วิธีแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีปัญหาในการใช้แอพ Facebook ใน LG G7 ThinQ ใหม่ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ แผนที่ด้านล่างนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่แนะนำและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาในแอพ Facebook ที่หยุดทำงานหรือไม่โหลดอย่างถูกต้องบนสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ คุณสามารถอ้างถึงคำแนะนำแบบต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ไข LG G7 ThinQ ด้วย Facebook ที่ทำให้ล้มเหลว

ก่อนการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร แอพออนไลน์เช่น Facebook จะไม่ทำงานตามที่ตั้งใจหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตให้ดำเนินการต่อไปและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ในสมาร์ทโฟน LG G7 ThinQ ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้หยุดหรือล้าง Facebook และแอปล่าสุดจากนั้นรีบูต

แอปสามารถโกงเมื่อพวกเขาเสียหายและเกิดปัญหาบ่อยครั้งเป็นหนึ่งในอาการหลัก หากนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในแอพ Facebook ของคุณการบังคับให้แอปหยุดหรือล้างแอพล่าสุดอาจช่วยได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรลองดำเนินการ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะแท็บ ทั่วไป
  3. เลือก แอ
  4. แตะเพื่อเลือกตัวกรองที่คุณต้องการ คุณสามารถเลือกได้จากทั้งหมดเปิดใช้งานและปิดใช้งาน
  5. ค้นหาและเลือกแอพ Facebook ในรายการ
  6. แตะ บังคับหยุด
  7. จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
  8. ในการล้างแอพล่าสุดทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังให้แตะที่ไอคอน แอพล่าสุด จากหน้าจอโฮม จากนั้นแตะไอคอน ล้างทั้งหมด ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
  9. หากต้องการปิดแอพล่าสุดเช่น Facebook ให้แตะเพื่อเลือกแอพจากรายการและลากไปทางขวา

หลังจากบังคับปิดและล้าง Facebook และแอปพื้นหลังอื่น ๆ ให้รีบูต (รีเซ็ตนุ่ม) LG G7 ThinQ ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  • กดปุ่ม Power และ ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ พร้อมกันสองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อพลังงานของโทรศัพท์หมุนวน

ซอฟต์รีเซ็ตช่วยล้างแคชรวมถึงไฟล์ชั่วคราวที่ผิดพลาดซึ่งอาจทำให้แอพ Facebook ไม่เสถียร ไม่มีข้อมูลได้รับผลกระทบในกระบวนการ

วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลในแอพ Facebook

หากการบังคับปิดแอปไม่ได้ผลใด ๆ และแอพ Facebook ยังคงมีปัญหาบน LG G7 ThinQ ของคุณให้ลองล้างแคชแอปและข้อมูลต่อไป วิธีนี้จะลบข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดที่เก็บไว้เป็นแคชในแอพ Facebook รวมถึงไฟล์ที่ผิดพลาดที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะแท็บ ทั่วไป จากนั้นเลือก แอปและการแจ้งเตือน
  3. แตะ ข้อมูลแอพ
  4. แตะเพื่อเลือกตัวกรองที่ต้องการ ตัวเลือกรวมถึงแอป ทั้งหมด, เปิดใช้งาน และ ปิด ใช้งาน
  5. ค้นหาและเลือก Facebook จากรายการแอพ
  6. แตะที่ จัดเก็บ
  7. แตะ ล้างแคช เพื่อล้างไฟล์ชั่วคราวสำหรับแอพ
  8. หากคุณต้องการล้างข้อมูลแอพ Facebook ให้แตะ ล้างข้อมูล จากนั้นแตะ ใช่ เพื่อยืนยัน

การล้างข้อมูลจากแอพ Facebook ลบข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดในแอพรวมถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบเกมที่บันทึกไว้และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณอีกครั้งเมื่อโหลดแอพใหม่

วิธีที่สาม: อัปเดตแอพ Facebook และซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งการอัปเดตแอปเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและข้อบกพร่องที่ฝังลงในแอพ Facebook หรือส่วนประกอบซอฟต์แวร์ใด ๆ การอัพเดตไม่เพียง แต่นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ แต่ยังนำโปรแกรมแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดบางอย่างและจัดการกับแอพที่มีอยู่หรือปัญหาของระบบบนโทรศัพท์ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น:

  1. แตะไอคอน แอพ จากหน้าจอหลัก
  2. แตะที่ Play Store
  3. แตะ เมนู จากนั้นไปที่ แอพของฉัน
  4. เลือก อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดด้วยตนเองด้วยการอัปเดตที่รอดำเนินการพร้อมกัน หรือคุณสามารถแตะแต่ละแอปพลิเคชันแล้วแตะ อัปเดต เพื่ออัปเดตแอปเดียว
  5. หากคุณต้องการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติให้กลับไปที่ เมนู -> การตั้งค่า -> จากนั้นแตะเพื่อทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมาย อัปเดตแอป อัตโนมัติ

การอัพเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ให้เป็น Android เวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยได้หากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องของระบบและมัลแวร์ ในการตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่ใน LG G7 ThinQ แบบ over-the-air ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะแท็บ ทั่วไป
  3. แตะที่ Update center จากนั้นเลือก System update
  4. แตะตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดต
  5. หากมีการอัปเดตให้อ่านและตรวจสอบข้อกำหนด หากตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดใน LG G7 ThinQ ของคุณ

อุปกรณ์ของคุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและมีพื้นที่เก็บข้อมูลและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เพียงพอเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและอัปเดตไฟล์การติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหรือการตั้งค่าทั้งหมดใน LG G7 ThinQ ของคุณ

ในการแยกแยะปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายออกจากสาเหตุพื้นฐานการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน LG G7 ThinQ ของคุณอาจช่วยได้ การทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่าเครือข่ายมือถือและ Wi-Fi รวมถึงเครือข่ายและรหัสผ่านที่บันทึกไว้และการเชื่อมต่อบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู ระบบ จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
  3. เลือก การตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต จากตัวเลือก
  4. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า สองครั้งเพื่อยืนยันการกระทำ

หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายให้รีบูต LG G7 ThinQ ของคุณเพื่อถ่ายโอนแคชรวมถึงข้อมูลที่เสียหายจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นในครั้งถัดไปที่ทำงาน

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเป็นหรือรีเซ็ตการตั้งค่าระบบทั้งหมดกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธี:

  1. ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู ระบบ จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ รีสตาร์ทและรีเซ็ต
  3. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่า
  4. เมื่อถูกถามให้แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยัน
  5. ป้อน PIN หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
  6. จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ

การตั้งค่าหรือตัวเลือกที่ไม่ถูกต้องจะถูกล้างออกในกระบวนการ อย่าลืมเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณ

ทางออกที่ห้า: ถอนการติดตั้งแอพ Facebook จากนั้นติดตั้งลงใน LG G7 ThinQ ของคุณ

ก่อนที่จะลบแอพลองถอนการติดตั้งแอพ Facebook ก่อน อาจเป็นสิ่งจำเป็นหากแอพ Facebook เริ่มผิดพลาดหรือทำงานผิดปกติหลังจากติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Facebook การอัปเดตใหม่อาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้แอพพลิเคชั่นผิดปกติ หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตอัตโนมัติปิดใช้งานแอพ Facebook แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. แตะไอคอน เมนู
  2. แตะตัวเลือกเพื่อ ถอนการติดตั้งการอัปเดต
  3. อ่านและตรวจสอบพร้อมท์ข้อความจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน

หากการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปไม่ได้ช่วยและปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งแอพได้อย่างสมบูรณ์ หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้วคุณสามารถติดตั้ง Facebook เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับสมาร์ทโฟน LG L7 ThinQ เวอร์ชั่น Android ปัจจุบันของคุณจาก Play Store นี่คือวิธี:

  1. ไปที่ หน้า จอหลักแล้วแตะ การตั้งค่า
  2. แตะ แอปและการแจ้งเตือน
  3. แตะ ข้อมูลแอพ
  4. ค้นหาและเลือก แอพ Facebook
  5. แตะ ถอนการติดตั้ง จากนั้นแตะ ตกลง ที่พร้อมท์คำเตือนเพื่อถอนการติดตั้งหรือลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณ

รีสตาร์ทหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต LG G7 ThinQ ของคุณหลังจากที่ลบแอพออกแล้วมุ่งหน้าไปที่ Play Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ รีบูตโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งหลังจากติดตั้งแอพ Facebook เพื่อทิ้งไฟล์แคชและข้อมูลที่ผิดพลาดจากระบบโทรศัพท์ การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ชนกับปัญหาเล็กน้อยในครั้งถัดไปที่ทำงาน

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook หรือไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook เพื่อรายงานปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือและตัวเลือกเพิ่มเติมหากปัญหายังคงอยู่หลังจากหมดวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมด หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความแจ้งให้แน่ใจว่าได้อ่านและจดบันทึก รหัสข้อผิดพลาดและการแจ้งเตือนได้รับการออกแบบมาเพื่อแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและทำให้แอปทำงานตามที่ตั้งใจไว้