วิธีแก้ไขปัญหาเสียงของ Samsung Galaxy Note 5 ทั่วไปและปัญหาเสียงอื่น ๆ

ฉันได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงที่พบบ่อยที่สุดที่ #Samsung Galaxy # Note5 เจ้าของแจ้งให้เราทราบแล้วและรายแรกในรายการเกี่ยวกับคุณสมบัติ "ห้ามรบกวน" ที่ดูเหมือนจะไม่ทำงานตามที่เจ้าของต้องการ . อ่านต่อเพื่อทราบวิธีจัดการกับปัญหาประเภทนี้

มีปัญหาเสียงอื่น ๆ ที่ฉันรวมไว้และตอบในบทความนี้ หากคุณติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้มาก่อนโปรดลองอ่านผ่านหน้าเว็บเพื่อดูว่าข้อกังวลของคุณเป็นปัญหาที่ฉันแจ้งไว้หรือไม่

• คุณสมบัติ Do Not Disturb (DND) ไม่ทำงานใน Note 5
• วิธีเพิ่มความยาวของเสียงเรียกเข้าใน Note 5 หรือเปลี่ยนจำนวนเสียงเรียกเข้า
• หมายเหตุ 5 เสียงแตกเมื่อเล่นวิดีโอ
• หมายเหตุ 5 วิดีโอเล่นทั้งเสียงต่ำหรือเสียงแหลม
• เพลงไม่แสดงขึ้นบนหน้าจอล็อคของ Galaxy Note 5

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มนี้แล้วกดส่งเพื่อติดต่อเราโดยตรง แต่คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูปัญหาที่คล้ายกับของคุณ คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เพื่อลองและแก้ไขปัญหาของคุณ

คุณสมบัติ Do Not Disturb (DND) ใช้งานไม่ได้ใน Note 5

ปัญหา : ฉันมี 3 Samsung Note 5 พวกเขาทั้งหมดส่งเสียงเมื่อพวกเขาได้รับข้อความด้วยแอพส่งข้อความหุ้นขณะที่อยู่ในโหมด“ ห้ามรบกวน” แม้ว่าฉันจะเลือกข้อความปิดและมันไม่สำคัญว่าผู้ติดต่อจะเป็นรายการโปรดหรือไม่ ขอบคุณล่วงหน้า.

คำตอบ : เมื่อเปิดใช้งาน DND มีสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถตั้งค่าเพื่อให้คุณลักษณะทำงานตามที่คุณต้องการ คุณสามารถ“ อนุญาตข้อยกเว้น” หรือ“ ตั้งเวลา” คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าทั้งสองนี้ใต้หน้า DND และวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่ามี "ไม่มีข้อยกเว้น" และปิดการใช้งานการตั้งเวลา

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณทำทุกอย่างแล้วนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ขั้นตอนแรก: บู๊ต Note 5 ของคุณในเซฟโหมดและใช้ DND

วัตถุประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามของคุณมีปัญหาหรือไม่ คุณจะรู้เพราะถ้าบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหานั้นจะไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมดเนื่องจากพวกเขาถูกปิดการใช้งานชั่วคราว ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาผู้กระทำผิดและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ทราบว่าแอปใดเป็นสาเหตุให้ดำเนินการในขั้นตอนที่ 3 ไม่เช่นนั้นปัญหาอาจอยู่ในเฟิร์มแวร์ของตัวเอง คุณต้องผ่านขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่สอง: ลองลบแคชของระบบผ่านโหมดการกู้คืน

แคชที่เสียหายมักจะส่งผลให้เกิดความไม่สอดคล้องในการทำงานของระบบดังนั้นก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมขอแนะนำให้เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากสำหรับข้อบกพร่องเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. ปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากกระบวนการนี้ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาขั้นตอนที่ 3 จะ

ขั้นตอนที่สาม: สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณเพราะคุณจะใช้เวลามากในการสำรองข้อมูลไฟล์แอพและอื่น ๆ ก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ตได้ เมื่อคุณสำรองไฟล์ทุกไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณแล้วให้ลบบัญชี Google และปิดการใช้งานการล็อกหน้าจอทั้งหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

วิธีเพิ่มความยาวของเสียงเรียกเข้าใน Note 5 หรือเปลี่ยนจำนวนเสียงเรียกเข้า

ปัญหา : เสียงเรียกเข้าปิดลงหลังจากมีสายเดียว ฉันสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์และใช้งานได้หนึ่งสาย ฉันสามารถไปที่การตั้งค่าและเลือกเสียงเรียกเข้าเสื้อผ้า เมื่อฉันทำเช่นนั้นมันอาจจะดังขึ้นสำหรับการโทรเพียงครั้งเดียวจากนั้นจะส่งเสียงหึ่งๆเท่านั้น รูปแบบนี้ใช้กับสภาพอากาศที่ฉันวางโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าเงินหรือบนเดสก์ท็อป

คำตอบ : ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณมีจำนวนที่แน่นอนที่คุณสามารถโทรผ่านแอพ Phone ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อยืดอายุเสียงเรียกเข้าหรือเปลี่ยนจำนวนครั้งที่จะส่งเสียงเรียกเข้า แน่นอนถ้าคุณไม่รู้คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการของคุณเพราะการตั้งค่านี้จะต้องทำผ่านเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อด้วย คุณไม่สามารถเปลี่ยนได้ผ่านการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 5 เสียงแตกเมื่อเล่นวิดีโอ

ปัญหา : ขณะเล่นวิดีโอหรืออะไรก็ตามในโทรศัพท์ของฉันมันทำให้เสียงแตก ฉันลองรีสตาร์ทแล้วปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ แต่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน มันใช้งานได้ในระยะเวลาสั้น ๆ เมื่อฉันกดที่ด้านหลังของโทรศัพท์ แต่ฉันไม่รู้ว่ามันเกิดความเสียหายอะไรฉันจึงหยุดทำ ฉันมีโทรศัพท์นี้ประมาณเดือนเดียว ประมาณ 2 สัปดาห์ ฉันคิดว่ามันจะแก้ไขตัวเองในที่สุด แต่ฉันเดาไม่ได้

คำตอบ : หมายเหตุ 5 เสียงแตกเมื่อคุณเปิดกล้องเมื่อคุณสมบัติการโฟกัสอัตโนมัติเริ่มเล่น มันเป็นเสียงแตกเดียวกันกับที่อุปกรณ์ทำเมื่อคุณเล่นวิดีโอหรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้นอย่าเสียเวลาเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง แน่นอนฉันคิดว่าเสียงนั้นไม่ได้มาจากวิดีโอที่คุณเล่น

หมายเหตุ 5 วิดีโอเล่นทั้งเสียงต่ำหรือเสียงแหลม

ปัญหา : การเล่นเสียงจากวิดีโอหรือเพลงใด ๆ นั้นช้ามาก / เสียงแหลมต่ำหรือเสียงแหลมเร็ว / สูงเกินไปเล็กน้อย เราได้ลองทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ามากมาย แต่เราไม่พบอะไรเลย ความช่วยเหลือใด ๆ จะยอดเยี่ยม! ขอบคุณ!

คำตอบ : ก็ต้องเป็นการตั้งค่า สำหรับเราที่ไม่ทราบวิธีการตั้งค่าโทรศัพท์เป็นการยากที่จะระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ไหนเราแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปและเพื่อล้างแคชและข้อมูลของเครื่องเล่นวิดีโอที่คุณใช้ ถ้าคุณลองเล่นวิดีโอที่นั่น การทำเช่นนั้นจะทำให้แอปพลิเคชันนั้นกลับไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้น

เพลงไม่แสดงขึ้นบนหน้าจอล็อคของ Galaxy Note 5

ปัญหา : เพลงของฉันไม่ปรากฏบนหน้าจอล็อคและฉันได้ลองทุกตัวเลือกเดียว แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน มันน่าผิดหวังอย่างมาก ฉันลอง Googling ด้วย แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรเกี่ยวข้อง

คำตอบ : หากฉันไม่เข้าใจผิดฟีเจอร์นี้จะหยุดนับตั้งแต่ Lollipop ถึงแม้ว่าจะมีแอพเพลงของบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ยังสามารถแสดงบนหน้าจอล็อคได้ เครื่องเล่นเพลงไม่สามารถทำได้อีกต่อไป ลองใช้ Google Play Music แทน มันยังใช้งานได้