วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 53 ปัญหาบน iPhone 6

iPhone 6 เป็นหนึ่งในสองรุ่นล่าสุดที่ Apple เพิ่งเปิดตัว แม้จะมีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ล่าสุดโทรศัพท์ยังคงมีปัญหาร่วมกันและหนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด 53 ไม่ค่อยมีใครรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากมันเกิดขึ้นแบบสุ่มในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน

ในขณะที่ทำการวิจัยเราพบว่าข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับ Touch ID ของโทรศัพท์ หากสายลายนิ้วมือที่เชื่อมต่อกับปุ่ม Touch ID เสียหายรหัสข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น

เราได้รับอีเมลหลายฉบับจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหานี้ซึ่งมีอยู่ในรายการด้านล่าง

"ขอให้เป็นวันที่ดี. iPhone 6 มีข้อผิดพลาด 53 เฟรมเมื่อฉันอัพเกรดอัพเกรดทำงานได้ดีก่อนฉันมีหน้าจอโฮมแตกเล็กน้อย ที่ฉันสามารถทำได้"

“ ฉันซ่อมโทรศัพท์และเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้รับน้ำจาก iPhone 6 ที่ชำรุดฉันทำความสะอาดการกัดกร่อนออกจากบอร์ดแม่และเปลี่ยนแบตเตอรี่พร้อมกับแผ่นโล่ LCD ที่มีสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับปุ่มโฮม ฉันกำจัดทุกรหัสที่ฉันได้รับยกเว้นรหัสข้อผิดพลาด 53 กรุณาช่วย. รหัสนี้มีความหมายว่าอย่างไรและคุณมีข้อเสนอแนะอะไรบ้าง?”

“ ฉันอัปเดต iPhone 6 ของฉันสำหรับ ISO 8.3 ที่นั่น iTunes แล้วฉันไม่สามารถเปิดโทรศัพท์อีกครั้งทำให้ฉันได้รับข้อความข้อผิดพลาด 53”

“ ฉันพยายามซิงค์ข้อมูลทั้งหมดของฉันไปยัง IPHONE 6 ใหม่ของฉัน แต่เมื่อฉันผ่านไปครึ่งทางฉันได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 53 และ iphone ของฉันติดอยู่ในโหมดการกู้คืนฉันไม่สามารถปิดหรือเปิด มีความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างไร”

ก่อนที่จะทำอะไรกับโทรศัพท์ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ Apple แนะนำซึ่งมีไว้สำหรับข้อความผิดพลาดต่างๆ

• รับ iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ติดตั้งอัปเดตสำหรับ Mac ของคุณ หากคุณมีพีซีคุณสามารถรับอัปเดตซอฟต์แวร์พีซีได้จากเว็บไซต์ Microsoft
• คุณอาจต้องอัปเดตเปลี่ยนปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา
• เสียบเฉพาะอุปกรณ์ iOS แป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง
• ปิดคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดอีกครั้ง
• อัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณอีกครั้ง

สำหรับข้อผิดพลาด 53 ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและการตั้งค่าของคุณไม่ได้บล็อกอุปกรณ์ของคุณไม่ให้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Apple Update
• จากนั้นลองคืนค่าอุปกรณ์ iOS ของคุณสองครั้งในขณะที่เชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลคอมพิวเตอร์และเครือข่ายที่คุณรู้จักดี
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและการตั้งค่าอนุญาตการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์การอัพเดท
• หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณอัปเดตหรือกู้คืนโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

สำหรับความช่วยเหลือในการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ก่อนที่จะกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด
• ใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ โอนและซิงค์เนื้อหาเพิ่มเติมใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• หากคุณใช้ iOS 6 หรือใหม่กว่าให้ไปที่การตั้งค่า> iCloud และปิด Find My iPhone

เพื่อคืนค่าโทรศัพท์ของคุณ

• เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายที่มาพร้อมกับมัน
• เลือก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes
• ในพาเนลสรุปคลิกเรียกคืน
• เลียคืนค่าอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลบข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมด iTunes จะดาวน์โหลดไฟล์ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
• หลังจากอุปกรณ์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานอุปกรณ์จะเริ่มต้นใหม่ เมื่อเป็นเช่นนั้นคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับของ "เลื่อนเพื่อตั้งค่า" ทำตามขั้นตอนใน Device Setup Assistant คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่หรือใช้การสำรองข้อมูลก่อนหน้า หากคุณกู้คืนอุปกรณ์ iOS ที่มีบริการโทรศัพท์มือถืออุปกรณ์จะเปิดใช้งานหลังจากคุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเสร็จแล้ว