วิธีแก้ไข Galaxy A5 จะไม่พบปัญหาการ์ด SD

แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกวันที่โทรศัพท์ไม่สามารถตรวจจับ SD การ์ดได้ แต่ปัญหาก็คือหนึ่งในปัญหาที่น่าผิดหวังที่สุดที่ทุกคนสามารถพบได้ หาก Galaxy A5 ของคุณมีปัญหาในการตรวจหาการ์ด SD ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: Galaxy A5 จะไม่อ่านการ์ด SD

สวัสดี ฉันมี Samsung Galaxy A5 และฉันใช้การ์ด SD มานานกว่าหนึ่งปีแล้วโดยไม่มีปัญหา ทันใดนั้นวันหนึ่งก็หยุดอ่านมัน ส่วนที่เหลือของโทรศัพท์ใช้งานได้ดี การ์ดหรือโทรศัพท์มีปัญหาใด ๆ เลย ฉันลองลบมันแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่และรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่ก็ยังไม่ได้อ่าน ฉันควรทำอย่างไร

การแก้ไข : การแก้ไขปัญหาเช่นนี้ไม่ตรงไปตรงมาและต้องใช้ความอดทน ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้:

ตรวจสอบการ์ด SD ด้วยโทรศัพท์เครื่องอื่น

หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณต้องการเริ่มต้นคือการรู้หรือไม่ว่าคุณมีปัญหาการ์ด SD ในการทำเช่นนั้นคุณสามารถแทรกหมายเลขที่คุณมีปัญหากับโทรศัพท์เครื่องอื่นและดูว่าเครื่องจะอ่านหรือไม่ หากโทรศัพท์เครื่องที่สองไม่สามารถอ่านการ์ด SD ได้แสดงว่าไม่ทำงาน มันอาจจะเสียหาย ในทางกลับกันหากโทรศัพท์เครื่องที่สองตรวจพบและอ่านไฟล์ในนั้นสาเหตุของปัญหาของคุณจะต้องเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างได้

ใช้การ์ด SD อื่น

เพื่อยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาหรือไม่ให้ใส่การ์ด SD อันที่สอง ยืมหนึ่งจากเพื่อนหรือซื้อหนึ่ง หาก Galaxy A5 ของคุณยังไม่รู้จักการ์ด SD คุณสามารถเดิมพันได้ว่ามีปัญหาเรื่องโทรศัพท์ที่คุณต้องจัดการ

ข้อบกพร่องของแอพหรือซอฟต์แวร์

หาก Galaxy A5 ของคุณตรวจพบการ์ด SD ตัวที่สองนั่นหมายความว่าอาจมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถตรวจจับการ์ดได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากแอพหรืออะไรบางอย่างจากระบบปฏิบัติการ

หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาข้อผิดพลาดหรือไม่ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด นี่คือวิธี:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. นำการ์ด SD ออก
  3. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  4. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  5. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  6. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  7. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  8. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  9. ใส่การ์ด SD และดูว่า A5 ของคุณตรวจพบหรือไม่

จำไว้ว่าจะไม่มีแอพที่ดาวน์โหลดมาทำงานในเซฟโหมด ดังนั้นหาก A5 ของคุณเพียงอ่านการ์ด SD ของคุณในเซฟโหมดนั่นหมายความว่าแอปใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหา ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก A5 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอปอาจกลายเป็นปัญหาด้วยเหตุผลหลายประการ แต่หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือแอปหรือบริการเริ่มต้นที่ถูกปิดใช้งาน ในการทำภารกิจบางอย่างแอพส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแอพ Samsung หรือ Android ที่เป็นค่าเริ่มต้น หากด้วยเหตุผลบางอย่างแอปเริ่มต้นที่จำเป็นต้องถูกปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามที่อาจจำเป็นต้องใช้อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง สถานการณ์ดังกล่าวสามารถนำไปสู่ปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ฟอร์แมต

หากคุณคิดว่าปัญหาอยู่ที่การ์ด SD ตัวเองสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือการฟอร์แมตใหม่ หลังจากนั้นใส่กลับเข้าไปใน Galaxy A5 ของคุณและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

เราแนะนำให้คุณฟอร์แมตการ์ด SD โดยใช้ A5 ของคุณ หมายเหตุ: การทำตามขั้นตอนนี้จะลบเนื้อหาทั้งหมดในการ์ดใบนั้น

วิธีฟอร์แมตการ์ด SD:

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. ใส่การ์ด SD
  3. เปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  4. เปิดแอปการตั้งค่า
  5. แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะการ์ด SD
  8. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (มุมบนขวา)
  9. แตะการตั้งค่าที่เก็บ
  10. แตะการ์ด SD
  11. แตะรูปแบบ

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หาก Galaxy A5 ของคุณจะไม่อ่านการ์ด SD ใด ๆ ที่คุณใส่อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เป็นสาเหตุ หากต้องการตรวจสอบให้เปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับการสนับสนุนจาก Samsung

หาก A5 ของคุณจะไม่อ่านการ์ด SD ใด ๆ แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วจะต้องมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ อาจเป็นถาดใส่การ์ด SD ที่ไม่ดีหรือส่วนประกอบอื่นภายใน ส่งไปเพื่อซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหา