วิธีแก้ไขแอพ Apple iPhone XS Max ที่จะไม่อัปเดตไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตแอพ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาในการอัปเดตและดาวน์โหลดแอพบน iPhone สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการรวมถึงปัญหาเครือข่าย / ความแออัด, การหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Apple, Apple ID ที่ไม่ถูกต้อง, ข้อ จำกัด ของ iPhone และพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ

โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันกับแอพ iPhone XS Max ที่จะไม่อัปเดต คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาที่กำหนดเพื่อแยกแยะปัจจัยดังกล่าวข้างต้นจากสาเหตุพื้นฐานตรวจสอบสิ่งที่ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ของคุณอัปเดตแอปและใช้โซลูชันที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XS Max ที่จะไม่อัปเดตแอปพลิเคชัน

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ของอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดเก็บไม่ได้เป็นความผิดให้ดูสถานะหน่วยความจำปัจจุบันของ iPhone XS Max ของคุณโดยไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ เมนู จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนที่ มี ควรระบุที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ หากจำเป็นให้เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบเนื้อหาเก่าและไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณ หน่วยความจำอาจไม่เป็นปัญหาเนื่องจากสิ่งที่คุณมีคือ iPhone ใหม่ที่เต็มไปด้วยความจุสูง แต่แล้วอีกครั้งมันจะดีกว่าเสมอที่จะมั่นใจ จากนั้นลองใช้โซลูชันที่ตามมาเหล่านี้เพื่อแยกแยะปัจจัยอื่น ๆ

วิธีแก้ปัญหาแรก: ตรวจสอบและตรวจสอบว่าคุณใช้ Apple ID ที่ถูกต้อง

Apple ID ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหา ตัวอย่างเช่น Apple ID ที่ใช้ในการดาวน์โหลดแอพที่ผิดพลาดอาจแตกต่างจาก Apple ID ปัจจุบันที่ตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ของคุณ วิธีตรวจสอบ Apple ID ที่ใช้ในการรับแอพใน iPhone XS Max ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะเพื่อเปิด แอพสโตร์
2. เลื่อนลงแล้วแตะ อัปเดต
3. แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
4. จากนั้นแตะที่ ซื้อ

ตรวจสอบและดูว่าแอพในรายการ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจดาวน์โหลดแอปโดยใช้ Apple ID อื่น ในกรณีดังกล่าวให้ถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งใหม่โดยใช้ Apple ID ปัจจุบันของคุณ

วิธีที่สอง: ปิดการใช้งานข้อ จำกัด ใน iPhone XS Max ของคุณ

iPhone ของคุณมีคุณสมบัติ ข้อ จำกัด ที่ใช้เพื่อควบคุมการเข้าถึงแอพบางตัวเป็นหลัก เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัติบางอย่างของ iPhone ของคุณรวมถึงการดาวน์โหลดแอพ เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่บล็อกระบบโทรศัพท์ของคุณจากการดาวน์โหลดการอัปเดตแอปให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดการ จำกัด แอพใน iPhone XS Max ของคุณ:

1. จากหน้าจอโทรศัพท์ให้แตะที่ การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปและแตะ ข้อ จำกัด
4. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
5. ไปที่ตัวเลือกเมนู การติดตั้งแอพ จากนั้นดูว่าตัวเลื่อนตั้งค่าไว้ที่ OFF (สีขาว ) หรือไม่ หากปิดอยู่ให้สลับแถบเลื่อนไปที่ ตำแหน่ง ON (สีเขียว ) การเปิดใช้งานคุณสมบัติการอัปเดตแอปบนโทรศัพท์

หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้แล้วให้กลับไปที่ App Store จากนั้นลองอีกครั้งเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอป หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปใน iPhone XS Max ของคุณลองตัดปัญหาเกี่ยวกับบัญชีต่อไป

วิธีที่สาม: ออกจากระบบจาก App Store จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

การเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องหมดอายุหรือเสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ และวิธีง่ายๆที่คุณสามารถลองใช้ได้เมื่อจัดการกับปัญหาการดาวน์โหลดแอพที่เกี่ยวข้องกับบัญชีคือการออกจากระบบและกลับไปที่ App Store นี่คือวิธีการ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
2. เลื่อนไปที่แล้วแตะ iTunes & App Store
3. แตะ Apple ID: [ที่อยู่อีเมลของคุณที่ตั้งไว้สำหรับ Apple ID ของคุณ]
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ออก จาก ระบบ จากเมนูป๊อป
5. จากนั้นกลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนู iTunes & App Store
6. แตะ Apple ID: อีกครั้งและเลือกตัวเลือกเพื่อ ลงชื่อเข้าใช้ ด้วย Apple ID ที่ถูกต้อง

หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี App Store ของคุณเรียบร้อยแล้วให้ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดแล้วเปิด App Store อีกครั้งเพื่อลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปอีกครั้ง

แนวทางที่สี่: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลานั้นถูกต้อง

ข้อมูลนี้ยังมีผลกับอุปกรณ์ของคุณสามารถอัปเดตแอพได้หรือไม่ สิ่งที่มักเกิดขึ้นคือเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Apple ตรวจพบว่าวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ไม่ถูกต้องการอัปเดตแอปจะไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการออกกฎให้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของคุณถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

• หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่ เมนูการตั้งค่า -> ทั่วไป -> วันที่และเวลา จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อ ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ

หลังจากแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลารีบูต iPhone XS Max ของคุณหรือทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
3. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
4. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์บูทขึ้น

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณบูตหัวอย่างสมบูรณ์กลับไปที่ App Store เพื่อลองอัปเดตแอปของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่ห้า: อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ยังช่วยกำจัดข้อผิดพลาดของระบบที่อาจทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ App Store ของ Apple ได้ซึ่งทำให้การดาวน์โหลดแอพและการอัปเดตล้มเหลว หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณดีและโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่เหลือเฟือลองตรวจสอบการอัปเดต OTA ใหม่ที่มีให้ นี่คือวิธี:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์

หากมีการอัปเดตพร้อมใช้งานการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นพร้อมรายละเอียดการอัพเดทและข้อกำหนดของระบบ ก่อนที่คุณจะดำเนินการสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ไปยัง iCloud หรือ iTunes เพื่อความปลอดภัย จากนั้นทำตามคำสั่งบนหน้าจอเพื่อ ดาวน์โหลดและติดตั้ง อัพเดตใหม่บน iPhone XS Max ของคุณ

หลังจากอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดสำเร็จให้รีบูต iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุด จากนั้นลองอัปเดตแอพผ่านทาง App Store อีกครั้งและดูว่ามันใช้งานได้แล้ว

หากคุณยังไม่สามารถอัปเดตแอปใน iPhone XS Max ของคุณและคุณต้องการแก้ไขปัญหาต่อไปคุณอาจพิจารณาเลือกการรีเซ็ตระบบแบบเต็มหรือ iOS กู้คืนเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ

ในบรรดาตัวเลือกที่คุณสามารถลองต่อไปได้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน / การรีเซ็ตหลัก, การกู้คืน iTunes มาตรฐาน, การกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU วิธีการเหล่านี้มักจะใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นทำให้เกิดอาการถาวรบน iPhone หลังจากดำเนินการตามวิธีใด ๆ เหล่านี้คุณสามารถเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่คุณต้องการรุ่นล่าสุด

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรายงานปัญหาและสอบถามข้อเสนอแนะเพิ่มเติม มิฉะนั้นส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple ปัจจุบันที่สิ้นสุดได้ หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานหรือเครือข่ายแออัดคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแอปได้จนกว่าคำขอของคุณจะถูกจัดคิวต่อไป

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข iMessage ที่หยุดทำงานในทันที Apple iPhone XS Max ของคุณไม่สามารถส่งหรือรับ iMessages ได้
• วิธีแก้ไข iPhone XS Max ที่หยุดทำงานกะทันหันหรือปิดตัวลงอย่างกะทันหัน [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขไมโครโฟน Apple iPhone XS Max ที่ไม่ทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ให้ค้างอยู่ในโหมดการกู้คืนไม่สามารถกู้คืน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Face ID ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]