วิธีแก้ไข Facebook ที่หยุดทำงานกับ Samsung Galaxy S8 หลังจาก Android 8.0 Oreo (ขั้นตอนง่าย ๆ )

Facebook เป็นหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้แล้วใน Samsung Galaxy S8 ของคุณ เมื่อมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์แอพอาจได้รับการอัพเดต แต่บ่อยกว่านั้น Facebook จะทำการอัปเดตแอพของตนโดยไม่คำนึงว่าจะมีการอัพเดตเฟิร์มแวร์หรือไม่ เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้รับการติดต่อจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 units เพราะมีรายงานว่า Facebook เริ่มมีปัญหาหลังจากการอัพเดต Android 8.0 Oreo

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของคุณด้วยปัญหาบางอย่างกับแอพ Facebook เราจะพยายามแยกแยะความเป็นไปได้ทุกอย่างเพื่อให้เราสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกับ Facebook ให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S8 ด้วยแอพ Facebook ที่หยุดทำงาน

เวลาส่วนใหญ่ปัญหานี้เป็นปัญหารองและสามารถแก้ไขได้โดยหนึ่งในขั้นตอนต่อไปนี้ ลองค้นหาว่าอะไรที่เหมาะกับคุณ ...

รีบูทโทรศัพท์ของคุณ - หากเป็นครั้งแรกที่เกิดปัญหาคุณควรลองรีสตาร์ทเพราะปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ หากเป็นเช่นนั้นการรีบูตก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ไข ฉันขอแนะนำให้ทำการรีบูตแบบบังคับโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook - สิ่งนี้จะรีเซ็ตแอปกลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า สมมติว่าปัญหาถูก จำกัด เฉพาะแอพเท่านั้นนี่ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ Facebook ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง ไม่ต้องกังวลคุณจะไม่สูญเสียรูปภาพและโพสต์ในไทม์ไลน์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งหลังจากทำเช่นนี้ หากปัญหายังคงมีข้อบกพร่องหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วไปยังขั้นตอนต่อไป

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปหรือไม่โดย ส่วนใหญ่เมื่อมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์แอพที่ติดตั้งล่วงหน้าจะได้รับการอัปเดตพร้อมกับระบบ ในทางกลับกัน Facebook ทำให้การอัปเดตแอปเป็นประจำเป็นไปได้ที่จะมีการอัปเดตให้ใช้งาน ไปที่ Play Store และไปที่ส่วนแอพของฉันเพื่อค้นหา หากมีการอัปเดตให้อัปเดต แต่ถ้าไม่มีให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

ล้างแคชพาร์ติชัน - สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดจากแคชระบบเสียหาย วิธีที่ดีที่สุดในการแยกแยะความเป็นไปได้นี้คือการเรียกใช้โทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้ระบบแคชทั้งหมดจะถูกลบและแทนที่ด้วยใหม่

ทำการรีเซ็ตต้นแบบ - หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและโทรศัพท์ยังคงมีปัญหาบางอย่างกับ Facebook หรือแอพอื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ข้อกังวลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปจะได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้อย่างไรก็ตามโปรดสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากจะถูกลบทิ้งในระหว่างกระบวนการ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Galaxy S8 จะไม่ติดตั้งแอพ Instagram, แอพ Skype หยุดทำงาน, ภาพถ่ายกล้องด้านหลังพร่ามัว
• Galaxy S8 ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Android Keyboard หยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• สิ่งที่ต้องทำเมื่อ Samsung Galaxy S8 ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงานแล้ว” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำขั้นตอนที่ฉันกล่าวถึงข้างต้น ...

วิธีล้างข้อมูล Facebook และแคช

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า > แอ พ
3. เลือก Facebook
4. แตะที่ จัดเก็บ
5. แตะ ล้างข้อมูล แล้วแตะ ตกลง
6. แตะ ล้างแคช

วิธีอัปเดตแอปบน Galaxy S8 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะที่ Play Store
3. แตะปุ่ม เมนู แล้วแตะ แอพของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้แตะ เมนู > การตั้งค่า จากนั้นแตะ อัปเดตแอพอัตโนมัติ เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
4. แตะ Facebook แล้วแตะ อัปเดต เพื่ออัปเดต หากไม่มีการอัปเดตที่มีอยู่ปุ่มนั้นจะเป็นสีเทา

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชใน Galaxy S8 ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง