วิธีแก้ไขปัญหากล้อง, ปัญหาการหมุนหน้าจอใน Samsung Galaxy S5 [ตอนที่ 1]

คำถามที่เกี่ยวข้องกับกล้องเพิ่มเติมปรากฏขึ้นหลังจากที่ Android Lollipop เปิดตัวไปเมื่อหลายเดือนก่อนดังนั้นโพสต์นี้จึงทุ่มเทเพื่อช่วยเหลือผู้อ่านของเราที่มีปัญหานี้ ด้านล่างนี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วไปใน S5s ทั่วโลก เราคาดว่าจะเพิ่มการโพสต์เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ดังนั้นโปรดติดตามต่อไป!

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เราเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงติดต่อเราทางอีเมลที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความละเอียดอ่อนเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาโปรดให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร

CallACab มีสถานะเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการติดต่อกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Google+ ของเรา

-------

ปัญหา # 1: ของขวัญ Samsung Galaxy S5 มีกล้อง 5MP แทนที่จะเป็น 16MP และจะไม่อ่านซิมการ์ด

สวัสดี ฉันได้รับ Samsung Galaxy S5 แล้ว ฉันไม่แน่ใจว่ามันเป็นของปลอมหรือไม่ความแตกต่างเดียวที่ฉันสามารถเห็นได้คือมันมีกล้อง 5MP ไม่ใช่ 16MP มันจะไม่อ่านซิมการ์ดหรือซิมการ์ดใด ๆ มันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และสามารถใช้อินเทอร์เน็ต

ขอบคุณ. - Candice

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Candice Samsung Galaxy S5 ของแท้มีกล้องหลัง 16MP และกล้องหน้า 2MP ดังนั้นอุปกรณ์ที่คุณมีอาจเป็นน็อคออฟที่สร้างขึ้นมาอย่างดี ด้านล่างคือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ใช่ของจริง:

• ตรวจสอบว่ามีเครื่องสแกนลายนิ้วมือที่ปุ่ม Home หรือ Heart Rate Monitor ใต้แฟลช LED หรือไม่ โทรศัพท์ปลอม S5 ไม่มีเซ็นเซอร์ราคาแพงเหล่านี้
• ตรวจสอบว่ารูปถ่ายของกล้องในโทรศัพท์ของคุณมีค่ากับ S5 ของแท้หรือไม่ เราสังเกตเห็นว่า S5 ปลอมบางตัวมีคุณสมบัติกล้องที่ขาดหายไปเช่น HDR แบบเรียลไทม์ในตัวหรือ Selective Focus
• แอพ Samsung ที่ติดตั้งล่วงหน้าซึ่งรวมถึง ChatOn, S Health, SideSync 3.0, Samsung Content Viewer หรือ S Health อาจหายไป สิ่งนี้เป็นจริงแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณอาจยังมีแอพ Google Play Store
• ตรวจสอบว่ามีคุณสมบัติพิเศษบางอย่างของ S5 เช่น Smart Stay หรือคุณสมบัติอัจฉริยะอื่น ๆ หากพวกเขาหายไปคุณมีของปลอม

ปัญหา # 2: Samsung Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” หลังจากอัปเดต

สวัสดี ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ฉันเพิ่งซื้อ S5 ของฉันและมันก็ทำงานได้ดีจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ เมื่อบางครั้งบนเบราว์เซอร์ฉันไม่สามารถเลื่อนลงได้ดังนั้นฉันต้องลบแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วกลับไปที่เบราว์เซอร์ นอกจากนี้ยังมีการล่าช้าเมื่อทำการโทรในขณะที่มันเริ่มดังขึ้นก่อนที่จะแสดงบนหน้าจอ

อย่างไรก็ตามหลังจากทำการอัปเดตไม่กี่วันที่ผ่านมา…ตอนนี้กล้องของฉันบอกว่า 'กล้องล้มเหลว'

ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ล้างแคชและอื่น ๆ ด้วยการหยุดแรงเช็คใน Safe Mode ถ้ามันอาจเป็นการอัพเดทแอพที่เสียหายหรือแอพใด ๆ ก็ตามเองถ้ากล้องทำงานในเซฟโหมด แต่ก็ยังไม่มีอะไร ฉันใช้ 360 Boost และตรวจพบโทรจันซึ่งถูกปิดการใช้งานโดยแอพ 360 นี้

จากสิ่งที่ฉันได้อ่านบนหน้าเว็บของคุณฉันมีตัวเลือกอีกหนึ่งตัวเลือกเพื่อดูว่ากล้องจะทำงานซึ่งเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่คุณช่วยบอกวิธีบันทึกข้อความทั้งหมดของฉันได้จากที่ไหนสักแห่งด้วยโทรศัพท์ของฉัน กลับไปที่โทรศัพท์ของฉันเหมือนก่อน? ฉันไม่สนใจที่จะติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง แต่ฉันต้องการทราบวิธีการคืนค่าข้อความในโทรศัพท์ผู้ติดต่อบุ๊กมาร์กปฏิทินและบันทึก (ถ้าเป็นไปได้) ก่อนที่ฉันจะลองเป็นตัวเลือกสุดท้าย สามารถคืนค่าทั้งหมดนี้ได้หรือไม่เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของฉัน ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันจะบันทึกทุกอย่างได้อย่างไรในตอนนี้ก่อน? ฉันไม่ทราบรายละเอียดบัญชี Samsung ของฉัน ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ขอบคุณมากที่สละเวลาอ่านและตอบกลับ หวังว่าคุณจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้ - ราน

สวัสดีเพื่อน ฉันมีปัญหากับ S5 ของฉัน กล้องของฉันใช้งานไม่ได้และอายุการใช้งานแบตเตอรี่ก็แย่มาก

ทุกอย่างเริ่มต้นขึ้นหลังจากฉันเพิ่งอัปเดต

ฉันพยายามสำรองข้อมูลเพลงและแอพทั้งหมดของฉันลงในคอมพิวเตอร์เพราะฉันจะรีเซ็ตเป็นโรงงานทั้งหมดเพื่อดูว่ามันช่วยได้หรือไม่ แต่เมื่อฉันทำมันเริ่มอัพโหลดทุกอย่างแล้วมันก็หยุดและพูดอะไรบางอย่างเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์ของฉัน และมันไม่สามารถส่งได้อีกต่อไป นอกจากนี้ฉันพยายามถ่ายโอนเพลงทั้งหมดของฉันไปยังการ์ด SD แต่เพียงถ่ายโอนประมาณ 90 เพลงจากนั้นก็หยุด

ดังนั้นคุณคิดว่าฉันต้องทำอะไรเพื่อสำรองข้อมูลทุกอย่าง ผู้ประมวลผลในโทรศัพท์ของฉันสามารถชำรุด / สามารถแก้ไขได้หรือไม่? และคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของคุณถูกรูทหรือไม่รูท? มันจะช่วย s5 ของฉันได้หรือไม่ถ้าฉันรูทมัน - โทมัส

การแก้ไข: Kiran เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามแผนของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะไม่เพียง แต่ลบมัลแวร์ที่เหลืออยู่ในโทรศัพท์ของคุณ แต่ยังจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Android เวอร์ชันใหม่หลังจากนั้น ระวังเมื่อติดตั้งแอพหลังจากนั้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั้นไม่มีประโยชน์หากคุณจะติดตั้งแอพพลิเคชั่นเดิมในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เท่านั้น

