วิธีแก้ไข iPhone X ที่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เมื่อ iPhone X ของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้วก็ตามโดยปกติจะระบุถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หากไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย ปัญหาสามารถแยกออกเป็นแอพเบราว์เซอร์เว็บไซต์บางแห่งหรือ iPhone ของคุณเอง คุณสามารถลองใช้แอปเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันเพื่อแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ เมื่อต้องการตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้แยกจากเว็บไซต์หรือไม่ให้ลองเรียกดูเว็บไซต์หรือหน้าเว็บอื่น หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์อื่น ๆ ยกเว้นเว็บไซต์ที่คุณพยายามจะดูก่อนหน้านี้เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ปัญหาบน iPhone ของคุณ แต่เป็นเว็บไซต์เฉพาะ บางทีเว็บไซต์กำลังอยู่ในระหว่างการบำรุงรักษาจึงไม่พร้อมใช้งานหรือแย่ที่สุดไม่มีอีกต่อไป (ไม่ใช้งาน) และเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ใช่ iPhone X ของคุณเองคุณอาจลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้และแก้ไขปัญหาระบบ iPhone ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณซึ่งก่อให้เกิดปัญหาดังกล่าว เริ่มเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อม

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ iPhone ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone X ของเราเพราะเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับอุปกรณ์แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบู๊ตเราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณใหม่

เฟิร์มแวร์ล่มไม่เพียง แต่ปรากฏในสมาร์ทโฟน แต่ยังรวมถึงเราเตอร์และโมเด็มด้วย การเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ, อินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตใด ๆ เป็นสัญญาณบ่งชี้ถึงการล่มของเฟิร์มแวร์แบบสุ่มที่เกิดขึ้นบนเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มซึ่งเป็นแหล่งที่มาของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณที่บ้าน และวิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดคือรีบูตหรือที่รู้จักกันในชื่อ power-cycling หากเกิดขึ้นกับ iPhone X ของคุณโดยทันทีเพื่อไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้วให้ลองรีบูตหรือเปิดเครื่องใหม่เราเตอร์หรือโมเด็มไร้สาย นี่คือวิธีการ:

  1. ปิดโมเด็มหรือเราเตอร์ไร้สายของคุณโดยกดที่ ปุ่มเปิด / ปิด จนกว่าไฟสัญญาณทั้งหมดจะสว่าง
  2. ถอดปลั๊กเราเตอร์ / โมเด็มออกจากแหล่งพลังงานประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
  3. หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปใหม่
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเปิดโมเด็ม / เราเตอร์อีกครั้ง

รอจนกระทั่งไฟทั้งหมดนิ่ง หากคุณเห็นแสงสีแดงใด ๆ บนตัวบ่งชี้เราเตอร์ / โมเด็มของคุณมันมักจะแสดงถึงปัญหาในอุปกรณ์เครือข่ายของคุณที่ต้องได้รับการแก้ไขเพื่อคืนค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เมื่อเราเตอร์ / โมเด็มเปิดใช้งานอีกครั้งให้เปิดแอปเบราว์เซอร์ของคุณจากนั้นทำการทดสอบการเบราส์เพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • จะแก้ไข Apple iPhone X ที่ไม่สามารถรับอีเมลผ่านแอพ Mail ได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • ทำไม iPhone X ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และวิธีแก้ไข (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • iPhone X ไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi หลังจากอัพเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • สิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณไม่สามารถตั้งค่าอีเมลใน Apple iPhone X ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • ทำไม iPhone X ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi, ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและวิธีการแก้ไข [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สอง: Soft รีเซ็ต iPhone X ของคุณ

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มใน iPhone X ของคุณสามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดที่เป็นไปได้คือรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตซอฟต์บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Side / Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งเมนู Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

รอจนกระทั่ง iPhone ของคุณบูทเสร็จสิ้นจากนั้นลองเรียกดูเว็บไซต์เพื่อดูว่าสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

