วิธีแก้ไขหมายเลขผู้โทรเข้าที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XS, ไม่มีหมายเลขผู้โทรเข้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หากคุณมีความเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับการรู้ว่าใครกำลังโทรหาหรือให้คนอื่นรู้ว่าคุณเป็นคนที่โทรมาคุณก็สามารถใช้คุณสมบัติ ID ผู้โทรของโทรศัพท์ของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้และตั้งค่าคุณสมบัติ ID ผู้โทรในโทรศัพท์ของคุณเพื่อซ่อนตัวตนของคุณเป็นใครก็ได้ที่คุณต้องการโทร

ในกรณีที่คุณจะพบปัญหากับคุณสมบัติ ID ผู้โทรเข้า iPhone XS เช่นเมื่อบางสิ่งบางอย่างใช้งานไม่ได้ตามที่คาดไว้แล้วโปรดอ้างถึงคำแนะนำแบบง่าย ๆ ที่ฉันได้ทำแผนที่ไว้ด้านล่าง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหาก ID ผู้โทรหยุดทำงานบน iPhone XS ของคุณทันที

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XS ที่มีปัญหาหมายเลขผู้โทรเข้า

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง หากวันที่หรือเวลาในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้องการประทับเวลาที่ไม่ถูกต้องสำหรับการโทรของคุณจะถูกโพสต์และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างกับรายละเอียดหมายเลขผู้โทร

ในการตรวจสอบข้อมูลนี้ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู วันที่และเวลา จากนั้นเปิดตัวเลือกการ ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ การดำเนินการนี้จะแจ้งให้อุปกรณ์ของคุณตั้งค่าวันที่และเวลาตามเขตเวลาปัจจุบันในสถานที่ของคุณ

คุณสามารถดำเนินการต่อและลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้หากการตั้งค่าวันที่และเวลาได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม แต่ ID ผู้โทรยังไม่ทำงานบน iPhone XS ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิดและเปิด ID ผู้โทรเข้าอีกครั้ง

ฟังก์ชั่น ID ผู้โทรเข้าของ iPhone ของคุณอาจประสบกับข้อผิดพลาดแบบสุ่มซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีการรีเฟรชคุณสมบัติ ดังนั้นการเปิดและปิดคุณสมบัติ Caller ID นั้นถือได้ว่าเป็นวิธีแรกในการลองใช้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
2. เลื่อนไปที่แล้วแตะ โทรศัพท์
3. จากเมนู โทรศัพท์ เลือกตัวเลือกเพื่อ แสดง ID ผู้โทรของฉัน
4. จากนั้นสลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก แสดง My Caller ID เพื่อปิดคุณสมบัติ
5. ในขณะที่ปิดหมายเลขผู้โทรเข้าให้รีบูตหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
   1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
   2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
   3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

หลังจากโทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ให้กลับไปที่ การตั้งค่า -> โทรศัพท์ -> แสดง เมนู ID ผู้โทรของฉัน และสลับสวิตช์เพื่อเปิดคุณสมบัติอีกครั้ง

วิธีที่สอง: ติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่

ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดรวมถึงความเสียหายของข้อมูลซิมการ์ดเล็กน้อยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันได้ หากต้องการออกกฎนี้แนะนำให้ติดตั้งซิมการ์ดใหม่ นี่หมายถึงการถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ใน iPhone XS ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ปิด iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้ใส่เครื่องมือตัวถอดซิมเข้าไปในรูเล็ก ๆ บนถาดซิมด้านข้าง
3. ค่อยๆดันเครื่องมืออีเจ็คเตอร์ออกมาจนกระทั่งถาดยื่นออกมาจากนั้นดึงออกมา
4. นำซิมการ์ดออกจากถาดซิมการ์ด
5. ตรวจสอบ SIM การ์ดว่ามีร่องรอยของความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือร่องรอยของเหลว หากทุกอย่างดูดีกับซิมการ์ดให้ใส่กลับเข้าไปในถาดซิมการ์ดในตำแหน่งเดิมก่อนที่คุณจะเอาไป
6. ยึดซิมการ์ดให้แน่นแล้วดันถาดซิมการ์ดกลับเข้าไปในโทรศัพท์
7. ล็อคถาดให้เข้าที่แล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

ลองวางสายทดสอบจากโทรศัพท์อื่นของคุณไปยัง iPhone XS หรือในทางกลับกันและดูว่า ID ผู้โทรทำงานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS ของคุณ

การตั้งค่าที่กำหนดเองในโทรศัพท์สามารถส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นการโทรรวมถึงคุณสมบัติ Caller ID กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณแก้ไขการตั้งค่า iPhone ของคุณและหลังจากที่ ID ผู้โทรนั้นหยุดทำงาน วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับสิ่งนี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่า วิธีนี้จะล้างการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดและการกำหนดค่าระบบและเครือข่ายล่าสุด นี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น คุณจะรู้ว่าเมื่อมันเสร็จสิ้นหาก iPhone ของคุณรีสตาร์ท หลังจากบูทเสร็จสิ้นให้กลับไปที่การตั้งค่า Caller ID ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้แล้ว

โซลูชันที่สี่: อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการและซอฟต์แวร์โทรศัพท์ถ้ามี

การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการของคุณอาจจำเป็นเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดใด ๆ ที่อาจทำให้ฟังก์ชั่น ID ผู้โทรของโทรศัพท์สับสน หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone XS ของคุณด้วยตนเองให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก ทั่วไป
3. แตะ เกี่ยวกับ

อยู่ที่หน้าเกี่ยวกับสักสองสามวินาทีแล้วรอข้อความแจ้งเตือน หากมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่คุณควรเห็นการแจ้งเตือนขอให้คุณอัปเดตทันทีหรือใหม่กว่า

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแบบไร้สายบน iPhone XS ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก ทั่วไป
3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
4. หากมีการอัพเดทใหม่ให้เลือกตัวเลือกในการ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

เพื่อความปลอดภัยคุณควรสำรองไฟล์สำคัญก่อนทำการติดตั้งอัพเดตใหม่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานใน iPhone XS ของคุณ (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

ปัญหาที่คุณจัดการอาจซับซ้อนมากซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้โดยวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า เพื่อจัดการกับปัญหาของระบบที่สำคัญการดำเนินการรีเซ็ตระบบและการเรียกคืนมักจะจำเป็น หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมคุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone XS ของคุณเพื่อล้างข้อมูลทุกอย่างแล้วเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างสะอาดตา นี่เป็นวิธีการรีเซ็ต iPhone XS ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่า:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์

คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อรีเซ็ตและกู้คืน iPhone XS ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนคอมพิวเตอร์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ลองโทรออกทดสอบอีกครั้งและดูว่าหมายเลขผู้โทรเข้าใช้งานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่

หากบางสายเรียกเข้าของคุณไม่แสดงชื่อผู้โทรอาจเป็นไปได้ว่าบุคคลที่โทรหาคุณได้ปิดการใช้งานตัวเลือกเพื่อแสดง ID ผู้โทรของฉันบนโทรศัพท์ของเขา ซึ่งหมายความว่าปัญหายังไม่สิ้นสุด

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย / ผู้ให้บริการของคุณเพื่อรายงานปัญหาและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมและคำแนะนำอย่างเป็นทางการ หากรหัสผู้โทรทำงานได้ดีบน iPhone XS ของคุณจากนั้นก็หยุดทำงานทันทีหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS จากนั้นคุณอาจต้องเผชิญกับข้อบกพร่องหลังการอัพเดทที่ต้องการโปรแกรมแก้ไขการแก้ไขอย่างเป็นทางการ ในกรณีดังกล่าวคุณจะต้องส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหาดังกล่าว

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขปัญหากล้องไม่ทำงานบน iPhone XS (กล้องเปลี่ยนเป็นสีดำหรือแช่แข็ง)
• วิธีแก้ไขแอป Apple iPhone XS Safari ที่แจ้งเตือนข้อผิดพลาด Forbidden (403) ที่แจ้งเตือน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขแอป YouTube ที่โหลดไม่ถูกต้องหรือขัดข้องใน Apple iPhone XS ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ค้างและหยุดทำงานแบบสุ่มหลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]