ตอนนี้หากคุณต้องการเก็บข้อมูลและข้อความส่วนตัวก่อนที่จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตคุณสามารถลองใช้ Helium - ซิงค์แอพและสำรองข้อมูล นี่เป็นแอปของบุคคลที่สามที่เราคุ้นเคยและเป็นที่รู้จักว่าทำงานได้อย่างไร้ที่ติ แต่ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการขุดลึกลงไปเพื่อดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ เรารู้ว่าสามารถเก็บข้อความได้ แต่คุณอาจต้องปรับแต่งการตั้งค่าและใช้แอพ Helium Messenger ชั่วคราวเพื่อเก็บไว้ เราไม่รับรองผลิตภัณฑ์นี้เพื่อใช้ในความเสี่ยงของคุณเอง มันมีคะแนนที่ดีใน Google Play Store และหนึ่งในสมาชิกของเราใน CallACab ได้ใช้มันโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

หนึ่งในความเห็นจาก Play Store มีสิ่งนี้จะพูดเกี่ยวกับวิธีการเก็บข้อความ:

“ ทำงานได้ดี ฉันต้องการให้ฮีเลียมกู้คืนข้อมูลหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ฮีเลียมไม่ได้กู้คืนแอปพลิเคชั่นบางตัว แต่พวกเขาไม่มีข้อมูลพิเศษดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องใหญ่ มันไม่ได้กู้คืนข้อความเสียงใด ๆ ของฉันซึ่งเป็นเรื่องน่าประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์ ในขั้นต้นฮีเลียมไม่ได้กู้คืนข้อความเพราะเห็นได้ชัดว่าฉันกู้คืนข้ามเวอร์ชั่น Android จากนั้นฉันพบเคล็ดลับในการเปลี่ยนการตั้งค่าการกู้คืนชั่วคราวเพื่อใช้ผู้ส่งสารของฮีเลียม คำแนะนำ: เปลี่ยนคำเตือนของ Helium Messenger เพื่อพูดว่า“ สลับเป็น Helium Messenger ชั่วคราวเพื่อกู้คืนข้อความอย่างถูกต้อง” (Dave Buehmann)

อัปเดตเราอยู่เสมอหากใช้งานได้เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่นที่อาจประสบกับสถานการณ์เดียวกันในอนาคต

โทมัสลองใช้ Samsung Kies ก่อนในการสร้างสำเนาไฟล์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไร หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถใช้แอพที่ให้บริการคลาวด์อย่าง Dropbox ได้ แอพที่ใช้ระบบคลาวด์เหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ฟรี แต่คุณต้องลงทุนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียไฟล์ของคุณ คุณสามารถใช้ฮีเลี่ยมเช่นกรณีของ Kiran ได้ แต่แอพอาจให้พื้นที่เก็บข้อมูลในจำนวน จำกัด

สำหรับคำถามเกี่ยวกับโปรเซสเซอร์คำตอบนั้นขึ้นอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ โปรดทราบว่าหากมีปัญหากับตัวประมวลผลของสมาร์ทโฟนอุปกรณ์อาจทำการรีบูตเครื่องด้วยตัวเองหรืออาจล้มเหลวในการทำแม้กระทั่งงานพื้นฐานที่สุด ลองโทรหา Samsung หรือฝ่ายที่เกี่ยวข้องและลองเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่แทนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ดี

ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S5 ค้างเมื่อพยายามถ่ายภาพโดยใช้กล้องถ่ายรูป

ถึงทุกค ณ. ตั้งแต่เมื่อวานฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน (Samsung S5) เห็นได้ชัดว่าปัญหานี้เชื่อมโยงกับกล้องของอุปกรณ์ เกือบทุกครั้งที่พยายามถ่ายภาพโทรศัพท์จะกลายเป็นน้ำแข็ง ขอแสดงความนับถือ. - Emin

สวัสดี ฉันใช้ Samsung Galaxy S5 เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหา เมื่อฉันแตะที่แอพกล้องมันจะแสดงหน้าจอสีดำ จำเป็นต้องปิดโทรศัพท์และเปิดใหม่อีกครั้งจากนั้นแอปกล้องจะสามารถใช้งานได้ชั่วขณะหนึ่งและจะกลับไปที่หน้าจอสีดำอีกครั้ง ฉันไปออนไลน์และค้นหาเพราะบางคนพูดว่ากล้องมีปัญหาและบางคนก็บอกว่าเป็นปัญหาอื่น ฉันลองล้างข้อมูลและล้างแคช แต่ไม่แก้ปัญหาเลย ฉันเรียกสายด่วนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคด้วยเช่นกัน ฉันขอทราบได้ไหมว่ามีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ขอบคุณ. - ฉาน

