วิธีแก้ไข Galaxy Note 4 หน้าจอว่างเปล่า, กะพริบหน้าจอ, หน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง

ในบรรดาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวกับหน้าจอเจ้าของ Galaxy Note 4 คือจอแสดงผลที่ว่างเปล่าหรือสีดำปัญหาการกะพริบของหน้าจอและหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง แน่นอนว่าปัญหาเหล่านี้มีความหลากหลายและสาเหตุ เราได้รับอีเมลจากผู้อ่านของเราที่อธิบายเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวข้างต้น ในความเป็นจริงฉันอ้างถึงด้านล่างไม่กี่และรวมถึงคำแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขพวกเขา

สำหรับเจ้าของ Galaxy Note 4 ที่อาจต้องเผชิญกับปัญหาที่แตกต่างกันไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Note 4 ของเราในขณะที่เราจัดทำดัชนีปัญหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่ไปแล้วก่อนหน้านี้ เป็นไปได้ว่าเราได้ให้แนวทางแก้ไขปัญหาของคุณแล้ว อย่างไรก็ตามหากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลโปรดอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณ

ต่อไปนี้เป็นปัญหาเกี่ยวกับการแสดงผลจากผู้อ่านของเรา คลิกที่ลิงค์เพื่อไปที่ส่วนเฉพาะ:

1. จอแสดงผล Galaxy Note 4 ยังคงเป็นสีดำหรือว่างเปล่า
2. Galaxy Note 4 แสดงภาพกะพริบหลังจากถูกทิ้ง
3. Galaxy Note 4 แสดงผลกระโดดข้ามระหว่างแอพและกะพริบ
4. หน้าจอสัมผัส Galaxy Note 4 ไม่ทำงาน

จอแสดงผล Galaxy Note 4 ยังคงเป็นสีดำหรือว่าง

ปัญหา : ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณหุ่นผู้ชายไม่ดี! เมื่อคืนที่ผ่านมา Galaxy Note 4 ของฉันถูกปล่อยทิ้งไว้ แต่เมื่อฉันตื่นเช้าหน้าจอจะไม่สว่างขึ้น ฉันคิดว่ามันปิดตัวเองดังนั้นฉันจึงลองเปิดเครื่อง แต่มันไม่ตอบสนอง ฉันใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงในการพยายามทำสิ่งที่ฉันไม่เคยทำมาก่อน (และส่วนใหญ่ฉันไม่เข้าใจจริง ๆ ) จนไม่มีประโยชน์

เพื่อให้เป็นความคิดที่ดีขึ้นหน้าจอจะว่างเปล่าหรือเป็นสีดำและโทรศัพท์จะไม่สว่างขึ้น ฉันลองเสียบมันเพื่อชาร์จและมันก็แสดงให้เห็นแสงสีเขียว; หมายถึงแบตเตอรี่เต็ม ฉันสับสน แต่ยิ่งไปกว่านั้นฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับมันเพียงอย่างเดียวแก้ไขปัญหานี้ได้ ฉันต้องการความเชี่ยวชาญของคุณในเรื่องนี้ ขอบคุณ - เจสซา

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Jessa มีแสงแห่งความหวังสำหรับคุณเพราะอย่างน้อย Note 4 ของคุณยังคงติดไฟ LED แสดงสถานะเมื่อเสียบปลั๊ก นั่นเป็นสัญญาณหนึ่งที่อาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยของระบบ

ที่จริงแล้วฉันเคยเจอปัญหามากมายเช่นนี้มาก่อนและไม่ใช่แค่ Note 4 ที่ทำสิ่งนี้มันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับอุปกรณ์ Android ทั้งหมด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้คือซอฟต์รีเซ็ต

1. เปิดแผงด้านหลังของโทรศัพท์ของคุณ
2. ถอดแบตเตอรี่ออก
3. ในขณะที่แบตเตอรี่หมดให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที
4. วางแบตเตอรี่กลับเข้าที่จากนั้นเลือกที่แผงด้านหลัง
5. ตอนนี้เปิดโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่เปิดหลังจากการรีเซ็ตแบบอ่อนลองบู๊ตเป็นโหมดอื่นเช่นเซฟโหมดและโหมดการกู้คืนเพื่อดูว่ามันยังสามารถเปิดเครื่องเองได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นเราไม่สามารถทำอะไรได้มากกับโทรศัพท์ที่ไม่สามารถเปิดได้ ให้ช่างเทคนิคดูสิ

Galaxy Note 4 แสดงภาพกะพริบหลังจากถูกทิ้ง

ปัญหา : โอเคดังนั้นฉันจึงไม่สนใจวันหวานและฉันทิ้ง Galaxy Note 4 ของฉันลงบนพื้นกระเบื้อง ฝาหลังถูกถอดออกและฉันคิดว่าแบตเตอรีเกือบจะปิดแล้วและโทรศัพท์ก็ปิดแน่นอน ฉันคิดว่ามันเสียหายโดยสิ้นเชิง แต่เมื่อฉันพยายามเปิดมันอีกครั้งมันก็ทำ! ฉันไม่เคยมีความสุขมากที่ได้เห็นโทรศัพท์ของฉันกลับมามีชีวิตอีกครั้งหลังจากที่มือของฉันหลุดและกระแทกที่พื้นด้านล่าง แต่หลังจากผ่านไปไม่กี่นาทีหน้าจอก็เริ่มสั่นไหวจากนั้นแสงกะพริบก็หายไป และนั่นคือวงจร ฉันเข้าใจว่าการหยดอาจทำให้ทุกอย่างยุ่งเหยิงสำหรับฉัน แต่มีสิ่งใดบ้างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ - เจฟฟรีย์

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : Hello! เมื่อคืนที่แล้วฉันดูโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบเวลาและฉันสังเกตเห็นว่ามีข้อความบนโทรศัพท์ของฉันระบุว่าโทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปและแอพทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนั้น (โปรดทราบว่าฉันเป็น ที่ทำงานดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจึงไม่ได้ใช้งานมากนัก - ฉันตรวจสอบข้อความสองสามข้อและกำลังติดตามแพคเกจการจัดส่ง ฉันไม่เคยเห็นข้อความนั้นเลยตัดสินใจปิดโทรศัพท์เพื่อให้เวลาเย็นลง ทันทีที่ฉันทำเช่นนั้นโทรศัพท์ของฉันเริ่มกะพริบที่ส่วนบนสุดของหน้าจอโดยมีเส้นตรงผ่าน (เหมือนทีวีโรงเรียนเก่าเมื่อคุณเปิดและปิดและคุณจะเห็นแถบไฟผ่านทีวี)

ฉันปล่อยให้แบตเตอรีของฉันหมดไปตลอดทั้งคืน เมื่อฉันคิดว่ามันตายไปแล้วฉันจะเสียบปลั๊ก แต่ก่อนอื่นฉันลองเปิดเครื่อง และทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์เป็นเวลาหนึ่งมิลลิวินาทีก่อนที่มันจะตายจริง ๆ (ฉันเปิดเครื่องและเหลือแบตเตอรี่ 1%) ดังนั้นฉันทิ้งมันไว้เพื่อชาร์จ ที่แบตเตอรี่ 85% ฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งและทันทีที่หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำและเริ่มกะพริบอีกครั้ง ในบางครั้งฉันสามารถเปิดโทรศัพท์ของฉันได้ แต่หน้าจอต้อนรับมีค่าแสงมากเกินไปและมันเพิ่งจะปิดอีกครั้ง

โทรศัพท์นี้ค่อนข้างใหม่อายุประมาณ 3 เดือนเท่านั้น ไม่มีความเสียหายจากน้ำ การดร็อปน้อยที่สุด แต่ได้รับการคุ้มครองโดยเคส ฉันกำลังวิ่งบน Lollipop

ช่วยด้วย!! ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น! ขอบคุณล่วงหน้า! - เคธี

คำแนะนำ : เห็นได้ชัดว่าผลกระทบของการตกกระทบฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะจอแสดงผล มีความเป็นไปได้ที่การดร็อปจะคลายการเชื่อมต่อบางอย่างภายในนั่นเป็นสาเหตุที่หน้าจอกะพริบ ข่าวร้ายคือไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นฉันแนะนำให้คุณนำมันไปที่ร้านและให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ หรือถ้าคุณมั่นใจในการเปิดโทรศัพท์ของคุณให้ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเองและตรวจสอบว่าเป็นเพียงการเชื่อมต่อที่หลวมหรือจอแสดงผลเสียหาย

Galaxy Note 4 แสดงผลกระโดดข้ามระหว่างแอพและกะพริบ

ปัญหา : สวัสดีลูกสาวของฉันดีพอที่จะทิ้ง Note 4 ของฉันลงในอ่างน้ำที่เต็มไปด้วยน้ำ ฉันเอามันออกปิดและเช็ดลงอย่างรวดเร็วและใส่ลงในถุงข้าวข้ามคืนเพื่อทำให้แห้ง (ด้วยด้านหลังแบตเตอรี่และสไตลัสออก) เมื่อฉันทดสอบตอนเช้าหน้าจอจะกะพริบระหว่างหน้าจอ "แอปที่ใช้งานอยู่" และหน้าจอ "เลือกหน้าแรก" อย่างรวดเร็วจนฉันไม่สามารถทำอะไรได้เลย ฉันมีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดึงมันออกมาต่างหากเพื่อช่วยให้มันแห้งยิ่งขึ้น แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร - อแมนดา

คำแนะนำ : สวัสดี Amanda เมื่อพูดถึงความเสียหายจากน้ำเราไม่สามารถบอกได้ว่าขอบเขตความเสียหายนั้นเกิดจากอะไรหรือฟังก์ชั่นใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตามในกรณีของคุณดูเหมือนว่าหน้าจอสัมผัสและ / หรือจอแสดงผลได้รับความเสียหายอย่างมาก อีกครั้งเราไม่ทราบว่าพฤติกรรมปัจจุบันเกิดจากของเหลวที่อาจยังคงปรากฏอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือเป็นแผงวงจรที่ได้รับผลกระทบ มีวิธีหนึ่งที่จะค้นหาได้ มีการตรวจสอบโดยช่างเพื่อทำการวินิจฉัยที่เหมาะสม จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณจะใช้เงินโดยมีโทรศัพท์ติดอยู่หรือเพียงแค่ซื้อเครื่องใหม่

หน้าจอสัมผัส Galaxy Note 4 ไม่ทำงาน

ปัญหา : Galaxy Note 4 ของฉันเริ่มร้อนแรงเมื่อวานนี้โดยปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ หลังจากที่มันเย็นลงฉันเปิดมันอีกครั้งและหน้าจอจะไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของฉันอีกต่อไปไม่ว่าฉันจะทำอะไร ดังนั้นฉันสนใจที่จะรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของความร้อนสูงเกินไปและหากยังคงสามารถแก้ไขได้ - Leonie

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Leonie ปัญหาคือเราไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของความร้อนสูงเกินไปและคุณไม่ได้ให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด แต่จากคำอธิบายของคุณดูเหมือนว่าฉันจะเป็นความเสียหายของเหลวที่อาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปและอาจส่งผลกระทบต่อชิปบางตัวภายใน สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณต้องทำคือให้มีเทคโนโลยีมาดูเพราะฟังดูเหมือนปัญหาฮาร์ดแวร์มากกว่า