จะแก้ไข iPhone SE ที่หยุดทำงานและหยุดค้างได้อย่างไร? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ความผิดพลาดและการแช่แข็งเป็นอาการที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำที่ปรากฏในอุปกรณ์มือถือ พวกเขามักจะเกิดการใช้งานปกติเป็นเดือนหรือเป็นปี แต่อาจมีพื้นผิวเหมือนกันในระยะก่อนหน้าเนื่องจากปัจจัยบางอย่างเช่นปัญหาของระบบรวมถึงแอพขัดข้องและข้อมูลเสียหาย แต่สาเหตุที่เป็นไปได้ที่แย่ที่สุดที่คุณต้องพิจารณาคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ การจัดการในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ใน iPhone รุ่นพิเศษของ Apple, iPhone SE อ่านและหาสิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหากับปัญหาที่ iPhone SE ของคุณหยุดทำงานและหยุดค้าง

ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นโปรดให้เราเพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone SE ที่หยุดทำงานและหยุดค้างไว้

ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขข้อขัดข้องและค้างบน iPhone SE ของคุณ หนึ่งในนั้นอาจแก้ไขปัญหาและคุณไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมด ...

ซอฟต์รีเซ็ต

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่เกิดขึ้นแบบสุ่มในอุปกรณ์มือถือ ไม่เพียง แต่จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และข้อผิดพลาดเล็กน้อยการรีเซ็ตหรือรีสตาร์ทซอฟต์ยังเป็นการล้างหน่วยความจำอุปกรณ์ด้วยดังนั้นจึงให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในการทำงานครั้งต่อไป สำหรับ starters จะทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone SE ด้วยวิธีนี้:

  1. กดปุ่ม Power สักครู่หนึ่งจนกระทั่งเมนู Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
  3. รอประมาณ 30 วินาทีจากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้งประมาณ 10 วินาที
  4. ปล่อยปุ่ม Power เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

รอจนกระทั่ง iPhone ของคุณบูทเสร็จสิ้นจากนั้นดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือติดตั้งอัปเดตแอป

การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่เพียง แต่นำคุณสมบัติใหม่และปรับปรุงมาให้เท่านั้น แต่ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่มีอยู่ นี่คือเหตุผลหลักที่ทำให้ iPhone ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการคุณอาจลองทำเช่นนั้น

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์

การแจ้งเตือนการอัพเดทจะปรากฏขึ้นหากมีการอัพเดท ก่อนดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อความปลอดภัย เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS บน iPhone SE ของคุณ

นอกเหนือจากการอัปเดต iOS แล้วยังแนะนำให้อัปเดตแอปของคุณอยู่เสมอ นักพัฒนาแอพยังเปิดตัวการอัปเดตเป็นระยะเพื่อให้แอพของพวกเขามีความเสถียรและสามารถติดตามเวอร์ชัน iOS ล่าสุดที่ติดตั้งบน iPhone

  1. หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอปให้ไปที่ส่วน App Store-> Updates
  2. แตะตัวเลือกเพื่อ อัปเดต แอปเดี่ยวหรือ อัปเดตทั้งหมด เพื่อติดตั้งอัปเดตแอปหลายรายการพร้อมกัน

รีบูต iPhone SE ของคุณหลังจากนั้นและดูว่าสิ่งนั้นจะให้ผลที่เป็นบวกหรือไม่

ลบแอพที่น่าสงสัย

แอพบางตัวอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันโดยเฉพาะเมื่อพวกเขาได้รับความเสียหายในระหว่างกระบวนการดาวน์โหลดหรือการติดตั้ง หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่บน iPhone SE ของคุณนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในการแก้ไขให้ลบแอปที่ไม่ดีออก วิธีที่ง่ายที่สุดในการลบแอพคือไปที่หน้าจอโฮมจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะไอคอนแอพค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งไอคอนแอพพลิเคชั่นกระตุกและ X ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบนของแต่ละแอพ
  2. ค้นหาแอพที่ต้องการแล้วแตะที่สัญลักษณ์ X
  3. แตะ ลบ เพื่อยืนยัน
  4. กดปุ่ม หน้าหลัก เมื่อคุณทำการลบแอพเสร็จแล้ว

คุณสามารถเลือกที่จะลองดาวน์โหลดและติดตั้งแอปอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ เพียงให้แน่ใจว่าเป็นการติดตั้งแอปที่ประสบความสำเร็จในครั้งนี้

ตรวจสอบและจัดการหน่วยความจำ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้การหยุดทำงานและการแช่แข็งอาจเกิดจากปัญหาหน่วยความจำเช่นหน่วยความจำไม่เพียงพอบน iPhone ในการแยกแยะสาเหตุที่เป็นไปได้ให้ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังมีพื้นที่หน่วยความจำเหลืออีกพอที่จะจัดสรรแอปและกระบวนการเพิ่มเติมบนอุปกรณ์

ในการตรวจสอบหน่วยความจำที่มีอยู่ใน iPhone SE ของคุณไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> ที่เก็บข้อมูล & การใช้งาน iCloud -> จัดการที่เก็บข้อมูล

หากหน่วยความจำที่มีอยู่น้อยกว่า 500MB หมายความว่าคุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่าง ในกรณีนี้การลบแอพและเนื้อหาที่ไม่จำเป็นทั้งหมดรวมถึงไฟล์เก่าและข้อความจากอุปกรณ์ของคุณสามารถช่วยได้ คุณยังสามารถย้ายเนื้อหาสำคัญบางส่วนของคุณไปยังสื่อเก็บข้อมูลภายนอกหรือคอมพิวเตอร์เพื่อการสำรองข้อมูล

กู้คืน iPhone SE ของคุณ

การกู้คืนระบบแบบเต็มเช่นการกู้คืนโหมดการกู้คืนโหมด DFU หรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นอาจถือเป็นตัวเลือกสุดท้ายหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ควรทราบว่าวิธีการเหล่านี้จะทำให้ข้อมูลสูญหายเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณได้รับการกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือเวอร์ชัน iOS อื่น ๆ หากคุณมั่นใจว่า iPhone SE ของคุณปลอดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์ใด ๆ เลยคุณอาจทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่าหรือใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่ให้ดำเนินการต่อโดยใช้การกู้คืนโหมดการกู้คืนหรือการกู้คืนโหมด DFU ทั้งสองวิธีการคืนค่าเหล่านี้มีโอกาสสูงในการแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่สำคัญซึ่งก่อให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการของ iPhone

  • หากต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่า iPhone SE ของคุณไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณและยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์และดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นต่อไป
  • ในการทำการกู้คืนโหมดการกู้คืนหรือการกู้คืนในโหมด DFU คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Mac) ด้วยการติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุด เมื่อคุณมีทุกอย่างพร้อมเชื่อมต่อ iPhone SE กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB ที่ให้มาและรอให้ iTunes จดจำอุปกรณ์ของคุณ

รายละเอียดการสอนเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนหรือการกู้คืนโหมด DFU ใน iPhone SE มีอยู่ในส่วน บทแนะนำ ของเรา โปรดเยี่ยมชม หน้าการแก้ไขปัญหา เฉพาะของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ iPhone SE ของคุณยังคงทำงานล้มเหลวหรือหยุดนิ่งแสดงว่ามีแนวโน้มมากขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาด ณ จุดนี้การบริการมีความจำเป็นอยู่แล้ว คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ หรือไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ใกล้ ๆ และให้ iPhone SE ของคุณได้รับการวินิจฉัยโดยช่างเทคนิค