วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่หายไปหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 12.1.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

โดยทั่วไปแล้วการลบแอปของบุคคลที่สามออกจากโทรศัพท์จะดำเนินการโดยการถอนการติดตั้ง สำหรับแอพที่ไม่ได้ถอนการติดตั้ง แต่หายไปจากหน้าจอโฮมทันทีมีโอกาสที่พวกเขาจะตั้งค่าให้สามารถเข้าถึงได้จากหน้าจอหลัก อุปกรณ์บางอย่างมีคุณสมบัติและตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ในการตั้งค่าแอพให้มองเห็นหรือไม่จากหน้าจอหลัก

ในอุปกรณ์ iOS แอพที่ดาวน์โหลดจะสามารถมองเห็นได้ทันทีและสามารถเข้าถึงได้จากหน้าจอหลักทันทีที่ติดตั้ง การลบหรือถอนการติดตั้งแอพเหล่านี้สามารถทำได้โดยตรงจากหน้าจอหลักหรือผ่าน การตั้งค่า -> เมนูที่ เก็บ iPhone และเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นผู้ใช้จำเป็นต้องมีการแทรกแซง แต่กลับกลายเป็นว่าไม่ใช่กรณีของเจ้าของ iPhone บางคนที่เพิ่งติดตั้ง iO2 เวอร์ชั่น 12.1.4 เนื่องจากแอพที่ดาวน์โหลดมาบางส่วนหายไปหลังจากการอัพเดต

ปัญหานี้ยังประจักษ์ในหมู่ปัญหาหลังการอัพเดทอื่น ๆ จาก iOS เวอร์ชั่นก่อนหน้า หากคุณเคยพบปัญหาเดียวกันหลังจากการติดตั้งอัปเดต iOS 12.1.4 บน iPhone ของคุณโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ อ่านเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากแอปของคุณหายไปจากหน้าจอหลักหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดใน iPhone XS Max ของคุณ

แต่ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาจริงของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างกับอุปกรณ์นี้แล้ว ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณเติมคำถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูท iPhone ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)

หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากอัปเดตคุณต้องทำทันที ระบบโทรศัพท์อาจเพิ่งเริ่มทำงานหลังจากการเปลี่ยนระบบใหม่ และวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดที่เป็นไปได้คือการรีเซ็ตแบบอ่อนหรือรีสตาร์ทระบบ การทำเช่นนี้จะช่วยกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มล่าสุด ในการรีเซ็ต iPhone XS Max ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

อาการหลังการอัพเดทเล็กน้อยจะได้รับการแก้ไขด้วยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลรวมถึงแอปปลอมแปลงโดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลภายใน หากสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยของระบบคุณควรแก้ไขปัญหาดังกล่าวหลังจากรีบูตโทรศัพท์ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

อ่านอีกครั้ง:

  • วิธีแก้ไข Spotify ที่ไม่ทำงานไม่สามารถเล่นแทร็กใน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ด้วยหน้าจอสัมผัสที่ไม่ทำงาน

วิธีที่สอง: ปิดการใช้งานตัวเลือก Offload แอพที่ไม่ได้ใช้บนโทรศัพท์ของคุณ

มีการอัพเดตปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานการตั้งค่าหรือตัวเลือกบางอย่างในโทรศัพท์ ที่กล่าวมาเป็นไปได้ว่าหนึ่งในตัวเลือกที่เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานเหล่านี้ทำให้แอปของคุณหายไป ดังนั้นตรวจสอบและตรวจสอบว่ามีการเปิดหรือปิดตัวเลือกแอปที่ไม่ได้ใช้บน iPhone ของคุณหรือไม่ เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก Offload Unused Apps แอปที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบโดยอัตโนมัติยกเว้นเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลนี้จะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งแอพอีกครั้งหากยังคงมีแอพใน App Store เพื่อให้แน่ใจว่านี่จะไม่ทำให้แอพของคุณหายไปให้ตรวจสอบและกำหนดค่าตัวเลือกนี้ใน iPhone XS Max ของคุณ นี่คือวิธี:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก iTunes & App Store
  3. เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกเพื่อ Offload แอพที่ไม่ได้ใช้ แล้วสลับสวิตช์เพื่อ ปิด

รีสตาร์ท iPhone ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วรอและดูว่าแอปของคุณโหลดขึ้นมาบนหน้าจอโฮมหรือไม่

วิธีที่สาม: ดาวน์โหลดแอพที่หายไปอีกครั้งจาก App Store

หากการปิดใช้งานตัวเลือก Offload Unused Apps ยังไม่สามารถเรียกคืนแอพที่หายไปให้ลองดาวน์โหลดแอพอีกครั้งจาก App Store นี่คือวิธี:

  1. เปิด App Store
  2. จากหน้าจอหลักของ App Store ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างแล้วแตะที่ส่วน อัพเดต
  3. แตะ ซื้อ แล้ว
  4. จากนั้นแตะที่ “ ไม่ได้อยู่บน iPhone นี้”

