วิธีแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy J7 Pro: แสดงข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” ส่งข้อความและโทรออกไม่ทำงาน

ผู้ใช้ # GalaxyJ7 และ # GalaxyJ7Pro จำนวนมากกำลังติดต่อเราเพื่อรับการแก้ไขทุกวันดังนั้นโพสต์ของวันนี้จะตอบคำถามบางข้อ เราหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณเอง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไขปัญหาการส่งข้อความ Galaxy J7 Pro: แสดงข้อผิดพลาด“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” การส่งข้อความและการโทรไม่ทำงาน

ฉันมี Samsung J7 Pro และใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์เพราะมันพูดว่า“ ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย” เมื่อฉันพยายามโทรและส่งข้อความ แต่มันทำให้ฉันสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้เท่านั้น ฉันพยายามค้นหาคู่มือเครือข่ายฉันพยายามตั้งค่า APN เครือข่ายและเลือกฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันเป็นโหมดโรงงานฉันนำซิมออกแล้วใส่มันและทุกครั้งที่มันเหมือนกัน PS the sim ทำงานได้กับโทรศัพท์เครื่องอื่น

วิธีแก้ปัญหา: เมื่อคุณพูดว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้คุณกำลังใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือหรือมือถือหรือ wifi หรือไม่ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณอ้างถึงเป็น wifi เท่านั้นนั่นหมายความว่าอาจมีปัญหากับฟังก์ชั่นเครือข่ายของอุปกรณ์

ในทางกลับกันหากข้อมูลมือถือใช้งานได้ แต่ไม่ใช่ฟังก์ชั่นการส่งข้อความและการโทรข้อความอาจมีแอปที่ปิดกั้นความสามารถที่หายไปเหล่านี้ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดและตรวจสอบปัญหา ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับดังนั้นหากทุกอย่างทำงานได้ตามปกตินั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาแอพ

นี่คือขั้นตอนในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
8. ตรวจสอบปัญหา

หากคุณ J7 Pro สามารถส่งและรับข้อความและสามารถโทรหนึ่งในแอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งคือการตำหนิ ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก J7 Pro ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเซฟโหมดคนที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยได้คือทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณ พวกเขาสามารถเข้าถึงรายละเอียดบัญชีและประวัติของคุณและหากโทรศัพท์มาจากพวกเขามันก็เป็นประวัติศาสตร์ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่พวกเขาโดยเฉพาะสิ่งที่คุณทำแตกต่างกันก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหา

ปัญหา # 2: Galaxy J7 ยังคงแสดงเครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งานสัญญาณหายไป

Galaxy J7 จะไม่เชื่อมต่อกับ 3G หรือ 4G อีกครั้ง หลังจากออกจากช่วง Wi-Fi บอกว่าไม่มีเครือข่ายมือถือ แต่มีเครือข่ายมือถือ บางครั้งมีการแสดงแถบ 4 แถบ แต่ก็ยังบอกว่าไม่มีเครือข่ายมือถือ โดยปกติแล้วการรีสตาร์ทจะช่วยให้ไม่สามารถส่งข้อความผ่าน Wi-Fi ได้ ฉันได้รีเซ็ตที่ฉันกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อจำลองการถอดแบตเตอรี่ออกหลายครั้ง

วิธีแก้ปัญหา: อาจมีข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ก่อให้เกิดปัญหานี้ดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นแรกในการลองล้างการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
6. รีสตาร์ท J7 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

บางครั้งการล้างแคชระบบของอุปกรณ์อาจช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้ ให้แน่ใจว่าได้ทำหลังจากเช็ดการตั้งค่าเครือข่าย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำสิ่งนั้น:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 3: Galaxy J7 จะไม่บู๊ตหลังจากการอัปเดตล้มเหลว

ฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy J7 ของฉัน ฉันพยายามอัพเดท หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วจะติดอยู่ที่โลโก้ Samsung ฉันได้ลองทำสิ่งต่อไปนี้โดยไม่มีประโยชน์: ปิดอุปกรณ์ กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' กดปุ่ม Power เพื่อเลือก กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น กดปุ่ม Power เพื่อเปิดอุปกรณ์รีสตาร์ท ฉันควรทำอย่างไร

วิธีแก้ไข: หากปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากที่คุณพยายามอัปเดตตามปกตินั่นคือผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ (OTA) จากนั้นคุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการเพื่อให้สามารถช่วยเหลือคุณได้ ในการทำเช่นนั้นคุณกำลังแจ้งให้พวกเขาทราบถึงปัญหา (เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามและทำอะไรเกี่ยวกับมัน) และรับความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ

ในทางกลับกันหากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คุณพยายามติดตั้งการอัพเดทด้วยตนเองด้วยการกะพริบคุณควรพิจารณาทำการกระพริบเฟิร์มแวร์ก่อนหน้า (สต็อก)

ปัญหา # 4: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy J7 ของคุณถูกแฮ็ก

ปัญหาของฉันอาจเป็นแบบส่วนตัวเกินไปที่จะออนไลน์คุณตอบกลับทางอีเมลเท่านั้นหรือไม่ ฉันแฮ็คมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว ฉันเคยผ่านโทรศัพท์มากกว่า 10+ อีเมลเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ J7 ของฉันถูกโคลนเพียงหยิบเครือข่าย femtocell ทำในสิ่งที่ต้องการบันทึกเสียงวิดีโอส่งข้อความโทรออก ฉันอยู่ในความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมก่อนหน้านี้และโทรศัพท์ของฉันมักจะเก็บไฟล์หรืออีเมลของฉันเว็บไซต์ป๊อปอัปเกี่ยวข้องกับการทรมานที่ฉันประสบ มันโหดร้ายและป่วยง่าย ฉันไม่สามารถรับความช่วยเหลือใด ๆ และฉันก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสิ่งนี้จะไปถึงคุณ หากคุณสามารถส่งอีเมลฉันฉันจะขอบคุณมันมากถ้าไม่เข้าใจ ขอบคุณ.

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์ทุกเครื่องที่คุณได้รับการแฮ็คอยู่ตลอดเวลาและมีการละเมิดในประเทศมาแล้วเราไม่ได้เป็นบุคคลที่เหมาะสมที่สุดที่จะขอความช่วยเหลือจาก ในสถานการณ์เช่นนี้คุณควรให้ผู้มีอำนาจบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ทำการแก้ไขเนื่องจากไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยตัวเอง ผู้ที่กระทำการละเมิดต่อคุณจะต้องใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ใหม่ของคุณและเจาะการป้องกัน เรามาที่นี่เพื่อการแก้ไขปัญหา Android แบบง่าย ๆ แบบวันต่อวัน เราไม่พร้อมที่จะตรวจสอบว่ามีการแฮ็กเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณอย่างไร ทุกวันนี้การเข้าถึงอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้นถือเป็นอาชญากรรมในทุกประเทศดังนั้นคุณต้องให้เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้

ปัญหา # 5: Galaxy J7 จะไม่เปิด

Samsung J7 ฉันตัดสินใจว่าฉันไม่ต้องการให้รหัสความปลอดภัย 4 หลักเปิดโทรศัพท์ของฉันอีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงเข้าสู่ความปลอดภัยและเปลี่ยนรหัส PIN เป็น NONE มันใช้ได้ - จนกว่าฉันจะเรียกเก็บเงิน (ปิดหน้าจอ) - ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมา เมื่อเช้านี้เมื่อฉันพยายามที่จะเปลี่ยนมันเป็นหน้าจอสีดำตาย ฉันทำตามคำแนะนำของปุ่มปรับระดับเสียง / เปิดปิด แต่ไม่ทำงาน ฉันได้ชาร์จไฟแล้วและลองระดับเสียง / ปุ่มเปิด - ไม่ทำงาน เมื่อเปิดใช้งานในขณะนี้มันจะแสดงวงกลมที่มีสัญญาณประจุขนาดเล็กที่อยู่ตรงกลางของวงกลม แต่จะไม่เปิด…. โปรดช่วย - ต้องมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการลบ PIN การเปิดเพื่อความปลอดภัย ... ? ฉันไม่แน่ใจว่าระบบ Android ใช้งานได้อย่างไรฉันใส่ jellybean … แต่ไม่ทราบ .. ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: เราไม่เห็นตรรกะของการเปลี่ยนตัวเลือกการปลดล็อกหน้าจอที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่เปิดหลังจากนั้น อาจเป็นเรื่องบังเอิญและอาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้อยู่แล้วว่าทำไมอุปกรณ์ของคุณไม่เปิดทำงานอีกต่อไปในขณะนี้ ลองชาร์จอุปกรณ์โดยใช้อุปกรณ์เสริมชุดอื่น อาจมีปัญหากับสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์ที่คุณใช้ชาร์จโทรศัพท์ในขณะนี้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองทำตามคำแนะนำอื่น ๆ ของเราในโพสต์นี้