วิธีแก้ไข Galaxy J3 ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

สวัสดีแฟน ๆ Android! เรานำบทความการแก้ไขปัญหาอื่นมาให้คุณในวันนี้และบทความนี้ตอบปัญหาทั่วไปบางอย่างสำหรับ Galaxy J3 (# GalaxyJ3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สแกนบทความทั้งหมดเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไข Galaxy J3 ที่จะไม่เปิด

Galaxy J3 ของฉันปิดตัวเองและฉันไม่สามารถเปิดได้เป็นเวลา 3 วัน เมื่อฉันชาร์จมันจะไม่แสดงข้อมูลใด ๆ หรือนำข้อมูลการชาร์จออกมา แต่หลังจากผ่านไประยะหนึ่งกล้องด้านหลังก็เริ่มร้อนขึ้น P. S: การปิดเครื่องโดยตัวของมันเองเคยเกิดขึ้นมาก่อน แต่มันกลับมาขึ้นมาหลังจากที่ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไป เสร็จแล้วตอนนี้ แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันได้ลองลบซิมและการ์ดหน่วยความจำออกแล้วหน้าต้อนรับของ Galaxy J3 ไม่ปรากฏขึ้น

การแก้ไข: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ J3 ของคุณไม่เปิด หนึ่งในสถานการณ์เหล่านี้ต้องเกิดขึ้น:

มีปัญหากับอุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จ
พอร์ตการชาร์จขาด
แบตเตอรี่หมดแล้วและหยุดรับประจุ
โทรศัพท์เปิดอยู่ แต่หน้าจอไม่ทำงาน
มีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก

จากรายการนี้คุณสามารถทำการแก้ไขปัญหาที่ จำกัด เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ลองใช้สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์ชาร์จอื่น

เช่นเดียวกับโทรศัพท์เองสาย USB และอะแดปเตอร์อาจแตกได้ด้วยเหตุผลบางประการ สายเคเบิลสามารถยืดงอม้วนหรือละลายได้หากไม่ได้รับการดูแล อะแดปเตอร์อาจเสียหายได้ในกรณีที่ตกหล่นหรือสัมผัสกับอุณหภูมิที่สูงมาก หากต้องการดูว่าโทรศัพท์ของคุณหยุดชาร์จเนื่องจากสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์เสียลองใช้ชุดอื่น ยืมสาย USB และอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้ซึ่งรู้จักกันดีจากคนอื่น ถ้าเป็นไปได้คุณสามารถไปที่ร้านซัมซุงใกล้บ้านเพื่อยืมชุดชาร์จอย่างเป็นทางการ หากเงินไม่ใช่ปัญหาลองซื้อใหม่ (ไม่แนะนำ)

พอร์ตชาร์จที่เสียหาย

อีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไม Galaxy J3 ของคุณหยุดชาร์จอาจเป็นพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี ส่วนประกอบนี้มักจะได้รับความเสียหายค่อนข้างง่ายหากผู้ใช้ไม่ระวังว่าจะสอดสายเคเบิลอย่างไร บางครั้งการใช้สาย USB ของ บริษัท อื่นอาจทำให้โค้งงอหรือทำให้เสียหายเช่นกัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการชาร์จพอร์ตทำงานผิดปกติคือเมื่อมีสิ่งสกปรกหรือวัตถุแปลกปลอมเช่นทรายสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีที่อยู่ภายใน ลองดูว่ามีบางอย่างในพอร์ตที่ไม่ได้เป็นของ คุณสามารถลองใช้เครื่องมือขยายเพื่อดูข้างใน หากมีสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีที่คุณต้องการกำจัดให้ลองใช้อากาศกระป๋องแทนการเกาะติดสิ่งภายใน

เห็นได้ชัดว่าการตรวจสอบพอร์ตจะไม่แก้ไขความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นภายใน หากคุณเห็นหมุดโลหะหรืองออยู่ข้างในคุณยังต้องซ่อมโทรศัพท์

แบตเตอรี่ไม่ดี

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้โทรศัพท์เก่าไม่สามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งคือแบตเตอรี่ หากคุณมีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์ลองใช้มัลติมิเตอร์เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ หากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนั้นคุณสามารถให้มืออาชีพทำเพื่อคุณหรือคุณเพียงแค่ซื้อใหม่

