วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy A5 แบบสุ่ม

บทความวันนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นแบบสุ่มใน Galaxy A5 เรารวมกรณีตัวอย่างทั่วไปไว้ด้านล่างดังนั้นหากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันใน A5 ของคุณให้ทำตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: Galaxy A5 ยังคงแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

Hi! ฉันได้รับ Samsung A5 เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้วและฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันกำลังเดินกับโทรศัพท์ของฉันในกระเป๋าของฉันเมื่อฝนตกหนักและเมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันได้รับคำเตือนว่ามีเครื่องตรวจจับความชื้นในโทรศัพท์ของฉัน นี่ฉันเข้าใจได้เพราะพอร์ตการชาร์จเผชิญหน้ากับกระเป๋าของฉันและมีบางช่วงเวลาที่ฉันต้องงอเมื่อฉันเดินสุนัขท่ามกลางสายฝน ฉันรอไม่กี่ชั่วโมงและนำโทรศัพท์ของฉันไปที่ร้านขายโทรศัพท์ในพื้นที่ซึ่งพวกเขาบอกว่าโทรศัพท์ของฉันยังคงสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จผ่านพอร์ตปลั๊กได้เนื่องจากมันยังเตือนว่าจะไม่ชาร์จเนื่องจากความชื้นและนั่นคือ ควรจะชาร์จในตอนท้ายของวัน มันเป็นข่าวดีสำหรับฉัน

ดังนั้นฉันกลับบ้านรอประมาณหนึ่งชั่วโมงและคิดว่าฉันจะลองอีกครั้ง โชคดีที่โทรศัพท์ของฉันเริ่มการชาร์จและไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม 2 วันต่อมาฉันได้รับคำเตือนอีกครั้งและในครั้งนี้ฉันระมัดระวังมากขึ้นที่จะไม่ใส่โทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าก้นขณะที่ฝนตกข้างนอก ฉันเริ่มตื่นตกใจเล็กน้อย แต่ตัดสินใจปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง และอีกครั้งด้วยโชคการเตือนก็หายไปและฉันสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้อีกครั้ง

สองสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันไปออสเตรเลียเพื่อไปเยี่ยมเพื่อนและอากาศอบอุ่นมากและตอนนี้ฉันกลับบ้านที่เนเธอร์แลนด์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้วอากาศหนาวมาก (-3 / -5) ฉันคิดว่าบางทีมันอาจจะต้องทำอะไรบางอย่างกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศและมันก็เปลี่ยนไปเร็วเกินไป

อย่างไรก็ตามฉันได้รับข้อความอีกครั้งเมื่อเช้านี้ ฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันเย็นมากขึ้นเนื่องจากสภาพอากาศและฉันตัดสินใจเมื่อคืนนี้ว่าฉันจะนอนกับโทรศัพท์ใต้หมอนเพื่อให้ร่างกายอบอุ่น (นี่อาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้น) ฉันตื่นขึ้นมาและตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันและฉันสังเกตเห็นอีกครั้งว่าฉันมีคำเตือนความชื้นเพียง 3 วันนับจากเมื่อฉันได้รับข้อความก่อน ดังนั้นฉันคิดว่าโอเคบางทีฉันสามารถรีสตาร์ทได้และมันจะหายไปไม่มีโชคมันไม่ได้ทำงานในครั้งนี้

ตกลงดังนั้นฉันตัดสินใจว่าจะปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ ดังนั้นฉันจึงปิดโทรศัพท์และอ่านออนไลน์ที่ไหนสักแห่งที่ฉันสามารถเสียบโทรศัพท์เมื่อมันปิดดังนั้นฉันจึงทำอย่างนั้น ไม่สังเกตเห็นอะไรเลยและตัดสินใจที่จะถอดปลั๊กโทรศัพท์ของฉัน ตอนนี้ที่นี่มันแปลก

ฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ของฉันอีกครั้ง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดหรือตอบสนองต่อสิ่งที่ฉันทำ ฉันดูออนไลน์เกี่ยวกับการรีบูตเครื่องโทรศัพท์หรือทำการรีเซ็ตอย่างหนักเพื่อให้โทรศัพท์ตอบรับและไม่มีอะไร โทรศัพท์เป็นเพียงหน้าจอสีดำ เมื่อมาถึงจุดนี้ฉันเริ่มกังวลมาก ฉันคว้าโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันเพราะฉันรู้ว่าฉันต้องการโทรศัพท์สำหรับวันของฉัน แต่ปัญหาที่ฉันมีอยู่ในตอนนี้คือฉันไม่รู้ว่าฉันวางโป๊กเกอร์เหรียญขนาดเล็กไว้ที่ใดเพื่อช่วยเปิดด้านข้างของโทรศัพท์ซัมซุงเพื่อรับซิมการ์ดและการ์ด SD ของฉัน ประมาณ 20-30 นาทีต่อมาฉันคิดว่า ... ทำไมไม่ลองโทรศัพท์ซัมซุงอีกครั้งและด้วยโชคของฉันโทรศัพท์จะเปิด การเตือนความชื้นหายไป แต่ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันไม่รู้ว่าโทรศัพท์ของฉันเพิ่งตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศที่นี่จากมันเป็นแบบกึ่งเย็นเช่น 7 องศาถึงลดลงถึง -5 องศาในเวลาเพียงไม่กี่วัน บางทีการนอนด้วยโทรศัพท์ภายใต้หมอนอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุด แต่การได้รับคำเตือนความชื้นเริ่มทำให้ฉันรำคาญจริงๆและฉันไม่แน่ใจว่าฉันจะทำอะไรได้มากกว่านี้

วิธีแก้ปัญหา: Galaxy A5 ทุกรุ่นมีการรับรอง IP68 ซึ่งหมายความว่าสามารถทนต่อการกระเด็นของน้ำเป็นครั้งคราว (ไม่ใช่น้ำแรงดันสูง) และแหล่งกำเนิดฝุ่นทั่วไป นี่ไม่ได้หมายความว่าการรับรอง IP68 นั้นสมบูรณ์แบบ ในความเป็นจริงมันเป็นการป้องกันแบบ overrated ในบางกรณีทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดว่ามีพฤติกรรมเสี่ยงเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ Galaxy A5 ของคุณอาจสูญเสียการป้องกันน้ำหากตัวเรือนหรือโทรศัพท์ได้รับความเสียหายหลังจากอุบัติเหตุตกหล่น แม้ว่าคุณจะไม่ได้พูดถึงเหตุผลอื่น ๆ ที่เป็นไปได้สำหรับโทรศัพท์ของคุณที่จะสูญเสียการกันน้ำ แต่เราต้องการทำให้ชัดเจนว่าการวางอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไป

การเตือนที่ตรวจพบความชื้นเป็นกลไกสำหรับอุปกรณ์กันน้ำเพื่อเตือนผู้ใช้ไม่ให้ชาร์จเนื่องจากพอร์ตการชาร์จเปียก มันมักจะปรากฏขึ้นเมื่ออุปกรณ์สัมผัสกับน้ำ เรารู้ว่าคุณได้รับโทรศัพท์เปียกฝนดังนั้นเข้าใจได้ว่าข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นมักจะปรากฏต่อเนื่องหากคุณไม่ทำให้โทรศัพท์แห้ง เป็นไปได้สูงที่จะมีร่องรอยของความชื้นในบริเวณพอร์ตการชาร์จในเวลานี้ ในบางกรณีสิ่งตกค้างหรือวัตถุแปลกปลอมสามารถกระตุ้นให้ระบบแสดงคำเตือน

มีสองสามวิธีในการทำให้แห้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบเปียก ดูว่ามีวิธีใดที่เป็นไปได้ในกรณีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

เขย่ามันออก วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้งคือเขย่าออกเบา ๆ ก่อนที่จะทำเช่นนั้นโปรดเช็ดด้านนอกของโทรศัพท์ด้วยผ้านุ่มที่สะอาดเพื่อกำจัดน้ำให้มากที่สุด หลีกเลี่ยงการทำให้เลนส์แห้งด้วยหอคอยเพื่อป้องกันรอยขีดข่วน ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ทำความสะอาดเลนส์

เมื่อเขย่าโทรศัพท์ของคุณโปรดระวังอย่าทำตก

ล้างอุปกรณ์ด้วยน้ำจืด ในกรณีที่โทรศัพท์สัมผัสกับน้ำเกลือหรือน้ำโคลนการล้างด้วยน้ำจืดเป็นความคิดที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ยิงน้ำแรงดันสูงเข้ากับพอร์ตชาร์จ

ใช้เครื่องดูดฝุ่น อีกวิธีในการทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้งคือการใช้เครื่องดูดฝุ่นมือ นี่จะเป็นการดูดซับน้ำหรือความชื้นที่เหลืออยู่ออกจากพอร์ตการชาร์จ ระวังอย่าวางเครื่องดูดฝุ่นไว้ใกล้กับพอร์ตมากเกินไปเพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างไฟฟ้าสถิตย์ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสียชีวิตได้

ใช้กระป๋องอัดอากาศ การใช้ลมอัดในสถานการณ์นี้อาจเสี่ยงหากการป้องกันน้ำของโทรศัพท์ของคุณถูกโจมตี อย่าพยายามทำสิ่งนี้หากโทรศัพท์ของคุณหลุดไปเพราะก่อนหน้านี้เพราะอาจทำให้ตัวเครื่องเสียหายได้ หากคุณมั่นใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรูปทรงที่ดีแล้วให้พ่นด้วยความระมัดระวังตรงๆเพื่อปล่อยอากาศออกมาเท่านั้นไม่ใช่ของเหลวที่ถูกแช่แข็ง

ใช้สารดูดซับ การรักษาที่บ้านที่พบมากที่สุดคือการใช้ข้าวในการดูดซับความชื้นใด ๆ หากคุณวางแผนที่จะทำสิ่งนี้นี่คือสิ่งที่คุณต้องการทำ:

• เช็ดด้านนอกของโทรศัพท์ให้สะอาดด้วยผ้านุ่มหรือไมโครไฟเบอร์ที่สะอาด
• วางโทรศัพท์ไว้ในภาชนะพลาสติก
• เทลงในข้าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าครอบคลุมโทรศัพท์ทั้งหมด
• ปิดผนึกภาชนะพลาสติก
• ทิ้งอุปกรณ์ไว้ในภาชนะอย่างน้อย 48 ชั่วโมง

ทางเลือกที่ดีสำหรับข้าวคือซิลิกาเจล คุณสามารถซื้อแพ็คจากร้านค้าปลีกท้องถิ่นของคุณและวางไว้ในถุงพลาสติกหรือภาชนะปิดผนึก เช่นเดียวกับข้าวซิลิกาเจลจะพยายามดูดซับความชื้นที่อาจอยู่ในท่าลึก ให้แน่ใจว่าได้วางโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าที่ปิดสนิทเป็นเวลาสองสามวัน

ใช้ความร้อน น้ำระเหยตามธรรมชาติหลังจากไม่กี่ชั่วโมง แต่ถ้าคุณต้องการเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้นคุณสามารถลองวางอุปกรณ์ไว้ใกล้กับแหล่งความร้อนทางอ้อมและความร้อนที่อ่อนโยน ตำแหน่งเหล่านี้อาจแตกต่างกันไป แต่อาจรวมถึงจุดที่อยู่ใกล้กับด้านหลังที่คุณเปิดทีวีแผงหน้าปัดรถยนต์หรือด้านหลังของคอมพิวเตอร์ อยาวางโทรศัพทของคุณใกลกับแหลงกําเนิดความรอนเชนเตาอบเตาเผาหรือในแสงแดด

วางใกล้กับพื้นที่ที่มีการระบายอากาศ ดี การวางอุปกรณ์ไว้ในบริเวณที่มีการไหลเวียนของอากาศที่ดีสามารถช่วยได้เช่นกัน หากคุณมีแฟนตัวเล็กให้ใช้เพื่อทำให้อุปกรณ์แห้งเป็นเวลาหนึ่งหรือสองวัน

ทำ“ การทดสอบผ้าเช็ดตัว” หลังจากครึ่งวันขึ้นไป (ขึ้นอยู่กับเทคนิคการอบแห้งที่ใช้) วางสิ่งของไว้บนผ้าเช็ดตัวซับผ้าเช็ดปากหรือกระดาษอื่น ๆ ในสี่ถึงหกชั่วโมงให้ตรวจสอบสัญญาณความชื้นที่ไหลออกมาจากตัวเครื่อง หากความชื้นปรากฏชัดให้ทำซ้ำสูญญากาศและความแห้งกร้าน

รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพ หากไม่มีคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยคุณควรพิจารณาให้ Samsung หรือช่างเทคนิคอิสระทำโทรศัพท์ให้คุณแห้ง ร้านซ่อมสามารถใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์แห้งสนิท

โรงงานรีเซ็ตอุปกรณ์

มีบางกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นปรากฏขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะแห้งสนิทหรือไม่เคยเปียกเลย ในการตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ทำให้คำเตือนปรากฏขึ้นแบบสุ่มหรือไม่เราขอแนะนำให้คุณตั้งค่าซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์