วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ที่จะไม่ส่ง MMS, ข้อผิดพลาดในการส่ง MMS ล้มเหลว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เมื่ออุปกรณ์ของคุณล้มเหลวในการส่งข้อความ MMS อาจเกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายบางประเภท อาจเป็นไปได้ว่าแอพรับส่งข้อความที่ใช้งานอยู่นั้นมีความผิดพลาดหรือกำลังเกิดขึ้นในขณะนี้ สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ คือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องรวมถึงการอัปเดตที่ผิดพลาด

ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะต้องได้รับการตรวจสอบเพื่อตรวจสอบว่าสิ่งที่แน่นอนจากพวกเขาเป็นสาเหตุพื้นฐาน เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาเดียวกันบนสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณที่จะไม่ส่ง MMS เราจึงได้ทำการแมปโซลูชันง่ายๆเพื่อให้คุณลอง

ก่อนที่เราจะไปยังการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ปัญหา LG V35 ThinQ ที่จะไม่ส่ง MMS

หากคุณใช้ Wi-Fi เป็น MMS ให้ตรวจสอบและยืนยันว่าเปิด Wi-Fi แล้ว หากคุณใช้ข้อมูลมือถือเป็น MMS ให้ยืนยันและตรวจสอบว่าข้อมูลเครือข่ายมือถือหรือข้อมูลมือถือเปิดอยู่

ในการทำเช่นนั้นไปที่การ ตั้งค่า -> เครือข่าย -> ข้อมูลมือถือ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ถูกตั้งค่าเป็นตำแหน่ง เปิด การบ่งชี้ว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่คือแถบการแจ้งเตือนที่แสดงไอคอนบริการข้อมูลเช่น 3G, 4G หรือ LTE

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลใด ๆ และการส่ง MMS ยังคงล้มเหลวในสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณให้ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้ออกจากแอพส่งข้อความจากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณแบบนุ่มนวล

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาการส่ง MMS บนสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณนั่นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อื่นที่มีผลต่อแอพส่งข้อความหรือซอฟต์แวร์อุปกรณ์ หากเป็นสิ่งที่เรียกได้ว่าเป็นทางออกที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถลองใช้ก่อนคือออกและรีสตาร์ทแอพส่งข้อความของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบนโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้จะกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่อาจทำให้คุณไม่สามารถส่ง MMS ผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือได้

หากต้องการออกหรือบังคับให้ออกจากแอปส่งข้อความของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปัดลงจากแถบการ แจ้งเตือน
2. แตะที่ไอคอน การตั้งค่า
3. แตะแท็บ ทั่วไป
4. เลือก แอปและการแจ้งเตือน
5. แตะ ข้อมูลแอพ
6. แตะเพื่อเลือกแอพส่งข้อความของคุณ
7. เลือกตัวเลือก บังคับหยุด
8. จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน

หากต้องการรีเซ็ตสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณให้ดำเนินการวิธีใด ๆ ต่อไปนี้:

1. กดปุ่มลด ระดับเสียง และ ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้ด้วยกันอย่างน้อย 8 วินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ท
2. กด ปุ่มเปิดปิด / ล็อคค้างไว้ แล้วเลือก รีสตาร์ท จากตัวเลือกเมนู

การรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นอีกวิธีในการรีเฟรชหน่วยความจำภายในและระบบปฏิบัติการเพื่อประสิทธิภาพที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

วิธีที่สอง: อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

แนะนำให้ปรับปรุงซอฟต์แวร์อุปกรณ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่ดีที่สุด การอัพเดตซอฟต์แวร์ยังมีตัวแก้ไขการแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของระบบที่อาจทำให้เกิดปัญหากับคุณสมบัติบางอย่างของโทรศัพท์รวมถึงฟังก์ชั่น MMS ในการตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเองบนสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า
2. แตะที่แท็บ ทั่วไป
3. แตะที่ Update Center
4. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
5. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจหาการอัปเดต

หากมีการอัปเดตให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันซอฟต์แวร์ใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่า APN / การตั้งค่าเครือข่าย

ส่วนใหญ่จะใช้การตั้งค่า APN (ชื่อจุดเข้าใช้งาน) เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ระหว่างเครือข่ายเซลลูล่าร์ของผู้ให้บริการของคุณกับอินเทอร์เน็ตสาธารณะ ผู้ให้บริการของคุณอ่านการตั้งค่าเหล่านี้จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP นั้นถูกต้อง APN มีการตั้งค่าเครือข่ายที่โทรศัพท์ของคุณต้องการเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต / ผู้ให้บริการของคุณ หากการตั้งค่า APN เกิดความยุ่งเหยิงในบางด้านบริการเครือข่ายข้อมูลเซลลูล่าร์อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณหยุดส่ง MMS คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า APN ใน LG V35 ThinQ ของคุณเพื่อเรียกคืนค่าเริ่มต้น นี่คือวิธี:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะแท็บ 'ทั่วไป'
3. แตะ รีสตาร์ท & รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย> รีเซ็ตการตั้งค่า
4. ในที่สุดแตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยันการกระทำ

ข้อความ 'รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย' กะพริบสั้น ๆ เพื่อแสดงว่าการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช

การเช็ดแคชพาร์ติชั่นมักเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดและความบกพร่องที่เกิดขึ้นจากไฟล์แคชที่เสียหายหรือข้อมูลระบบชั่วคราว หากคุณเริ่มมีปัญหาในการส่ง MMS หลังจากติดตั้งการอัปเดตคุณควรพิจารณาเช็ดพาร์ทิชันแคชในสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณเพื่อแยกแคชที่เสียหายจากทริกเกอร์ที่อาจเกิดขึ้น นี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักแตะ การตั้งค่า
2. แตะแท็บ 'ทั่วไป'
3. แตะที่ จัดเก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
4. รอตัวเลือกเมนูเพื่อทำการคำนวณให้เสร็จ
5. แตะที่ พื้นที่ว่าง
6. แตะที่ ไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ
7. เลือกตัวเลือกใดก็ได้จากตัวเลือกที่กำหนดรวมถึง ข้อมูลที่เก็บไว้ชั่วคราวไฟล์คลิปในถาดหรือไฟล์ดิบจากกล้อง
8. แตะ ลบ> ลบ

รอจนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นการล้างพาร์ทิชันแคชและเมื่อเสร็จแล้วให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลเพื่อล้างและรีเฟรชหน่วยความจำภายใน

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน / รีเซ็ตต้นแบบ

การรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานควรได้รับการพิจารณาในตัวเลือกสุดท้ายเพื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์แบบถาวรโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์และข้อบกพร่องที่ยาก กระบวนการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดจากโทรศัพท์รวมถึงข้อบกพร่องและมัลแวร์ หากคุณต้องการถ่ายภาพอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณไปยังคลาวด์คอมพิวเตอร์หรือที่เก็บข้อมูลสำรองอื่น ๆ เพื่อการกู้คืนที่ง่ายดาย เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วจากนั้น กดปุ่มเปิด / ปิด ค้างไว้อีกครั้งในขณะที่ กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. เมื่อข้อความ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' ปรากฏขึ้นให้ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อไฮไลต์ ใช่
5. กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นจะถูกกู้คืนในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์และเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นรวมถึง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ จากนั้นลองสร้างข้อความ MMS ตัวอย่างจากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถส่งได้หรือไม่ คุณสามารถลองใช้แอพส่งข้อความอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้แยกปัญหากับแอปพลิเคชัน

ตัวเลือกอื่น

การยกระดับปัญหาให้กับผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณอาจเป็นตัวเลือกหากสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณยังคงไม่สามารถส่ง MMS ได้หลังจากหมดการแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ขอให้ผู้ให้บริการของคุณยืนยันและตรวจสอบว่า MMS ใช้งานและสนับสนุนในบัญชีของคุณแล้ว ตรวจสอบด้วยหากเครือข่ายขัดข้องที่อาจหยุดให้บริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหยุดทำงานในสถานที่ของคุณในขณะนี้