วิธีแก้ไขปัญหาข้อความซ้ำซ้อนใน LG V40 ThinQ

คุณได้รับข้อความซ้ำซ้อนใน LG V40 ThinQ หรือไม่? คุณโชคดีเพราะเป็นสิ่งที่เราพยายามพูดถึงในบทความนี้ ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองรู้และแก้ไขปัญหานี้ได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

จะทำอย่างไรถ้าคุณได้รับข้อความซ้ำ ๆ ใน LG V40 ThinQ

เราได้รับจดหมายจากผู้ใช้ LG V40 บางคนที่มีปัญหาเกี่ยวกับข้อความที่ซ้ำกัน นี่คือตัวอย่างทั่วไปของสิ่งนั้น:

ฉันได้รับข้อความซ้ำซ้อนที่มาจากแอป Chomps นี่เป็นโทรศัพท์ใหม่ที่ฉันได้รับในเดือนพฤศจิกายนปี 2018 และมีปัญหาเดียวกันกับโทรศัพท์เก่าของฉันซึ่งเป็น LG V20 ฉันรู้ว่าไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเพราะฉันลบแอปของบุคคลที่สามและใช้แอพหุ้นข้อความและข้อความ + และไม่มีปัญหาใด ๆ ยังใช้พวกเขาในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและไม่พบปัญหา ครั้งเดียวฉันได้รับข้อความเดียวกัน 14 ครั้งทั้งหมดในครั้งเดียว ฉันได้ลองล้างแคชและข้อมูลใน Chomps แล้ว แม้แต่ใช้แอปอื่น ๆ ของบุคคลที่สามและได้รับผลลัพธ์ข้อความซ้ำกัน เหตุผลใดที่แอปของบุคคลที่สามจะทำเช่นนี้? ฉันรู้ว่าดูเหมือนว่าแอพหุ้นส่วนใหญ่ยังคงมองหาการปรับปรุงและต้องบังคับให้หยุด ไม่แน่ใจว่านั่นคือเหตุผลที่ฉันจะได้รับการ Dups พวกเขาถูกปิดการใช้งานโดยที่พวกเขาไม่ได้รับข้อความด้วยเพียงแค่แอพที่ฉันใช้รับเท่านั้น ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม !!

การแก้ไขปัญหาประเภทนี้ไม่ได้ตรงไปตรงมาและต้องใช้ขั้นตอนหลายขั้นตอนในการแก้ไข เรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้โดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

บังคับให้เริ่มต้นใหม่

การรีเฟรชระบบควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำ โดยทั่วไปคุณต้องการจำลองผลกระทบของ "การดึงแบตเตอรี่" เพื่อล้างหน่วยความจำ (RAM) เช่นเดียวกับการรีเฟรชระบบทั้งหมด บั๊กชั่วคราวที่พัฒนาขึ้นเมื่ออุปกรณ์ถูกปล่อยให้ทำงานเป็นเวลานานบางครั้งจะถูกแก้ไขด้วยวิธีนี้ ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ล้างแคชพาร์ติชัน

Android ใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชของระบบเพื่อโหลดแอพ บางครั้งแคชนี้ได้รับความเสียหายซึ่งจะนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพและปัญหาอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาแคชของระบบหรือไม่เราขอแนะนำให้คุณล้างพาร์ติชันแคช นี่คือวิธี:

  1. จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
  2. แตะแท็บทั่วไป
  3. แตะที่จัดเก็บ
  4. แตะที่เก็บข้อมูลภายใน
  5. รอตัวเลือกเมนูเพื่อทำการคำนวณให้เสร็จ
  6. แตะเพิ่มเนื้อที่ว่าง
  7. แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ raw
  8. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้:
    • ข้อมูลที่เก็บไว้
    • ไฟล์คลิปถาดชั่วคราว
    • ไฟล์ Raw จากกล้อง
  9. แตะลบ
  10. แตะ DELETE
  11. รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา

ลบบทสนทนาเก่า

หากคุณดูเหมือนจะได้รับข้อความหรือข้อความที่ซ้ำกันจากหมายเลขหรือผู้ติดต่อที่แน่นอนเท่านั้นอาจเป็นไปได้ว่าอาจมีข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการสนทนานั้น วิธีที่ดีที่สุดในการทราบว่าจริงหรือไม่โดยการลบกระทู้นั้น สิ่งนี้บังคับให้โทรศัพท์สร้างเธรดใหม่และหวังว่าจะสามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้เช่นกัน นอกจากนั้นมันยังล้างพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วนที่แอพอาจต้องการสำหรับการดำเนินการอื่น ๆ

