วิธีแก้ไข Fitbit Alta HR ที่ไม่ได้ทำการซิงค์

Fitbit Alta HR ขึ้นอยู่กับบลูทู ธ เพื่อซิงค์กับโทรศัพท์ที่เชื่อมต่ออยู่ ในขณะที่บลูทู ธ มีการพัฒนาอย่างมากปัญหาจะยังคงเกิดขึ้นทุกขณะ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องจริงจัง ผู้ใช้ Alta HR หลายคนบ่นเรื่องการซิงค์ว่าข้อมูลที่ปรากฏบนโทรศัพท์ของพวกเขานั้นไม่เหมือนกับของตัวติดตาม

มีการแก้ไขปัญหานี้อยู่เสมอและนั่นคือสิ่งที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณในโพสต์นี้ ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อให้โทรศัพท์และตัวติดตามของคุณทำงานเป็นหนึ่งเดียวและแม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อเนื่องจากบทความสั้น ๆ นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

แต่ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้เข้าไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาทรัพยากรบุคคล Fitbit Alta ของเราเพื่อแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้ เราอาจตีพิมพ์บทความที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้แล้ว หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามของเราเนื่องจากเราอาจจะสามารถช่วยคุณในเรื่องที่คุณกังวล

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำถ้า Fitbit Alta HR ของคุณไม่ซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณ ...

  1. รีสตาร์ท Fitbit Alta HR ของคุณ
  2. บังคับใช้แอพ fitbit บนโทรศัพท์ของคุณ
  3. ลบอุปกรณ์ออกจากบัญชี fitbit และเพิ่มอีกครั้ง

Fitbit Alta HR นั้นเป็นอุปกรณ์ที่ง่ายมากแม้ว่าจะมีระบบปฏิบัติการหรือเฟิร์มแวร์ที่ซับซ้อน ปัญหาส่วนใหญ่ที่ได้รับรายงานจากผู้ใช้สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายมากนี้ - รีบูต นี่คือวิธีที่คุณทำ ...

  1. เสียบสายชาร์จของคุณเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือที่ชาร์จ USB แบบติดผนังที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน UL
  2. คลิปปลายอีกด้านของสายชาร์จเข้ากับพอร์ตที่ด้านหลังของตัวติดตาม หมุดบนสายชาร์จจะต้องล็อคอย่างแน่นหนาด้วยพอร์ต คุณจะรู้ว่าการเชื่อมต่อนั้นปลอดภัยเมื่อตัวติดตามสั่นและคุณเห็นไอคอนแบตเตอรี่บนหน้าจอของตัวติดตาม ตัวติดตามของคุณจะเริ่มชาร์จ
  3. กดปุ่มบนสายชาร์จ 3 ครั้งภายในไม่กี่วินาทีและหยุดชั่วขณะระหว่างการกด ปุ่มอยู่ที่ปลายสายชาร์จที่ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเห็นโลโก้ Fitbit และตัวติดตามสั่นนั่นหมายความว่าตัวติดตามได้เริ่มต้นใหม่แล้ว
  4. ถอดตัวติดตามออกจากสายชาร์จ

หลังจากนี้ให้ลองดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หากยังไม่ได้ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

บนอุปกรณ์ของคุณปิดแอพ Fitbit คุณอาจต้องดูแอพที่ใช้มากที่สุดแล้วปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อปิดแอพอย่างสมบูรณ์ คุณกำลังทำเช่นนี้เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาการซิงค์เป็นปัญหากับแอปเสมอไม่ใช่ตัวติดตามหรือโทรศัพท์ของคุณ หลังจากบังคับปิดแอปแล้วให้ลองเปิดและทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำด้วยตัวเองหากปัญหายังคงอยู่คือการเข้าสู่บัญชี Fitbit ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ จากตรงนั้นลบ Alta HR ออกจากบัญชีของคุณแล้วเพิ่มกลับมาอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากยังเกิดขึ้นอยู่ให้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน