วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่ไม่เชื่อมต่อกับ wifi หนึ่งตัวเท่านั้น (ทำงาน wifi)

บทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้จะพยายามแก้ไขปัญหาสำหรับ # iPhone8 ของคุณ ปัญหาหลักที่เราต้องการให้ความสนใจเป็นเรื่องธรรมดา แต่ยากที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครือข่าย wifi เดียวเท่านั้น หากคุณประสบปัญหาเดียวกันโปรดตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาของเราด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข iPhone 8 ของคุณหากแอพ Facebook ยังคงทำงานขัดข้อง

ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์สองเครื่องที่แตกต่างกัน ปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อหกวันก่อนบน iPhone 7 วันหลังจาก iOS อัปเดตเป็น 11.4 มันเริ่มช้าในตอนแรก แอพ Facebook เริ่มตอบสนองช้าหรือบกพร่องเมื่อเลื่อน ในที่สุดความคืบหน้าของหน้าจอจะดับไปครู่หนึ่งจากนั้นกลับสู่หน้าจอหลัก การคลิกสองครั้งที่ปุ่มโฮมแสดงว่าแอปยังคงทำงานอยู่ เลื่อนขึ้นและเปิดแอปขึ้นมาอีกครั้งโดยเริ่มทำงาน แต่โดยปกติจะใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองนาที ฉันค้นหาทางออนไลน์และพบข้อเสนอแนะมากมาย ตรวจสอบการอัปเดตทั้งใน iOS และแอพว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ฉันลบและติดตั้งแอพซ้ำหลายครั้งและนั่นก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย การรีเซ็ตฮาร์ดโทรศัพท์ไม่สามารถแก้ไขได้ ฉันมีบัญชี Facebook สองบัญชีและหลายอุปกรณ์ iPad รุ่นเก่าที่มีแล็ปท็อป Windows รวมถึงโทรศัพท์ ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในบัญชี Facebook หลักของฉันบนโทรศัพท์ของฉัน ฉันสามารถออกจากระบบบัญชี Facebook หลักของฉันและลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นของฉันและมันจะไม่ผิดพลาด ในความเป็นจริงเมื่อฉันออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีหลักของฉันฉันพบว่าจะให้เวลาฉันมากที่สุดก่อนที่จะใช้งานล้มเหลว ประมาณสิบนาที ฉันต้องการเหตุผลในการอัปเกรดอยู่แล้วดังนั้นฉันจึงเรียก Verizon และอัปเกรดเป็น iPhone 8 Plus โทรศัพท์ใช้งานน้อยกว่า 24 ชั่วโมงและแอพ Facebook เริ่มมีปัญหาทันทีและตอนนี้ได้เริ่มทำงานล้มเหลวอีกครั้ง iPhone 8 อัปเดตเป็น 11.4 เมื่อฉันสลับ แอพ Facebook และการอัพเดทล่าสุดไม่ทำงานหรือไม่ การโอนจากโทรศัพท์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งทำให้ฉันวางโทรศัพท์เครื่องเก่าไว้ข้างโทรศัพท์เครื่องใหม่และคัดลอกทุกอย่างไป การตั้งค่าทั้งหมด การตั้งค่าเป็นสาเหตุหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: อุปกรณ์ iPhone และ Android บางอย่างประสบปัญหาการขัดข้องของ Facebook ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาดังนั้นคุณอาจเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เหล่านั้น นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่อาจเกิดจากการตั้งค่าบัญชี Apple ของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์ใหม่และดูว่า Facebook ทำงานอย่างไร นี่คือสิ่งที่คุณต้องการทำ

รีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สิ่งนี้อาจรุนแรง แต่คุณต้องสร้างเกณฑ์มาตรฐาน ด้วยการเช็ดโทรศัพท์กลับไปที่ค่าเริ่มต้นคุณจะกำจัดความเป็นไปได้ของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องของแอพอื่น ๆ เราเข้าใจว่าคุณได้สร้างการสำรองข้อมูลซอฟต์แวร์ของคุณแล้ว แต่ในกรณีนี้โปรดสำรองข้อมูลอีกครั้งใน iTunes หรือ iCloud จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต iPhone 8 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
  6. แตะลบ iPhone

เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ หลังจากนั้นติดตั้งแอพ Facebook และดูว่าเกิดอะไรขึ้น อย่าติดตั้งแอพอื่นก่อนเพื่อให้คุณรู้ถึงความแตกต่าง ใช้โทรศัพท์และแอพ Facebook เป็นเวลาสองสามชั่วโมง

หากปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นแสดงว่าเป็นปัญหา Facebook ที่สุด ติดต่อทีมนักพัฒนา Facebook เพื่อขอคำแนะนำ

หากแอพ Facebook ใช้งานได้ในตอนแรกหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่กลับสู่สถานะที่เป็นปัญหาหลังจากเพิ่มแอพอื่นแล้วแอปหนึ่งตัวต้องทำให้เกิดปัญหา ใช้กระบวนการกำจัดเพื่อระบุว่าแอพใดที่ทำให้แอพ Facebook ขัดข้อง

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่จะไม่เชื่อมต่อกับ wifi หนึ่งตัวเท่านั้น (ทำงาน wifi)

ฉันมี iPhone 8 และมีปัญหากับ wifi ฉันอ่านคำตอบของคุณเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกัน แต่ปัญหาของฉันคือฉันสามารถเชื่อมต่อกับ wifi โดยไม่มีปัญหาเมื่อฉันอยู่ที่บ้านหรือการเชื่อมต่อ wifi อื่น ๆ และมีปัญหากับ wifi ที่ทำงานเท่านั้น ฉันติดต่อแผนกไอทีของเราและเทคโนโลยีระบุว่ามันต้องเป็นปัญหา iphone เพราะเขาสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหา แต่เขามีแอนดรอยด์ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ wifi ได้สำเร็จ แต่เมื่อฉันพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือแอพจากเว็บใด ๆ ฉันได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันเคยมีปัญหานี้มาหลายสัปดาห์แล้วและสามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้เฉพาะเมื่อฉันตัดการเชื่อมต่อจาก wifi ข้อความของฉันก็จะล้มเหลวในการส่งหาก wifi เปิดอยู่เนื่องจากการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กรุณาช่วย!!!!