อีกวิธีในการดาวน์โหลดแอพที่หายไปบน iPhone XS Max อีกครั้งคือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะเพื่อเปิด App Store จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. ใช้ฟังก์ชั่น ค้นหา จากหน้าจอหลักของ App Store เพื่อค้นหาแอพที่หายไปที่คุณต้องการกู้คืน เพียงป้อนชื่อแอพที่คุณต้องการค้นหา
  3. เลือกแอพจากผลการค้นหาจากนั้นแทป ไอคอนคล้ายเมฆหรือดาวน์โหลด เพื่อ ดาวน์โหลด แอปพลิเคชันอีกครั้ง

รีบูต iPhone ของคุณหลังจากดาวน์โหลดแอพที่หายไปทั้งหมดเพื่อล้างไฟล์ขยะจากหน่วยความจำและรีเฟรชระบบปฏิบัติการ

วิธีที่สี่: ปิดการ จำกัด แอพใน iPhone ของคุณ

หากการอัปเดตเปิดใช้งานข้อ จำกัด ของแอปโดยอัตโนมัติอาจเป็นไปได้ว่าแอปที่หายไปนั้นถูก จำกัด ไม่ให้แสดงบนหน้าจอหลัก เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้แอปของคุณไม่ปรากฏให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานหรือกำหนดค่าข้อ จำกัด ของแอพใน iPhone XS Max ของคุณอีกครั้ง:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. แตะ เวลาหน้าจอ
  3. เลือก ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
  4. ไปที่ส่วนแอปที่ได้ รับอนุญาต จากนั้นค้นหาแอปที่หายไปหลังจากอัพเดต
  5. สลับสวิตช์เพื่อ ปิดการ จำกัด สำหรับแอปนั้น

ให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าข้อ จำกัด จากนั้นรอและดูว่าแอพของคุณกลับมาที่หน้าจอโฮมหรือไม่เมื่อโทรศัพท์ของคุณบูท

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลักบน iPhone XS Max ของคุณ

คุณอาจต้องรีเซ็ทการตั้งค่าบางอย่างบน iPhone ของคุณหากปัญหายังคงเกิดขึ้นกำลังใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ มีการรีเซ็ตชนิดต่าง ๆ ที่สามารถทำได้บน iPhone และการรีเซ็ตที่น่าจะแก้ปัญหานี้ได้คือการรีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตเค้าโครงหน้าจอหลัก
  5. ป้อนรหัสผ่านเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อจากนั้นยืนยันการตั้งค่าเค้าโครงหน้าจอหลัก

อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่หลังจากรีเซ็ตแล้วโหลดเค้าโครงหน้าจอหลักเริ่มต้น ตามค่าเริ่มต้นแอปที่ไม่ใช่ของ Apple หรือของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนโทรศัพท์จะปรากฏขึ้นและสามารถเข้าถึงได้จากหน้าจอหลัก ดังที่กล่าวไว้แอปทั้งหมดของคุณควรกลับมาอยู่ที่บ้าน

ทางเลือกอื่น ๆ ในการกู้คืนแอพที่หายไปใน iPhone XS Max ของคุณ

  • ผ่านการคืนค่า iTunes ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอป iTunes ของ Apple เองยังสามารถใช้พิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ ในการกู้คืนและกู้คืนแอปที่หายไปบน iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้หากคุณเคยสำรองข้อมูลอุปกรณ์ iOS บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันก่อนหน้านี้ แอพทั้งหมดที่บันทึกไว้ในข้อมูลสำรองนั้นสามารถกู้คืนได้โดยทำการกู้คืน iOS ผ่าน iTunes เพียงเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB เปิด iTunes และรอให้อุปกรณ์ของคุณรับรู้ เมื่อเชื่อมต่อแล้วคุณสามารถทำตามคำสั่งบนหน้าจอเพื่อกู้คืน iPhone ของคุณจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้า
  • ซอฟต์แวร์กู้คืน iOS ของบุคคลที่สาม นอกเหนือจาก iTunes แล้วยังมีซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่ไม่ใช่ Apple ของ Apple ที่สามารถใช้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไปบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือเหล่านี้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์เหมือนที่คุณทำเมื่อใช้ iTunes จากนั้นทำตามคำสั่งบนหน้าจอและตัวควบคุมเพื่อกู้คืนไฟล์ที่สูญหายรวมถึงแอพใน iPhone XS Max ของคุณ

สำหรับคำแนะนำอื่น ๆ และการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการ iPhone ของคุณ เพียงแจ้งให้พวกเขารู้ว่าคุณจะพลาดแอพบางตัวจาก iPhone ของคุณได้อย่างไร หากพบว่านี่เป็นข้อบกพร่องของ iOS จากนั้นจะต้องมีโปรแกรมแก้ไข

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Apple iPhone XS Max ที่ตอบสนองช้ามากปัญหาการตอบสนองหน้าจอสัมผัสล่าช้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขแอพ Facebook ที่จะไม่โหลดหรือขัดข้องใน Apple iPhone XS Max ของคุณ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Face ID ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]