วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่ทำให้สัญญาณสูญเสียสัญญาณเครือข่ายจะลดลงอย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

“ ไม่มีบริการ SOS เท่านั้นการค้นหา…” เป็นป้ายกำกับปกติที่ปรากฏบนแถบสถานะของ iPhone ทุกครั้งที่ไม่สามารถสร้างสัญญาณเครือข่าย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายโทรศัพท์ SMS / ข้อความตัวอักษรหรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือ เนื่องจากมันมีผลต่อฟังก์ชั่นหลักของ iPhone ของคุณการหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วจึงเป็นสิ่งสำคัญ

อย่างไรก็ตามไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายอย่างชัดเจนดังนั้นคุณจะต้องแก้ไขปัญหาจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด คำแนะนำด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์มือถือ iPhone XS Max ใหม่ อย่าลังเลที่จะอ้างอิงถึงคำแนะนำแบบนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการแก้ไขปัญหาสัญญาณเครือข่าย iPhone XS Max ที่วางหรือตัดการเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone XS Max ที่ทำให้สัญญาณสูญเสีย

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกระงับ ผู้ให้บริการบางรายระงับบัญชีของลูกค้าโดยอัตโนมัติด้วยเหตุผลหลายประการรวมถึงกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระที่ไม่แน่นอน ดังนั้นอย่าลืมออกกฎนั้นเสียก่อน หากไม่มีอะไรผิดปกติกับบัญชีของคุณ แต่คุณยังคงประสบปัญหาสัญญาณลดลงหรือไม่ได้รับบริการบน iPhone XS Max ของคุณก็ถึงเวลาที่จะพิจารณาซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบู๊ต iPhone XS Max ของคุณ (รีเซ็ตเป็นแบบ Soft)

การปล่อยสัญญาณแบบสุ่มมักจะเกิดจากความผิดพลาดของเครือข่ายแบบสุ่มในระบบโทรศัพท์ และทางออกที่ง่ายสำหรับการนี้คือการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทบนโทรศัพท์ นอกเหนือจากการล้างไฟล์ขยะจากหน่วยความจำภายในซอฟต์รีเซ็ตยังแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์รวมถึงไฟล์ที่ส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นเครือข่าย มันเป็นกระบวนการที่ปลอดภัยที่จะเริ่มต้นด้วยเนื่องจากไม่มีผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ และนี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่ม ระดับเสียง ใด ๆ ค้าง ไว้สองสามวินาทีจากนั้นปล่อยเมื่อเมนู เลื่อนไปที่ปิด เครื่อง
  2. ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงาน อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple แล้วปล่อย

คุณยังสามารถทำวิธีอื่นได้โดยไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู ปิด เครื่อง ตัวเลือกนี้มีให้ตั้งแต่แพลตฟอร์ม iOS 11 และคุณสามารถใช้มันเพื่อปิด iPhone ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า

วิธีที่สอง: อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone XS Max ของคุณ

การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเป็นการอัปเดตที่ผู้ให้บริการของคุณนำเสนอเพื่อรักษาและปรับปรุงการเชื่อมต่อเครือข่ายเซลลูล่าร์และประสิทธิภาพ iPhone หาก iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ได้ให้ตรวจสอบการอัพเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง นี่คือวิธี:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. แตะ เกี่ยวกับ

อยู่ในหน้านี้สักครู่ หน้าจอใหม่จะปรากฏขึ้นหากมีการอัพเดท หากต้องการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณเพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การดาวน์โหลดการตั้งค่าผู้ให้บริการสำหรับผู้ให้บริการใหม่ของคุณเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณใส่ซิมการ์ดใหม่ลงใน iPhone XS Max ของคุณ

วิธีที่สาม: ติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดที่มีให้สำหรับ iPhone XS Max ของคุณ

การอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้หากมีสาเหตุมาจากข้อบกพร่องแบบสุ่มบางอย่างที่ส่งผลต่อฟังก์ชันเครือข่ายของ iPhone ของคุณ โดยปกติแล้ว Apple จะเปิดตัวการอัปเดต iOS เป็นระยะเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่หรือการปรับปรุงระบบและเพื่อเสนอการแก้ไขข้อบกพร่อง หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่ด้วยตนเองใน iPhone XS Max ของคุณให้อ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