การแก้ไข: iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ wifi ของคุณเองหรือเครือข่าย wifi อื่น ๆ ได้เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์นั้น เราไม่สามารถนึกถึงเหตุผลใด ๆ ที่ iPhone 8 ของคุณจะบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับเครือข่าย wifi หนึ่งเครือข่ายเว้นแต่คุณจะตั้งค่าให้เป็นเช่นนั้น เพื่อความปลอดภัยเราขอแนะนำให้คุณล้างการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone 8 และดูว่าเกิดอะไรขึ้น เหล่านี้คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

  1. แตะการตั้งค่าเพื่อเปิดแอพ
  2. แตะทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์
  6. ยืนยันการกระทำ
  7. เชื่อมต่อกับ wifi ที่ทำงานของคุณและตรวจสอบปัญหา

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายให้ทำงานกับแผนกไอทีของคุณเพื่อพิจารณาว่าปัญหาอยู่ตรงไหน อาจมีข้อ จำกัด ในการตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าข้อ จำกัด นั้นจะเป็นเช่นไร ไม่ว่าพวกเขาจะไม่บอกความจริงกับคุณ (ว่าพวกเขากำลังบล็อก iPhone ของคุณ) หรืออาจมีการเปลี่ยนแปลง wifi โดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งพวกเขาไม่ทราบในเวลานี้

ปัญหา # 3: แอป iPhone 8 Instagram หยุดทำงานหากเปิด

ฉันเพิ่งซื้อ iPhone 8 Plus จากน้องสาวของฉันและทุกอย่างได้ดาวน์โหลดจาก iCloud ของฉันได้อย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม Instagram จะไม่เปิด เมื่อฉันเปิดเปิดมันจะกะพริบเป็นสีขาวและล้มเหลว ฉันไม่รู้จะแก้ไขอย่างไร ฉันได้ลองติดตั้งใหม่อัปเดตโทรศัพท์ลบคุกกี้ของฉันและแม้แต่ตั้งโรงงานจากโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่รู้จะทำอย่างไร instagram ไม่ตอบกลับข้อความของฉัน ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยได้ขอบคุณมาก

วิธีแก้ไข: เราไม่แน่ใจว่ามีปัญหา Instagram ใหม่ในอุปกรณ์ iOS ในขณะที่เขียนนี้ แต่ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากมีปัญหากับแอพนี้ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมา Symtom นั้นเหมือนกับสิ่งที่คุณอธิบายที่นี่ เท่าที่เราทราบทีมผู้พัฒนา instagram ได้แก้ไขปัญหานี้ไปแล้วเมื่อหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาดังนั้นอย่าลืมอัปเดตแอปให้ทันสมัยอยู่เสมอ

หากแอป Instagram บน iPhone ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: ลบ Instagram จากอุปกรณ์ของคุณ

คุณอาจรีบูท iPhone ของคุณแล้ว แต่ถ้าคุณยังไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำมัน จากนั้นหากคุณยังมีแอพใน iPhone 8 อยู่ตอนนี้ให้ลบออก

ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น

หากคุณใช้การเชื่อมต่อมือถือตลอดเวลาลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย wifi ที่ใช้งานได้ดีที่รู้จักหรือกลับกัน ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ # 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากสลับไปใช้ประเภทการเชื่อมต่ออื่นจะไม่ช่วยเลยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ ขั้นตอนในการทำเช่นนี้มีให้ด้านบน

ขั้นตอนที่ # 4: ติดตั้งแอป Instagram อีกครั้ง

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ดีและเช็ดการตั้งค่าเครือข่ายคุณสามารถติดตั้งแอพ Instagram ของคุณอีกครั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ขั้นตอนที่ # 5: รายงานข้อผิดพลาด

หากปัญหายังคงอยู่นั่นหมายความว่าปัญหานั้นจะต้องเกิดขึ้นกับตัวแอพเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รายงานข้อผิดพลาดไปยังทีมนักพัฒนาของ Instagram หากคุณไม่สามารถไปที่โปรไฟล์ Instagram ของคุณบนโทรศัพท์ของคุณลองไปที่รุ่นเว็บของพวกเขาบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ //www.instagram.com/

อาจไม่มีการแก้ไขปัญหานี้ได้ทันทีในทันทีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือรอ คุณอาจจะหรืออาจไม่ได้ยินจาก Instagram เกี่ยวกับเรื่องนี้ดังนั้นจงอดทนและอย่าลืมตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยการติดตั้งแอพทุกวัน

เราสามารถยืนยันได้ว่าแอพ Instagram กำลังทำงานบน iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ในขณะนี้ดังนั้นนี่อาจเป็นกรณีที่แยกได้