วิธีแก้ไขปัญหาเสียงใน Apple iPhone XS Max, เสียงแตก, เสียงเพี้ยนในระหว่างการโทร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
สมาร์ทโฟนระดับสูงถูกสร้างขึ้นมาเพื่อความสมบูรณ์แบบ ถึงกระนั้นก็ยังไม่ได้ทำงานตามที่ตั้งใจไว้เสมอเนื่องจากปัจจัยหลายอย่างสามารถทำให้เกิดข้อบกพร่องของระบบได้ ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมเจ้าของ iPhone หลายคนถึงร้องเรียนแตกต่างกันเกี่ยวกับปัญหาหลายประเภท ปัญหาบางอย่างแพร่หลายในขณะที่ปัญหาอื่น ๆ หายาก
การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้ถือเป็นปัญหาของ iPhone ที่ส่งผลต่อฟังก์ชันเสียง และปัญหาหลักคือเสียงแตกหรือเสียงเพี้ยนที่เกิดขึ้นระหว่างการโทรศัพท์ นี่อาจหมายถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หากไม่ใช่ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ เพื่อให้เบาะแสบางอย่างแก่คุณเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหานี้ฉันได้ทำแผนที่วิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์เพื่อให้คุณลอง อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดเพิ่มเติม
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ปัญหาของเรา
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XS Max ด้วยเสียงแตกหรือเสียงเพี้ยน
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้นำออกหรือย้ายออกจากอุปกรณ์ใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวนเสียงเมื่อมีการสนทนาทางโทรศัพท์บน iPhone ของคุณ อุปกรณ์เหล่านี้มักจะก่อให้เกิดเสียงหรือเสียงที่ผิดปกติซึ่งทำให้เสียงของคุณไม่ได้ยิน ลองปรับระดับเสียงบนโทรศัพท์ด้วย ระดับเสียงที่สูงมากหรือสูงสุดบางครั้งก็สามารถสร้างเสียงหรือเสียงที่ผิดปกติได้ คุณสามารถใช้การควบคุมระดับเสียงทางกายภาพเพื่อปรับระดับเสียงในโทรศัพท์ของคุณหรือไปที่การ ตั้งค่า> เสียงและการสัมผัส จากนั้นลากแถบเลื่อน Ringer และ Alerts เพื่อปรับระดับเสียง หากไม่สามารถใช้งานได้คุณจะแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดเสียงแตกและปัญหาเสียงบิดเบี้ยวใน iPhone XS Max ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทซอฟต์รีเซ็ต / บังคับอย่างนุ่มนวล
ในการกำจัดข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ของซอฟต์แวร์จากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ให้ทำการรีเซ็ทซอฟต์หรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณ ทั้งสองวิธีเหล่านี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบสุ่มที่ก่อให้เกิดอาการที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในการรีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต
หากต้องการบังคับให้ปิดแอปพลิเคชันปลอมและไฟล์แคชที่เสียหายคุณสามารถลองทำการรีสตาร์ทแรงใน iPhone XS Max ของคุณ มันทำงานเหมือนกับการรีเซ็ตแบบอ่อนเมื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นเดียวกับการรีเซ็ตแบบอ่อนการเริ่มระบบใหม่ไม่ทำให้ข้อมูลสูญหายถาวร หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงแล้วนี่คือวิธีการ:
- กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
- จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
- สุดท้ายให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีบูตเครื่องเสร็จและทันทีที่บูทขึ้นให้ลองโทรทดสอบโดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นและดูว่าเสียงแตกหรือเสียงเพี้ยนนั้นหายไปหรือไม่
วิธีที่สอง: ลบการเชื่อมต่อบลูทู ธ ทั้งหมด
หาก iPhone ของคุณจับคู่กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานบลูทู ธ อื่น ๆ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เสริมที่จับคู่นั้นทำให้เกิดการรบกวนทางเสียงกับไมโครโฟนของโทรศัพท์หรือส่วนประกอบเสียงอื่น ๆ และในที่สุดก็ส่งผลให้เกิดเสียงเพี้ยน หากต้องการออกกฎนี้ให้ลบการจับคู่บลูทู ธ ออกจาก iPhone XS Max ของคุณหรือปิดการใช้งานบลูทู ธ แทน
- หากต้องการปิดใช้งานบลูทู ธ ใน iPhone XS Max ของคุณเพียงไปที่ เมนูการตั้งค่า> บลูทู ธ แล้วสลับสวิตช์บลูทู ธ เพื่อปิดคุณสมบัติ
หากต้องการลบหรือลืมการเชื่อมต่อบลูทู ธ ทั้งหมดจาก iPhone XS Max ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะที่ การตั้งค่า
- เลือก บลูทู ธ
- จากนั้นไปที่รายการอุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่อทั้งหมด
- หากต้องการลืมหรือลบอุปกรณ์บลูทู ธ ให้เลือกและแตะ ไอคอนข้อมูล“ i” ถัดจากชื่ออุปกรณ์บลูทู ธ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลืมอุปกรณ์นี้
- หากได้รับแจ้งให้แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการลบอุปกรณ์บลูทู ธ ที่เลือก
รีบูต iPhone ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและ iOS
