วิธีแก้ไข Apple Music ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XR ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Apple และเป็นเพลงคุณต้องสมัครเป็นสมาชิก Apple Music บนอุปกรณ์ของคุณ ด้วย Apple Music คุณสามารถใช้ประโยชน์จากบริการสมัครสมาชิกสตรีมทั้งหมดของ Apple แต่ก่อนที่คุณจะได้รับประโยชน์จากบริการนี้คุณต้องลงทะเบียนหรือสมัครสมาชิก Apple Music บนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณสมัครรับข้อมูลคุณจะพร้อมสำหรับการสตรีมเพลงบน iPhone ของคุณ

ในกรณีที่คุณพบปัญหาที่ Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone XR ใหม่ของคุณโพสต์นี้จะเน้นการแก้ปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณระบุและแก้ไขสาเหตุที่สำคัญ อ่านต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XR กับ Apple Music ที่ไม่ทำงาน

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสมัครสมาชิก Apple Music ของคุณยังคงทำงานอยู่ นี่น่าจะเป็นปัจจัยที่ชัดเจนที่สุดในการพิจารณา ในการดูและจัดการการสมัครรับข้อมูล Apple Music ของคุณอ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า -> [ชื่อของคุณ] -> เมนู iTunes & App Store
  2. เลือก Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอแล้วแตะตัวเลือกเพื่อดู Apple ID หากจำเป็นให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่ถูกต้อง
  3. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ให้เลื่อนไปที่การ สมัครสมาชิก แล้วแตะที่
  4. เลือกการสมัครรับข้อมูล Apple Music ของ คุณ

หากคุณไม่เห็นมันในรายการให้ยืนยันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกับที่คุณสมัครเป็นสมาชิก Apple Music ซึ่งเป็น Apple ID เดียวกับที่คุณใช้กับ Apple Music บนอุปกรณ์ของคุณ มิฉะนั้นเริ่มแก้ไขปัญหา iPhone XR ของคุณด้วยวิธีการเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: เปิดคลังเพลง iCloud จากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

iCloud Music Library อนุญาตให้คุณเข้าถึงไฟล์เพลงทั้งหมดใน Library ของคุณจาก Apple Music หากคุณสมบัตินี้ไม่ได้เปิดหรือเปิดใช้งานคุณจะไม่สามารถเข้าถึงคลังเพลงได้ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เพลงผ่าน Apple Music หากต้องการเปิดใช้งาน iCloud Music Library บน iPhone XR ของคุณให้อ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. แตะ เพลง เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
  3. เลื่อนลงและสลับสวิตช์ คลังเพลง iCloud เพื่อเปิดคุณสมบัติ

หลังจากเปิดใช้งานคุณสมบัติให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อล้างแคชที่ผิดปกติออกจากหน่วยความจำภายในและเพื่อรีเฟรช Apple Music และบริการที่เกี่ยวข้อง นี่คือวิธี:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

ข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจขัดขวางการทำงานของ Apple Music จะถูกล้างออกด้วยการรีบูตระบบ การสร้างการสำรองข้อมูลไม่จำเป็นเพราะจะไม่มีผลกับข้อมูลที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์

วิธีที่สอง: ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสามารถทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันและป้องกันไม่ให้ Apple Music ดำเนินการตามปกติ เช่นเดียวกับบัญชีอื่น ๆ เหล่านี้เป็นเพียงข้อบกพร่องแบบสุ่มที่สามารถจัดการได้อย่างง่ายดายโดยการออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ iCloud ของคุณอีกครั้ง ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบัญชี:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก iCloud
  3. แตะที่บัญชี iCloud ของคุณจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ออกจากระบบ
  4. รีบูต iPhone XR ของคุณ
  5. กลับไปที่การตั้งค่าบัญชี iCloud ของคุณแล้วแตะตัวเลือกเพื่อ ลงชื่อเข้าใช้

รอจนกว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณสำเร็จแล้วลองใช้ Apple Music อีกครั้งเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร

แนวทางที่สาม: อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากนี่เป็นข้อผิดพลาดของระบบที่มีผลต่อ Apple Music และบริการที่เกี่ยวข้องการติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดน่าจะแก้ไขได้ โดยปกติแล้วแอปเปิ้ลจะเปิดตัวการอัปเดตใหม่ที่มีโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาประเภทต่างๆที่เกิดจากข้อบกพร่องของระบบและมัลแวร์ หาก iPhone ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายที่เสถียรให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก ทั่วไป
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
  4. หากมีการอัพเดทใหม่ให้เลือกตัวเลือกในการ ดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้นทำตามพร้อมท์ที่เหลือของหน้าจอเพื่อดำเนินการอัพเดตให้สมบูรณ์

เพื่อความปลอดภัยให้สร้างสำเนาไฟล์สำคัญของคุณเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้ในภายหลังเมื่อจำเป็น

หลังจากอัปเดต iOS แล้วให้รีบูต iPhone ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมและเพื่อป้องกันไม่ให้แอพพลิเคชั่นผิดพลาด

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XR ของคุณ

ปัญหาเครือข่ายก็เป็นสาเหตุที่สำคัญเช่นกัน Apple Music ทำงานโดยสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Apple เพื่อดำเนินการตามคำขอและกระบวนการป้อนข้อมูล เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นจึงจำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตไร้สายที่มีเสถียรภาพ หาก iPhone ของคุณประสบปัญหาเครือข่ายแสดงว่ามีแนวโน้มที่ Apple Music จะล้มเหลวเนื่องจากไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้ และนั่นคือเวลาที่คุณต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อน วิธีแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่เร็วที่สุดที่เป็นไปได้บน iPhone เป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย สิ่งนี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายวิทยุไร้สาย APN การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องพร้อมกับแคชที่ไม่ต้องการและข้อมูลที่ผิดพลาด นี่คือวิธีการทำงาน:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปและแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยัน

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเองและโหลดตัวเลือกเครือข่ายและค่าเริ่มต้น นี่หมายความว่าคุณต้องตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณแล้วให้ลองโหลด Apple Music อีกครั้งและดูว่าทุกอย่างทำงานถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone XR ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

สิ่งนี้ถือได้ว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายหาก Apple Music ยังไม่สามารถทำงานได้หลังจากแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมด อาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งรบกวนการทำงานของ Apple Music ยกเว้นการดำเนินการตามปกติ เพื่อจัดการกับปัญหาของระบบที่สำคัญเช่นนี้จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เพราะข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการด้วย เมื่อคุณสำรองข้อมูลเสร็จแล้วให้ตั้งค่า iOS ใหม่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น เพียงแค่รอจนกว่าจะทำการบูทเสร็จแล้วคุณสามารถทำการตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นได้ ถึงตอนนี้อย่าลืมป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้องสำหรับบัญชี iCloud และ Apple Music ของคุณ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมและการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจมีปัจจัยบางอย่างที่ต้องได้รับการดูแลนอกเหนือไปจากที่กล่าวถึงในบริบทนี้ คุณสามารถขอให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบการสมัครสมาชิกบัญชี Apple Music ของคุณจากระบบของพวกเขา หากจำเป็นคุณสามารถขอให้พวกเขาอัปเดตการสมัครของคุณด้วย

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ใน Apple iPhone XR จะไม่จับคู่กับอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขระบบเตือนภัย Apple iPhone XR ที่ไม่ทำงานการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับการเตือนไม่ทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขการรับสัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่ดีหรือสัญญาณ Wi-Fi อ่อนใน Apple iPhone XR ของคุณ
  • วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จเป็นระยะ ๆ บน Apple iPhone XR, การรบกวนการชาร์จแบบไร้สาย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!