วิธีที่สี่: ตรวจสอบและจัดการการตั้งค่ามือถือใน iPhone XS Max ของคุณ

การปรับการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือของคุณยังสามารถช่วยในการรีสตาร์ทตัวเลือกข้อมูลมือถือของ iPhone หรือแก้ไขการเลือกผู้ให้บริการของคุณ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองต่อไป:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก ข้อมูลมือถือ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือเปิดอยู่ หากสวิตช์เปิดอยู่แล้วให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

พิจารณาการปิดการเลือกผู้ให้บริการอัตโนมัติและเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเอง

  • ในการทำเช่นนี้ไปที่ เมนูการตั้งค่า> ผู้ให้บริการ จากนั้นเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายจากตัวเลือกที่กำหนด

รีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาสัญญาณได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อและลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XS Max ของคุณ

ปัญหาเครือข่ายส่วนใหญ่ใน iPhone ที่ยังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการวิธีก่อนหน้านี้จะได้รับการจัดการด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การรีเซ็ตนี้จะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณจากนั้นเรียกคืนการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้นหรือดั้งเดิมบนโทรศัพท์ ดังนั้นจึงเป็นการล้างข้อผิดพลาดการตั้งค่าเครือข่ายที่อาจทำให้สัญญาณไม่เสถียรหรือเครือข่ายลดลงบ่อยครั้ง อย่าลืมจดรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณเพราะเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจะถูกลบในกระบวนการและคุณต้องเชื่อมต่อใหม่ในภายหลัง

  1. แตะที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. ถัดไปแตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะ รีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone ของคุณจะรีบูตเครื่องด้วยตัวเอง อนุญาตให้บูทขึ้นแล้วเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์อีกครั้ง ปัญหาเครือข่ายที่เกิดจากข้อผิดพลาดของการตั้งค่าเครือข่ายหรือปัญหาของระบบรวมถึงสัญญาณลดลงควรจะหายไปในตอนนี้

หาก iPhone XS Max ของคุณยังคงแสดงอาการเดียวกันและสัญญาณเครือข่ายยังคงลดลงแสดงว่าคุณมีปัญหาเครือข่ายที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือฮาร์ดแวร์เสียหาย

ตัวเลือกอื่น

  • ลบและติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่ ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากซิมการ์ด และทางออกที่รวดเร็วคือการถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ ก่อนที่จะถอดซิมการ์ดให้แน่ใจว่าได้ปิดอุปกรณ์ของคุณ แนะนำให้ใช้เพื่อป้องกันการก่อให้เกิดความเสียหายต่อฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณเพื่อดูร่องรอยความเสียหายของของเหลว หากคุณสงสัยว่าซิมการ์ดได้รับความเสียหายให้สอบถามผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ / ผู้ให้บริการสำหรับการเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ที่จัดเตรียมด้วยบริการเดียวกันที่ระบุไว้ในแผนปัจจุบันของคุณ
  • กู้คืน iPhone XS Max ของคุณใน iTunes ทางออกสุดท้ายที่เป็นไปได้ในการลองหากปัญหายังคงมีอยู่คือการคืนค่า iOS คุณน่าจะจัดการกับข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ซับซ้อนซึ่งต้องการโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติม ในกรณีนั้นการกู้คืน iPhone XS Max ของคุณในโหมดการกู้คืนหรือดำเนินการกู้คืนโหมด DFU ถือได้ว่าเป็นโซลูชันล่าสุด และคุณจะต้องใช้ iTunes (ควรเป็นรุ่นล่าสุด) บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac เพื่อให้งานเสร็จ
  • บริการ / ซ่อม ปัญหานี้อาจถือได้ว่าเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หากยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากใช้วิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ดังนั้น iPhone ของคุณต้องการบริการ เยี่ยมชมศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและขอให้ช่างเทคนิค iPhone ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ อย่าลืมมีประโยชน์สำหรับการรับประกันบริการ

หากไม่มีวิธีการใดให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบการหยุดทำงานชั่วคราวที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูก จำกัด ไม่ให้รับบริการมือถือและตั้งค่าด้วยแผนข้อมูลที่ถูกต้อง มิฉะนั้นส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่จะไม่จับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ บุคคลที่สาม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข iPhone XS Max ที่มีปัญหากล้องเบลอ