วิธีแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy A5 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยของผู้ใช้ Android คือแบตเตอรี่หมด ในบทความการแก้ไขปัญหาวันนี้เราจัดการกับปัญหานี้ นอกจากนี้เรายังมีสถานการณ์ # GalaxyA5 สองสถานการณ์ที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเราส่งมาให้เรา เราหวังว่าคุณจะพบกระทู้นี้มีประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาการระบายแบตเตอรี่ของ Galaxy A5 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ฉันมีรุ่น Galaxy A5 2017 แล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันดับลงในขณะที่ฉันส่งข้อความและปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง ดังนั้นในวันถัดไปฉันจึงไปที่ร้านซัมซุงและเปิดเครื่อง แต่ตอนนี้มันมีปัญหาอื่น เมื่อฉันใส่ข้อมูลมันจะไปและใช้เวลา 30 นาทีเพื่อเปิดเครื่อง เมื่อคุณเปิดมันจะแสดงหน้าบลูส์นี้ที่มีวงกลมสองวงและที่ด้านล่างมันบอกว่าแอปเริ่มต้นและใช้เวลานานในการเปิดเครื่องอีกครั้งเมื่อเปิดและฉันใช้มันทันทีมันจะดับลงและเมื่อฉันรอและใช้มันหลังจาก บางนาทีหรือลองปิดข้อมูลมันก็ดับอีกครั้งเมื่อฉันใช้ข้อมูลบางครั้งมันร้อนเกินไปและค่าใช้จ่ายหมดเร็วมากเมื่อได้รับถึง 30% มันดับไปตอนนี้ฉันถูกบังคับให้ใช้โทรศัพท์โดยไม่มีข้อมูลถ้าฉัน ต้องการมัน. มันเน้นจริง ๆ โปรดช่วย

สวัสดี. หลังจากอัปเดตล่าสุด (วันที่ 3 สิงหาคม) ของ Android ใน Samsung A5 ของฉันแบตเตอรี่หมดเร็วมาก ก่อนการอัพเดตแบตเตอรี่จะมีอายุประมาณ 24 -36 ชั่วโมง (ขึ้นอยู่กับการใช้งาน) ฉันมักจะตั้งค่าการแจ้งเตือนปิดการติดตามตำแหน่งปิดใช้งานการซิงค์ซิงค์หน้าจอความสว่าง 10% และโหมดประหยัดพลังงานใน ... ทุกอย่างที่แนะนำสำหรับการประหยัดพลังงานเนื่องจากฉันไม่ได้ใช้ฟังก์ชั่นอื่นนอกเหนือจากการโทรและ SMS แต่หลังจากอัพเดตแล้วท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ก็พุ่งสูงขึ้น ใช้งานได้เพียง 6-7 ชั่วโมง (ดีที่สุดโดยไม่ต้องใช้) ฉันตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดและได้รับการปรับปรุงเล็กน้อยหลังจากปิดใช้งานการซิงค์อีกครั้ง แต่ก็ยังคงอยู่ในระดับสูงสุดประมาณ 10-12 ชั่วโมงเท่านั้น พยายามล้างแคช (ปิดไฟ / home / vol.up) และไม่มีอะไรเกิดขึ้น (หน้าจอสีดำ) สามารถเปิดใช้งานได้ตามปกติหลังจากนั้นแม้ว่า แต่ทำไมปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัพเดตเท่านั้น? ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร (เวอร์ชั่นปัจจุบันเป็น Android 7.0 หรืออย่างนั้นก็บอกว่า) ขอแสดงความนับถือ

วิธีแก้ไข: อาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการและวิธีตรวจสอบระดับพลังงานแบตเตอรี่ พยายามปรับเทียบแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการใหม่และดูว่าเกิดอะไรขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณยังไม่ได้ลอง:

1. 1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
   2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
   3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
   4. รีสตาร์ทอุปกรณ์
   5. ใช้โทรศัพท์ของคุณ จนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
   6. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-5

ล้างพาร์ติชันแคช

ประสิทธิภาพการทำงานช้าลงและปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่มักติดตามการอัพเดทเนื่องจากแคชของระบบเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของโทรศัพท์ของคุณเป็นไปตามลำดับให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีจากนั้นคลิก 'ไม่มีคำสั่ง' ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สังเกตในเซฟโหมด

