วิธีแก้ไขข้อมูลเซลลูลาร์ที่หยุดทำงานบน iPhone SE หลังจากอัปเดต iOS 11 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การดูตัวอย่างของสิ่งที่แพลตฟอร์ม iOS 11 ใหม่มีให้กับอุปกรณ์ iOS ที่ได้รับหลายคนแทบรอไม่ไหวที่จะทำการอัปเกรด แต่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังเกี่ยวกับการอัปเดตใหม่เพื่อนำเสนอประสบการณ์ iPhone ในระดับใหม่พวกเขาต้องเผชิญกับปัญหาหลายประเภทรวมถึงข้อมูลโทรศัพท์มือถือที่หยุดทำงานบน iPhone SE ดังนั้นตอนนี้พวกเขากำลังมองหาวิธีเยียวยาแทนที่จะได้รับประโยชน์จากการอัปเดต หากคุณเป็นหนึ่งในคนที่โชคไม่ดีเหล่านี้โพสต์นี้อาจเสนอวิธีแก้ไขให้คุณ คุณควรลองแก้ไขเหล่านี้และดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นโปรดให้เราเพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

การแก้ไขปัญหา iPhone SE ด้วยข้อมูลเซลลูลาร์ที่หยุดทำงาน

เห็นได้ชัดว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เมื่อเริ่มต้นหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่เป็น iOS ซึ่งหมายความว่าคุณอาจพยายามแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณโดยดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่คุณไม่มีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำฉันได้สร้างบทสรุปของโซลูชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อให้คุณลอง เริ่มเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาโพสต์อัปเดตข้อมูลมือถือ iPhone SE ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น: ลบและติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่

นี่เป็นเคล็ดลับที่ใช้กันอย่างแพร่หลายโดยผู้ใช้ iPhone หลายคนที่ประสบกับปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ เป็นหนึ่งในโซลูชันแรกที่แนะนำโดยเครือข่ายที่ให้การสนับสนุนผู้ใช้เมื่อผู้ใช้บริการโทรเข้ามาเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ที่กล่าวว่าคุณควรให้ช็อตสำหรับผู้ที่รู้ว่านี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดข้อมูลมือถือ iPhone SE ของคุณ

1. ปิด iPhone ของคุณ
2. ค่อย ๆ เสียบตัวถอดซิมเข้าไปในรูเปิดเล็ก ๆ ของถาดซิม หากคุณไม่มีตัวถอดซิมคุณสามารถใช้คลิปหนีบกระดาษขนาดเล็กแทนได้
3. ดันเบา ๆ จนกว่าถาดซิมจะโผล่ออกมาจาก iPhone ของคุณ
4. ดึงถาดซิมออกมาตรงๆ
5. ถอดซิมการ์ดออกสองสามวินาทีจากนั้นวางกลับเข้าไปในถาด ให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งซิมการ์ดในทิศทางที่ถูกต้อง (หน้าสัมผัสทองคว่ำลง)

เมื่อถาดใส่ซิมการ์ดกลับเข้าที่แล้วเปิด iPhone ของคุณ จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าแก้ไขข้อมูลมือถือของคุณหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาที่สอง: ปิดใช้งานและเปิดใช้งานข้อมูลมือถือใน iPhone SE ของคุณอีกครั้ง

เป็นไปได้สำหรับการอัปเดตที่สำคัญเพื่อแทนที่การตั้งค่าปัจจุบันของคุณ ตัวอย่างเช่นข้อมูลมือถือเปิดใช้งานบน iPhone ของคุณก่อนการอัปเดต แต่ถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจากมีการใช้งานการอัปเดต นี่คือเหตุผลที่คุณควรรอจนกว่าการปรับปรุงจะได้รับการติดตั้งอย่างสมบูรณ์จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ วิธีการรักษาในกรณีนี้ให้ลองปิดและเปิดข้อมูลเซลลูล่าร์อีกครั้ง นี่คือวิธี:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ Cellular
3. แตะสวิตช์ถัดจาก ข้อมูลเครือข่ายมือถือ เพื่อปิดใช้งานข้อมูลมือถือจากนั้นแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

รีสตาร์ท iPhone SE ของคุณหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้วดูว่าข้อมูลมือถือทำงานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาที่สาม: ตรวจสอบและติดตั้งการปรับปรุงผู้ให้บริการ

มีการอัปเดตซอฟต์แวร์สองประเภทสำหรับ iPhone ของคุณ - อัปเดตซอฟต์แวร์ (iOS) และอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ โดยปกติการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามหากไม่มีคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเองแทน

อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า iPhone ของคุณรวมถึงข้อความเสียงการโทรการส่งข้อความข้อมูลและเครือข่ายตามเฟิร์มแวร์ iOS ใหม่

1. แตะ การตั้งค่า จากบ้าน
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ เกี่ยวกับ
4. การแจ้งเตือนการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการจะปรากฏขึ้นในไม่กี่วินาทีหากมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ หากคุณเห็นข้อความนี้ให้แตะ อัปเดต

รอจนกว่าการอัปเดตจะได้รับการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ในอุปกรณ์ของคุณ และเมื่อใดให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากการอัปเดต iOS 11 เคยทำให้การตั้งค่าเครือข่ายของคุณยุ่งเหยิงและทำให้ข้อมูลมือถือมีข้อผิดพลาดคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลเครือข่ายของคุณรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านของคุณพร้อมกับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ที่กล่าวว่าให้แน่ใจว่าได้บันทึกข้อมูลนี้ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป นี่คือวิธีการ:

1. แตะ การตั้งค่า จากบ้าน
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยัน

iPhone ของคุณจะเริ่มต้นใหม่เมื่อการตั้งค่าเครือข่ายเสร็จสมบูรณ์

หลังจากรีสตาร์ทลองดูว่าข้อมูลเซลลูลาร์ทำงานอย่างถูกต้องบน iPhone SE ของคุณหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาที่ห้า: กู้คืน iOS ผ่านโหมดการกู้คืน iTunes

อาจจำเป็นต้องมีการรีเซ็ต iOS แบบเต็มหากคุณใช้ความพยายามจนหมดและลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ไม่มีประโยชน์ ในขณะที่การรีเซ็ตนี้สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ แต่จะลบการตั้งค่าและเนื้อหาทั้งหมดใน iPhone ของคุณดังนั้นคุณจะสูญเสียข้อมูลที่สำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดในกระบวนการ ในเรื่องนี้แนะนำให้สร้างการสำรองข้อมูล

• หลังจากสำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้วคุณสามารถตรงไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด การทำเช่นนั้นจะรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่า

หรือคุณสามารถใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณและรีเซ็ต iPhone SE ของคุณในโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจทำให้ข้อมูลมือถือไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. เชื่อมต่อ iPhone SE กับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ในการนี้
2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดใช้ซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของระบบ
3. รอให้ iTunes จดจำอุปกรณ์ของคุณ
4. ในขณะที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ iTunes ให้บังคับให้รีสตาร์ทโดยกดปุ่ม โฮม และปุ่มเปิดปิดพร้อมกันจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อหน้าจอ โหมดการกู้คืน ปรากฏขึ้น อย่าปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณจะต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืน
5. เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในการ กู้คืน หรือ อัปเดต เลือก เรียกคืน การทำเช่นนั้นจะทริกเกอร์ iTunes เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ดาวน์โหลดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากการดาวน์โหลดใช้เวลามากกว่า 15 นาที iPhone ของคุณจะออกจากโหมดการกู้คืน และหากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะต้องกลับไปที่ขั้นตอนเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนอีกครั้ง

รอจนกว่าการกู้คืนโหมด iOS จะเสร็จสิ้นจากนั้นดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้น

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขยายปัญหาสำหรับวิธีแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วที่สุด หากคุณไม่ได้รับความช่วยเหลือจากการโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคคุณควรไปที่บาร์ Apple Genius ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อให้คุณสามารถบอกพวกเขาเกี่ยวกับปัญหานี้และขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคของ Apple ในสถานที่นั้นได้ทันที

เชื่อมต่อกับเรา

เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับปัญหาอื่น ๆ ของ iPhone ที่เราได้ระบุไว้ในโพสต์ก่อนหน้าของเรา หากคุณต้องการติดต่อทีมสนับสนุน iOS ของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถทำได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้พร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด โปรดให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำและคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:

• แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ Apple iPhone SE: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi, การเชื่อมต่อลดลง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ iPhone SE Wi-Fi ลดลงและปัญหาการเบราส์ช้าหลังจากอัพเดต iOS 11? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ iPhone SE Wi-Fi ลดลงและปัญหาการเบราส์ช้าหลังจากอัพเดต iOS 11? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขปัญหา Apple iPhone SE เมื่อสัญญาณตก, การรับสัญญาณที่ไม่ดี, ไม่มีสัญญาณ, ปัญหาเครือข่ายอื่น ๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข ID Touch ID ของ Apple iPhone ที่ตอบสนองช้าหรือไม่ทำงานเลย [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• ทำไม iPhone SE ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store, iBooks Store หรือ App Store ได้รับข้อผิดพลาด 1202 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข iPhone SE ของฉันที่ไม่สามารถอัปเดตหรือกู้คืน iOS แสดงข้อผิดพลาดของ iTunes 3194, 17 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]