แนวทางที่สาม: ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
การอัปเดตใหม่สำหรับ iOS มักจะรวมโปรแกรมแก้ไขสำหรับแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดที่มีอยู่จากข้อผิดพลาดแบบสุ่มและความเสียหายของข้อมูลระบบ หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดบน iPhone ของคุณลองคราวนี้ นี่คือวิธีเริ่มต้น:
- จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
- เลือก ทั่วไป
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
หากมีการอัปเดตการแจ้งเตือนการอัปเดตที่มีรายละเอียดการอัพเดทและข้อกำหนดของระบบจะปรากฏขึ้น อ่านและตรวจสอบรายละเอียดการอัปเดตจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ใน iPhone XS Max ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรหน่วยความจำเพียงพอและแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์จำเป็นสำหรับการติดตั้ง OTA ให้เสร็จสมบูรณ์ อย่าลืมรีบูต iPhone ของคุณหลังจากอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้อง
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS Max ของคุณ
การรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณจะเป็นการล้างการตั้งค่าและตัวเลือกที่กำหนดเองทั้งหมดจากนั้นเรียกคืนค่าเริ่มต้น หากปัญหาเสียงเหล่านี้เชื่อมโยงกับการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องและการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องการใช้วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลือก ทั่วไป
- เลื่อนลงไปที่แล้วแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
- แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าทั้งหมดใหม่
หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณควรรีบูตโดยอัตโนมัติแล้วโหลดการตั้งค่าเริ่มต้น เปิดใช้งานตัวเลือกที่จำเป็นรวมถึง Wi-Fi เพื่อใช้อีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืน iPhone XS Max ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่บนโทรศัพท์แสดงว่าการอัพเดทบั๊กมีแนวโน้มที่จะถูกตำหนิ ในกรณีดังกล่าวการกู้คืนการตั้งค่า iPhone ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ไขได้ โปรดทราบว่าวิธีการนี้จะทำการลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ดังนั้นจึงทำให้ข้อมูลสูญหายอย่างถาวร หากต้องการกู้คืนไฟล์ของคุณในภายหลังให้สร้างการสำรองข้อมูลไปยัง iCloud หรือ iTunes ก่อนที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลือก ทั่วไป
- เลื่อนลงไปที่แล้วแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาทั้งหมด
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
- แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์
iPhone ของคุณควรรีบูทด้วยตัวเองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้นและตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่ บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ได้รับการแก้ไขด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตหลัก ดังที่กล่าวไปแล้วปัญหาด้านเสียงที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จะต้องหายไปหลังจากการรีเซ็ต หากอาการเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตต้นแบบแสดงว่ามีแนวโน้มว่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณจะเกิดความเสียหาย นี่คือเมื่อคุณจะต้องพิจารณาการซ่อมแซม iPhone
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจมีข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนมากขึ้นที่ทำให้เกิดเสียงแตกหรือปัญหาเสียงบิดเบี้ยวในระหว่างการโทรบน iPhone XS Max ของคุณ
ในการแยกแยะความเสียหายของฮาร์ดแวร์เช่นไมโครโฟนลำโพงหรือส่วนประกอบเสียงอื่น ๆ ที่นำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดและได้รับการวินิจฉัยโดยช่างผู้มีอำนาจ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจากการตกหล่นหรือการสัมผัสของเหลวก่อน ในกรณีนี้ iPhone ของคุณต้องการบริการ
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขฮอตสปอตส่วนบุคคลที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขปัญหาการล่าช้าของสายเรียกเข้าใน Apple iPhone XS Max ของคุณการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าจะแสดงช้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขแอป Netflix ที่โหลดไม่ถูกต้องยังคงขัดข้องใน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Cellular Update Failed' ใน Apple iPhone XS Max ข้อมูลโทรศัพท์มือถือไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS
- วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่ไม่สามารถอัปเดต iOS ผ่านทาง over-the-air (ไร้สาย) [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!