วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมลใน iPhone 7 Plus ไม่สามารถทำการตั้งค่าอีเมลให้เสร็จสมบูรณ์ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
หลายคนต้องการใช้แอพ Mail ในตัวบน iPhone เพื่อรับอีเมล แต่แม้ว่าแอพจะได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายปัญหายังคงเกิดขึ้น บางคนมักพบเจอปัญหาการเชื่อมต่อทำให้เกิดความล้มเหลวในการส่งและรับอีเมลในขณะที่คนอื่นไม่สามารถทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีเมลให้เสร็จได้ ในเนื้อหานี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องใน iPhone 7 Plus ซึ่งกระบวนการติดตั้งอีเมลไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นหรือสิ้นสุดลงด้วยข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมล หากคุณคิดว่าคุณต้องการความช่วยเหลือในเรื่องเดียวกันให้อ่านต่อไป
สาเหตุหลักสองประการที่ทำให้คุณไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลใน iPhone 7 Plus ของคุณได้คือข้อผิดพลาดของเครือข่ายและการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ไม่ถูกต้อง อุปกรณ์ของคุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานเพื่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลและในทางกลับกัน สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นได้หากคุณตั้งค่าอีเมลด้วยตนเองบนอุปกรณ์ของคุณและการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่คุณป้อนไม่ถูกต้อง
แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone 7 Plus ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานบ่อยที่สุดบางส่วนกับ iPhone ใหม่นี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือหากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการในหน้านั้นให้กรอกแบบสอบถาม iPhone ของเราแล้วกดส่ง ไม่ต้องกังวลมันเป็นบริการให้คำปรึกษาฟรีคุณจึงไม่ต้องกังวลอะไร เพียงแค่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและเราจะทำอย่างดีที่สุดเพื่อช่วยคุณแก้ไข
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถตั้งค่าอีเมลใน iPhone 7 Plus ของคุณได้?
หากคุณได้รับพร้อมท์ด้วยรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความใด ๆ อ่านและตรวจสอบข้อความเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่ามีอะไรผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้การตั้งค่าอีเมลเสร็จสมบูรณ์ มิฉะนั้นลองดำเนินการแก้ไขตามมา
วิธีแรก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่าย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ ต้องเชื่อมต่อเพื่อให้สามารถสื่อสารและซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณได้ หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ไปที่ การตั้งค่า iPhone ของคุณ - > เมนู Wi-Fi ลองปิด Wi-Fi สองสามวินาทีแล้วเปิดอีกครั้ง นี่จะช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน iPhone ของคุณ
หากคุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตให้ไปที่การ ตั้งค่า> มือถือ แล้วแตะสวิตช์เพื่อเปิดและใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือบนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการทำเช่นนั้น หลังจากนั้นให้รีบูท iPhone ของคุณแล้วลองตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง
วิธีที่สอง: ยืนยันหรืออัปเดตรหัสผ่านของคุณ
รหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลของคุณเป็นรหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้และตั้งค่าสำหรับบัญชีเว็บเมลของคุณ ที่กล่าวว่าพยายามเข้าสู่บัญชีอีเมลเดียวกันผ่านทางเว็บเมล หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผ่านเว็บเมลได้สำเร็จให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณบนเว็บเมล จากนั้นกลับไปที่ iPhone ของคุณและตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณในแอพ Mail อีกครั้ง
กระบวนการเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือประเภทของอีเมลที่คุณมี แต่โดยทั่วไปคุณจะต้องเข้าสู่บัญชีเว็บเมลของคุณจากนั้นไปที่ การตั้งค่าความปลอดภัย บัญชีของฉัน สุดท้ายให้มองหาตัวเลือก รหัสผ่าน หรือ เปลี่ยนรหัสผ่าน และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการรีเซ็ตรหัสผ่านให้เสร็จสมบูรณ์
วิธีที่สาม: ลบบัญชีอีเมลอื่นจากอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณเคยตั้งค่าอีเมลอื่นในอุปกรณ์ของคุณมาก่อนแล้วลองลบออกก่อน เป็นไปได้ว่าบัญชีอีเมลใด ๆ เหล่านี้ขัดข้องหรือทำให้เกิดความขัดแย้งกับการตั้งค่าอีเมลปัจจุบันของคุณ หากต้องการลบบัญชีอีเมลใน iPhone 7 Plus ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะเพื่อเปิดแอพ การตั้งค่า
- แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
- แตะบัญชีอีเมลที่คุณต้องการลบ
- แตะ ลบบัญชีสองครั้ง เพื่อยืนยันการลบบัญชีอีเมล
เมื่อลบบัญชีอีเมลอื่นของคุณเรียบร้อยแล้วให้รีบูต iPhone 7 Plus แล้วตั้งค่าบัญชีอีเมลปัจจุบันของคุณอีกครั้ง ถึงตอนนี้เลือกการตั้งค่าอีเมลด้วยตนเองแทนการตั้งค่าอัตโนมัติ ในการดำเนินการตั้งค่าอีเมลด้วยตนเองคุณอาจพิจารณายืนยันการตั้งค่าอีเมลของคุณโดยเฉพาะการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และหมายเลขพอร์ตกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ทำสิ่งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและหลีกเลี่ยงการเกิดข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการติดตั้ง
วิธีที่สี่: ตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าพอร์ต SMTP ของ iPhone
หากคุณตั้งค่าอีเมลด้วยตนเองเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้งานบัญชีอีเมลได้ให้ลองตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าพอร์ต SMTP ของ iPhone และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลขพอร์ตที่ถูกต้อง นี่คือวิธี:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ บัญชีและรหัสผ่าน
- แตะเพื่อเลือกบัญชีอีเมลที่จะกำหนดค่า
- แตะ SMTP และ เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่ คุณต้องการเปลี่ยน
- หากคุณเปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อ ใช้ SSL ให้ใช้พอร์ต 465 มิฉะนั้นให้ปิดการ ใช้งาน ตัวเลือก SSL พอร์ต SMTP อื่น ๆ เพื่อให้คุณลองใช้คือ 80, 3535 หรือ 25
หลังจากเปลี่ยนแปลงหมายเลขพอร์ต SMTP แล้วให้เปิดแอปอีเมลและตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถส่งและรับอีเมลได้หรือไม่ หากไม่ใช่ให้ลองใช้หมายเลขพอร์ตอื่น
วิธีที่ห้า: อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ลองตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีอยู่สำหรับ iPhone 7 Plus ของคุณ การติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดสามารถช่วยกำจัดบั๊กและข้อบกพร่องที่อาจขัดขวางคุณจากการตั้งค่าอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ
ในการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ตรงไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์ บน iPhone 7 Plus ของคุณ
หากมีการอัปเดตให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณและเมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าให้แตะตัวเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและอัปเดตไฟล์การติดตั้ง หาก iPhone ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์ล่าสุดอยู่แล้วคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด
วิธีที่หก: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดกับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณบน iPhone อีกครั้งข้อผิดพลาดของเครือข่ายอาจเป็นตัวการสำคัญที่จะต้องแก้ไขก่อน หาก iPhone ของคุณใช้งาน iOS เวอร์ชันล่าสุดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
- แตะ การตั้งค่า
- เลื่อนเพื่อและแตะ ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อยืนยัน
iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อการตั้งค่าเครือข่ายเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้นจะถูกกู้คืน เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือของคุณแล้วลองตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น
ยังไม่ทำงานใช่ไหม
ในฐานะที่เป็นการแก้ปัญหาชั่วคราวหากทุกคนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และคุณยังไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณในแอป iPhone 7 Plus Mail ของคุณคุณสามารถใช้แอพอีเมลอื่นสำหรับ iOS แทน เพียงตรวจสอบผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือประเภทบัญชีอีเมลที่คุณกำลังพยายามตั้งค่าจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอพอีเมลที่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากบัญชีอีเมลของคุณมี @ gmail.com ส่วนต่อขยายหมายความว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณคือ Gmail ดังนั้นคุณจึงสามารถดาวน์โหลดแอป Gmail สำหรับ iPhone 7 Plus ของคุณแทน
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากคุณยังไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณในแอพ iPhone 7 Plus Mail หลังจากดำเนินการตามวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมด คุณอาจขอให้พวกเขาตั้งค่าข้อมูลบัญชีอีเมลของคุณใหม่ถ้าจำเป็นจากนั้นเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone 7 Plus ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