วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy J7 black: หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำอย่างช้าๆ

สำหรับบรรดาของคุณที่กำลังมองหาคำตอบวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างสำหรับ # GalaxyJ7 โพสต์นี้อาจช่วยได้ บทความการแก้ไขปัญหา J7 ในวันนี้กล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยสามประการ ตรวจสอบให้แน่ใจเพื่อตรวจสอบพวกเขาทั้งหมด

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy J7 ดำ: หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำอย่างช้าๆ

รุ่น Samsung J7 2016 ของฉันมีหน้าจอสีดำ ในตอนแรกมันมืดเพียงที่แถบการแจ้งเตือน แต่ตอนนี้มันช้าครอบครองทั้งหน้าจอ แม้ว่าปุ่มและการสัมผัสทั้งหมดทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ฉันไม่เห็นหน้าจอ การรีสตาร์ทด้วยก็ไม่เป็นประโยชน์เช่นกัน ฉันลองกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่ม home + power และปล่อยปุ่ม power หลังจากมันเริ่มทำงาน แต่ไม่สามารถทำงานต่อไปได้เนื่องจากฉันไม่เห็นอะไรเลยบนหน้าจอ โปรดบอกฉันว่าฉันควรนำไปที่ร้านค้าหรือฉันจะสามารถแก้ไขได้ที่บ้าน

วิธีแก้ปัญหา: หน้าจอ Samsung Galaxy มักจะยากและเชื่อถือได้เกือบตลอดเวลา พวกเขาไม่เพียงแค่ทำลายภายใต้การใช้งานปกติ เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ แต่ถ้าหน้าจอของคุณเริ่มทำงานในลักษณะนี้หลังจากที่ปล่อยอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจหรือหลังจากที่คุณเปียกก็ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในระดับของคุณ ในกรณีเหล่านี้การซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนหน้าจอเป็นสิ่งที่ต้องทำน้อยที่สุด

หากอุปกรณ์ของคุณไม่เคยได้รับความเสียหายทางกายภาพอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณสามารถลองบูตอุปกรณ์เป็นโหมดอื่นได้ หากหน้าจอของคุณทำงานได้ตามปกติในโหมดใด ๆ เหล่านี้ปัญหาจะต้องเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งหมายความว่าคุณอาจสามารถแก้ไขได้ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแสดงว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ในกรณีนั้นคุณต้องส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเป็นโหมดการบูตแบบอื่น:

วิธีการบูต Galaxy J7 เป็นโหมดการกู้คืน

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

วิธีบูต Galaxy J7 ไปยังโหมด Downlod

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่เมื่อคุณเห็นหน้าจอที่ระบุว่า "กำลังดาวน์โหลด ... "

ความสามารถในการบู๊ตโทรศัพท์ของคุณไปยังโหมดใด ๆ เหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขทันที หมายความว่าคุณมีโอกาสที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองและไม่ต้องส่งอุปกรณ์เข้ามาเพื่อทำการซ่อมแซม ตัวอย่างเช่นหากหน้าจอทำงานได้ตามปกติในโหมดการกู้คืนคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตต้นแบบ

หากโทรศัพท์บู๊ตไปยังโหมดดาวน์โหลดเท่านั้นและหน้าจอทำงานตามปกติในโหมดบู๊ตนั้นคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น ทำวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนนี้หากคุณสนใจที่จะทำ

ปัญหา # 2: Galaxy J7 ยังคงแช่แข็งและจะไม่เปิด

สวัสดี ฉันมี Samsung J7 หลังจาก Android 8 โทรศัพท์ของฉันเริ่มค้าง หลังจากเยี่ยมชมสำนักงาน Samsung พวกเขาทำการแก้ไขปัญหาบางอย่างในโทรศัพท์ของฉันและมันก็ทำงานได้ดีขึ้น แต่ 2 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันตายหมดไม่มีอะไรทำงานได้เลยฉันลองใช้กลอุบายทั้งหมดเพื่อเริ่มต้นใหม่ แต่ไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้ ดังนั้นฉันออกจากโทรศัพท์ข้ามคืนและมันก็เปิดในตอนเช้าด้วยตัวมันเอง หลังจาก 3 วันโทรศัพท์ของฉันก็ตายอีกครั้งคราวนี้มันจะไม่เปิดอีกครั้งด้วยตัวเอง มีทางออกอื่นอีกไหม?

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ของคุณปรากฏว่าตายในตอนนี้มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไข ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

บังคับให้รีบูต

บางครั้งโพรซีเดอร์แบบง่ายนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่พัฒนาขึ้นหลังจากระบบรันเป็นเวลานาน ด้วยการบังคับให้ Galaxy J7 รีบูตด้วยตนเองคุณจะจำลองการดึงแบตเตอรี่โดยทั่วไปซึ่งในโทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรีเฟรชระบบ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ชุดอื่น

ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นกับสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์คุณต้องการใช้ชุดการทำงานอื่นที่รู้จัก หากคุณไม่มีสาย USB และอะแดปเตอร์ Samsung ดั้งเดิมให้ลองยืมจากร้านซัมซุงในพื้นที่ของคุณ หรือคุณสามารถยืมจากเพื่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะพยายามเปิดเครื่อง

ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณสามารถลองได้คือดูสภาพของพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ ไม่ใช่สำหรับคุณที่จะแก้ไขความเสียหายที่ชัดเจนที่คุณอาจพบ แต่ให้ความคิดเพิ่มเติมว่าปัญหานั้นอยู่ที่ใด ลองใช้เครื่องมือขยายเพื่อตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ หากมีความเสียหายที่เห็นได้ชัดเช่นขาที่โค้งงอให้ซ่อมแซม

บางครั้งผ้าสำลีหรือสิ่งสกปรกอาจบล็อกสายชาร์จจากการสัมผัสอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้ลมอัด อย่าใส่อะไรในพอร์ตเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของระบบ

ซ่อมแซม

หากทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดคือความสามารถในการแก้ไขของคุณ เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มีเพียงมากที่สามารถทำได้ คุณไม่สามารถทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้อย่างชัดเจนเมื่อโทรศัพท์ไม่เปิดเครื่องในตอนแรก ติดต่อ Samsung เพื่อรับการสนับสนุน

ปัญหา # 3: รูปภาพ Galaxy J7 ในการ์ด SD ได้รับความเสียหาย

สวัสดี! ดังนั้นฉันจึงมีการ์ด Micro SD ใน samsung J7 ของฉันเมื่อฉันถ่ายภาพและเก็บไว้ในการ์ดของฉันรูปภาพบางภาพก็โอเค แต่บางคนก็ดูเหมือนจะเป็นสีเทาและมีวงกลมขนาดใหญ่! ทำเครื่องหมายเพื่อที่คุณจะไม่สามารถเห็นพวกเขาได้ในขณะที่คนอื่น ๆ มีขนาดภาพย่อเมื่อคุณดูตัวอย่างอัลบั้ม แต่เมื่อคุณเลือกรูปภาพเพื่อเปิด แต่หลังจากวันที่ 1 ถึง 2 วินาทีภาพจะถูกปกคลุมด้วยเส้นหนาของสีที่แตกต่างกันดังนั้นคุณจึงสูญเสียภาพ ฉันฟอร์แมตการ์ดรีบู๊ตโทรศัพท์แล้วและพยายามไม่สำเร็จเพื่อล้างแคช Svenmargie

การแก้ไข: หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจาก SD การ์ดได้รับการฟอร์แมตใหม่สิ่งที่ดีที่คุณสามารถทำได้คือดูว่าเป็นปัญหาด้านโทรศัพท์หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่าง

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอพบางแอพต้องใช้แอพหรือบริการอื่น ๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หนึ่งในแอพที่ทำคือแอพคลังภาพที่คุณใช้ในการเรียกดูภาพถ่าย แอพการเรียกดูรูปภาพอื่น ๆ ยังต้องการแอพอื่น ๆ และบริการเริ่มต้นเพื่อให้สามารถทำงานได้ตามปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นของอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานทั้งหมดแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ข้อดีอีกอย่างที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ขั้นตอนนี้แยกจากขั้นตอนก่อนหน้าเนื่องจากครอบคลุมการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ใช่เฉพาะแอพ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคำแนะนำทั้งสองข้างต้นไม่ช่วยให้ลองคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ J7 ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้น อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะทำสิ่งนี้

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับการ์ด SD ใหม่

ส่วนที่ยากในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้คือการขาดวิธีการตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไร หากยังไม่มีการใช้งาน ณ จุดนี้หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณอาจไม่มีปัญหา เราขอแนะนำให้คุณได้รับการ์ด SD ใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียหรือทำให้ไฟล์ของคุณเสียหาย