วิธีแก้ไขแอพ Apple iPhone XR Keyboard ที่คอยปกคลุมและล้มเหลวโดยไม่คาดคิด [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

คีย์บอร์ดทำงานผิดปกติบน iPhone อาจเกิดจากสาเหตุหลักสามประการ อาจเป็นไปได้ว่าแอพที่คุณพยายามจะใช้แป้นพิมพ์ iPhone มีปัญหา อีกสาเหตุที่เป็นไปได้คือ iPhone ของคุณกำลังประสบปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นสูงหรือจอแสดงผลของ iPhone ไม่ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ตอบสนอง

โพสต์นี้จะช่วยให้คุณทราบว่าอะไรทำให้คีย์บอร์ด iPhone XR ของคุณหยุดทำงานทันที และเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มเติมฉันได้แมปปรับแต่งที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณที่จะพยายามแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณก่อนที่จะรีบไปที่บาร์ Apple Genius อ่านต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีแก้ปัญหา iPhone XR ด้วยคีย์บอร์ดที่ล้าหลัง

ก่อนการแก้ไขปัญหาลองเช็ดหน้าจอ iPhone ของคุณ บางครั้งสิ่งที่คุณอาจคิดว่าเป็นความผิดพลาดของแป้นพิมพ์เป็นเพียงสิ่งสกปรกบนหน้าจอโทรศัพท์ที่ จำกัด การติดต่อระหว่างการสัมผัสด้วยนิ้วของคุณและหน้าจอ iPhone เป็นผลให้แป้นพิมพ์ดูเหมือนจะตอบสนองช้าหรือไม่ตอบสนองเมื่อคุณแตะที่มัน คุณสามารถเช็ดหน้าจอออกด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อขจัดสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรกออกจากมัน

วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิดแอพทั้งหมดของคุณจากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หากแป้นพิมพ์ไม่ทำงานในแอปใด ๆ ของคุณแสดงว่ามีโอกาสน้อยกว่าที่ปัญหาจะเกิดจากแอปหนึ่ง หากคีย์บอร์ดไม่ทำงานในแอพเดียวก็มีโอกาสสูงที่แอพจะทำงานผิดพลาดและเป็นสาเหตุของปัญหา วิธีแก้ปัญหาอย่างง่าย ๆ คือการออกจากแอปที่ผิดพลาดแล้วเริ่มต้นใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแอปจากการทำงานบน iPhone XR ของคุณ:

จาก หน้า จอหลักให้ปัดนิ้วของคุณขึ้นแล้วหยุดชั่วคราว
ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพเพื่อสิ้นสุด / ออก

ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อปิดแอปพื้นหลังอื่น ๆ เมื่อคุณปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ท / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone XR ของคุณเพื่อล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวจากหน่วยความจำภายในรวมถึงไฟล์ที่เสียหายที่ทำให้เกิดปัญหากับแอพอื่น ๆ และฟังก์ชั่นในตัว หากต้องการรีเซ็ต iPhone XR ของคุณให้นุ่มเพียงแค่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณทำการบูทเสร็จแล้วจึงลองเปิดแอพที่คุณสามารถใช้และทดสอบคีย์บอร์ดได้

วิธีที่สอง: รีเซ็ตพจนานุกรมคีย์บอร์ด

ผู้ใช้ iPhone หลายคนที่ชนกับปัญหาต่าง ๆ เมื่อใช้แป้นพิมพ์ iPhone ในบางแอพสามารถค้นหาวิธีแก้ไขได้โดยทำการรีเซ็ตแป้นพิมพ์ หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงแล้วนี่คือวิธีการ:

เปิดแอป การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
แตะ ทั่วไป
เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตพจนานุกรมของคีย์บอร์ด
ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตแป้นพิมพ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้เปิดแอปที่คุณสามารถทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดหายไปหรือไม่

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จำนวนมากใน iPhone นั้นได้รับการจัดการด้วยการลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดและกู้คืนตัวเลือกเริ่มต้นและการกำหนดค่าดั้งเดิม สิ่งนี้ถือได้ว่าเป็นวิธีการแก้ปัญหาถัดไปที่อาจเกิดขึ้นได้โดยเฉพาะหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากใช้การตั้งค่าบางอย่างหรือติดตั้งการอัปเดตใหม่บน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการ:

จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
จากนั้นแตะที่ General
เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้ง
สุดท้ายให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าทั้งหมด

หลังจากรีเซ็ตตัวเลือกที่กำหนดเองทั้งหมดจะถูกลบและตัวเลือกเริ่มต้นจะถูกกู้คืน ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติที่คุณต้องการใช้บนโทรศัพท์ของคุณรวมถึงการเชื่อมต่อบลูทู ธ และ Wi-Fi อีกครั้ง

วิธีที่สี่: รีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone ของคุณ (รีเซ็ตเป็นหลัก)

หากการรีเซ็ตก่อนหน้านี้ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องพิจารณาเลือกการรีเซ็ตระบบที่สำคัญเช่นการรีเซ็ตจากโรงงาน นี่เป็นโอกาสที่สูงกว่าในการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจทำให้ระบบคีย์บอร์ดผิดพลาดและหยุดทำงานอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เพราะไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบออกในระหว่างการรีเซ็ต เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone XR ของคุณและกู้คืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านการตั้งค่า:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
จากนั้นแตะที่ General
เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
ป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
สุดท้ายให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อทำการรีเซ็ตระบบให้สมบูรณ์ iPhone ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้นและตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่

โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone ของคุณใน iTunes (กู้คืนโหมดการกู้คืน)

ปัญหาอุปกรณ์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตจากโรงงานอาจเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์หรือ iOS ที่เสียหายโดยสิ้นเชิง ก่อนที่จะเลือกใช้บริการลองแยกแยะปัจจัยหลังด้วยการกู้คืน iOS ผ่านโหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU วิธีการทั้งสองนี้จะต้องใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ที่ใช้งานร่วมกับ iPhone ของคุณได้ หากเป็นไปได้ให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไปยังไดรฟ์คอมพิวเตอร์โดยใช้ iTunes จากนั้นอ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้เมื่อทุกอย่างพร้อม

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB / Lightning ที่ Apple จัดหาให้
ในขณะที่เชื่อมต่ออยู่ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
จากนั้นกดอย่างรวดเร็วแล้วปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง
ถัดไปกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และดำเนินการต่อค้างไว้ขณะที่รีสตาร์ท อย่าปล่อยปุ่ม ด้านข้าง / พลังงาน เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณต้องการให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะการกู้คืน
ปล่อยปุ่ม Side / Power เมื่อคุณเห็นโลโก้ เชื่อมต่อกับ iTunes บนหน้าจอ
บนคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ iTunes จากนั้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนและแจ้งให้ตัวเลือกในการอัปเดตหรือกู้คืน
เลือกตัวเลือกการ คืนค่า เพื่อล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์แล้วกู้คืน iOS ผ่าน iTunes

หากการกู้คืนโหมดการกู้คืนล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณสามารถดำเนินการต่อและลองกู้คืน iPhone XS Max ของคุณในโหมด DFU นี่จะเป็นตัวเลือกสุดท้ายที่คุณต้องลองแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ที่สำคัญใน iPhone ของคุณ การทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะ DFU ช่วยให้อุปกรณ์สื่อสารกับ iTunes ได้โดยไม่ต้องเปิดใช้งาน bootloader หรือ iOS ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะซ่อมแซมระบบปฏิบัติการที่ถูกบอร์กโดยสิ้นเชิง รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการกู้คืนโหมด DFU สามารถดูได้ที่บทแนะนำของเว็บไซต์นี้ เพียงไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone XS Max แล้วไปที่ส่วนบทช่วยสอนเพื่อเรียกดูและดูขั้นตอนต่างๆ

ตัวเลือกอื่น

เปลี่ยนเป็นคีย์บอร์ดของบุคคลที่สาม หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์อื่น ๆ สำหรับ iPhone ของคุณเช่น Touchpal, Gboard, SwiftKey, Fleksy, Blink Keyboard และ Themeboard เพื่อตั้งชื่อ ในการเริ่มต้นให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามที่คุณต้องการบน iPhone จากนั้นเปิดใช้งานแอปโดยมุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู แป้นพิมพ์ จากตรงนั้นคุณสามารถแตะที่คีย์บอร์ดจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ เพิ่มคีย์บอร์ดใหม่ นำทางไปยังส่วน คีย์บอร์ดของบุคคลที่สาม หรือสิ่งที่คล้ายกันจากนั้นแตะเพื่อเลือกแอพ คีย์บอร์ด ที่คุณต้องการใช้ คุณสามารถเปลี่ยนแป้นพิมพ์เริ่มต้นบนโทรศัพท์ของคุณเป็นแอปพลิเคชันแป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามที่คุณต้องการจนกว่าแป้นพิมพ์ในตัวจะกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง
บริการซ่อม / iPhone ในการแยกแยะความเสียหายของฮาร์ดแวร์จากสาเหตุที่เป็นไปได้คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณและให้ช่างเทคนิคของ iPhone ทำการวินิจฉัย อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวซึ่งทำให้หน้าจอตอบสนองน้อยลงเล็กน้อยดังนั้นแป้นพิมพ์จึงดูเหมือนว่าจะล้าหลัง

สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมโปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการ iPhone ของคุณหรือส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple