วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple, bootloop ไม่ จำกัด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

สาเหตุหลักที่ทำให้ iPhone ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple หรือ bootloop ที่ไม่มีที่สิ้นสุดเนื่องจากมีบางอย่างผิดปกติในระหว่างการเริ่มต้นทำงาน ในกรณีส่วนใหญ่ซอฟต์แวร์จะตำหนิ แต่ก็มีบางกรณีที่องค์ประกอบที่ไม่ดี (ความเสียหายของฮาร์ดแวร์) เป็นสาเหตุของปัญหาเดียวกัน หากความเสียหายของฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุของปัญหาการบริการจะเป็นสิ่งจำเป็น

ปัญหาที่ติดอยู่กับซอฟต์แวร์บน iPhone อาจเกิดจากการอัปเดตที่ผิดพลาดไม่สามารถกู้คืนและถ่ายโอนข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone การถ่ายโอนข้อมูลล้มเหลวหรือการกู้คืน iOS เนื่องจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยสาย USB ที่ชำรุดและพอร์ต USB ที่ผิดพลาดทำให้ระบบเสียหายและนั่นคือเมื่ออุปกรณ์ของคุณติดขัดและไม่สามารถเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์ สิ่งเดียวกันสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเจลเบรค iPhone ของคุณและกระบวนการเจลเบรคไม่สำเร็จหรือไม่เสร็จสิ้น

สมมติว่าปัญหาที่คุณเผชิญอยู่นั้นไม่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบที่ถูกจับใน iPhone ของคุณ (ความเสียหายของฮาร์ดแวร์) คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณติดอยู่ใน bootloop หรือโลโก้ Apple นี่คือตัวเลือกของคุณ

ก่อนที่เราจะย้ายเพิ่มเติมใด ๆ หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างพวกเขาวางโดยหน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้ iPhone 8 ของคุณเริ่มต้นใหม่

การรีสตาร์ทแรงมักจะช่วยได้หากปัญหานั้นไม่ซับซ้อนและระบบยังไม่ได้รับความเสียหายทั้งหมด มันเป็นขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่แบบจำลองที่คล้ายกับการรีเซ็ตแบบซอฟต์เท่านั้นที่ทำได้โดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบใด ๆ กับข้อมูล iPhone ของคุณดังนั้นจึงไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียข้อมูลในกระบวนการ มีวิธีใหม่ในการบังคับให้ต้องรีสตาร์ท iPhone 8 และต่อไปนี้เป็นวิธีการที่ทำตอนนี้:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. ในที่สุดกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้าง ไว้สองสามวินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น

หาก iPhone ของคุณสามารถบู๊ตได้สำเร็จแสดงว่าปัญหาได้รับการแก้ไขและคุณดี มิฉะนั้นคุณจะต้องลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่สอง: ใช้ iTunes เพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์หรือกู้คืน iOS บนคอมพิวเตอร์

การใช้โหมดการกู้คืนเพื่อกู้คืน iPhone ของคุณเป็นวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่ต้องพิจารณาหากการรีสตาร์ทแบบบังคับไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงกว่าซึ่งต้องการโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติม ในการเริ่มต้นคุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ (Windows PC หรือ Mac) ด้วยซอฟต์แวร์ iTunes รุ่นล่าสุดที่ติดตั้ง จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณตั้งค่าไว้:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้ขั้วต่อ USB หรือสาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้
  2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้บังคับให้รีสตาร์ทและเข้าสู่โหมดการกู้คืนด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
  4. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  5. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  6. จากนั้นกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่ง หน้าจอโหมดการกู้คืน ปรากฏขึ้น อย่าปล่อย ปุ่ม Power เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple เพราะคุณจะต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  7. หากได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกในการ อัปเดต หรือ กู้คืนให้ เลือก อัปเดต การทำเช่นนั้นอนุญาตให้ iTunes ติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ต้องเช็ดข้อมูล iPhone ของคุณ

รอให้ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากการดาวน์โหลดใช้เวลามากกว่า 15 นาที iPhone ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะต้องกลับไปที่ขั้นตอนเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนอีกครั้งและกู้คืน iPhone ของคุณ

วิธีที่สาม: กู้คืน iPhone ของคุณในโหมด DFU

หาก iPhone ของคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดต / กู้คืนโหมดแล้วความหวังสุดท้ายของคุณคือการกู้คืนโหมด DFU เป็นการกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPhone ของคุณ ช่างเทคนิคของ Apple มักใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนซึ่งทำให้ iPhone ทำงานผิดปกติหรือหยุดทำงานอย่างถูกต้อง

โหมดการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ของ DFU หรืออุปกรณ์นั้นแตกต่างจากโหมดการกู้คืนปกติ ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณโต้ตอบกับ iTunes โดยไม่ต้องโหลดระบบปฏิบัติการ ในการเริ่มต้นคุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์ iTunes ล่าสุดที่ติดตั้ง จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการกู้คืนโหมด DFU บน iPhone 8 ของคุณ:

  1. ปิดแอพหรือโปรแกรมใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes
  2. เมื่อ iPhone ปิดอยู่ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยใช้ขั้วต่อ USB ดั้งเดิมหรือสาย Lightning
  3. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงาน บน iPhone ของคุณค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
  4. ในขณะที่ กดปุ่มด้านข้าง / พลังงาน ค้างไว้ให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้ กดปุ่มทั้งสองค้างไว้นานกว่า 10 วินาที
  5. หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณมีปุ่มค้างไว้นานเกินไปและจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
  6. ปล่อยปุ่ม ด้านข้าง / Power แต่ กดปุ่มลดระดับเสียงค้าง ไว้อีก 5 วินาที

หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแสดงว่าคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จแล้ว หากคุณเห็นการแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์ของคุณว่า iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้น ณ จุดนี้คุณสามารถดำเนินการต่อและกู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iTunes แต่ถ้าคุณเห็นหน้าจอเสียบเข้ากับ iTUnes กลับไปที่ขั้นตอนที่ 3 จนกว่าคุณจะเข้าถึงโหมด DFU บน iPhone ของคุณ

หมายเหตุสำคัญ: ไม่แนะนำให้ใช้การกู้คืนโหมด DFU สำหรับ iPhone ที่มีความเสียหายของฮาร์ดแวร์ มีโอกาสที่ระบบ iPhone ของคุณจะถูกปิดกั้นและไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงหากการกู้คืนโหมด DFU ไม่เสร็จสมบูรณ์หรือล้มเหลวเนื่องจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์

เครื่องมือกู้คืน / ซ่อมแซม iOS ทางเลือก

คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืน / ซ่อมแซม iOS และพยายามกู้คืนข้อมูลของคุณและซ่อมแซมระบบ iPhone ของคุณ จริงๆแล้วมีการกู้คืน iOS และเครื่องมือซ่อมแซมมากมายที่ดาวน์โหลดได้ฟรีทางออนไลน์ เพียงเลือกซอฟต์แวร์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงและแนะนำซึ่งเข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณและตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบกับ iPhone 8 หรือ iOS 11 ของคุณดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ต้องการบนคอมพิวเตอร์ของคุณทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ iPhone

ตัวเลือกการซ่อม

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถช่วยเหลือได้และ iPhone 8 ของคุณยังคงติดอยู่ที่โลโก้ Apple หรือ Bootloop ที่ไม่มีที่สิ้นสุดคุณควรพิจารณาเลือกใช้บริการ อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับรูปแบบของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวและจึงไม่ทำงานอีกต่อไป อย่าลืมเตรียมการรับประกันหากอุปกรณ์ของคุณยังมีสิทธิ์ใช้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและการรับประกันเปลี่ยนให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple