วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Keyboard ที่มักจะติดขัดและล้าหลัง
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้คีย์บอร์ด iPhone ของคุณสั่นหรือติดขัด บ่อยครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อแอพคีย์บอร์ดของ iPhone เกิดข้อผิดพลาดเมื่อมีปัญหาจากซอฟต์แวร์บางอย่างรวมถึงแอพที่ไม่ดีหรือการอัปเดตที่ผิดพลาดและในทำนองเดียวกันเมื่อโทรศัพท์กำลังประสบปัญหาการแสดงผล / หน้าจอ หากอาการเหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้นอาจเป็นเพราะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำบางอย่างในโทรศัพท์ หากเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตข้อผิดพลาดการอัปเดตน่าจะตำหนิ และหากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์วางโดยไม่ตั้งใจหรือทำให้โทรศัพท์เปียกแสดงว่าอาจเกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว
แต่ก่อนที่จะรีบไปที่ศูนย์บริการมีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแยกแยะข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่แนะนำและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่คล้ายกันบนแป้นพิมพ์ iPhone XS ที่ติดขัดหรือล้าช้า อ่านต่อไปเพื่อหาสิ่งที่ต้องทำก่อนที่จะเลือกซ่อมฮาร์ดแวร์
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ปัญหาของเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอพที่ทำงานอยู่ทั้งหมด / แอปพื้นหลัง
แอปพื้นหลังประกอบด้วยแอพที่คุณเปิดและใช้งานก่อนหน้านี้ แต่ไม่ได้ปิด แอพเหล่านี้ยังคงถูกระงับและทำงานในพื้นหลังพร้อมที่จะเปิดใช้เมื่อมีการเรียกใช้ ในขณะที่การรักษาแอพในสถานะนี้ช่วยในการทำภารกิจหลายอย่าง แต่ก็ยังสามารถสร้างปัญหาได้เมื่อแอพพื้นหลังใด ๆ ขัดข้องหรือเกิดการโกง เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่กระตุ้นให้คีย์บอร์ด iPhone ของคุณติดบ่อยให้ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- จาก หน้า จอหลักให้ปัดนิ้วของคุณขึ้นแล้วหยุดชั่วคราว
- ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
- จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพเพื่อสิ้นสุด / ออก
ทำเช่นเดียวกันกับตัวอย่างที่เหลือของแอพจนกว่าแอพพื้นหลังทั้งหมดจะถูกล้างออก
วิธีที่สอง: รีบูท iPhone ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)
นอกเหนือจากการล้างแอปพื้นหลังการรีสตาร์ทโทรศัพท์ก็สามารถช่วยได้เช่นกัน ในความเป็นจริงนี้มักจะมีสิ่งที่จำเป็นในการจัดการกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ทำให้แอพบางตัวรวมถึง Keyboard ผิดเพี้ยนไป สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสร้างการสำรองข้อมูลล่วงหน้า ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ทำการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต
นอกเหนือจากการล้างข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ แล้วการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone ยังเป็นวิธีการทิ้งไฟล์ขยะที่เก็บไว้เป็นแคชในหน่วยความจำภายใน ดังนั้นมันยังช่วยในการรีเฟรชโทรศัพท์เพื่อความราบรื่นและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
ปัญหาแอพสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตซอฟต์แวร์ หากคีย์บอร์ด iPhone ของคุณเริ่มทำงานหลังจากแก้ไขการตั้งค่าบางอย่างหรือติดตั้งแอพหรืออัพเดทใหม่ ๆ การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone สามารถแก้ไขได้ การทำเช่นนั้นจะคืนค่าทุกอย่างในแอปการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดังนั้นกำจัดข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้แป้นพิมพ์สัมผัสกับข้อบกพร่องดังกล่าว การรีเซ็ตนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสร้างการสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตามคุณอาจจำเป็นต้องจดจำรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเพราะคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านเหล่านั้นอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ต และเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทเอง เพียงแค่รอจนกว่ามันจะทำการบูทเสร็จสิ้นและลองดูว่ามันช่วยแก้ปัญหาด้วยคีย์บอร์ด iPhone ของคุณหรือไม่
