วิธีแก้ไขกล้องเบลอใน Samsung Galaxy S6 และปัญหากล้องอื่น ๆ

กล้องพร่ามัวเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับกล้องของ Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) และเราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะนี้ สิ่งนี้คือมันเป็นเพียงปัญหาแอพหรือเฟิร์มแวร์ที่สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ล้างแคชหรืออาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีแก้ไขปัญหาในกรณีที่คุณพบเจอปัญหาเหล่านี้ในอนาคต คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อไปที่ปัญหาที่เฉพาะเจาะจง ...

1. กล้องไม่ชัดผู้ใช้ต้องถ่ายหลาย ๆ ภาพเพื่อแก้ไขปัญหา
2. กล้องด้านหน้า Galaxy S6 แสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว”
3. กล้องถ่ายรูป แต่ภาพถ่ายทุกภาพมืดลง
4. กล้องไม่สามารถเล่นวิดีโอที่ถ่ายโดยกล้องถ่ายรูป
5. โทรศัพท์เสียชีวิตและถูกรีเซ็ตตอนนี้ไม่สามารถส่งข้อความวิดีโอได้
6. ไม่สามารถลบรูปภาพที่พร่ามัวใน Galaxy S6

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหา Galaxy S6 หลายร้อยก่อนแล้ว พยายามค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ คุณสามารถติดต่อเราโดยตรงโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

กล้องไม่ชัดผู้ใช้ต้องถ่ายหลาย ๆ ภาพเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา : กล้องของฉันพร่ามัวฉันต้องถ่ายรูปประมาณ 20 ภาพก่อนที่จะโฟกัส มันใช้งานได้ดีเมื่อฉันได้รับโทรศัพท์ แต่ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ฉันรีเซ็ตค่าเริ่มต้นแล้วและไม่มีอะไรช่วยเหลือ สิ่งเดียวกันเมื่อฉันพยายามทำวิดีโอ แต่เมื่อฉันเปลี่ยนโหมดเพื่อถ่ายเซลฟี่มันใช้งานได้ดี กรุณาช่วย!

คำตอบ : หากคุณยังไม่ได้ถอดฟิล์มป้องกันเลนส์กล้องออกโปรดทำเช่นนั้น แม้ว่าจะชัดเจนเพียงพอที่จะไม่รบกวนการทำงานปกติของเซ็นเซอร์ แต่ก็สามารถทำให้เกิดฟองอากาศได้เมื่อเวลาผ่านไป หากไม่มีฟิล์มติดอยู่บนเลนส์และถ้าคุณใช้แอพกล้องถ่ายรูปจากบุคคลที่สามโปรดลองใช้แอพหุ้นและเปรียบเทียบประสิทธิภาพ หากเกิดสิ่งเดียวกันลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิด Galaxy S6 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S6' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

หากยังคงพร่ามัวก็ถึงเวลาที่คุณต้องปรึกษาช่างเกี่ยวกับเรื่องนี้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันเพิ่งอ่านบทความของคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหากล้องโฟกัสที่ไม่ชัดของ Samsung Galaxy S6 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกล้องและปัญหาของฉันคือการตั้งค่ากล้อง ฉันดีใจที่ได้อ่านว่าคุณพูดถึงปัญหาของฉันซึ่งการตั้งค่ากล้องจะกะพริบอย่างรวดเร็วเมื่อฉันพยายามเข้าถึง ฉันทำตามคำแนะนำที่แนะนำแล้ว แต่ฉันยังคงมีปัญหาเดิมอยู่ ฉันสามารถทำให้มันพักสักครู่ แต่ความพยายามที่ตามมาล้มเหลว ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณอาจมี

กล้องด้านหน้า Galaxy S6 แสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว”

ปัญหา : คล้ายกับโพสต์อื่น ๆ ที่คุณทำกล้องด้านหน้าของฉันไม่ทำงานและฉันได้รับ“ คำเตือนกล้องล้มเหลว” ก่อนที่แอพกล้องจะปิดตัวลง อย่างไรก็ตามบางครั้งกล้องด้านหน้าใช้งานได้และฉันสามารถถ่ายภาพหนึ่งหรือสองภาพได้ แต่ถ้าฉันเปลี่ยนไปตรวจสอบภาพถ่ายจากนั้นลองย้อนกลับไปที่กล้องหน้ามันจะล้มเหลวอีกครั้ง

การแก้ไขปัญหา : หากเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตแสดงว่ามีแนวโน้มที่จะมีปัญหากับเฟิร์มแวร์มากกว่าแม้ว่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ก็ตาม หากต้องการออกกฎเดิมให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและทำการรีเซ็ตต้นแบบ:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

โดยไม่ต้องติดตั้งแอพลองใช้กล้องหน้าอีกครั้งเพื่อดูว่ายังคงแสดงข้อผิดพลาดเดิมอยู่หรือไม่ถ้าใช่แสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณต้องไปที่ช่างมัน

กล้องถ่ายรูป แต่ภาพถ่ายทุกภาพมืดลง

ปัญหา : ทุกครั้งที่ฉันถ่ายรูปครั้งที่ 1 ก็โอเค ฉันถ่ายช็อตที่สองและมันมืด ... ทุก ๆ ภาพที่ฉันถ่ายจะมืดและมองยาก ฉันได้รีเซ็ตการตั้งค่าความสว่างที่เปลี่ยนไปการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการตั้งค่าและดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงาน

คำตอบ : ลองใช้แอพกล้องถ่ายรูปสต็อคถ้าคุณใช้บุคคลที่สามและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นหรือถ้าคุณใช้แอพหุ้นอยู่ให้ลองล้างแคชและข้อมูล:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนเพื่อและแตะกล้อง
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

กล้องไม่สามารถเล่นวิดีโอที่ถ่ายโดยกล้องถ่ายรูป

ปัญหา : เมื่อฉันเลือกวิดีโอที่จะเล่นที่ฉันบันทึกฉันได้รับหน้าจอสีดำด้วย“ ไม่สามารถเล่นวิดีโอ”

การแก้ไขปัญหา : หากคุณสามารถเล่นวิดีโอโดยใช้เครื่องเล่นวิดีโอแสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นในแอพกล้องถ่ายรูปหรือคลังภาพ ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพทั้งสองนี้ หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองเช็ดพาร์ติชันแคช (การลบแคชระบบ):

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : เมื่อคืนฉันสามารถดูวิดีโอที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้ ตอนนี้จะไม่มีใครเล่น ฉันคัดลอกไฟล์วิดีโอไปยังแล็ปท็อปและเล่นได้ดี พวกเขาเพิ่งจะไม่เล่นบนอุปกรณ์ตอนนี้ ความคิดใด ๆ ขอบคุณ!

โทรศัพท์เสียชีวิตและถูกรีเซ็ตตอนนี้ไม่สามารถส่งข้อความวิดีโอได้

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันเพิ่งเสียชีวิตมันจะไม่เปิด ฉันเอาไปที่ร้าน Verizon และพวกเขารีเซ็ตมันทำให้ฉันสูญเสียทุกอย่าง ตอนนี้ฉันไม่สามารถส่งข้อความวิดีโอได้ มันยาวเกินไปและวิดีโอดูเหมือนจะเป็นสี่เหลี่ยมที่บีบอัด โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ!

คำตอบ : ในความเป็นธรรมต่อตัวแทน Verizon พวกเขาทำงานได้ดีในการนำโทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง ฉันคิดว่าการรีเซ็ตเป็นตัวเลือกเดียวในการแก้ไขปัญหา ตอนนี้เกี่ยวกับการไม่สามารถส่งวิดีโอเป็นไฟล์แนบไปกับข้อความได้มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับจำนวนข้อมูลที่อนุญาตให้ส่งผ่านข้อมูลมือถือ คุณควรพูดคุยกับตัวแทน Verizon เพื่อรับข้อมูลบางอย่าง ปัญหาที่คุณมีคือเนื่องจากวิดีโอถูกบีบอัด

ไม่สามารถลบรูปภาพที่พร่ามัวใน Galaxy S6

ปัญหา : ไม่สามารถลบรูปภาพที่พร่ามัว เมื่อแสดงภาพพร่ามัวจะปรากฏเป็นเวลาประมาณ 5 วินาทีในระหว่างที่ฉันไม่สามารถรับเมนูพร้อมตัวเลือกการลบที่จะแสดง จากนั้นกล้องจะเปลี่ยนเป็นโหมดกล้องโดยไม่แสดงโหมดที่ผ่านมา

คำตอบ: สิ่งที่คุณเห็นคือรูปขนาดย่อ เพียงแค่ล้างแคชและข้อมูลของแอพคลังภาพและควรจะหายไป:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนเพื่อและแตะคลังภาพ
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง