วิธีแก้ไขปัญหาเสียงทั่วไปของ Samsung Galaxy S6 Edge Plus
- เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาด้วย #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) ซึ่งเสียงของแอพและบริการอื่น ๆ ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน
- สิ่งที่ต้องทำถ้าโทรศัพท์ของคุณเล่นเพลง แต่มีเสียงรบกวนอยู่ด้านหลัง
- ทราบว่าจะดาวน์โหลดไฟล์เพลงที่ไหนหรือค้นหาอย่างไรหากคุณไม่ทราบว่ามีการดาวน์โหลดไฟล์ใดไว้ในโฟลเดอร์ใด
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาบลูทู ธ ที่หนึ่งในผู้อ่านของเราพบหลังจากอัปเดตโทรศัพท์เป็น Marshmallow
- คุณควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์รุ่นใหม่ของคุณใช้งานไม่ได้ไร้ที่ติหลังจากใช้งานไปหนึ่งหรือสองวัน
ปัญหาเกี่ยวกับเสียงเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเนื่องจากไม่มีเจ้าของสามารถทนได้ถึงแม้ว่าจะไม่สามารถได้ยินหรือได้ยินในระหว่างการโทรหรือไม่สามารถฟังเพลย์ลิสต์ที่ชื่นชอบ ในโพสต์นี้ฉันจะพูดถึงปัญหาเรื่องเสียงที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเรา มีเพียงห้าคนเท่านั้น แต่ฉันคิดว่าจะเกิดขึ้นกับคุณได้ตลอดเวลา
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราและเรียกดูปัญหาที่คล้ายกับของคุณ ใช้วิธีแก้ไขปัญหาและ / หรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณ
ถาม :“ ฉันไม่มีเสียงอะไรเลยหรือเพื่อฟังเพลง เมื่อฉันเพิ่มระดับเสียงฉันจะได้รับข้อความต่อไปนี้ 'ปิดเสียงทั้งหมดในการตั้งค่าการเข้าถึง' ฉันต้องการความช่วยเหลือ. ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยให้ได้เสียงของฉันกลับมา ”
ตอบ : หากทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณถูกปิดเสียงหมายความว่าคุณปิดเสียงทั้งหมด มีการตั้งค่าภายใต้การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่เมื่อเปิดใช้งานเสียงทั้งหมดจะถูกปิด ปิดการใช้งานและปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข ไปที่การตั้งค่า> ผู้พิการ> การได้ยิน> เลื่อนสวิตช์ปิดเสียงทั้งหมดเพื่อปิด
ถาม :“ โทรศัพท์ของฉันเล่นเพลงพร้อมเสียงรบกวน ”
ตอบ : เรารู้ว่าเมื่อคุณติดต่อเราคุณมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณเสมอและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ แต่เราไม่สามารถช่วยคุณได้ถ้าคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับปัญหา ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ของคุณผลิตเสียงรบกวนประเภทใด มันเป็นเสียงแบบคงที่เสียงแตกบ้างไหม? คุณใช้หูฟังหรือเล่นเพลงผ่านลำโพงหรือไม่? แม้ว่าจะไม่ได้รับความอนุเคราะห์เนื่องจากคุณได้ติดต่อเรานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ ดาวน์โหลดเพลงลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและเล่นที่นั่น หากเสียง“ เสียงรบกวน” ยังคงอยู่แสดงว่าเป็นแทร็คที่มีปัญหามิฉะนั้นจะเป็นโทรศัพท์ของคุณ ส่งไปซ่อม
ถาม :“ เมื่อฉันดาวน์โหลดเพลงจากแอพเพลง หลังจากนั้นไม่ได้อยู่ใน App Store ของฉัน มันจะไปไหนดี ”
ตอบ : แอพเพลงประเภทใดที่คุณใช้ในการดาวน์โหลดเพลง หากคุณดาวน์โหลดแทร็กได้สำเร็จแสดงว่าเพลงนั้นถูกบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ใช้เวลาในการเรียกดูแต่ละไดเรกทอรีจนกว่าคุณจะพบ หรือดีกว่านั้นให้เปิดแอพ Music ในขณะที่มันตรวจจับไฟล์เสียงที่สามารถอ่านได้โดยอัตโนมัติจากนั้นคุณจะสามารถค้นหาไฟล์เพลงที่คุณดาวน์โหลด
ถาม :“ ฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์ของฉัน Samsung Level U ของฉันไม่ทำงานกับซอฟต์แวร์ใหม่ของฉัน ฉันเปิดบลูทู ธ แต่ไม่พบชุดหูฟังไร้สาย มันทำงานได้ก่อนการอัพเดท ฉันควรทำอย่างไร? ”
ตอบ : ลองถอดชุดหูฟังบลูทู ธ ออกและลบการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นเปิดใช้งานในโหมด Bluetooth และเปิดใช้งาน BT ในโทรศัพท์ของคุณจนกว่าจะสามารถตรวจจับอุปกรณ์ได้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่พบชุดหูฟังให้ติดต่อ Samsung หลังจากทั้งหมดทั้งสองเป็นผลิตภัณฑ์ การสนับสนุนควรให้คำตอบกับคุณว่าทำไมโทรศัพท์ใหม่ที่มีเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตไม่สามารถตรวจพบว่าเป็นชุดหูฟัง Bluetooth
ถาม :“ สวัสดีค่ะ แม่ของฉันซื้อ Galaxy S6 Edge Plus เมื่อวานนี้และเธอมีปัญหากับคนที่ได้ยินเธอในการประชุมทางโทรศัพท์ เธอได้ยินพวกเขา แต่พวกเขาไม่ได้ยินที่นี่ เธอจะโทรไปยังหมายเลขการประชุมป้อนรหัสและทำตามคำแนะนำอื่น ๆ จนกว่าเธอจะเชื่อมต่อ เธอได้ยินคนอื่นอย่างชัดเจน แต่คนอื่นไม่ได้ยินเธอ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นกับเธอและเฉพาะเมื่อมีการประชุมทางโทรศัพท์ ผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ก็มี Galaxy S6 กรุณาช่วย. ขอบคุณ - Yelena ”
ตอบ : สวัสดีเยเลนา ฉันขอโทษที่ได้ยินเรื่องนี้ แต่โทรศัพท์ใหม่ควรทำงานได้อย่างไร้ที่ติโดยไม่มีปัญหาใด ๆ และนี่คือแม่ของคุณที่มีปัญหาเกี่ยวกับการประชุมทางโทรศัพท์หลังจากผ่านไปหนึ่งวันแล้ว ข้อเสนอแนะของฉันอาจจะสุดขั้ว แต่ฉันต้องการให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ลองใช้การประชุมทางโทรศัพท์อีกครั้งและหากปัญหายังคงอยู่ให้เปลี่ยนอุปกรณ์โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ . มีโอกาสมากที่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์และฉันแน่ใจว่าคุณไม่ต้องการให้แม่ของคุณจัดการกับปัญหานั้นจนกว่าสัญญาของเธอกับผู้ให้บริการของเธอจะหมดอายุ นี่คือวิธีการรีเซ็ตมาสเตอร์:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
แน่นอนสำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญก่อนทำการรีเซ็ต