โซลูชันที่สี่: ติดตั้งอัปเดตแอปและอัปเดต iOS ใหม่
การอัปเดตเป็นสิ่งจำเป็นดังนั้นจึงขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับแอพของคุณและระบบ iPhone หากปัญหาถูกแยกไปที่แอพแป้นพิมพ์ที่คุณกำลังใช้งานอยู่การอัพเดตแอปพลิเคชันสามารถช่วยได้ หากอาการปรากฏขึ้นที่แอปแป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการของแอปนั้นด้วยตนเองได้ นี่คือวิธี:
- แตะเพื่อเปิด App Store
- จากหน้าจอหลักของ App Store ให้เลื่อนลงไปแล้วแตะที่แท็บ อัปเดต รายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการจะปรากฏขึ้น
- หากต้องการอัปเดตแอปเดี่ยวให้แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากแอพ
- หรือแตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด เพื่อติดตั้งอัปเดตแอปทั้งหมดในครั้งเดียว ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อมีการอัปเดตแอปหลายรายการ
หลังจากติดตั้งการอัปเดตแอปทั้งหมดให้รีบูต iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงแอปล่าสุดและล้างไฟล์ขยะทั้งหมดจากหน่วยความจำภายใน
นอกเหนือจากการอัปเดตแอพแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดสำหรับโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตใหม่ไม่เพียง แต่นำคุณสมบัติใหม่มาให้เท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นมีการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ในบางแอพหรือทั้งระบบ
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลือก ทั่วไป
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
- หากมีการอัพเดทใหม่ให้เลือกตัวเลือกในการ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อดำเนินการปรับปรุงให้เสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์ของคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรพลังงานและพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอสำหรับการติดตั้งการอัปเดตจึงจะประสบความสำเร็จ
หลังจากติดตั้งการอัปเดตเรียบร้อยแล้วให้รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณเพื่อบันทึกและใช้การเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด
โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากแป้นพิมพ์ยังคงทำงานต่อหลังจากดำเนินการตามวิธีการก่อนหน้านี้ปัญหาที่คุณพบอาจเป็นข้อบกพร่องของระบบที่สำคัญหรือข้อผิดพลาดของระบบที่ร้ายแรงซึ่งโดยปกติจะต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมรวมถึงการรีเซ็ตระบบทั้งหมด อาการที่เกิดซ้ำที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่ร้ายแรงมักจะไม่ได้รับการแก้ไขโดยทำการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น แต่ก่อนที่จะทำอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณเพราะไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการด้วย คุณสามารถสำรองไฟล์ไปยัง iCloud หรือ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตและกู้คืน iPhone XS ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีบูตตัวเองแล้วโหลดตัวเลือกและค่าเริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถดำเนินการต่อและตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมหากคีย์บอร์ด iPhone XS ของคุณยังคงติดขัดหรือล้าหลังหลังจากใช้วิธีการก่อนหน้านี้โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวคุณสามารถนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของคุณและทำการตรวจสอบโดยช่างเทคนิค iPhone แทน บ่อยครั้งที่ต้องการบริการหากมีอาการเกิดขึ้นกับแอพส่วนใหญ่บ่อยกว่า
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Snapchat ที่หยุดทำงานไม่โหลดอย่างถูกต้องบน Apple iPhone XS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อมูลเซลลูลาร์ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XS, ข้อผิดพลาดในการอัพเดทมือถือล้มเหลว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีจัดการกับปัญหาการชาร์จเป็นระยะ ๆ บน Apple iPhone XS จากการรบกวนการชาร์จแบบไร้สาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขไม่สามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดในการอัปเดตบน Apple iPhone XS จะไม่อัปเดต iOS แบบไร้สาย