ล้างแคชแอป

อาจมีปัญหากับแอพที่คุณใช้งานอยู่ ในการแก้ไขปัญหาแอปนั้นคุณต้องการล้างแคชก่อน เช่นเดียวกับ Android แอพใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อแคชนี้เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่คุณประสบ

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะแอปและการแจ้งเตือน
  3. แตะข้อมูลแอพ
  4. ค้นหาแอพส่งข้อความของคุณและแตะ
  5. แตะที่จัดเก็บ
  6. แตะล้างแคช ตัวเลือกนี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับบางแอพ หากไม่มีปุ่มสำหรับล้างแคชในแอพส่งข้อความของคุณให้ทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
  7. รีสตาร์ทอุปกรณ์
  8. ตรวจสอบปัญหา

ย้อนกลับแอปข้อความเป็นค่าเริ่มต้น

บางครั้งอาจมีขั้นตอนที่รุนแรงกว่านี้ในการแก้ไขปัญหาแอพส่งข้อความ หากไม่มีอะไรทำงานหลังจากล้างแคชของแอพส่งข้อความตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบข้อมูลของแอพแล้ว นี่จะทำให้แอปกลับไปเป็นสถานะโรงงาน มันจะลบข้อความและ MMS ทั้งหมดของคุณด้วย ให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าหากคุณไม่ต้องการสูญเสีย

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อมูลแอป LG V40 ThinQ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะแอปและการแจ้งเตือน
  3. แตะข้อมูลแอพ
  4. ค้นหาแอพส่งข้อความของคุณและแตะ
  5. แตะที่จัดเก็บ
  6. แตะล้างข้อมูล
  7. รีสตาร์ทอุปกรณ์
  8. ตรวจสอบปัญหา

ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี

หากคุณใช้แอพส่งข้อความหุ้นหรือแอปส่งข้อความเริ่มต้นของ LG อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ในการตรวจสอบลองบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธีการ:

  1. เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
  3. เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทในเซฟโหมดให้แตะตกลง
  4. หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณเริ่มระบบใหม่จะแสดงโหมดปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอ
  5. สังเกตโทรศัพท์สักสองสามวันแล้วตรวจสอบปัญหา

ในขณะที่คุณเป็น LG V40 ThinQ อยู่ในเซฟโหมดแอพของ บริษัท อื่นทั้งหมดจะถูกระงับ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถใช้แอพใด ๆ ที่คุณดาวน์โหลด ดังนั้นหากข้อความของคุณทำงานได้ตามปกติและไม่มีการซ้ำกันเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดนั่นหมายความว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้กระทำผิด วิธีระบุแอปที่ผิดปกติ:

  1. บูต LG V40 ThinQ ของคุณไปที่เซฟโหมด
  2. สังเกตโทรศัพท์และตรวจสอบปัญหา
  3. หากปัญหาไม่เกิดขึ้นนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณมีปัญหาแอปที่ไม่ดี
  4. ถอนการติดตั้งแอพที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหา
  5. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  6. หาก MMS ยังไม่ทำงานให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การล้างการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลักสำหรับปัญหาเครือข่ายใด ๆ นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะระบบ
  3. แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
  4. แตะการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต
  5. แตะการตั้งค่าใหม่
  6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อาจจำเป็นต้องใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่รุนแรงกว่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ช่วยให้พิจารณาเช็ดอุปกรณ์โดยทำการรีเซ็ตจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นหวังว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาได้

  1. สำรองข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายในก่อนที่จะทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. เมื่อข้อความ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
  6. กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

ลองแอพใหม่

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้คุณควรลองใช้แอปส่งข้อความใหม่ อาจมีปัญหาการเข้ารหัสกับแอปปัจจุบัน น่าเสียดายที่ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือแทนที่แอพดังกล่าวด้วยแอปที่ใช้งานได้ มีทางเลือกที่ดีมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยข้อความ Android ของ Google เอง

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ

หากการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำก็คือบอกผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณให้ทราบ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือเครือข่ายที่ก่อให้เกิดปัญหา สิ่งเหล่านี้มักจะเกินความสามารถของคุณในการทำบางสิ่งบางอย่าง