วิธีแก้ไข Apple iPhone X ที่ปิดและไม่เปิดหรือติดอยู่บนหน้าจอสีดำ

หน้าจอสีดำแห่งความตายกำลังกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นทุกวันนี้และในขณะที่การร้องเรียนส่วนใหญ่ที่เราได้รับจากเจ้าของอุปกรณ์ Android เรายังมีผู้อ่านที่มีปัญหาจากปัญหานี้และเป็นเจ้าของ Apple iPhone X ดังนั้นแม้ผลิตภัณฑ์ Apple จะไม่ ได้รับการยกเว้นจากปัญหานี้

อุปกรณ์ส่วนใหญ่จะปิดเองและเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานอุปกรณ์จะไม่ตอบสนอง โดยปกติเจ้าของจะคิดว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่เป็นเพียงหนึ่งในความเป็นไปได้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์เนื่องจากระบบปฏิบัติการอาจล้มเหลวเป็นครั้งคราวและหน้าจอสีดำแห่งความตายเป็นหนึ่งในอาการของมัน

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา iPhone X ของคุณที่มีหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนอง เนื่องจากไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้เรารู้แล้วว่ามีสองสิ่งที่สามารถช่วยให้ iPhone X ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่และรู้สึกอิสระที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone X ที่ไม่ตอบสนองและมีหน้าจอสีดำ

ตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวและปัญหานี้เกิดขึ้นคุณยังคงสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามหากมีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวคุณควรนำมันกลับไปที่ Apple store เพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบมันได้ ไม่มีประเด็นในการแก้ไขปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

สมมติว่าสภาพร่างกายของ iPhone X ยังคงดีอยู่นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ...

ทำการ Reboot ที่บังคับใช้

ผู้ใช้ iPhone X ทุกคนควรเรียนรู้วิธีการทำขั้นตอนนี้เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณพบกับ iPhone ของคุณนั้นค่อนข้างเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้โดยง่าย iPhone X ของคุณควรรีบูทหรือบู๊ตตามปกติ แต่หน่วยความจำจะถูกรีเฟรชและแอพและบริการทั้งหมดจะถูกรีโหลด นั่นเป็นเหตุผลที่มีประสิทธิภาพมากเพราะแม้กระทั่งความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ก็สามารถแก้ไขได้ นี่คือวิธีที่คุณทำ ...

  1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  3. กดปุ่มด้านข้าง / พลังงานค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

โดยปกติหากคุณเป็นเฟิร์มแวร์ผิดปกติมันจะใช้เวลาประมาณ 20 วินาทีหรือนานกว่านั้นสำหรับคุณที่จะกดปุ่มเหล่านี้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ ดังนั้นเพียงแค่กดปุ่มค้างไว้จนกว่าระบบ iPhone ของคุณจะบูทขึ้นมา

อนุญาตให้ iPhone X ชาร์จสักครู่

นี่คือสิ่งที่ถ้าคุณพบว่า iPhone X ของคุณไม่ตอบสนองและจะไม่เปิดในตอนเช้าอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมด สิ่งที่เกี่ยวกับเรื่องนี้คือปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรีอาจนำไปสู่การล่มของเฟิร์มแวร์และเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นคุณจะต้องจัดการกับปัญหาสองอย่างที่ทำให้อุปกรณ์ไม่ตอบสนอง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ...

  1. เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
  2. เชื่อมต่อ iPhone X ของคุณเข้ากับที่ชาร์จ
  3. โดยไม่คำนึงว่าตอบสนองหรือไม่อนุญาตให้เรียกเก็บเงินเป็นเวลา 10 นาทีเป็นอย่างน้อย
  4. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  5. กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
  6. กดปุ่มด้านข้าง / พลังงานค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์

คุณต้องทำสิ่งนี้เพื่อทราบว่า iPhone X เปิดอยู่หรือไม่และปัญหาเกิดขึ้นกับจอแสดงผล เป็นไปได้อย่างมากว่ามีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอและในกรณีนี้คอมพิวเตอร์ควรจะสามารถตรวจจับอุปกรณ์ได้แม้ว่าหน้าจอจะปิดอยู่

ตอนนี้ไม่ว่าคอมพิวเตอร์จะตรวจจับ iPhone ของคุณหรือไม่คุณยังต้องนำอุปกรณ์ดังกล่าวไปที่ร้านค้าหรือร้าน Apple เพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบได้ เนื่องจากสมมติว่าคอมพิวเตอร์ตรวจพบคุณจะไม่สามารถทำอะไรกับหน้าจอที่แตกได้หากไม่ตัดอุปกรณ์ของคุณ หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจพบได้แสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์

สำหรับผู้ที่ต้องการลองกู้คืน iPhone X ของพวกเขา (หากคอมพิวเตอร์หรือ Mac ของคุณสามารถตรวจจับได้) คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดโปรแกรมใด ๆ ที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การทำเช่นนี้จะป้องกันโปรแกรมใด ๆ ที่ทำงานอยู่เพื่อขัดขวางกระบวนการกู้คืนโหมด DFU
  2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้ขั้วต่อ USB หรือสาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้
  3. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้กดปุ่มด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
  4. กดปุ่มด้านข้าง / Power ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณมีปุ่มค้างไว้นานเกินไปและคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
  5. หากคุณไม่เห็นโลโก้ให้ปล่อยปุ่มด้านข้าง / พลังงาน แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีก 5 วินาที
  6. หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากนั้นแสดงว่าคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จแล้ว ณ จุดนี้คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์ว่า iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณแล้ว หากคุณเห็นข้อความนั้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการกู้คืนโหมด DFU ให้เสร็จสิ้น
  7. หากคุณเห็นหน้าจอเสียบเข้า iTunes หมายความว่าคุณไม่ได้เข้าสู่โหมด DFU และคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข iPhone X ที่หยุดแสดงการแจ้งเตือนหลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข iPhone X ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟังหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข iPhone X ที่ชะลอตัวลงอย่างกะทันหันแช่แข็งและล้าหลัง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขปัญหาแอพที่หยุดนิ่งโดยไม่คาดคิดใน iPhone X ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ปัญหา]
  • วิธีแก้ไขแอพ YouTube ที่หยุดทำงานบน iPhone X ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงานบน iPhone X ของคุณหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )