วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ผู้ติดต่อหยุด” Galaxy J7 ที่ popping ขึ้น
ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyJ7 ตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับวันนี้ คำแนะนำฉบับย่อนี้จะแก้ไขปัญหาทั่วไปหนึ่งในอุปกรณ์ Samsung - วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ผู้ติดต่อหยุด” ผู้ติดต่อเป็นหนึ่งในแอพหลักที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Samsung ทุกวันนี้ ในขณะที่ประสบการณ์ของเราในการใช้งานแอพนี้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมานั้นไม่มีปัญหา แต่ผู้ใช้หลายคนพบว่ามันไม่น่าเชื่อถือ ด้านล่างเป็นหนึ่งในกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยในการแก้ไขปัญหาด้วย J7 ของคุณเอง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด "ผู้ติดต่อหยุด" Galaxy J7 ที่ popping ขึ้น
Samsung Galaxy J7 prime ของฉันเริ่มแสดงรายชื่อติดต่อได้หยุดทำงาน รีสตาร์ทแอพ ดังนั้นฉันคลิกรีสตาร์ท จากนั้นจะพูดสิ่งเดียวกันกับตัวเลือกแอปปิด จนถึงตอนนี้ฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้แล้ว:
- ล้างแคช
- การดาวน์โหลดวอยซ์เมลแบบเห็นภาพสำหรับ t-mobile
- เริ่มต้นใหม่หลายครั้ง
- ล้างแคชจากเมนูบู๊ตหลังจากปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่โดยกดปุ่มโฮมค้างไว้
- รีบูต
เหลือเพียงตัวเลือกอื่นของฉันคือการกู้คืนอุปกรณ์ที่ฉันพยายามหลีกเลี่ยง มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ - Kayirean234
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kayirean234 “ ผู้ติดต่อหยุด” เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปทั่วไปที่มักปรากฏขึ้นเมื่อแอปผู้ติดต่อพบปัญหา อาจถูกเรียกใช้โดยแอปอื่นเช่นโทรศัพท์หรือแอปส่งข้อความที่ใช้แอพผู้ติดต่อเพื่อทำงานบางอย่าง ในบางครั้งอาจเป็นเพราะความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ สิ่งที่ดีคือข้อผิดพลาดเช่นนี้สามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้ ดังนั้นในการเริ่มต้นต่อไปนี้เป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้:
สร้างการสำรองข้อมูล
ก่อนที่จะทำกิจกรรมการแก้ไขปัญหาใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทุกอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อยู่ติดต่อที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือใช้สวิตช์อัจฉริยะ หากคุณมีคอมพิวเตอร์คุณสามารถติดตั้ง Smart Switch ลงไปได้จากนั้นสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณโดยใช้
คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้เกี่ยวกับวิธีติดตั้ง Smart Switch บนคอมพิวเตอร์
ล้างข้อมูลแอปผู้ติดต่อ
แอพผู้ติดต่อเป็นแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้มากที่สุดคือการลบข้อมูล มันเทียบเท่ากับการลบและติดตั้งแอพใหม่ หากต้องการลบข้อมูลแอปของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพของคุณ
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ท J7 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเช็ดข้อมูลของแอพผู้ติดต่อของคุณคุณสามารถลองส่งคืนการตั้งค่าแอพทั้งหมดตามที่เคยเป็นมา บางครั้งแอพอาจหยุดทำงานอย่างถูกต้องเพราะแอพหรือบริการอื่นนั้นขึ้นอยู่กับว่าถูกปิดใช้งานหรือถูกลบออกจากระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทุกแอพที่จำเป็นที่สนับสนุนแอพอื่น ๆ เปิดใช้งานอยู่ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
ล้างการตั้งค่าเครือข่าย
บางครั้งการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่บางแอปไม่ทำงานอย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่า J7 ของคุณมีการกำหนดค่าเครือข่ายที่ถูกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว นี่คือวิธี:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น
โหมดปลอดภัย
ในการตรวจสอบความเป็นไปได้ของแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีซึ่งก่อให้เกิดปัญหาการแก้ไขปัญหาของคุณต่อไปคือการเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณไปยังเซฟโหมด ในขณะที่อยู่ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานซึ่งหมายความว่าหากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลดอยู่หลังปัญหาแอพผู้ติดต่อในเซฟโหมดควรทำงานอย่างถูกต้อง
วิธีตรวจสอบการโทรด้วยเสียงในเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ให้โทรศัพท์ของคุณทำงานและลองทำซ้ำปัญหา หากการโทรด้วยเสียงทำงานได้อย่างถูกต้องแสดงว่าคุณมีปัญหาแอปที่ไม่ดี
ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก J7 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
- ทำรอบต่อไปเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากโซลูชันทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้คุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากต้องการรีเซ็ตโรงงาน J7 ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ปัญหา # 2: วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างบน Galaxy J7 ของคุณโดยไม่ต้องรูทเครื่อง
ฉันมี Galaxy J7 และเนื่องจากปัญหาเก่าแก่ของ bloatware มันทำงานบนพื้นที่จัดเก็บที่ใช้ 95% และ RAM 60% เพื่อป้องกันไม่ให้แอปอัปเดต ฉันถูกล่อลวงให้รูทอุปกรณ์และลบแอพที่ไม่ต้องการออก ฉันได้รับการบอกว่าเป็นสิ่งที่อันตรายและสามารถแนะนำปัญหาที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? หากคุณคิดว่ามันเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ยอมรับได้มีขั้นตอนหรือรูปแบบที่เชื่อถือได้ที่คุณอยากแนะนำหรือไม่? - โรเบิร์ต
ทางออก: สวัสดีโรเบิร์ต การรูทมีทั้งข้อดีและข้อเสีย หากความกังวลหลักของคุณในการติดต่อกับเราคือการหาวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการพื้นที่จัดเก็บใน J7 ของคุณไม่ได้คำตอบของเราคือไม่รูทอุปกรณ์ เมื่อเทียบกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณเราสงสัยว่ามีประโยชน์อย่างมากที่คุณจะได้รับในแง่ของพื้นที่เก็บข้อมูล ใช่คุณจะสามารถลบแอปที่ไม่ต้องการ แต่เราสงสัยว่าพวกเขาสามารถมีจำนวนไม่กี่ GB ทำไมคุณไม่ได้รับการ์ด SD แทน? Galaxy J7 สามารถใช้การ์ด SD ได้สูงสุด 256 GB ซึ่งโดยปกติจะเพียงพอสำหรับความต้องการของผู้ใช้โดยเฉลี่ย
การรูทเครื่องจะลดความปลอดภัยของ Android มีเหตุผลที่ Google "ซ่อน" ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ละเอียดอ่อนบางอย่างจากผู้ใช้โดยเฉลี่ย นอกจากว่าคุณตั้งใจจะใช้โทรศัพท์เพื่อทำงานขั้นสูงซึ่งต้องได้รับอนุญาตรูทมันจะดีกว่าถ้าคุณใช้ Android เวอร์ชันที่ไม่ได้ทำการรูท ในกรณีของคุณวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับการไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลคือการใช้ที่เก็บข้อมูลสำรอง (การ์ด SD)
ปัญหา # 3: แอป Galaxy J7 Instagram และ YouTube หยุดทำงาน
สวัสดีแอป Samsung J7 โซเชียลมีเดียของฉันยังคงพังโดยเฉพาะ Instagram และ YouTube Instagram ค้างและฉันออกจากแอปเพื่อเปิดอีกครั้ง เมื่อฉันทำหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีขาวและ“ Instagram หยุดอย่างน่าเสียดาย” หรืออะไรทำนองนั้น เมื่อ youtube หยุดทำงานมันค้างเช่น Instagram แต่เมื่อฉันเปิดอีกครั้งมันจะไม่เริ่มขึ้น ฉันต้องติดตั้งใหม่อีกครั้ง กรุณาช่วย! สิ่งนี้เกิดขึ้นหลายเดือน มันรบกวนฉันมาก - Elloc250
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Elloc250 มีปัจจัยหลายประการที่ทำให้แอปผิดพลาดแบบสุ่มหรือทุกครั้งใน Android เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณเราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำของเราในบทความนี้:
จะแก้ไขแอพ YouTube ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy J7 ได้อย่างไร
คำแนะนำทั้งหมดในบทความนี้สามารถใช้ได้กับแอป YouTube และ Instagram