วิธีการแก้ไขเสียงที่ผิดเพี้ยน, หูฟังบั๊กบน iPhone X ระหว่างการโทรศัพท์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เจ้าของ iPhone X บางรายพบปัญหาที่น่ารำคาญในระหว่างการโทรศัพท์ มีรายงานว่า iPhone X ดูเหมือนจะทำให้เกิดเสียงหูฟังเสียงแตกแปลก ๆ หรือเสียงเพี้ยนเมื่อมีการสนทนาทางโทรศัพท์ หลายคนคาดการณ์ว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นลำโพงที่มีข้อบกพร่องหรือส่วนประกอบเสียงในตัว

หากสิ่งนี้ถูกกระทบโดยปัจจัยหลังการดำเนินการแก้ไขปัญหาบางอย่างน่าจะแก้ปัญหาได้ และเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลบางอย่างฉันได้เน้นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางอย่างเพื่อให้คุณลอง อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำนี้หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจัดการปัญหาเดียวกันใน iPhone X ของคุณ

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดเมื่อเริ่มแอพ Phone ใหม่

หากเกิดอาการขึ้นกะทันหันบน iPhone X ของคุณและนี่เป็นเหตุการณ์แรกที่เกิดขึ้นนั่นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่มที่ปรากฏในแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์ กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากแอปยังคงทำงานในพื้นหลังและล้มเหลวในที่สุด วิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นคือการรีสตาร์ทแอพ Phone บน iPhone X ของคุณนี่คือวิธี:

  1. ปัดขึ้นแล้วหยุดจาก หน้า จอหลัก
  2. จากนั้นปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
  3. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอปเพื่อปิดแอปพื้นหลังแต่ละรายการ

การล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดยังสามารถช่วยกำจัดแอปปลอมจากทริกเกอร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ แอปพื้นหลังที่เสียหายอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันของแอปอื่น ๆ ดังนั้นจึงต้องกำจัด

วิธีที่สอง: Soft รีเซ็ต iPhone X ของคุณ

โซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับความบกพร่องของแอพและปัญหาซอฟต์แวร์แบบสุ่มคือซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทบนระบบโทรศัพท์ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีการล้างไฟล์ขยะที่จัดเก็บไว้ในไฟล์แคชอื่น ๆ ในหน่วยความจำภายในซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหากับแอพโทรศัพท์ ในการรีเซ็ต iPhone X ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคำสั่ง Slide to Power off ปรากฏขึ้น
  3. ลาก แถบเลื่อนปิดเครื่อง ไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์
  4. หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กด ปุ่มด้านข้างค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย

ปล่อยให้โทรศัพท์ทำการบูทเสร็จแล้วจึงทำการทดสอบเพื่อดูว่าคุณยังได้ยินเสียงที่บิดเบี้ยวหรือหูฟังเสียงแตก ทำการแก้ไขปัญหาต่อไปและลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นหากปัญหายังคงมีอยู่

วิธีที่สาม: อัปเดต iPhone X ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มี

หากสิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ที่แพร่หลายแอปเปิ้ลจะต้องพิจารณาออกโปรแกรมแก้ไข ที่กล่าวว่าการติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไข หากคุณยังไม่ได้อัปเดต iPhone X เป็น iOS เวอร์ชัน 12 หรือ 12.1 อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมในการอัปเดต นอกเหนือจากการนำเสนอคุณสมบัติใหม่แล้วการอัปเดตล่าสุดยังมีการแก้ไขปัญหาแบบสุ่มที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ คุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนการอัปเดตและดูว่าเวอร์ชั่น iOS ใหม่พร้อมใช้งานแล้วหรือยัง

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียรเป็นสิ่งสำคัญที่จำเป็นในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแบบ over-the-air (OTA) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์เพื่อป้องกันการหยุดชะงักของการอัปเดตจากแบตเตอรี่หมด

  1. แตะ การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. จากนั้นเลือก Software Update
  4. หากมีการอัปเดตคุณจะเห็นการแจ้งเตือน ก่อนที่คุณจะเริ่มดาวน์โหลดอัปเดตใหม่ให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อความปลอดภัย
  5. จากนั้นแตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อคุณพร้อม

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดบน iPhone X ของคุณอย่าลืมรีบูต / ซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณในภายหลังเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสม ทำหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มล่าสุด

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์

หากปัญหาเกิดขึ้นเป็นความผิดพลาดหลังการอัพเดทเช่นเมื่อคุณเพิ่งเริ่มได้ยินเสียงที่บิดเบี้ยวหรือหูฟังเสียงแตกหลังจากติดตั้งอัปเดตล่าสุดเป็น iOS จากนั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone สามารถช่วยล้างความผิดพลาดได้ การอัปเดตบางอย่างอาจแทนที่การตั้งค่าบางอย่างในโทรศัพท์ทำให้สามารถมีความขัดแย้งโดยเฉพาะกับตัวเลือกที่กำหนดเอง หากต้องการล้างสิ่งนี้ออกให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone X ของคุณการทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดแล้วเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิมกลับคืน สิ่งนี้สามารถช่วยขจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับเสียงของโทรศัพท์หรือฟังก์ชั่นการโทร นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจากนั้นรีบูตด้วยตนเอง หลังจากรีสตาร์ทแล้วให้เปิดใช้งานตัวเลือกและคุณสมบัติที่จำเป็นที่คุณต้องการใช้บนโทรศัพท์

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในซึ่งต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบ หากสิ่งนี้ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นั่นคือเมื่อคุณอาจพิจารณาเลือกใช้การรีเซ็ต iOS หรือการคืนค่าระบบ

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตหรือคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นใน iPhone X ของคุณ

ข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมักจะทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ถาวร ดังนั้นหาก iPhone X ของคุณยังคงส่งเสียงผิดเพี้ยนหรือเสียงแตกหูฟังในระหว่างการโทรหลังจากใช้วิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดคุณอาจต้องเผชิญกับปัญหาระบบที่ซับซ้อน ในกรณีนี้คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตระบบแบบเต็มรูปแบบเพื่อล้างข้อผิดพลาดที่ยากและข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้นให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในโทรศัพท์รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการด้วย เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบและรีเซ็ต iPhone X ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบ iPhone X ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลการตั้งค่าที่กำหนดเองและแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อถูกถาม
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตต้นแบบ

iPhone ของคุณควรรีบูทด้วยตัวเองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณให้เป็นใหม่และพร้อมใช้งาน

นอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานการกู้คืนโหมดการกู้คืนหรือการกู้คืนโหมด DFU ผ่าน iTunes ยังสามารถพิจารณาได้จากตัวเลือกสุดท้ายอื่น ๆ เพื่อจัดการกับปัญหาระบบที่สำคัญบน iPhone ทั้งสองวิธีการคืนค่าเหล่านี้จะส่งผลให้ข้อมูลสูญหายดังนั้นจึงแนะนำให้สร้างการสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

คุณอาจต้องส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากไม่มีวิธีการแก้ปัญหาที่กำหนดสามารถแก้ไขปัญหาได้และ iPhone X ของคุณยังคงแสดงอาการเดียวกันกับเสียงที่บิดเบี้ยวหรือหูฟังเสียงแตกระหว่างการโทร หรือคุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่แถบ Apple Genius ที่ใกล้ที่สุดและให้ช่างเทคนิคตรวจสอบ iPhone เพื่อตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์ องค์ประกอบเสียงที่เสียหายยังสามารถทำให้เกิดปัญหาเสียงที่คล้ายกันที่จะเกิดขึ้นในอุปกรณ์ใด ๆ ดังนั้นการพิจารณาความเสียหายของฮาร์ดแวร์ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข iPhone X ที่หยุดแสดงการแจ้งเตือนหลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข iPhone X ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟังหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข iPhone X ที่ชะลอตัวลงอย่างกะทันหันแช่แข็งและล้าหลัง [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขปัญหาแอพที่หยุดนิ่งโดยไม่คาดคิดใน iPhone X ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ปัญหา]
  • วิธีแก้ไขแอพ YouTube ที่หยุดทำงานบน iPhone X ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงานบน iPhone X ของคุณหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )