วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy Note 5 หลังจากอัปเดตเป็น Android Marshmallow ปัญหาอื่น ๆ

ในขณะที่ Galaxy Note 5s รุ่นใหม่อาจมาพร้อมกับ Android Marshmallow ในขณะนี้ แต่เดิมส่วนใหญ่รันด้วย Android Lollipop เมื่อซื้อ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้งาน Galaxy Note 5 ในช่วงต้นปีที่ผ่านมาคุณอาจพบปัญหาการอัปเดตหลัง Marshmallow ในตอนนี้

ในโพสต์นี้เราเผยแพร่รายงานโดยหนึ่งในสมาชิกชุมชนของเราที่แสดงปัญหาหลายอย่างหลังจากติดตั้ง Android 6.0 บน # GalaxyNote5 ของเธอ เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้เข้าใจในเรื่องนี้

  1. ความปลอดภัยลายนิ้วมือบน Galaxy Note 5 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Marshmallow
  2. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy Note 5 หลังจากอัปเดตเป็น Android Marshmallow
  3. Wet Galaxy Note 5 การแช่แข็งและความร้อนสูงเกินไป
  4. Galaxy Note 5 ขอรหัสผ่านสำรองหากไม่ได้ใช้งานทิ้งไว้สองสามนาที
  5. การโทรออกบน Galaxy Note 5 ไม่ทำงานเป็นครั้งคราว

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ความปลอดภัยของลายนิ้วมือบน Galaxy Note 5 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Marshmallow

การอัปเดต Marshmallow ใหม่ทำให้เกิดปัญหาที่สามารถแก้ไขได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉัน ฉันตั้งค่าตัวเลือกลายนิ้วมือเพื่อความปลอดภัย ฉันถูกขอให้ตั้งรหัสผ่านด้วย หลังจากทำสิ่งนี้ฉันไม่สามารถเปิดด้วยลายนิ้วมือหรือรหัสผ่านของฉัน ฉันได้พูดคุยกับซัมซุงและตัวแทนที่ช่วยฉันบอกว่ามันเป็นปัญหาที่พวกเขาและ Google รู้ สมมติว่า Google กำลังแก้ไขปัญหานี้อยู่ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าฉันไม่มีความสุข! โชคดีที่ทุกอย่างสำรองบน ​​Verizon Cloud ดังนั้นฉันจึงกู้คืนได้เกือบทุกอย่าง คิดว่าผู้อ่านของคุณอยากจะรู้ อย่าตั้งค่าตัวเลือกลายนิ้วมือจนกว่า Google จะแก้ไข !!! - เด๊บบี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเด็บบี้ แม้ว่าจะไม่มีการตอบรับอย่างเป็นทางการจากทั้งซัมซุงและ Google เกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ก็มีรายงานจากสมาชิกชุมชนของเราบางคนรวมถึงผู้ใช้ Galaxy อื่น ๆ ไปยังฟอรัม Android บุคคลที่สามอื่น ๆ การยืนยันของคุณจึงเป็นข้อมูลเพิ่มเติมที่สนับสนุนข้อเท็จจริงที่ว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นโดยแยกออกจากกัน ขอขอบคุณที่พยายามแจ้งให้ชุมชนของเราทราบเกี่ยวกับปัญหานี้

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy Note 5 หลังจากอัปเดตเป็น Android Marshmallow

ฉันมีปัญหาเล็กน้อยหลังจากอัปเดตเป็น Marshmallow ก่อนอื่น Weatherbug ของฉันจะไม่โหลดโดยอัตโนมัติเมื่อฉันเริ่มโทรศัพท์ ฉันได้ลองลบแคชและข้อมูลแล้วติดตั้งแอพอีกครั้ง มันยังไม่โหลดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นโทรศัพท์

ประการที่สอง Gmail ไม่ซิงค์ ซิงค์นาน ๆ ครั้ง แต่ส่วนใหญ่ฉันต้องรีเฟรชด้วยตนเองเพื่อดูอีเมลใหม่ ๆ ฉันพยายามลบข้อมูลและแคชด้วย

ประการที่สาม Facebook ไม่รีเฟรช เมื่อฉันลองรีเฟรชด้วยตนเองมันจะบอกว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ฉันต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับ Wi-Fi เพื่อที่จะใช้แอพ ฉันพยายามลบแคชและข้อมูลรวมถึงลบการอัปเดตก่อนหน้าทั้งหมดด้วย ดูเหมือนว่าวิธีเดียวที่จะใช้งานได้คือฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใด ๆ

สุดท้ายจดหมายเสียงของฉันไม่ทำงานอีกต่อไป มันทำให้ฉันเกิดข้อผิดพลาด แต่เมื่อฉันเปิดศูนย์ฝากข้อความเสียงมันแสดงว่าไม่มีอะไรในนั้น

ขอบคุณ - เซเรน่า

ทางออก: สวัสดีเซเรน่า หากคุณใช้อุปกรณ์ Android ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา (และคาดว่าจะปรับปรุงอุปกรณ์เหล่านั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับการแจ้งเตือน) คุณควรสังเกตว่าการอัปเดตจาก Android เวอร์ชันหนึ่งไปยังอีกรุ่นหนึ่งนั้นยุ่งเสมอ นี่เป็นเพราะมีตัวแปรมากมายที่สามารถเข้ามาเล่นระหว่างและหลังการอัพเดท แม้ว่า Google (นักพัฒนา Android) ให้คำแนะนำทั่วไปแก่บุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการสร้างแอพและการอัปเดต Android เช่นนักพัฒนาแอพและผู้ให้บริการ แต่ในทางเทคนิคแล้วไม่มีระบบการอัพเดทมาตรฐานที่ทุกคนปฏิบัติตามเพื่อลดข้อบกพร่องให้มากที่สุด ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เช่น Samsung, Sony, HTC และอื่น ๆ สร้างเฟิร์มแวร์ของตัวเองสำหรับอุปกรณ์ของพวกเขาที่เกิดจากการปรับเปลี่ยนของ Android การแก้ไขเหล่านี้บางอย่างอาจไม่ทำงานอย่างกลมกลืนกับวิธีที่นักพัฒนาของ Google ได้วางแผนที่จะรัน Android เวอร์ชันใหม่ดังนั้นจึงสร้างปัญหาในภายหลัง สถานการณ์เดียวกันอาจเกิดขึ้นได้หากคุณเข้าร่วมงานปาร์ตี้ที่สามารถเพิ่มวิธีการสร้างสรรค์ของตนเองเช่นผู้ให้บริการและผู้พัฒนาแอพ การปรับแต่งและเอฟเฟกต์ของพวกเขาสามารถสร้างหรือทำลายการอัพเดทใหม่ในรูปแบบที่ไม่คาดคิดมากมาย

สถานการณ์นี้เป็นที่รู้จักกันดีว่าการกระจายตัวเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้รุ่น Android ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่อาจกลายเป็นระบบปฏิบัติการ“ ที่ไม่ดี” ในชั่วข้ามคืน ระบบอัปเดต Android มักจะมีปัญหามากกว่าเมื่อเทียบกับระบบอัปเดต iOS ของ Apple ในขณะที่อุปกรณ์ iOS ไม่สมบูรณ์แบบพวกเขาประสบน้อยมากเมื่อมันมาถึงการโพสต์ปัญหาการปรับปรุงเมื่อเทียบกับคู่ Android ของพวกเขาในเรื่องนี้ เราไม่ได้บอกว่าอุปกรณ์ Android นั้นด้อยกว่าเนื่องจากอุปกรณ์ Android บางรุ่นมีคุณสมบัติที่น่าสนใจและฮาร์ดแวร์ขั้นสูงเมื่อเทียบกับโทรศัพท์เรือธงของ Apple แต่เราแค่ชี้ให้เห็นข้อเท็จจริงที่ว่าการอัปเดตในแพลตฟอร์ม Android ดูเหมือนจะส่งผลให้ ปัญหามากขึ้น

ที่ถูกกล่าวว่าปัญหาต่อไปนี้การอัปเดต Android ที่สำคัญไม่สามารถเกิดขึ้นโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง เหตุผลที่แท้จริงของข้อบกพร่องหลายอย่างเช่นที่คุณพูดถึงที่นี่อาจเป็นเพราะเฟิร์มแวร์ที่เสียหายแอพของบุคคลที่สามที่ล้าสมัย / ไม่เข้ากันการอัปเดต Android ที่มาจากผู้ให้บริการที่มีรหัสไม่ดีหรือการรวมกันทั้งหมด ไม่มีวิธีที่จะทราบได้อย่างแน่นอนว่าเป็นแบบใดและมีผู้ใช้จำนวนมากเท่านั้นที่สามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไขปัญหา บางครั้งข้อผิดพลาดจะถูกรีดออกหลังจากติดตั้งแพทช์สำหรับแอพหรือระบบปฏิบัติการ แต่อาจต้องใช้เวลาและขึ้นอยู่กับว่าฝ่ายที่เกี่ยวข้องตระหนักถึงปัญหาหรือไม่ สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการทำสองสิ่ง - ล้างพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สองขั้นตอนเหล่านี้เป็นกระบวนการเดียวที่ทุกคนสามารถทำได้ หากปัญหาเกิดจากแคชของระบบที่ล้าสมัยการลบพาร์ติชันแคชจะสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย หากไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้คุณจะมีตัวเลือกให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อบังคับให้อุปกรณ์เรียกใช้ระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด หากยังคงอยู่หลังจากดำเนินการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งสองนี้คุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาเกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ คุณต้องถอนการติดตั้งแอพเพื่อดูว่าหนึ่งในนั้นเป็นผู้ร้ายหรือเพียงแค่รอให้แพตช์ออกวางจำหน่ายเพื่อแก้ไขบั๊ก

ตอนนี้เพื่อการอ้างอิงอย่างง่ายนี่คือขั้นตอนในการล้างพาร์ติชั่นแคช:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

สำหรับการรีเซ็ตการตั้งค่า Note 5 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 3: Wet Galaxy Note 5 การแช่แข็งและความร้อนสูงเกินไป

ไม่กี่เดือนหลังฉันซื้อ Samsung Note 5 เมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยไม่ได้ตั้งใจมันตกลงไปในอ่าง ฉันถอดมันออกทันทีแล้วเช็ดมัน แต่มันสายเกินไปที่น้ำอยู่ข้างในและมองเห็นมันในกล้อง ไม่กี่ชั่วโมงต่อมาไปที่ Samsung SC และเนื่องจากการรั่วไหลของน้ำพวกเขาบอกว่าการรับประกันจะไม่ครอบคลุม พวกเขาตรวจสอบและแจ้งให้ฉันทราบในวันถัดไปเกี่ยวกับความผิดพลาดของเมนบอร์ดและขอเงินจำนวน 150 ดอลลาร์สหรัฐเพื่อทดแทนและไม่สามารถเรียกคืนข้อมูลของฉันได้

เนื่องจากการขาดเงินสดฉันเอามันมาและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าฉันจะซ่อมมันในภายหลัง หลังจากเหตุการณ์นี้ 2 วันฉันได้ชาร์จมือถือ มันเรียกเก็บเงินและเปิดเครื่อง มันสมบูรณ์แบบยกเว้นปุ่มโฮมจะไม่ทำงานและฉันสำรองข้อมูลของฉันแล้ว 2 วันหลังจากนั้นปัญหาที่แท้จริงเริ่มต้นขึ้น มันจะหยุดสักครู่และโลโก้“ GALAXY NOTE 5” ปรากฏขึ้นและแม้ว่าฉันจะรีสตาร์ทอย่างหนัก แต่ก็ไม่เริ่ม เหมือนหลังจากผ่านไป 5-8 นาทีมันก็จะเริ่มและเป็นปกติไม่กี่ชั่วโมง จากนั้นปัญหาเดียวกัน

ฉันพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ปัญหาเดียวกันยังคงอยู่ มีชีวิตอีกครั้งถ้าฉันปิดเครื่องและเริ่มใหม่อีกครั้งปัญหาเดิมยังคงอยู่มันค้างประมาณ 5-10 นาทีและอุปกรณ์ร้อนขึ้นไม่ดี - อับอาย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ahamed น้ำหรือของเหลวอาจทำให้เกิดการกัดกร่อนในแผงวงจรทำให้เกิดความเสียหายถาวร ขณะนี้ส่วนประกอบหรือชุดของส่วนประกอบอาจถูกทำลายได้ขึ้นอยู่กับชนิดของของเหลวหรือสารเคมีที่อยู่ภายในโทรศัพท์ของคุณ เป็นการดีที่คุณควรถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์ทันทีหลังจากดึงแบตเตอรี่ออกจากน้ำเพื่อป้องกันชิ้นส่วนที่ลัดวงจร เรารู้ว่าสิ่งนี้เป็นไปไม่ได้โดยไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่คุณจะทำได้

โปรดจำไว้ว่ายิ่งแบตเตอรี่อยู่ในโทรศัพท์นานขึ้นโอกาสที่จะเกิดความเสียหายกับส่วนประกอบจะยิ่งสูงขึ้น การปล่อยแหล่งพลังงานที่ใช้งานได้ซึ่งเชื่อมต่อกับวงจรเปียกหมายถึงการยอมให้กระแสไหลไปยังที่ที่ไม่ควรไปเป็นประโยคประหารชีวิต การเปิดโทรศัพท์อีกครั้งโดยไม่ทำให้แน่ใจว่าไม่มีของเหลวอยู่ภายในนั้นเป็นหายนะและอาจทำให้เกิดปัญหาที่คุณประสบอยู่ในขณะนี้

เราต้องการที่จะเปิดเผยเกี่ยวกับเรื่องนี้: อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เสียหายจากน้ำไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ไม่มีการดัดแปลงซอฟต์แวร์หรือการดัดแปลงใด ๆ ในโลกที่สามารถแก้ไขโทรศัพท์ของคุณได้ คุณต้องนำมันกลับมาที่ Samsung และเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือเพียงแค่รับโทรศัพท์ใหม่

ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 ขอรหัสผ่านสำรองหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาสองสามนาที

รุ่นโทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Note 5 หลังจากฉันอัปเดต Android เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดทางอากาศฉันพบปัญหาแปลก ๆ อย่างมาก

ปัญหาคือโทรศัพท์ของฉันขอรหัสผ่านสำรองหากฉันไม่ได้ใช้งานมาสองสามนาที และมีการเขียนไว้ว่าเนื่องจาก“ รีสตาร์ท” จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านสำรอง

ฉันไม่เห็นโทรศัพท์ของฉันเริ่มการทำงานใหม่แม้แต่ครั้งเดียว ถึงอย่างนั้นเครื่องสแกนลายนิ้วมือก็ไม่ทำงานและมันก็ขอรหัสผ่านสำรอง และถ้าฉันใช้โทรศัพท์ของฉันอย่างต่อเนื่องและส่วนที่เหลือไม่เกิน 10 นาทีการปลดล็อคลายนิ้วมือก็ใช้งานได้และบางครั้งแม้หลังจากพักผ่อนตลอดทั้งคืนมันก็ใช้งานได้ ...

ตอนนี้ฉันอยากรู้ว่ามีปัญหาการรีสตาร์ทใน Marshmallow ในรุ่นของฉันหรือไม่?

ฉันควรทำอย่างไร ?

ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตไม่ได้แก้ปัญหา - ฮัสซัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hassaan นี่อาจเป็นกรณีที่แยกดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณพยายามล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ก่อน หลังการอัพเดตแคชของระบบอาจเสียหายหรืออาจมีไฟล์เก่าที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา การเช็ดทำความสะอาดจะบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่หลังจากนั้น โปรดดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากลบแคชระบบตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือขั้นตอนในการทำ:

  • ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  • การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา # 5: การโทรออกบน Galaxy Note 5 ไม่ทำงานเป็นครั้งคราว

ไม่สามารถโทรผ่าน Samsung dialer ฉันได้รับข้อความมาตรฐานที่มุมบนขวา“ การโทรออก…” แต่ไม่มีเสียงและหลังจากผ่านไป 5-10 วินาทีมันจะพยายามโทรออกไปยังหมายเลขนั้น หากฉันลองอีกครั้งในทันทีมันจะลดลงหลังจากผ่านไป 1 หรือ 2 วินาที

ฉันสามารถรับและรับสาย (พูดคุย) ส่งและรับข้อความตัวอักษรและฉันสามารถโทรและเชื่อมต่อการโทรผ่านแอพอื่นเช่น WhatsApp หรือ Skype บริการของฉันมักจะแสดง LTE หรือ 4G (รับ 38 Mb / เมื่อทดสอบ) ทุกอย่างอื่นในโทรศัพท์ดูเหมือนจะทำงานได้ตามปกติ

ฉันปิดเครื่องถอดแบตเตอรี่ออกและนำกลับมารวมกันหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที ฉันยังทำตามคำแนะนำอื่น ๆ ที่คุณให้และเช็ดพาร์ทิชันแคช ไม่ได้แก้ปัญหาของฉัน เมื่อฉันพิมพ์สิ่งนี้ฉันจัดการโทรหาโทรศัพท์มือถืออีกเครื่องฉันได้ยินพวกเขาไม่ได้ยินฉัน ฉันลองหมายเลขนี้อีกครั้งไม่สำเร็จ แต่ยังสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้

ความช่วยเหลือใด ๆ ก็ยอดเยี่ยมงงงวย - อลัน

PS

15 นาทีต่อมา ...

ฉันพยายามอย่างต่อเนื่องและประสบความสำเร็จในการเชื่อมต่อสายโทรออกสองสามสายเข้ากับสายที่ดิน ฉันได้ยินพวกเขาและพวกเขาก็ได้ยินฉัน ไม่มีรูปแบบที่มองเห็นได้บางส่วนจากรายชื่อผู้ติดต่อของฉันส่วนคนอื่น ๆ โดยกดหมายเลข นี่เป็นช่วงสั้น ๆ ที่ฉันกลับมาไม่ประสบความสำเร็จกับการโทรออก ฉันยังรับสายเรียกเข้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอลัน ปัญหาการโทรเป็นระยะ ๆ อาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายและไม่ใช่ปัญหากับอุปกรณ์ของคุณเลย หากคุณสงสัยว่าเป็นปัญหาทางโทรศัพท์เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและดูเป็นเวลา 24 ชั่วโมง ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีคุณสามารถล่าช้าในการติดตั้งแอพของคุณหลังจากการรีเซ็ตจากโรงงานในช่วงระยะเวลาการสังเกต การใช้ระบบปฏิบัติการที่สะอาดและเป็นมาตรฐานจากโรงงานในช่วงระยะเวลาการสังเกตเป็นวิธีเดียวที่จะรู้ว่าปัญหานั้นอาจเกิดจากที่ใด หากปัญหาเกิดขึ้นในช่วงเวลานี้แสดงว่าเกิดจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ

หากการโทรออกของคุณผ่านไปโดยไม่มีปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบรายการแอพที่คุณติดตั้งเพื่อดูว่าใครเป็นผู้ร้าย คุณอาจต้องติดตั้งแต่ละรายการและสังเกตว่าการโทรมีพฤติกรรมอย่างไรในการระบุสาเหตุ