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณอาจเป็นแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ในการตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอปที่ไม่ดีก่อนหน้านี้หรือไม่คุณต้องการบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าความสงสัยของเราเป็นจริงหรือไม่

ในการบู๊ตอุปกรณ์ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
8. สังเกตโทรศัพท์ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง

หากไม่มีปัญหาเกิดขึ้นขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดนั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณได้เพิ่มแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ในการระบุว่าแอปใดของคุณจะถูกตำหนิคุณต้องใช้วิธีการกำจัดเพื่อ จำกัด โอกาสให้แคบลง โปรดทราบว่าเซฟโหมดจะไม่ระบุแอพให้คุณ คุณต้องใช้ความพยายามในการระบุ นี่คือวิธีการ:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก A5 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญและอาจเป็นวิธีแก้ปัญหา การเช็ดโทรศัพท์และส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นเป็นสิ่งจำเป็นในสถานการณ์นี้เพื่อทราบว่าซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีนั้นควรถูกตำหนิหรือไม่

หากต้องการตั้งค่าจากโรงงานเป็น A5 ของคุณ:

1. ปิด A5 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีจากนั้นคลิก 'ไม่มีคำสั่ง' ก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: หน้าจอ Galaxy A5 เปลี่ยนเป็นสีเหลืองและปิดหลังจากกระพริบ

สวัสดีเพื่อน ๆ ฉันเพิ่งได้รับ Galaxy A5 จากญาติซึ่งดูเหมือนจะอยู่ในสภาพดีมากและพวกเขาไม่ได้รายงานปัญหาใด ๆ ให้ฉัน ฉันทันทีประกายการกู้คืน TWRP ล่าสุด LineageOS และ GApps และหยั่งรากโทรศัพท์ โทรศัพท์ดูเหมือนจะใช้งานได้ดีจนกระทั่งหนึ่งหรือสองสัปดาห์ต่อมาเมื่อโทรศัพท์พัฒนาปัญหาเดียวกันกับ: //www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw กล่าวอีกนัยหนึ่งเมื่อพยายามปลุกโทรศัพท์ (โดยการกดปุ่มโฮมหรือปุ่มเปิดปิด) สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น: 1. หน้าจอโทรศัพท์ทั้งหมดสว่างขึ้นชั่วครู่ (อาจ 50-100 มิลลิวินาที) สีของ 'แฟลช' มีแนวโน้มที่จะเป็นสีเหลือง จากนั้น… 2. หน้าจอล็อคจะแสดงสั้น ๆ (อีกครั้งอาจจะ 50-100 มิลลิวินาที) จากนั้น… 3. หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำและเป็นเช่นนั้น หมายเหตุ: ในขณะที่หน้าจอเป็นสีดำปุ่ม 'ย้อนกลับ' / 'ตัวเลือก' ที่ด้านล่างของ (ด้านหน้าของ) โทรศัพท์สว่างขึ้นตามปกติและหน้าจอสัมผัสยังคงตอบสนอง (ฉันสามารถบอกได้เนื่องจากข้อเสนอแนะสัมผัสเมื่อใช้นิ้วของฉัน หน้าจอ). ฉันสามารถปลดล็อกหน้าจอปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้แม้กับหน้าจอสีดำ ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นระยะและแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น: - บางครั้งฉันกด 'ปลดล็อค' และทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ - บางครั้งฉันกด 'ปลดล็อค' และฉันได้รับแฟลชหน้าจอ (ดูจุดที่ 1 ด้านบน) แต่ทุกอย่างก็ทำงานตามปกติ - บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวหรือสองครั้งก่อนที่ทุกอย่างจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง - บางครั้งปัญหาเกิดขึ้น 10-15 ครั้งก่อนที่ทุกอย่างจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง - บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกก่อนที่ทุกอย่างจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง - บางครั้งเมื่อฉันถอดแบตเตอรี่ออกใส่เข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง - มันทำงานได้ตามปกติ - บางครั้งเมื่อฉันถอดแบตเตอรี่ออกใส่เข้าไปใหม่และเปิดเครื่อง - ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นแม้แต่โลโก้ Samsung และปัญหาการปลุกยังคงอยู่ ฉันสังเกตว่าเมื่อชาร์จโทรศัพท์ปัญหาจะดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และแปลกฉันได้สังเกตเห็นว่า _first_ พยายามปลุกเมื่อชาร์จ _always_ ปลุกโทรศัพท์ แต่ความพยายามครั้งต่อไปอาจไม่เกิดขึ้น [B] วิธีแก้ปัญหาที่พยายาม [/ B] - เซฟโหมด - ล้างแคช - เล่นซอพร้อมกับการตั้งค่าการแสดงผลต่าง ๆ - เปิดใช้งาน 'บังคับการเรนเดอร์ GPU' และ 'ปิดการใช้งาน HW โอเวอร์เลย์' ภายใต้การตั้งค่าของนักพัฒนา - แบตเตอรี่ใหม่ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ผู้คนสามารถให้ได้จะได้รับการชื่นชมมาก

การแก้ไข: หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากกระพริบ ROM ที่กำหนดเองปัญหาอาจเกิดจากปัญหาการเข้ารหัสเมื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์ ลองแฟลช Samsung ROM ดั้งเดิมแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราวที่มาพร้อมกับ ROM แบบกำหนดเองที่คุณใช้ ตราบใดที่ไม่มีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือการทำงานผิดพลาดที่อยู่เบื้องหลังปรากฏการณ์นี้แวร์มแวร์หุ้นที่กระพริบควรช่วยได้

ปัญหา # 3: วิธีบันทึก Samsung Memos บน Galaxy A5 ของคุณ

สวัสดี. โทรศัพท์ Samsung Galaxy A5 ของฉันใช้งานได้ดีจนถึงเช้านี้ เมื่อฉันตื่นนอนหน้าจอแสดงเวลาและทุกอย่างดูดี จากนั้นฉันพยายามเลื่อนและปลดล็อคสองสามครั้งโดยไม่มีโชคและทั้งหน้าจอก็พร่ามัว ฉันสามารถสำรองข้อมูลไปยังแล็ปท็อปของฉันได้ยกเว้นบันทึกช่วยจำที่ฉันต้องเข้าถึง เมื่อฉันกดปุ่มโฮมฉันยังคงสามารถเห็นหน้าจอล็อคของฉันที่มีพื้นหลังภาพปกติ แต่ถูกล็อคและทุกอย่างไม่ชัดเจน ฉันได้ลองรีสตาร์ทแล้วปิดเครื่อง ในขณะที่ฉันสามารถรับการรีสตาร์ทและปิดตัวเลือกเพื่อให้ปรากฏขึ้น (และพวกเขาจะไม่พร่ามัว) เมื่อฉันแตะตัวเลือกหน้าจอทั้งหมดเปลี่ยนเป็นสีดำและไม่มีอะไรเกิดขึ้น จากนั้นฉันคลิกปุ่มโฮมอีกครั้งและฉันกลับไปที่หน้าจอล็อคพร่ามัว กรุณาช่วย!

การแก้ไข: เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้ว่าเกิดอะไรขึ้น หากคุณยังทำได้ให้ลองสำรองข้อมูลบันทึกในระบบคลาวด์โดยใช้บัญชี Samsung ของคุณ เมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอ

ในการสำรองบันทึกช่วยจำไปยังบัญชี Samsung ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. แตะ Cloud และบัญชี
4. เลือก Samsung cloud
5. ค้นหาข้อมูลโทรศัพท์อื่น ๆ และแตะ
6. เปิดใช้งานการซิงค์สำหรับบันทึก สิ่งนี้ควรเริ่มต้นคำสั่งเพื่อเริ่มการซิงค์บันทึกช่วยจำกับคลาวด์

เมื่อบันทึกช่วยจำของคุณซิงค์กับระบบคลาวด์แล้วคุณสามารถล้างข้อมูลในโทรศัพท์ได้ หลังจากนั้นให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ จากนั้นคุณสามารถกู้คืนข้อมูล Samsung ของคุณได้ใน การตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> สำรองและเรียกคืน