วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอกระพริบ Galaxy J7 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความแก้ไขปัญหาอื่น! โพสต์วันนี้จะตอบปัญหาทั่วไปใน # GalaxyJ7 ตามที่รายงานโดยสมาชิกบางคนของชุมชนของเรา อย่าลืมอ่านบทความทั้งหมดเพื่อดูว่ามีสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา J7 ของคุณเองหรือไม่

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบของ Galaxy J7

ฉันมี Samsung Galaxy J7 มากกว่าปีนี้และตั้งแต่เดือนที่แล้วมันมีปัญหาหน้าจอบางอย่าง ในตอนแรกหน้าจอเริ่มกะพริบไม่น้อย แต่มันก็เพิ่มขึ้นอย่างมากตอนนี้เมื่อความสว่างน้อยกว่ามากหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีขาวและจะกะพริบ แต่เมื่อความสว่างเพิ่มขึ้นทุกอย่างปกติ ฉันได้ลองคำแนะนำทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่ นอกจากนี้เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์เข้าสู่โหมดรักษาหน้าจอจะมีการกะพริบของหน้าจอสีขาว กรุณาให้บริการโซลูชั่นใด ๆ สำหรับเรื่องนี้ ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: พบ ปัญหานี้ใน Samsung Galaxy รุ่นเก่ากว่าในอดีตและข้อผิดพลาดดูเหมือนจะเชื่อมโยงกับคุณสมบัติความสว่างอัตโนมัติ หากต้องการดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาในระดับของคุณได้หรือไม่ให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

โซลูชัน # 1: บังคับให้รีบูต Galaxy J7 ของคุณ

ก่อนที่คุณจะทำการแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสมจะเป็นการดีถ้าคุณสามารถลองบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณก่อน การรีสตาร์ทมักจะมีประสิทธิภาพในการจัดการกับข้อบกพร่องเล็กน้อยแบบสุ่ม นี่คือวิธีการทำในกรณีของคุณ:

1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ # 2: ปิดคุณลักษณะความสว่างอัตโนมัติ

จะไม่มีอะไรทำงานหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณสิ่งที่ดีถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือดูว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณปิดความสว่างอัตโนมัติ (สมมติว่าคุณใช้คุณสมบัตินี้ตั้งแต่แรก) หากคุณไม่ได้ใช้งานให้ข้ามขั้นตอนนี้และไปยังขั้นตอนถัดไป

โซลูชัน # 3: ติดตั้งการปรับปรุงระบบ

การมีเวอร์ชั่น Android ล่าสุดไม่เพียง แต่นำเสนอประสบการณ์ใหม่ที่แปลกใหม่ แต่ยังช่วยลดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยได้อย่างมาก เป็นการดีที่คุณควรจะติดตั้งการปรับปรุงไม่ว่าคุณจะมีปัญหาหรือไม่ ตามค่าเริ่มต้นอุปกรณ์ Samsung ของคุณควรได้รับการตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งข้อผิดพลาดการอัปเดตโดยอัตโนมัติหากคุณเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ในอดีตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ Android ใหม่และการปรับปรุงความปลอดภัยด้วยตนเอง

โซลูชัน # 4: สังเกตในเซฟโหมด

มีโอกาสที่สาเหตุของปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของแอปของบุคคลที่สามโดยเฉพาะ หากคุณกำลังผจญภัยเมื่อพูดถึงแอพและไม่กลั่นกรองสิ่งที่คุณเพิ่มลงในอุปกรณ์ของคุณเป็นส่วนใหญ่มันเป็นเรื่องของเวลาก่อนที่คุณจะพบปัญหาจากหนึ่งในนั้น ในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพหรือไม่คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและดูว่าหน้าจอทำงานอย่างไร เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อกไม่ให้ทำงาน ดังนั้นหากหน้าจอ J7 ของคุณทำงานได้ดีในเซฟโหมดหมายความว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมามีการรบกวน Android

ในการบูต J7 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'
8. ใช้โทรศัพท์ของคุณขณะที่อยู่ในเซฟโหมด (จะไม่มีแอพของบุคคลที่สามทำงาน) สักสองสามชั่วโมงและดูว่าหน้าจอทำงานอย่างไร

โปรดจำไว้ว่าหากหน้าจอทำงานได้ตามปกติและจะไม่สั่นไหวตามที่คุณได้อธิบายไว้คุณสามารถเดิมพันหนึ่งในแอปของเราที่อยู่เบื้องหลังปัญหา ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก J7 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

โซลูชัน # 5: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมด

การรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพอาจถูกมองข้ามในบทความการแก้ไขปัญหา Android หลายครั้ง แต่เมื่อพูดถึงปัญหาแบบของคุณมันอาจช่วยได้มาก อาจเป็นไปได้ว่าแอพเริ่มต้นหนึ่งหรือบางอันของคุณอาจตั้งค่าไม่ถูกต้องทำให้เกิดความผิดพลาดนี้ เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบว่าการเดานี้เป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ นี่คือวิธีการ:

เปิดแอปการตั้งค่า

1. เลือกแอพ
2. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
3. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
4. รีสตาร์ท J7 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

โซลูชัน # 6: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ท้ายที่สุดคุณอาจต้องล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณเพื่อคืนค่าข้อมูลซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณต้องทำสิ่งนี้หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นจะไม่สร้างความแตกต่าง

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชันที่ 7: รับความช่วยเหลือจาก Samsung

คำแนะนำใด ๆ ข้างต้นควรแก้ไขปัญหาหากสาเหตุเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากหน้าจอของคุณกะพริบเนื่องจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์หรือหากเกิดจากปัญหาการเข้ารหัสลึกลงไปในเฟิร์มแวร์คุณจะไม่สามารถทำอะไรกับมันในระดับของคุณ คุณจะต้องให้ซัมซุงแก้ไขได้โดยผ่านโปรแกรมซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 2: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J7 ไม่สามารถบู๊ตหรือชาร์จหลังจากรีเซ็ตจากโรงงาน

ฉันมี J7 และมีปัญหาที่คล้ายกันกว่าที่ฉันอ่าน .. โทรศัพท์ในตอนแรกเค้าจะไม่บู๊ตเลยและก็ไม่ได้ชาร์จ มันจะคิดค่าบริการและจากนั้นไปที่ 90 เปอร์เซ็นต์ แต่จากนั้นเลื่อนลงไปที่ 25 หรือดังนั้น .. ด้วยเครื่องชาร์จยังคงมีบางครั้งฉันจะได้รับสามเหลี่ยมสีส้ม ... โชคดีที่ฉันมีโน้ต 8 และนี่คือโทรศัพท์สำรองของฉัน ไม่เป็นไรจนกระทั่งสิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้น

ฉันตัดสินใจที่จะรีเซ็ตซอฟต์และโทรศัพท์เริ่มต้นทั้งหมดในขณะที่เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จแล้วปิดอีกครั้งและรหัสรับสายฟ้ากับสัญญาณแปลก ๆ เช่นค่าใช้จ่ายร้อยละ 50 จำนวนค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ฉันก็บูทมันในโหมดการกู้คืนไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่หายไปและโทรศัพท์บูทขึ้นและทำงานเหมือนมีเสน่ห์อีกครั้ง แต่ยังไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้อง มันจะให้ฉันข้อผิดพลาดในการใช้ของแท้ของซัมซุงชาร์จซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันใช้ ... คิดเกี่ยวกับการพยายามที่จะคิดค่าบริการแบบไร้สาย แต่ฉันเชื่อว่าฉันต้องการโทรศัพท์ที่แตกต่างกันกลับมาว่า ... ฉันบนแบตเตอรี่เก่า มันมีรอยไหม้เล็กน้อยบนมันและฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งนั้นทำให้เกิดปัญหาหรืออะไร แต่ฉันควรตรวจสอบโลหะจากพอร์ตที่ทอดส่วนของแบตเตอรี่…. โทรศัพท์ใช้งานได้ดังนั้นฉันจะไม่คิดว่ามันเป็นเมนบอร์ด แต่ insigjt คุณสามารถเสนอใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก .. ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์หลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหมายความว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ในโทรศัพท์ของคุณ อาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่พอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี IC การจัดการพลังงานที่เสียหายหรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ทั่วไปของเมนบอร์ด คุณต้องปล่อยให้มืออาชีพลองดูที่ฮาร์ดแวร์เพื่อค้นหา ถ้าเป็นไปได้ให้ซัมซุงตรวจสอบก่อน

ปัญหา # 3: Galaxy J7 กะพริบและการเปลี่ยนสีบนหน้าจอหลังจากการลดลงโดยไม่ตั้งใจ

หลังจากทำให้หน้าจอของ Samsung Galaxy J7 ของฉันเสียหายโดยไม่ตั้งใจทำให้หน้าจอของฉันกะพริบและสั่นเป็นสีเหลือง / เขียวบางชนิด ส่วนใหญ่เมื่อเปิดแอปพลิเคชันมันจะเริ่มกะพริบและสั่นไหว และแม้แต่การแสดงส่วนบนของหน้าด้วยที่ด้านล่างของหน้าจอ (เวลา, สัญลักษณ์แบตเตอรี่และ wifi อยู่ในกรณีนี้ทั้งที่ส่วนบนและส่วนล่างของหน้าจอ) มีวิธีแก้ไขหน้าจอไหม? หลังจากที่ฉันทิ้งมันดูเหมือนว่ามันจะทำงานได้ดีในช่วงสองสามสัปดาห์แล้วสิ่งนี้ก็เริ่มเกิดขึ้น หน้าจอและแบตเตอรีก็กำลังร้อนแรงเช่นกันเมื่อฉันปล่อยให้หน้าจอเปิดขึ้น เพื่อความไม่ประมาทฉันจะปิดโทรศัพท์เมื่อการกะพริบกำลังเริ่มรุนแรง ขอบคุณใน adv ance!

การแก้ไข : ความจริงที่ว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายทางร่างกายมาก่อนมีโอกาสมากที่การซ่อมแซมอาจเป็นทางเลือกเดียวที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข โดยทั่วไปหน้าจอ Samsung Galaxy นั้นเชื่อถือได้และสามารถทำงานได้นานหลายปีโดยไม่มีปัญหาหากใช้อย่างถูกต้อง การริบหรี่หรือการเปลี่ยนสีใด ๆ มักเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ (โดยส่วนใหญ่อาจไม่ใช่) แต่คุณยังคงต้องซ่อม หากคุณโชคดีและความเสียหายทางกายภาพถูกแยกออกจากหน้าจอเพียงอย่างเดียวการเปลี่ยนชุดประกอบหน้าจอจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตามหากมีปัญหาเกี่ยวกับแผงวงจรหลักหรือหากมีส่วนประกอบอื่น ๆ ในแผงวงจรหลักที่ชำรุดคุณอาจต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดและหน้าจอแทน (ราคาแพงและใช้งานไม่ได้) หรือปิดโทรศัพท์ทั้งหมด