วิธีแก้ไขแอพ Facebook ที่ไม่ทำงานหรือขัดข้องในสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
แม้แต่แอพที่มีความทนทานก็สามารถให้ปัญหาเล็กน้อยและสำคัญได้เมื่อมีปัจจัยบางอย่างเกิดขึ้น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการประเภทใด สิ่งที่ดีแม้ว่าเนื่องจากปัญหาดังกล่าวมีสาเหตุมาจากซอฟต์แวร์และดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้ วิธีแก้ปัญหาสำหรับแอปสามารถหาได้จากวิธีการแก้ปัญหาง่ายๆไปจนถึงขั้นสูง
ไฮไลต์ในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ Facebook ที่หยุดทำงานกะทันหันหรือขัดข้องกับสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ใหม่ วิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำบางประการและขั้นตอนมาตรฐานจะแสดงเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการแก้ไขปัญหา อ่านต่อไปเพื่อหาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวและวิธีจัดการกับวิธีแก้ปัญหาง่ายๆดังต่อไปนี้
ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหาแรก: สิ้นสุด Facebook และบังคับให้แอปพื้นหลังหยุด
เป็นเรื่องปกติที่แอปจะพบข้อผิดพลาดเล็กน้อยและบกพร่องเป็นครั้งคราวและการหยุดทำงานแบบสุ่มอาจเป็นอาการที่เกิดขึ้นได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือการบังคับให้แอปผิดพลาดหยุด นี่คือวิธี:
- ปัดลงจากแถบการ แจ้งเตือน
- แตะที่ไอคอน การตั้งค่า
- แตะแท็บ ทั่วไป
- เลือก แอปและการแจ้งเตือน
- แตะ ข้อมูลแอพ
- เลือกแอพ Facebook
- เลือกตัวเลือก บังคับหยุด
- จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
ทำเช่นเดียวกันนี้เพื่อจบหรือบังคับให้ปิดแอปพื้นหลังอื่น ๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความขัดแย้งกับกิจวัตรปกติของแอพ Facebook ลองเปิดใช้งานและใช้ Facebook ในภายหลังเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากจำเป็น
วิธีที่สอง: รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน LG V35 ThinQ ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
หากการสิ้นสุดแอพไม่สามารถแก้ปัญหาได้และ Facebook ยังคงไม่ทำงานหรือหยุดทำงานให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การทำเช่นนั้นจะล้างหน่วยความจำภายในจากไฟล์และข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย นี่คือวิธี:
- กดปุ่ม Power / Lock ที่ด้านหลังของโทรศัพท์ค้างไว้
- เลือกตัวเลือก ปิดเครื่อง
- จากนั้นแตะ ปิดเครื่อง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Lock ค้างไว้ จนกระทั่งไฟสว่างขึ้น
หรือคุณสามารถทำสิ่งเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จากนั้นเลือก รีสตาร์ท จากตัวเลือกเมนู
- หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองขณะที่แอปหยุดทำงานหรือหยุดทำงานให้กดปุ่มลด ระดับเสียง และเปิด / ปิดเครื่อง พร้อมกันเป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท
ทั้งวิธีการเหล่านี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลจึงไม่จำเป็น
แนวทางที่สาม: การติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับ Facebook และแอพอื่น ๆ
การอัปเดตแอปอาจมีความจำเป็นหากปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่หรือเวอร์ชั่น Android บนโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตแอปสามารถเสนอแพทช์แก้ไขที่จำเป็นเพื่อกำจัดข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ที่อาจทำให้แอพบางตัวโดยเฉพาะ Facebook ที่ไม่แน่นอน หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์ให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติคุณจะต้องเปิดใช้งานการอัปเดตที่รอดำเนินการด้วยตนเอง ในการตรวจสอบและติดตั้งการอัพเดตแอพใน LG V35 ThinQ ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะไอคอนแอป Play Store จากหน้าจอหลัก
- แตะไอคอน เมนู
- ไปที่ แอพและเกมของฉัน
- เลือกแอพ Facebook
- แตะ อัปเดต
รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อติดตั้งการอัปเดตแอปทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ การทำเช่นนั้นจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใหม่จากการอัปเดตล่าสุดนั้นจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมและป้องกันไม่ให้แอพใด ๆ ทำงาน
วิธีที่สี่: ล้างแคชและข้อมูลใน Facebook และพาร์ทิชันระบบ
ไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้เป็นแคชในแอพและโฟลเดอร์ระบบของอุปกรณ์ของคุณอาจถูกทำลายหรือเสียหาย จากอาการไม่พึงประสงค์บางแอพพลิเคชั่นจะทำงานผิดปกติหรือหยุดทำงานตามที่ตั้งใจไว้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่แอพ Facebook ทำขึ้นให้ลองล้างแคชและข้อมูลในแอพ Facebook และพาร์ติชั่นระบบหากจำเป็น นี่คือวิธีการ:
- ปัดลงจาก แถบการแจ้งเตือน
- แตะที่ไอคอน การตั้งค่า
- แตะแท็บ ทั่วไป
- เลือก แอปและการแจ้งเตือน
- แตะ ข้อมูลแอพ
- เลือกแอพ Facebook
- แตะที่ จัดเก็บ
- จากนั้นแตะ ล้างแคช
หากการล้างแคชของแอปไม่ได้ช่วยแสดงว่าอาจจำเป็นต้องทำการล้างที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ การทำเช่นนั้นจะล้างข้อมูลชั่วคราวที่เก็บไว้เป็นแคชในพาร์ติชันแคชของระบบ หากมีไฟล์แคชที่เสียหายจากโฟลเดอร์ระบบที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งกับการทำงานของแอพ Facebook ไฟล์นั้นจะถูกล้างออกในกระบวนการ นี่คือวิธีการล้างพาร์ทิชันแคชใน LG V35 ThinQ ของคุณ:
- แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
- จากนั้นแตะ การตั้งค่า
- นำทางไปยังแท็บ ทั่วไป
- เลือกที่ จัดเก็บข้อมูล
- เลื่อนรายการลงและแตะ ข้อมูลที่แคช
- เมื่อได้รับแจ้งพร้อมข้อความยืนยันให้แตะ ใช่ เพื่อล้างแคชสำหรับแอพทั้งหมด
หลังจากล้างแคชและข้อมูลแล้วให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบปฏิบัติการ จากนั้นลองเปิดใช้แอพ Facebook ใหม่และทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องลองวิธีอื่นในการแก้ไข
วิธีที่ห้า: ถอนการติดตั้งแอพ Facebook แล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
วิธีการก่อนหน้านี้ควรจะดีพอที่จะจัดการกับปัญหาหากมีข้อบกพร่องแบบสุ่มที่จะตำหนิ แต่ถ้าคุณได้มาถึงจุดนี้ด้วยปัญหาการขัดข้องที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องนั่นอาจเป็นเพราะแอพนั้นได้รับความเสียหายและไม่สมบูรณ์ ในกรณีนั้นการติดตั้งแอพ Facebook ใหม่อีกครั้งบน LG V35 ThinQ ของคุณสามารถแก้ไขได้ เช่นเดียวกันนี้แสดงถึงความจำเป็นในการลบหรือถอนการติดตั้งแอปก่อน หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงแล้วนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- แตะไอคอนแอป Play Store จากหน้าจอหลัก
- แตะไอคอน เมนู
- ไปที่ แอพและเกมของฉัน
- เลือกแอพ Facebook
- เลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง
- จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
หลังจากลบแอปสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งแอพ Facebook ใหม่ใน Play Store:
- แตะเพื่อเปิด Play Store
- แตะไอคอน เมนู
- แตะ แอพและเกมของฉัน
- เลือกแอพ Facebook ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเวอร์ชั่น Facebook ที่ระบบปฏิบัติการปัจจุบันใช้ในโทรศัพท์ของคุณรองรับแล้ว
- แตะ ติดตั้ง
- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอพอีกครั้ง
หรือคุณสามารถค้นหาแอพ Facebook โดยใช้แถบค้นหา Play Store แล้วเลือกแอพเวอร์ชั่นล่าสุดที่เข้ากันได้กับโทรศัพท์ Android รุ่นปัจจุบันของคุณ
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เพื่อรายงานปัญหาและถามตัวเลือกและคำแนะนำอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา แจ้งให้พวกเขาทราบถึงสิ่งที่คุณทำไปแล้วเพื่อให้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมได้ทันที