วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Cellular Update Failed' ใน Apple iPhone XS Max ข้อมูลโทรศัพท์มือถือไม่ทำงานหลังจากอัปเดต iOS

ปัญหาหลักที่แก้ไขในโพสต์นี้คือข้อผิดพลาดหลังการอัปเดตที่ปรากฏใน iPhone XS Max ใหม่ มันเกี่ยวกับข้อมูลมือถือที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดตโทรศัพท์เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด หากคุณเคยชนกับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "Cellular Update Failed" หลังจากติดตั้งอัปเดตล่าสุดไปยัง iOS คุณสามารถอ้างถึงคำแนะนำแบบนี้ได้

อ่านต่อไปเพื่อหาว่าต้องทำอย่างไรเมื่อจัดการกับปัญหาหลังการอัพเดทบนอุปกรณ์ iPhone XS Max ของคุณ เริ่มเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ไข iPhone XS max ด้วยข้อผิดพลาดการอัปเดตโทรศัพท์มือถือ

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณได้รับสัญญาณที่ดี มิฉะนั้นติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบการหยุดทำงานของเครือข่ายชั่วคราวใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการโทรศัพท์มือถือในสถานที่ของคุณ มิฉะนั้นลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ติดตั้งซิมการ์ดใหม่บน iPhone XS Max ของคุณ

เจ้าของ iPhone XS Max หลายคนที่พบข้อผิดพลาดเดียวกันนี้หลังจากอัปเดตสามารถค้นหาวิธีการรักษาแบบถาวรได้โดยเพียงแค่ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่บนโทรศัพท์ ดังนั้นคุณอาจลองใช้วิธีนี้เป็นวิธีแรกในการลอง และนี่คือวิธีการ:

ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ แนะนำให้ใช้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับซิมการ์ดหรือโทรศัพท์
ในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่ให้ใส่เครื่องมือถอดซิมเข้าไปในรูเล็ก ๆ บนถาดซิมที่อยู่ด้านข้าง iPhone ของคุณ
ค่อยๆดันเครื่องมืออีเจ็คเตอร์ออกจนกระทั่งถาดซิมการ์ดยื่นออกมา
นำถาดใส่การ์ดออกจากโทรศัพท์
จากนั้นนำซิมการ์ดจากช่องเสียบการ์ด
ตรวจสอบการ์ดเพื่อหาสัญญาณของความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือร่องรอยของเหลว
หากซิมการ์ดดูดีอย่างสมบูรณ์ให้วางกลับเข้าไปในช่องใส่ซิมการ์ดในตำแหน่งเดิมก่อนถอดออก
ใส่ซิมการ์ดให้แน่น
จากนั้นดันเพื่อใส่ถาดซิมกลับเข้าไปในโทรศัพท์จนกระทั่งล็อคสนิท

เปิด iPhone ของคุณอีกครั้งแล้วดูว่าข้อผิดพลาดในการปรับปรุงเซลลูล่าร์ล้มเหลวหรือไม่

วิธีที่สอง: เปิดหรือปิดโหมด Cellular Data และ Airplane

การสลับสวิตช์ข้อมูลเซลลูลาร์และสวิตช์โหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์สามารถช่วยกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้หากเกิดขึ้นเฉพาะในข้อบกพร่องเล็กน้อยหลังการอัปเดตอื่น ๆ วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ยังช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่ส่งผลต่อฟังก์ชันเครือข่ายของโทรศัพท์ หากต้องการสลับหรือปิดข้อมูลมือถือเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
เลือก Cellular
สลับสวิตช์ Cellular Data เพื่อเปิด (ถ้า ปิด ) มิฉะนั้นให้ปิดสวิตช์สักครู่หนึ่งแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

สิ่งนี้ควรรีสตาร์ทและรีเฟรชบริการข้อมูลมือถือใน iPhone ของคุณ หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองใช้เคล็ดลับโหมดเครื่องบิน เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายจาก Wi-Fi ไปยังบลูทู ธ และปัญหาข้อมูลมือถือใน iPhone นี่คือวิธีการทำงาน:

นำทางไปยัง การตั้งค่า -> เมนู โหมดเครื่องบิน
จากนั้นสลับ สวิตช์โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดคุณสมบัติ วิธีนี้จะปิดใช้งานวิทยุไร้สายในโทรศัพท์
รีบูต iPhone ของคุณในขณะที่เปิดโหมดเครื่องบิน
เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้วให้กลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Airplane Mod e
จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิดโหมดเครื่องบินอีกครั้ง เปิดใช้งานวิทยุไร้สายแล้ว

การดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้การรีบูตระบบบริการไร้สายของโทรศัพท์เป็นไปอย่างรวดเร็วและยังช่วยลดข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่ทำให้ระบบเครือข่ายขัดข้อง ลองและดูว่าข้อผิดพลาดการ ปรับปรุงเซลลูล่าร์ล้มเหลว จะถูกล้างออกด้วยหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นไปต่อและลองใช้แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สาม: อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone XS Max ของคุณ

การติดตั้งอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณยังสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายรวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต iOS การอัพเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการประกอบด้วยไฟล์ขนาดเล็กหรือโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงฟังก์ชั่นเครือข่ายของโทรศัพท์รวมถึงการขจัดปัญหาที่มีอยู่ที่มีผลต่อระบบเครือข่าย

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการที่มีให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ ยังคงอยู่บนหน้าจอ เกี่ยวกับ เป็นเวลาสั้น ๆ จนกว่าคุณจะเห็นการแจ้งเตือนการปรับปรุงการตั้งค่าผู้ให้บริการ

อ่านและตรวจสอบข้อมูลแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการด้วยตนเองใน iPhone XS Max ของคุณ

หลังจากติดตั้งอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเรียบร้อยแล้วให้รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าล่าสุดและเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone XS Max ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันรวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทู ธ ในโทรศัพท์ โดยทั่วไปจำเป็นต้องใช้เมื่อล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตระบบตามปกติ การอัปเดตใหม่อาจลบล้างการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณและในที่สุดก็ส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งที่ทำให้เกิดการอัปเดตมือถือล้มเหลวเกิดข้อผิดพลาด หากต้องการออกกฎให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและเรียกคืนการกำหนดค่าเครือข่ายเริ่มต้น:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
เลือก ทั่วไป
เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

iPhone ของคุณควรรีบูทด้วยตัวเองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้วคืนค่าตัวเลือกเครือข่ายเริ่มต้น อย่าลืมเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้งหรือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือใน iPhone XS Max อีกครั้ง

วิธีที่ห้า: กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone XS Max ของคุณโดยใช้ iTunes

หากการรีเซ็ตเครือข่ายไม่ได้ช่วยคุณควรพิจารณาเช็ดและกู้คืนระบบ iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การอัปเดตอาจมีข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบที่ทำให้ข้อมูลมือถือล้มเหลว ในกรณีดังกล่าวจำเป็นต้องทำการกู้คืน iOS ก่อนที่จะทำเช่นนั้นให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตและกู้คืน iPhone XS Max ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ iTunes:

เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ โปรดใช้ซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงการชนกับความขัดแย้งของระบบ
เชื่อมต่อ iPhone XS Max เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่จัดมาให้
หากได้รับแจ้งให้ iPhone ของคุณ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ หรือป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
เลือก iPhone XS Max ของคุณเมื่อมันปรากฏขึ้นใน iTunes
นำทางไปยังส่วน สรุป ที่แผงด้านซ้ายแล้วคลิกปุ่ม คืนค่า [iPhone]
หากได้รับแจ้งให้อ่านและตรวจสอบข้อมูลเพื่อยืนยันการคืนค่า iOS iTunes จะทำการติดตั้งระบบใหม่แล้วดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตั้งค่าการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณอีกครั้งแล้วดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่

ตัวเลือกอื่น

การดำเนินการโหมดการกู้คืนการกู้คืนหรือกู้คืน iPhone XS Max ของคุณในโหมด DFU ยังสามารถนำมาใช้ในการแก้ปัญหาครั้งสุดท้ายหากสิ่งอื่นไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาดการอัปเดตมือถือที่ล้มเหลวในโทรศัพท์ของคุณ คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดกู้คืนหรือโหมด DFU กู้คืนบน iPhone XS Max สามารถพบได้ในส่วนบทช่วยสอนของไซต์นี้ เยี่ยมชมหน้านั้นได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการความช่วยเหลือในขั้นตอนต่างๆ

มิฉะนั้นให้พิจารณาส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple อาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนที่เกิดจากข้อผิดพลาดการอัปเดตบางอย่างที่จำเป็นต้องมีการแก้ไขโปรแกรมแก้ไข

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

จะทำอย่างไรถ้า iPhone XS Max จะไม่ติดตั้งอัปเดตสำหรับแอพ
วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่ไม่สามารถอัปเดต iOS ผ่านทาง over-the-air (ไร้สาย) [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไขแอพ Apple iPhone XS Max ที่จะไม่อัปเดตไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตแอพ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไข iMessage ที่หยุดทำงานในทันที Apple iPhone XS Max ของคุณไม่สามารถส่งหรือรับ iMessages ได้
วิธีแก้ไข iPhone XS Max ที่หยุดทำงานกะทันหันหรือปิดตัวลงอย่างกะทันหัน [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!