วิธีแก้ไข Galaxy J7 ที่จะไม่ชาร์จและร้อนสูงเกินไปเมื่อชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีผู้ใช้ # GalaxyJ7 จำนวนมากที่บ่นเรื่องการชาร์จโทรศัพท์ของพวกเขาดังนั้นเราจึงอุทิศโพสต์นี้ให้พวกเขา ปัญหาการชาร์จอาจมีหลายรูปแบบและเนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบทั้งหมดในบทความเดียวเราจึงพยายามเสนอการแก้ไขปัญหาทั่วไปและการแก้ปัญหาสำหรับพวกเขาทั้งหมด เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy J7 จะไม่เรียกเก็บเงินและความร้อนสูงเกินไปเมื่อชาร์จ

สวัสดีทุกคนฉันกำลังประสบปัญหากับการชาร์จ Samsung J7 ของฉัน ฉันพยายามชาร์จด้วย Power Bank ของ“ MI” และหลังจากนั้นโทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับการชาร์จและมันร้อนเกินไป ฉันตรวจสอบกับแบตเตอรี่ว่าไม่มีปัญหา แม้ว่าฉันจะชาร์จแบตเตอรี่เต็มแล้วภายนอกและใส่ในโทรศัพท์ แต่ก็ยังแสดงเพียง 4% แบตเตอรี่และโทรศัพท์ส่วนบน (ใกล้กล้องหลัง) ร้อนหลังจากใส่แบตเตอรี่ฉันเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จเดิม แต่ยังไม่ได้รับการชาร์จ กรุณาแนะนำถ้าคุณรู้วิธีการแก้ไข ขอบคุณ - วาดากาเน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vadagane คุณลองใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชาร์จอีกชุดหนึ่งหรือยัง อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหากับสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์เดิมในปัจจุบันดังนั้นให้พิจารณาใช้ชุดการทำงานอื่นที่รู้จักเพื่อดูความแตกต่าง หากคุณทำเช่นนั้นก่อนที่จะติดต่อเราปัญหาจะต้องเป็นสิ่งที่มีในโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ

บางครั้งผ้าสำลีหรือเศษเล็กเศษน้อยอาจเข้าสู่พอร์ตการชาร์จและปิดกั้นสายชาร์จเมื่อคุณใส่ ในการตรวจสอบว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับพอร์ตการชาร์จหรือไม่ให้ใช้แว่นขยายหรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้คุณมองเห็นภายในได้ชัดเจน พยายามมองหาสิ่งที่ไม่มีอยู่ในนั้นและนำออกไป หากคุณสังเกตเห็นว่ามีพินงออาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์ดูเหมือนจะอบอุ่นเมื่อคุณชาร์จ ขาที่โค้งงออาจทำให้สั้น

หากคุณคิดว่ามีเศษหรือสิ่งสกปรกอยู่ภายในพยายามอย่าติดอะไรบางอย่างในพอร์ต ให้ใช้อากาศอัดกระป๋องเพื่อขับไล่อนุภาค

ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ

เรารู้ว่า J7 นั้นกันน้ำ แต่ไม่กันน้ำได้ทั้งหมด 100% ซีลที่ป้องกันมันจากน้ำอาจแตกหากคุณวางอุปกรณ์หรือโดนสิ่งที่แข็ง หากมีความชื้นของน้ำหรือของเหลวในพอร์ตชาร์จตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้อากาศอัดเพื่อนำออกมา ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณแห้ง น้ำระเหยไปตามธรรมชาติในบางเวลาดังนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือเขย่าโทรศัพท์อย่างแรงเพื่อหวังเอาน้ำออกมา หลังจากนั้นปล่อยให้โทรศัพท์นั่งที่ด้านหลังทีวีอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้น้ำระเหย (ความอบอุ่นของทีวีหรือคอมพิวเตอร์สามารถช่วยเร่งกระบวนการระเหยได้เร็วขึ้น) อยาวางโทรศัพทไวใกลเตาอบหรือเตาเพื่อหลีกเลี่ยงสวนประกอบที่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เพื่อดูว่าสาเหตุของปัญหาคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติหรือไม่คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ การทำเช่นนั้นจะล้างอุปกรณ์ให้สะอาดและกู้คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น เรารู้ว่าการชาร์จทำงานได้ตามปกติเมื่อซอฟต์แวร์อยู่ในสถานะโรงงานและไม่มีแอพของบุคคลที่สามติดตั้งอยู่ หาก J7 ของคุณยังคงชาร์จผิดปกติหรือไม่แสดงว่าคุณรู้ว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

หากต้องการรีเซ็ตโรงงาน J7 ของคุณ:

สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ปิด Samsung Galaxy J7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy J7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

เปลี่ยนแบตเตอรี่

บางครั้งแบตเตอรี่ที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ หากการชาร์จยังคงเป็นปัญหาหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจมีปัญหากับแบตเตอรี่หรือแผงวงจรหลักโดยทั่วไป ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่และดูว่าเกิดอะไรขึ้น

รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

หากตัวเลือกการแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้นใช้งานไม่ได้ให้ติดต่อซัมซุงเพื่อให้พวกเขาทราบถึงปัญหา

ปัญหา # 2: แบตเตอรี่ Galaxy J7 ไม่ทำงาน

ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันแบนและในตอนเช้าฉันรู้ว่ามันไม่ได้ชาร์จ ฉันลองใช้ที่ชาร์จอื่นและยังไม่ได้รับอะไรเลย หลังจากสองสามสัปดาห์โดยใช้โทรศัพท์สำรองฉันคิดว่ามันไม่น่าเจ็บปวดเลยที่จะลองเสียบ J7 และเริ่มชาร์จและใช้งานได้ดีอีกครั้ง - ชาร์จและทำงานเหมือนปกติ เช้านี้ฉันตื่นขึ้นมาและลืมที่จะเสียบโทรศัพท์ของฉันและมันก็แบนและไม่ทำงานอีกครั้ง ความคิดใดที่ทำให้เกิดสิ่งนี้ ฉันได้สั่งซื้อแบตเตอรี่ใหม่ด้วยดูว่าเป็นแบตเตอรี่ที่หลบหรือเปล่า - โรรี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rory ตรวจสอบคำแนะนำของเรา Vadagane ด้านบนและดูว่าตัวเลือกวิธีการใดจะช่วยได้หรือไม่ เราคิดว่านี่เป็นปัญหาแบตเตอรี่ แต่การได้รับแบตเตอรี่ใหม่อาจช่วยได้มากที่สุด สิ่งที่ดีคือ J7 มีแบตเตอรี่ที่ถอดออกได้ซึ่งต่างจาก Galaxy S และ Note ระดับสูงดังนั้นคุณจึงอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม หากคุณโชคดีและเป็นปัญหาของแบตเตอรี่การเปลี่ยนแบตเตอรี่ในปัจจุบันต้องเป็นการแก้ไขที่ง่ายดาย โดยทั่วไปแบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมจะตายไปในบางครั้งดังนั้นหาก J7 ของคุณอยู่รอบตัวแบตเตอรี่ใหม่นั้นเป็นตัวยึดถาวรที่ดี

ปัญหา # 3: Galaxy J7 ใหม่ปิดตัวเองไม่กี่วันหลังจากที่ซื้อมา

คุณ Sir / Madam ฉันซื้อ Samsung J7 สูงสุดประมาณ 20 วันก่อน มือถือดับลงอย่างสมบูรณ์และจะไม่เปิดแม้จะเปิดอยู่ก็ตาม ฉันไปที่สถานที่ที่ฉันซื้อพวกเขาบอกให้ฉันถือพลังงานหน้าจอหลักและปุ่มปรับระดับเสียงเข้าด้วยกันเป็นเวลาหนึ่งนาทีและเปิดเครื่อง ปัญหาคืออะไร มันเกิดขึ้นสองครั้งใน 1 วัน ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ฉันควรเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือหรือไม่ - โจชัวคาเลบ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโจชัว หาก J7 ของคุณไม่ใช่แบรนด์ใหม่เมื่อคุณซื้อคุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่ามันจะทำงานได้อย่างถูกต้อง มีโอกาสที่เจ้าของคนก่อนอาจเสียหาย (แม้ว่าอาจจะไม่มีเครื่องหมายใด ๆ ที่มองเห็นได้) เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ที่เสียหายหรือใช้งานแล้วหรืออาจมีปัญหากับซอฟต์แวร์ เรารู้ว่า J7 ใหม่ล่าสุดจะไม่ตายในสัปดาห์ของตัวเองหลังจากแกะกล่องมันออกมาภายใต้สถานการณ์ปกติ หากคุณมีแบรนด์ใหม่ให้ลองเปลี่ยนใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาอื่น ๆ

หากคุณมีอุปกรณ์มือสองเราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้นำกลับไปที่ร้านที่คุณซื้อจากและต้องการการเปลี่ยนใหม่ มิฉะนั้นให้พวกเขาแก้ไขปัญหาให้คุณ