ปัญหาหน้าจอ

หากการชาร์จ J3 ของคุณแสดงไฟ LED ทำให้เสียงหรือยังสั่นอยู่ แต่หน้าจอเป็นสีดำแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ ซึ่งหมายความว่าระบบยังไม่ตายทั้งหมด แต่หน้าจอเป็น เช่นเดียวกับในสถานการณ์พอร์ตชาร์จที่ไม่ดีสถานการณ์นี้ต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับหน้าจอที่เสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเกิดขึ้นหลังจากการสัมผัสถูกน้ำหรือหยดน้ำ ในการแก้ไขปัญหาอาจจำเป็นต้องใช้ชุดหน้าจอทั้งหมด อย่าลืมให้คนที่ซ่อมโทรศัพท์เพื่อหาเลี้ยงชีพทำหน้าที่แทนคุณ หากคุณหมดหวังจะต้องการประหยัดค่าซ่อมลองค้นหาวิดีโอหรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนหน้าจอในสถานการณ์นี้ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่รับประกันได้ โทรศัพท์ของคุณอาจยังคงอยู่หลังจากนั้นหรือแย่กว่านั้นได้รับความเสียหายมากขึ้น ทำตามความเสี่ยงของคุณเอง

shorting

หนึ่งในเหตุผลที่รู้จักกันน้อยที่สุดว่าทำไมสมาร์ทโฟนที่ล้มเหลวในการเปิดเครื่องอีกครั้งนั้นเกิดปัญหา มาเธอร์บอร์ดมีชิ้นส่วนหลายร้อยชิ้นและหากชิ้นส่วนหนึ่งล้มเหลวหรือลัดวงจรเนื่องจากความเสียหายจากน้ำหรือผลกระทบทางกายภาพอื่น ๆ ช่างเทคนิคต้องพยายามค้นหาเพื่อให้เขาหรือเธอสามารถตัดสินใจได้ว่าสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ ช่างเทคนิคที่ดีรู้วิธีตรวจสอบการลัดวงจรที่เป็นไปได้ดังนั้นหากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ช่วยในตอนนี้คุณต้องส่งโทรศัพท์ไปซ่อม หากไม่สามารถซ่อมแซม Samsung ได้ให้ลองนำอุปกรณ์ไปที่ร้านซ่อมที่มีชื่อเสียง

ปัญหา # 2: Galaxy J3 TouchWiz ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดรีสตาร์ทสุ่มด้วยตัวเอง

มันเริ่มต้นด้วย Galaxy J3 Emerge ของฉัน ฉันซื้อมันใหม่จาก Boost ผู้ให้บริการของฉัน ไม่นานหลังจากที่ฉันได้รับโทรศัพท์มันเริ่มแข็งตัวแล้ว &“ TouchWiz บ้านไม่ตอบสนองคุณต้องการปิดหรือไม่” ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ จากนั้นจะเริ่มต้นการรีบูตด้วยตัวเองซ้ำไปซ้ำมา ฉันลองเซฟโหมดมันยังคงเกิดขึ้น ฉันเช็ดแคชยังคงเป็นปัญหาเดียวกันดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน & ที่ไม่ได้ช่วยเช่นกัน ดังนั้นฉันซื้อรุ่น Galaxy S6 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ G920P ซื้ออีกครั้งผ่าน Boost ผู้ให้บริการของฉัน ฉันเปิดใช้งาน S6 ใหม่ & ในวันถัดไปอุปกรณ์นี้เริ่มทำสิ่งเดียวกันกับโทรศัพท์เก่าของฉันยกเว้น TouchWiz ไม่ตอบสนองมันบอกว่าอุปกรณ์สื่อถูกตัดการเชื่อมต่อ S6 จะไม่เปิดจนกว่าจะเสียบเข้ากับที่ชาร์จฉันได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นแล้วว่าฉันได้ทำกับอุปกรณ์ J3 ดั้งเดิมของฉันแล้ว การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ช่วย ดังนั้นฉันจึงนั่งอยู่ที่นี่พร้อมอุปกรณ์ 2 เครื่องทำสิ่งเดียวกัน ฉันคิดว่าฉันจะแก้ปัญหาของฉันกับ J3 ของฉันเมื่อฉันซื้อ S6 ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ! #beyondfrustrated

วิธีแก้ไข: หากโทรศัพท์รุ่นที่แตกต่างกันสองรุ่นมีปัญหาเดียวกันคุณควรพิจารณาปัจจัยอื่น ๆ รวมถึงความเป็นไปได้ที่คุณอาจต้องรับผิดชอบ อุปกรณ์ Android กำลังเรียกใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนและมีจุดที่เป็นไปได้หลายแสนครั้งทุกครั้ง เนื่องจากการไม่มีประวัติและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใด ๆ ที่สามารถช่วยเราระบุปัญหาทั้งหมดที่เราคิดได้คือความเป็นไปได้ที่คุณในฐานะผู้ใช้อาจถูกตำหนิ หากคุณเป็นคนชอบผจญภัยเมื่อพูดถึงโทรศัพท์ของคุณคุณอาจเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจ บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้ tinkers กับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์โดยไม่เข้าใจผลกระทบ ตัวอย่างเช่นขั้นตอนการกะพริบอาจส่งผลให้พาร์ติชันที่เสียหายซึ่งบางครั้งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ถาวร สถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นหลังจากการรูทหรือกระพริบ ROM แบบกำหนดเอง หากคุณทำการดัดแปลงซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการคุณควรหาวิธีย้อนกลับหรือยกเลิกสิ่งที่คุณทำ หากโทรศัพท์เริ่มทำงานผิดปกติหลังจากกระพริบเช่นนั้นการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นกลับอาจช่วยได้

หากคุณไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลยและปัญหาเกิดขึ้นในทันทีอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแอป ซึ่งหมายความว่าหนึ่งในแอพที่เพิ่มเข้ามาอาจรบกวน Android คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและสังเกตมันเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สุดท้ายโปรดทราบว่าการแก้ไขปัญหา Android นั้นง่าย Samsung หรือ Google หรือผู้ผลิตโทรศัพท์รายอื่นไม่ต้องการให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาใด ๆ กับอุปกรณ์ของพวกเขา ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีสิ่งมากมายที่คุณสามารถทำได้ ตรงไปตรงมาคุณถูก จำกัด ให้ทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเท่านั้น หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแสดงว่าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ นี่คือที่ที่ผู้เชี่ยวชาญเข้ามาเว้นแต่คุณจะได้รับการฝึกอบรมจากช่างเทคนิคจริงๆแล้วมันเป็นเพียงการเสียเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่อยู่ในระดับของคุณ

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความของ Galaxy J3: ตัวอักษรตัวใหญ่จะถูกแทรกแบบสุ่มเมื่อส่งข้อความทำให้ได้รับการแจ้งเตือนเป็นระยะ ๆ เมื่อส่งข้อความ

สวัสดี. ฉันมีสองปัญหากับ galaxy J3 ของฉัน

เมื่อส่งข้อความฉันจะได้รับตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่แบบกึ่งกลางประโยค ฉันใช้ Smart Keyboard Pro

ฉันได้รับการแจ้งเตือนข้อความเป็นระยะ มักจะอยู่ในระหว่างการสนทนากับใครบางคน บางครั้งมีการแจ้งเตือนจากนั้นฉันจะได้รับข้อความหลายข้อความที่มาถึงอย่างเงียบ ๆ ฉันได้ลองลบแอพเพื่อดูว่าอันล่าสุดมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง แต่ไม่มีประโยชน์หรือไม่ ฉันยังพยายามส่งข้อความถึงตัวเอง ฉันดูมันออกไปและมันมาถึงอย่างเงียบ ๆ นั่นไม่ใช่การสนทนา เสียงข้อความของฉันหายไปไหน ?? ฉันได้ดูการตั้งค่าทั้งหมดที่ฉันสามารถหาได้ แต่ไม่พบสิ่งใดที่จะเปลี่ยนแปลง ในความคาดหมายที่มีความหวังขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: สำหรับปัญหาแรกลองเปลี่ยนไปใช้แป้นพิมพ์หุ้น (Samsung หรือ Google) หากทั้งสองทำงานได้ตามปกติให้ทิ้งบุคคลที่สาม หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะใช้แป้นพิมพ์หุ้นปัญหาจะต้องเกี่ยวข้องกับที่สอง ลองลบข้อมูลของแอพส่งข้อความปัจจุบันและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธีการทำงาน:

เปิดแอปการตั้งค่า
เลือกแอพ
แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
เลือกแสดงแอประบบ
ค้นหาและแตะแอพของคุณ
แตะที่จัดเก็บ
แตะปุ่มล้างข้อมูล
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบปัญหา

การลบข้อมูลของแอพส่งข้อความจะลบข้อความของคุณ ให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

การใช้แอปส่งข้อความตัวอื่นควรช่วยลดสาเหตุให้แคบลง แอพปัจจุบันอาจมีข้อผิดพลาดดังนั้นลองใช้แอพส่งข้อความหรือใช้แอปอื่น

หากคำแนะนำทั้งสองไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้เช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์