วิธีแก้ปัญหา: Emin เราขอแนะนำให้คุณทำในสิ่งที่ Shan ได้ลองในตอนแรกนั่นคือเพื่อล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้อง เช่นเดียวกับปัญหาแอพอื่น ๆ ปัญหาแอพกล้องส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการลบแคชและข้อมูล นอกจากนี้คุณยังสามารถ ลบพาร์ติชันแคช ของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าแอพอื่น ๆ ทั้งหมดที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแอพกล้องถ่ายรูปก็โอเค

ฉานการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นซึ่งคุณต้องดำเนินการเพื่อแยกปัญหา หรือลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและดูว่ากล้องทำงานอย่างไรเมื่อปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สาม ทุกคนอาจถูกตำหนิ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าแอพกล้องของบุคคลที่สามบางตัวสามารถซ่อนทรัพยากรและบิดเบือนฟังก์ชั่นของแอพหุ้น

ปัญหา # 4: กล้อง Samsung Galaxy S5 ล่าช้าและเปิดภาพช้า

สวัสดี. ฉันมี S5 ตั้งแต่ต้นปีที่แล้วและเป็นแชมป์จนกระทั่งฉันได้อัปเดตเป็น Lollipop ในเดือนมีนาคม ผู้ให้บริการของฉันคือ Verizon ตั้งแต่การอัปเดตฉันสังเกตเห็นความผิดพลาดต่อไปนี้:

• ฉันได้รับป๊อปอัปที่บอกว่า "ผู้ติดต่อโชคร้ายหยุดแล้ว" และ "โชคไม่ดีที่บ้าน Wiz หยุดทำงาน" มีอีกอันที่ฉันจำไม่ได้ในขณะนี้และป๊อปอัป "ผู้ติดต่อ" เกิดขึ้นหลายครั้งทุกวัน ป๊อปอัปจะสุ่มเมื่อฉันใช้แอพหรือคุณสมบัติต่างๆของโทรศัพท์ ดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหากับผู้ติดต่อหรือ TouchWiz ที่ฉันสังเกตเห็น
• ระดับเสียงเรียกเข้าของฉันเพิ่มขึ้นและลดสายเรียกเข้า โดยทั่วไปจะได้รับเสียงดังแล้วไปเงียบและทำซ้ำ ฉันไม่สามารถค้นหาการตั้งค่าใด ๆ ในโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้แม้ว่าฉันเชื่อว่ามีการตั้งค่านี้ก่อนที่จะ Lollipop
• นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพการทำงานที่ช้ามากสำหรับคุณสมบัติบางอย่างเช่นการเข้าถึงภาพถ่ายจากกล้อง ตัวอย่างเช่นฉันถ่ายภาพและมีรูปขนาดย่อของรูปภาพที่มุมด้านล่างของหน้าจอกล้อง ฉันแตะรูปขนาดย่อเพื่อเปิดและชนิดของโทรศัพท์ค้างเป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นรูปจะเปิดขึ้น นอกจากนี้กล้องยังช้ามากในการโฟกัสและถ่ายภาพในการตั้งค่าแสงต่างๆ

ฉันเห็นโพสต์ก่อนหน้าของคุณเกี่ยวกับการตั้งค่าป้องกันภาพสั่นไหว แต่โทรศัพท์ของฉันดูเหมือนจะไม่มีการตั้งค่าดังกล่าวสำหรับกล้อง มันมีไว้สำหรับกล้องวิดีโอและแม้ว่ามันจะปิด ฉันเช็ดแคชสองสามครั้ง ฉันล้างแคชในแอพแล้ว ฉันแตะกล้องเบา ๆ ที่เคาน์เตอร์และกล้องก็ทำงานได้อย่างไร้ที่ติสำหรับภาพไม่กี่ภาพ แต่ก็ช้าลงอีกครั้ง เหตุผลที่ฉันเคาะมันเป็นเพราะบางคนสุ่มบอกฉันว่าเขามีปัญหาเดียวกันกับ S5 ของเขาและเมื่อเขาไม่มีเหตุผลอื่นนอกจากความขัดข้องกระแทกมันลงบนเคาน์เตอร์กล้องก็เริ่มทำงานอีกครั้ง มีปัญหากับชัตเตอร์หรือไม่ ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่มีตัวเลือกอื่นหรือไม่? - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ เราได้ตัดสินใจที่จะเผยแพร่จดหมายของคุณภายใต้โพสต์นี้เพราะดูเหมือนว่าปัญหาหลักจะเกี่ยวกับฟังก์ชั่นกล้อง อีกสาเหตุหนึ่งคือปัญหาสองข้อแรกสามารถแก้ไขได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งในที่สุดก็สามารถแก้ไขปัญหาแอปกล้องของคุณได้ การอัปเดตเป็นอมยิ้มเป็นระบบปฏิบัติการที่สำคัญยกเครื่องและดูเหมือนจะไม่ราบรื่นเหมือนที่ Google คาดหวังไว้ ปัญหาต่าง ๆ มากมายได้เกิดขึ้นเนื่องจากปัจจัยหลายอย่างที่เกี่ยวข้อง มีเพียงสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา:

• ล้างพาร์ติชันแคช
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เนื่องจากลักษณะของปัญหาซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมเป็นกุญแจหลักที่นี่

ปัญหา # 5: วิธีการแก้ไข“ เซิร์ฟเวอร์เกิดข้อผิดพลาด รีสตาร์ทกล้อง” ข้อผิดพลาดใน Samsung Galaxy S5

เมื่อฉันเปิดแอพกล้องฉันได้รับข้อความแจ้งว่า“ เซิร์ฟเวอร์เกิดข้อผิดพลาด รีสตาร์ทกล้อง” ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร ฉันไม่สามารถถ่ายรูปได้เลย โทรศัพท์นี้เป็น Samsung galaxy S5 - ดี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี ข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปซึ่งหมายถึงอุปกรณ์ Samsung ใด ๆ ที่แสดงข้อความนี้เมื่อแอพกล้องไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข:

• ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์และถอดแบตเตอรี่ออกอย่างน้อย 30 วินาที หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และลองใช้แอพกล้องอีกครั้ง
• ล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้อง
• ล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์
• บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอพของ บริษัท อื่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
• ลองใช้การ์ด SD อื่น
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 6: วิธีแก้ไขปัญหาการหมุนกล้อง Samsung Galaxy S5

เขาของเขา . แค่อยากให้คุณรู้ว่าฉันมีปัญหาแบบเดียวกับที่ Mike (ผู้ใช้คนอื่นที่ไม่ใช่คนที่กล่าวถึงข้างต้น) มีปัญหาเกี่ยวกับการหมุนหน้าจอ ตั้งแต่การอัปเดตล่าสุดบนโทรศัพท์ของฉันหน้าจอโทรศัพท์ของฉันไม่หมุนเหมือนอย่างที่เขาพูดถึงระบบของเขา แอปพลิเคชันการหมุนเปิดอยู่ แต่ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบอะไรข้อความอีเมลอินเทอร์เน็ตการหมุนกล้องไม่ทำงาน

ฉันจะกลับไปที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและนี่ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่ฉันได้รับจากการอัพเดทล่าสุด อื่น ๆ ได้แก่ :

• การแจ้งเตือนเมื่อใช้บลูทู ธ ในรถของคุณซึ่งส่งข้อความว่า "ฉันกำลังขับอยู่ตอนนี้ ฉันจะโทรกลับหาคุณเมื่อฉันกลับถึงบ้าน” ฉันไม่สามารถปิดหรือรับ Verizon ตัวแทนได้
• และการส่งข้อความที่ข้ามช่องว่างด้วยตัวเอง…สองสามคุณสมบัติใหม่ที่น่ารำคาญ

ฉันเริ่มเกลียดโทรศัพท์นี้อีกครั้ง…และฉันถูกบังคับให้“ โทรศัพท์” ให้อัปเดต ฉันเพิกเฉยต่อข้อเสนอแนะจนกระทั่งโทรศัพท์ปิดตัวเองและบังคับให้ผ่านการอัปเดต บางครั้งการปรับปรุงเทคโนโลยีดูด !!

ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่คุณสามารถทำได้จะเป็นประโยชน์ ขอบคุณ - Terri

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Terri โปรดลองล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องก่อนก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบการตั้งค่าและการกำหนดค่าในแอพของคุณรวมถึงการตั้งค่าสำหรับโหมดรถยนต์ของคุณ เราคิดว่าข้อผิดพลาด“ ฉันกำลังขับรถตอนนี้ ฉันจะโทรกลับหาคุณเมื่อฉันกลับถึงบ้าน” อาจมาจากแอพ Car Mode ของคุณดังนั้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็จะกำจัดความรำคาญนั้น ปัญหาในการข้ามแอพส่งข้อความของคุณอาจได้รับการแก้ไขโดยไม่จำเป็นต้องบอกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสามารถรักษาความเจ็บป่วยทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณได้ทันที

ปัญหา # 7: วิธีใช้แอปแกลเลอรีเริ่มต้นแทน Camera Roll เมื่อส่งรูปภาพ

เรียนคุณ / คุณนาย. ฉันต้องการกำจัดม้วนฟิล์มและทำให้คลังภาพเป็นค่าเริ่มต้น ด้วยเหตุผลบางอย่างมันเปลี่ยนไปข้ามคืน ถ้าฉันส่งรูปภาพไปที่ Facebook ฉันจะได้รับม้วนฟิล์มไม่ใช่คลังภาพของฉัน ฉันดูทุกที่เพื่อขอความช่วยเหลือและฉันไม่พบสิ่งใดในหัวข้อนี้ กรุณาช่วยเพราะมันน่าผิดหวังมาก !!! ความนับถือ. - ส เตฟ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Steff คุณลักษณะล่าสุดของแอพคลังภาพบังคับให้ผู้ใช้ระบุวิธีการอธิบายปัญหา เป็นการเปลี่ยนแปลงการออกแบบที่เราไม่สามารถยกเลิกได้ในขณะนี้ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ชอบคุณสมบัติแอพแกลเลอรี่ที่อัปเดตเมื่อส่งภาพถ่ายให้ลองถอนการติดตั้งอัปเดตของแอพนี้ นี่คือวิธี:

• ไปที่ การตั้งค่า
• แตะ ตัวจัดการแอ ป พลิเคชัน
• เลื่อนไปที่ส่วนแอปพลิเคชัน
• ปัดไปทางซ้ายเพื่อไปที่แท็บ ทั้งหมด
• ค้นหาแอพคลังภาพและแตะ
• แตะปุ่ม ถอนการติดตั้งการอัป เดต

ปัญหา # 8: โหมดกล้องโฟกัสที่เลือกไม่ทำงานอย่างถูกต้องหลังจากอัปเดต Samsung Galaxy S5 เป็น Lollipop

สวัสดีฉันอัลเบิร์ต ฉันเพิ่งซื้อ Galaxy S5 มาเมื่อเร็ว ๆ นี้และสาเหตุหลักที่ทำให้ฉันเลือกโทรศัพท์นี้มากกว่ารุ่นอื่น ๆ ก็เนื่องมาจากกล้องและคุณสมบัติและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโหมด Selective Focus ฉันต้องการทำให้ชัดเจนมากว่าฉันรู้วิธีใช้โหมดโฟกัสแบบเลือกได้บน S5 และทำมาเป็นพัน ๆ ครั้งในขณะที่โทรศัพท์ของฉันใช้เฟิร์มแวร์ KitKat แต่ทันทีที่ฉันอัพเดตเฟิร์มแวร์ Lollipop กล้องของฉันมี น่าหงุดหงิดมากขึ้นเรื่อย ๆ โหมดโฟกัสแบบเลือกของฉันไม่ทำงาน ทุกครั้งที่ฉันมุ่งเน้นไปที่วัตถุและถ่ายรูปฉันได้รับข้อผิดพลาดและฉันได้แนบภาพ 3 ภาพภาพแรกคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ฉันได้รับและภาพที่สองและสามเป็นภาพที่ฉันถ่ายโดยใช้โฟกัสแบบเลือกโดยไม่มี โดยทั่วไปแล้วเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามโฟกัสไปที่สิ่งใดและฉันต้องการให้ชัดเจนว่าเมื่อฉันพูดว่าโฟกัสไม่ได้หมายถึงการซูมเข้าฉันหมายถึงแค่โฟกัสกล้องที่วัตถุ / คนและพยายามใช้ตัวเลือก โหมดโฟกัสมันทำให้ฉันเกิดข้อผิดพลาดทุกครั้ง แต่ถ้าฉันไม่ได้โฟกัสและเพียงแค่ถ่ายภาพโดยใช้โฟกัสที่เลือกมันก็ใช้งานได้ แต่มันก็ไม่ได้เบลออะไรออกมา แท้จริงฉันขอร้องพวกคุณที่ DroidGuy เพื่อโปรดแก้ไขปัญหาของฉันและให้ทางออกฉัน ฉันเป็นคนที่ชอบเทคโนโลยีขนาดใหญ่มากและฉันชอบถ่ายรูปและความผิดพลาดในการอัปเดตอมยิ้มนี้เป็นความเจ็บปวดที่ยิ่งใหญ่สำหรับฉันโดยเฉพาะหลังจากการปอกเปลือกเงินเป็นจำนวนมาก ขอบคุณ. - อัลเบิร์ต

ทางออก: สวัสดีอัลเบิร์ต ต้องเป็นเรื่องยากที่จะอยู่ในสถานการณ์ของคุณ แต่เรารู้ว่าฟีเจอร์ Selective Focus นั้นไม่สามารถทำงานได้อย่างที่คาดไว้ แม้แต่พวกเราที่อยู่ใน DroidGuy ยังพบว่ามันใช้งานได้ยาก ในการถ่ายภาพภายใต้โหมดนี้โปรดพิจารณาปัจจัยเหล่านี้เพื่อให้โอกาสในการประสบความสำเร็จสูงขึ้น:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุนั้นแตกต่างอย่างชัดเจนจากพื้นหลัง
• วัตถุต้องอยู่ห่างจากอุปกรณ์ไม่เกิน 1.5 ฟุต เราพยายามจับภาพหัวเรื่องของเราเกินขีด จำกัด นี้และเราได้รับข้อความที่ไม่สำเร็จอย่างต่อเนื่อง
• กำแพงธรรมดาเป็นพื้นหลังอาจไม่ทำงานเสมอไปเมื่อเทียบกับพื้นหลังที่มีวัตถุบางอย่างอยู่ในนั้น
• วัตถุเบื้องหน้าต้องนิ่ง

เราไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับแอปกล้อง แต่คุณสามารถลองลบแคชและข้อมูลของแอพดังกล่าวเพื่อตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ปัญหา # 9: วิธีการเปิดใช้งานตรวจสอบคุณสมบัติภาพ / วิดีโอใน Samsung Galaxy S5

ฉันซื้อ Galaxy S5 รุ่น SM-G900WB จาก Bell Canada เมื่อสองสัปดาห์ก่อน มันใช้ Android เวอร์ชั่น 5.0 Lollipop (ซึ่งฉันไม่ประทับใจ) นี่คือปัญหาบางอย่างที่ฉันพบเมื่อซื้อมาแล้วซึ่งฉันต้องการแก้ไข:

• แม้ว่าฉันจะไม่ได้ทำเครื่องหมายในกล่องที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไฟ LED การแจ้งเตือนจะยังคงสว่างอยู่แม้ว่าฉันจะไม่ต้องการใช้ก็ตาม
• ฉันไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการ จำกัด การโทรเพราะมันขอ - แต่ไม่ยอมรับ - PIN สี่หลักของฉันหรือ PIN“ เริ่มต้น” ที่ควรพบที่ออนไลน์
• เป็นไปได้ไหมที่จะตั้งค่าโทรศัพท์ให้เปิดเป็นกลุ่มเริ่มต้นที่ฉันเลือกเมื่อฉันคลิกที่ไอคอนผู้ติดต่อ?
• เมื่อฉันถ่ายภาพโดยเปิดใช้งานคุณลักษณะ "ตรวจสอบภาพ / วิดีโอ" รูปภาพที่ฉันเพิ่งถ่ายจะยังคงอยู่บนหน้าจอตลอดไป ไม่เหมือนใน Android เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งคุณจะเห็นรูปถ่ายสักสองสามวินาทีก่อนที่มันจะกลับไปเป็นโหมดกล้องอีกครั้งโดยอัตโนมัติ มีวิธีแก้ไขอื่นนอกเหนือจากการปิดคุณสมบัติตรวจทานทั้งหมดหรือไม่

ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณอาจให้ ฉันตรวจสอบไซต์ของคุณแล้ว แต่ไม่พบคำตอบสำหรับปัญหาเหล่านี้ - Mchl

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Mchl การอัปเดต Lollipop ใหม่เป็นแหล่งของความสุขและความรำคาญนับตั้งแต่เปิดตัว คุณไม่ใช่คนแรกที่รายงานปัญหาหลังจากอัปเดตเป็น Lollipop ดังนั้นเราจึงเข้าใจว่าคุณมาจากไหน อย่างไรก็ตามสำหรับข้อกังวลแรกของคุณที่นี่เราขอแนะนำให้คุณไปที่การ ตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> แอปทั้งหมด> ข้อความ และยกเลิกการเลือกช่องการแจ้งเตือนที่นั่น แม้ว่าสิ่งนี้จะใช้กับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความเท่านั้น แต่คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับแอปอื่น ๆ ที่คุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน LED จาก เราพบว่าสิ่งนี้มีประสิทธิภาพในการฆ่าการแจ้งเตือน LED สีน้ำเงิน

สำหรับปัญหาการ จำกัด การโทรของคุณให้ลองลบซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ก่อนแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนที่จะลองโทรอีกครั้ง หากไม่ได้ผลให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คำตอบสำหรับคำถามที่สามของคุณคือไม่ เราลองใช้งานเสร็จแล้ว แต่ไม่มีตัวเลือกดังกล่าวเพื่อดึงกลุ่มเฉพาะโดยอัตโนมัติเมื่อคุณโหลดแอป

สุดท้ายแอปกล้อง Lollipop ใหม่ไม่มีตัวเลือกอื่นในการแสดงภาพที่ถ่ายบนหน้าจอเหมือนกับที่แสดงใน KitKat และ Jelly Bean คุณต้องปิดหรือเปิด "ตรวจสอบภาพ / วิดีโอ"

เชื่อมต่อกับเรา

เราเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ให้การสนับสนุน Android ออนไลน์ฟรีและเราจริงจังกับเรื่องนี้ หากคุณมีปัญหาที่คุณต้องการแบ่งปันกรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้รายละเอียดของปัญหารวมถึงภูมิหลังสั้น ๆ หรือสิ่งที่คุณทำก่อนที่จะสังเกตเห็น อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเกี่ยวกับข้อสงสัยคำถามและปัญหาของคุณ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอหรือสังเกตเห็นพฤติกรรมของโทรศัพท์ที่ผิดปกติโปรดรวมไว้ในอีเมลของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณสามารถให้ได้ง่ายขึ้นสำหรับเราที่จะช่วยเหลือคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [ป้องกันอีเมล] หรือโพสต์บนหน้า Facebook และ Google+ ของเรา