แนวทางที่สาม: ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่

การปิด Wi-Fi ในไม่ช้าจากนั้นเปิดอีกครั้งยังสามารถช่วยแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่ส่งผลต่อการเข้าถึงไร้สายใน iPhone X ของคุณหลายคนพบวิธีการรักษาจากวิธีแก้ปัญหานี้ดังนั้นคุณจะไม่เจ็บถ้าลอง

หากต้องการทำเช่นนั้นตรงไปที่ เมนูการตั้งค่า> Wi-Fi จากนั้นสลับสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นแตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

หรืออีกวิธีหนึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินเปิดและปิดเป็นเวลาสองสามวินาที ดูว่าการแก้ไขปัญหา

วิธีที่สี่: ลืมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

การลืมเครือข่ายไร้สายอาจแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นอินเทอร์เน็ตไร้สายใน iPhone ของคุณ มันเหมือนกับการทำให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเป็นครั้งแรก อย่าลืมจดเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านไว้ล่วงหน้าเนื่องจากคุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้ในภายหลังเมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ หากต้องการลบหรือลืมเครือข่ายไร้สายใน iPhone X ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะไอคอนสีน้ำเงินหรือ ข้อมูล ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลบ
  4. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้

รีสตาร์ท iPhone X ของคุณจากนั้นสแกนและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง

หากต้องการสแกนหาเครือข่าย Wi-Fi เพื่อเข้าร่วมให้ไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi จากนั้นแตะแถบเลื่อนเพื่อเปิดใช้งานและดูเครือข่าย Wi-Fi ที่มีอยู่ เลือกเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อเข้าร่วมและเชื่อมต่อ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจทำการรีเซ็ตการตั้งค่าถัดไป

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องสามารถนำไปสู่ปัญหาที่คล้ายกันได้เช่นกัน นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone X ของคุณยังสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ เหมือนกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับหลาย ๆ คนหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ ในกรณีนี้มันเป็น แต่การอัพเดทใหม่จะแทนที่การตั้งค่าเครือข่ายโดยอัตโนมัติดังนั้นจึงเกิดความขัดแย้งซึ่งรวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถแก้ไขได้ในกรณีนี้ หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณจะต้องตั้งค่าเครือข่ายไร้สายอีกครั้งและเชื่อมต่อใหม่

  1. แตะเพื่อเปิด การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและ iPhone X ของคุณจะรีบูตอย่างสมบูรณ์ เมื่อบูทขึ้นให้ตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณแล้วดูว่าคุณสามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

ตัวเลือกอื่น

  • คุณอาจเลือกที่จะรีเซ็ตเป็น Master / Factory reset ถ้า iPhone X ของคุณยังไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณแล้วหลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมด เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นบน iPhone ของคุณทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้องอยู่แล้ว อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานถือเป็นทางเลือกสุดท้ายเพราะคุณจะสูญเสียข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของ iPhone ในกระบวนการ ที่กล่าวว่าการสร้างการสำรองข้อมูลของ iPhone ของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็น
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณใช้งานบน iOS เวอร์ชันล่าสุด ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหาอินเทอร์เน็ตที่คล้ายคลึงกันในอุปกรณ์ของคุณ และโดยทั่วไปแล้วการอัพเดตซอฟต์แวร์จะมีโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็น
  • แต่หากปัญหาเกิดขึ้นอย่างฉับพลันหลังจากอัปเดต iPhone X เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแสดงว่าเป็นปัญหาหลังการอัพเดท หากเป็นกรณีของคุณคุณอาจใช้วิธีการกู้คืน iOS ไม่ว่าจะผ่านโหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU

การซ่อมแซมอาจเป็นตัวเลือกสุดท้ายในการพิจารณาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีกรณีที่มีการหยดโดยไม่ตั้งใจหรือการสัมผัสของเหลวใน iPhone X ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและให้ช่างตรวจสอบ iPhone ของคุณ