วิธีแก้ไขปัญหา Black Screen ใน OnePlus 6

OnePlus 6 ของคุณไม่ทำงานและแสดงเฉพาะหน้าจอสีดำหรือไม่ บทความการแก้ไขปัญหาสั้น ๆ นี้จะแสดงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

การแก้ไขปัญหา Black Screen ใน OnePlus 6

การเปลี่ยนสี, สายผิดปกติและไม่ตอบสนองมักจะเป็นสัญญาณของความผิดปกติของหน้าจอ ในหลายกรณีการซ่อมแซมน้อยที่สุดที่สามารถทำได้ ในบางกรณีแม้ว่าหน้าจอสีดำอาจจะชั่วคราวและเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดเล็กน้อย หากต้องการทราบว่าปัญหาหน้าจอสีดำบนอุปกรณ์ OnePlus 6 ของคุณนั้นสามารถแก้ไขได้หรือไม่ให้ตรวจสอบคำแนะนำของเราด้านล่าง

จำลองการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ (บังคับให้รีบูต)

ผู้ใช้ OnePlus 6 บางคนอาจตีความอุปกรณ์ที่ค้างหรือไม่ตอบสนองว่าเป็นปัญหาหน้าจอที่ไม่ดีทันที ในการตรวจสอบว่า OnePlus 6 ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือไม่ลองบังคับให้รีบูตด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่มเพาเวอร์ที่ด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้
  2. กดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 10-12 วินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะสั่นและรีสตาร์ท
  3. หากโทรศัพท์ปิดปล่อยทิ้งไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งประมาณ 1-2 วินาทีเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หากหน้าจอของคุณใช้เวลาสั้น ๆ หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนและแสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์กำลังรีสตาร์ทนี่คือการแก้ไขที่ง่าย หากไม่มีการตอบสนองใด ๆ หรือหากหน้าจอยังคงเป็นสีดำให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

ตรวจสอบสัญญาณของชีวิต

ในบางกรณีการมีหน้าจอสีดำอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ไม่ตอบสนองหรือเสียชีวิตอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ อย่างไรก็ตามหากหน้าจอ OnePlus 6 ของคุณยังคงเป็นสีดำ แต่โทรศัพท์ยังคงส่งเสียงสั่นหรือมีไฟ LED ที่มองเห็นได้นั่นหมายความว่าปัญหาอาจแยกออกจากการประกอบหน้าจอเท่านั้น สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากการดรอปโดยไม่ตั้งใจและหน้าจอเสียหรือเสียหายอย่างถาวร หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองทั้งหมดดังที่กล่าวไว้คุณควรลืมทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างและส่งโทรศัพท์แทนไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขหน้าจอที่แตกหักได้

ชาร์จโดยใช้อุปกรณ์เสริมชุดอื่น

บางครั้งหน้าจอสีดำอาจเกิดจากปัญหาการชาร์จ ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชุดอื่นเพื่อดูว่าจะให้พลังงานแบตเตอรี่เร็วขึ้นหรือไม่ หากไม่มีความเสียหายทางกายภาพกับหน้าจอสิ่งนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้

ล้างแคชพาร์ติชัน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่หน้าจอไม่ได้เกิดความเสียหายทางร่างกาย โดยการล้างพาร์ติชันแคชเราคิดว่าสาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับแคชของระบบ คุณควรลองใช้ตัวเลือกนี้หาก OnePlus 6 ของคุณทำงานได้ตามปกติ แต่ทันใดก็แสดงหน้าจอสีดำ

  1. ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดลงเป็นเวลาห้าวินาที นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
  2. กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นและเปิดเมนูการกู้คืน
  3. เลือกภาษาที่คุณต้องการ
  4. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปที่เช็ด> ล้างแคช> ใช่เพื่อเริ่มกระบวนการ
  5. รีบูทอุปกรณ์หลังจากเสร็จสิ้น

ฮาร์ดรีเซ็ต

เช่นเดียวกับตัวเลือกก่อนหน้านี้การรีเซ็ตฮาร์ดจะช่วยได้หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เท่านั้น หากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องมาก่อนและคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างไปอาจเป็นไปได้ว่ามีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ที่ไม่รู้จักพัฒนาขึ้นมาซึ่งทำให้หน้าจอสั่น อย่ามัวเสียเวลาลองฮาร์ดรีเซ็ตหากคุณรู้ว่าคุณทำโทรศัพท์ตกหรือทำให้เปียกก่อนที่หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ

ในการรีเซ็ต OnePlus 6 ของคุณอย่างหนัก:

  1. ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดลงเป็นเวลาห้าวินาที นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
  2. กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์พร้อมกันจนกระทั่งอุปกรณ์สั่นและเปิดเมนูการกู้คืน
  3. เลือกภาษาที่คุณต้องการ
  4. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อนำทางไปที่เช็ด> แคชข้อมูล> ลบทุกอย่าง> ยืนยัน
  5. รีบูทอุปกรณ์หลังจากเสร็จสิ้น

รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

สิ่งนี้เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้หากไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ช่วยแก้ไขปัญหาได้ จำไว้ว่ามีผู้ใช้งานอย่างมากที่คุณสามารถทำได้ หากหน้าจอ OnePlus 6 ของคุณกลายเป็นสีน้ำเงินดำหรือถ้าโทรศัพท์ของคุณกระแทกคุณควรตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรมเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไป หากคุณโชคดีและความเสียหายทางกายภาพถูกแยกออกจากหน้าจอเพียงอย่างเดียวการเปลี่ยนชุดประกอบหน้าจออาจเพียงพอที่จะฟื้นฟู