วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมลใน iPhone 7 ไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมล [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

นอกเหนือจากการโทรและส่งข้อความตอนนี้สมาร์ทโฟนถูกใช้อย่างกว้างขวางสำหรับการประมวลผลอีเมล ความจริงแล้วตอนนี้มีคนจำนวนมากขึ้นที่ต้องพึ่งพาสมาร์ทโฟนเพื่อโพสต์อีเมลล่าสุดที่ได้รับในกล่องจดหมายของพวกเขา ในการเริ่มดูและตอบกลับอีเมลในโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณล่วงหน้า ในขณะที่บางคนสามารถตั้งค่าอีเมลได้อย่างราบรื่นคนอื่น ๆ ก็มีปัญหา เหมือนกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเจ้าของ iPhone 7 บางคน สิ่งที่อาจทำให้คุณไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณบน iPhone 7 และต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด มาหาคำตอบกัน

ก่อนที่จะดำเนินการเพิ่มเติมหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone ใหม่ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 7 ของเราเพราะเราได้เริ่มสนับสนุนอุปกรณ์แล้ว ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone 7 ของคุณได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมลหาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อ หากคุณยังคงไม่สามารถตั้งค่าอีเมลให้เสร็จสมบูรณ์แม้ว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้ลองแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเว็บเมลของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีที่คุณป้อนระหว่างการตั้งค่าอีเมลนั้นถูกต้องให้ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลเดียวกันผ่านทางเว็บเมล

ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่เว็บไซต์อีเมล (URL) จากนั้นป้อนข้อมูลบัญชีอีเมลของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบอีเมลเดียวกันผ่านทางเว็บเมลให้กลับไปที่ iPhone ของคุณและตั้งค่าอีเมลของคุณด้วยตนเอง ณ จุดนี้ให้พิมพ์บัญชีอีเมลและรหัสผ่านในฟิลด์ที่กำหนด หากคุณเห็นรายการเข้ารหัสโดยเฉพาะในช่องรหัสผ่านให้ลบออกและป้อนรหัสผ่านปัจจุบันสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ.

คุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณหากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีอีเมลของคุณผ่านทางเว็บเมล โดยปกติคุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้แล้วคลิกลิงก์เพื่อรีเซ็ต / ลืมรหัสผ่าน การรีเซ็ตรหัสผ่านสามารถทำได้ผ่านเว็บเมล์เท่านั้นเนื่องจากไม่มีตัวเลือกให้ทำบน iPhone 7 ของคุณ Apple ต้องสมมติว่าคุณได้จัดการบัญชีอีเมลของคุณผ่านเว็บเมลแล้วดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือซิงค์อีเมลบน iPhone ผ่าน แอปอีเมลหรือบริการอีเมล iOS อื่น ๆ ที่คุณใช้บนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากที่คุณรีเซ็ตรหัสผ่านในเว็บเมลให้กลับไปที่ iPhone ของคุณและตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วยตนเองอีกครั้ง อย่าลืมป้อนรหัสผ่านใหม่หรือที่อัปเดตสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ

ตรวจสอบและตรวจสอบว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ถูกต้อง

รายละเอียดที่สำคัญอื่น ๆ ที่คุณต้องตรวจสอบว่าถูกต้องเป็นการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ โดยทั่วไปทุกอย่างควรจะป้อนอย่างถูกต้องเมื่อคุณเลือกการตั้งค่าบัญชีอีเมลอัตโนมัติบน iPhone ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ถูกต้องให้ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ นี่คือวิธี:

  1. แตะ การตั้งค่า
  2. เลือก บัญชีและรหัสผ่าน
  3. แตะที่บัญชีอีเมลที่คุณต้องการกำหนดค่า
  4. แก้ไขข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ขา เข้า และ ขาออก หรือตัวเลือกที่สำคัญอื่น ๆ แล้วเลือก เสร็จสิ้น เมื่อ ดำเนินการ เสร็จ
  5. ในรุ่นอื่นของ iPhone คุณอาจต้องไปที่หัวข้อ ขั้นสูง เพื่อเข้าถึงและแก้ไขการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก
  6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วดูว่าอีเมลของคุณใช้งานได้หรือไม่

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องป้อนข้อมูลใดสำหรับเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าเซิร์ฟเวอร์ขาออกหมายเลขพอร์ตและอื่น ๆ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เพื่อให้ภาระการโหลดของคุณเบาลงคุณสามารถขอให้ผู้เชี่ยวชาญอีเมลของผู้ให้บริการแนะนำคุณตลอดกระบวนการจนกว่าคุณจะตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณบน iPhone 7 ได้สำเร็จ

เปลี่ยนเป็นพอร์ต SMTP อื่น

หากคุณเห็นข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหมายเลขพอร์ตที่ไม่ถูกต้องหรือข้อความที่คล้ายกันให้ลองหมายเลขพอร์ตอื่น บางครั้งหมายเลขพอร์ตเฉพาะถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ดังกล่าวเป็นไปได้ว่าหมายเลขพอร์ตเริ่มต้นที่ใช้กับบัญชีของคุณใช้งานไม่ได้ หากคุณสามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน iPhone 7 ของคุณ แต่ไม่สามารถส่งอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณนั่นอาจเป็นปัญหา หากเป็นเช่นนั้นให้ลองเปลี่ยนหมายเลขพอร์ต SSL เริ่มต้นด้วยพอร์ตอื่น นี่คือวิธี:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
  3. แตะเพื่อเลือกบัญชีอีเมลที่คุณต้องการกำหนดค่า
  4. แตะที่ SMTP และ เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่ คุณต้องการเปลี่ยน
  5. ป้อนหมายเลขพอร์ตอื่นเช่น 465, 80, 3535 หรือ 25

หลังจากเปลี่ยนหมายเลขพอร์ตแล้วให้เปิดแอปอีเมลแล้วลองดูว่าตอนนี้คุณสามารถส่งอีเมลโดยใช้บัญชีอีเมลได้หรือไม่

รีเซ็ต iPhone 7 ของคุณ (ตัวเลือก)

คุณสามารถเลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมด เป็นไปได้ว่าข้อบกพร่องหรือข้อมูลบางอย่างก่อให้เกิดความขัดแย้ง และการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการลบข้อผิดพลาดเหล่านี้ออกไปอย่างสมบูรณ์ แต่โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะส่งผลให้ข้อมูลสูญหายเช่นกัน ก่อนดำเนินการต่อให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้ว

วิธีที่เร็วที่สุดในการรีเซ็ต iPhone 7 ของคุณจากโรงงานคือผ่านเมนูการตั้งค่า สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
  6. แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ต

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณต่อไปโดยใช้ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าอีเมล

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือฝ่ายช่วยเหลือของผู้ให้บริการเพื่อขยายปัญหาและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณจากศูนย์ อาจมีปัญหากับบัญชีอีเมลของคุณที่สามารถแก้ไขได้โดยใช้เครื่องมืออีเมลเฉพาะในตอนท้าย หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาที่คล้ายกันกับบัญชีอีเมลขององค์กรหรือที่ทำงานคุณอาจขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการตั้งค่าอีเมล ด้วยวิธีนี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม