วิธีแก้ไขปัญหากล้องเบลอแนวตั้ง Galaxy Note 8 ปัญหาเส้นเบลอปัญหากล้อง Android อื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Android! บทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้ตอบคำถามเกี่ยวกับกล้องบางรุ่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ Android บางรุ่นเช่น # GalaxyNote8, # GalaxyS8, # LGG5 และ # HuaweiP10 เราไม่ได้หมายความว่าโพสต์นี้จะเป็นคู่มือแบบละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหากล้องทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ที่กล่าวถึงข้างต้น โซลูชันที่เรามอบให้ที่นี่มีไว้สำหรับกรณีเฉพาะที่ยกขึ้นโดยผู้ใช้สี่รายด้านล่างนี้

หากมีสิ่งหนึ่งที่ทำให้สมาร์ทโฟนดึงดูดผู้ใช้หลายล้านคนในทุกวันนี้ก็คือกล้องของพวกเขา เห็นได้ชัดว่าหายไปเป็นวันที่โทรศัพท์เป็นเพียงเพื่อการสื่อสารเท่านั้น ตอนนี้สมาร์ทโฟนได้สัมผัสกับแง่มุมมากมายในชีวิตของเรารวมถึงด้านข้างของเราทุกคนที่จะจับภาพช่วงเวลาได้อย่างง่ายดาย ที่กล่าวว่าการมีปัญหากล้องในสมาร์ทโฟนของเราไม่เพียง แต่น่ารำคาญ แต่อาจส่งผลกระทบต่อไลฟ์สไตล์ของเรา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหาที่ 1: กล้อง Galaxy Note 8 แสดงเส้นเบลอในแนวตั้ง

Hi! ดังนั้นฉันจึงมี Galaxy Note 8 และฉันสังเกตเห็นบางสิ่งด้วยกล้องเมื่ออยู่ในอาคาร มีเส้นเบลอในแนวตั้งในแสงภายในอาคาร มันควรจะเกิดขึ้นเหรอ? มันไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป แต่ถ้าฉันถือมันในตำแหน่งที่แน่นอนและแสงในร่มก็ชนกันฉันเห็นการเคลื่อนไหวของเส้นพร่ามัวในแนวตั้ง มิฉะนั้นภาพจะสมบูรณ์แบบเมื่อปรับอย่างสมบูรณ์ คุณภาพของภาพมีคุณภาพดีมาก แค่อยากรู้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นเพราะฉันไม่สามารถหาอะไรออนไลน์ได้ ขอบคุณ! - Nooran_khan

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nooran บางครั้งแสงก็เล่นกลกับเลนส์ได้ เส้นเบลอแนวตั้งที่คุณเห็นอาจเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเลนส์กล้องกระทบสีสเปกตรัมในมุมที่กำหนด หากไม่ใช่อย่างนั้นอาจเป็นปัญหากับหน้าจอ Note 8 ของคุณ อาจเป็นฮาร์ดแวร์เล็กน้อยหรือข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ ลองเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้โดยพิจารณารูปแบบบางอย่างเมื่อมีเส้นแนวตั้งเกิดขึ้นอีกครั้ง ลองสังเกตการสังเกตของคุณและนำโทรศัพท์ไปยังบริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ช่างเทคนิค Samsung สามารถตรวจสอบได้ ก่อนนำอุปกรณ์มาที่ Samsung ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำซ้ำปัญหาได้อย่างสม่ำเสมอ ไม่เช่นนั้น Samsung จะยกเลิกปัญหาโดยไม่สนใจ

ปัญหาที่ 2: Galaxy S8 จะไม่เปิดการตั้งค่ากล้อง

สวัสดี ฉันมีปัญหาในการพยายามเข้าถึงการตั้งค่ากล้องใน Samsung S8 ของฉัน ฉันรู้ว่ามีสองวิธีในการเข้าถึงเมนูการตั้งค่า แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ทั้งสองวิธี ฉันคลิกที่ล้อเฟืองสำหรับการตั้งค่าหน้าจอการตั้งค่าจะเปิดขึ้นและปิดทันที กรุณาช่วย! - หลุยส์

ทางออก: สวัสดีหลุยส์ คุณถูกต้องมีสองวิธีในการเข้าถึงการตั้งค่าแอพกล้องถ่ายรูป หนึ่งคือโดยการเปิดแอพกล้องและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า (ฟันเฟือง) อีกอย่างคือไปที่ การตั้งค่า> แอพ> แอพกล้อง > การตั้งค่าเพิ่มเติม หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าผ่านเส้นทางใด ๆ เหล่านี้แสดงว่าอาจมีปัญหากับแอพกล้องถ่ายรูปเองหรือกับระบบปฏิบัติการ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ลองล้างข้อมูลแอปกล้องก่อน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

เปิดเมนู การตั้งค่า ผ่านทางแถบ การ แจ้งเตือนของคุณ (ดร็อปดาวน์) หรือผ่านแอพ การตั้งค่า ในลิ้นชักแอปของคุณ
นำทางลงไปที่ แอ พ สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็น แอปพลิเคชัน หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
มองหาแอพกล้องถ่ายรูปแล้วแตะ
ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ จัดเก็บข้อมูล
แตะที่ปุ่ม ล้างข้อมูล
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่ากล้องได้หรือไม่

การล้างข้อมูลแอพกล้องถ่ายรูปนั้นเทียบเท่าเสมือนการติดตั้งแอพใหม่ การปรับแต่งที่คุณทำไว้ก่อนหน้านี้จะถูกลบ

หากการล้างการตั้งค่าแอพกล้องไม่ช่วยอะไรดีสิ่งต่อไปที่ต้องทำคือดูว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือไม่ นี่คือวิธี:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลด ระดับ เสียงค้างไว้
กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็น เซฟโหมด
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าแอพกล้องถ่ายรูป

หากคุณสามารถเข้าสู่การตั้งค่ากล้องด้วยวิธีนี้หมายความว่าแอพที่ติดตั้งอย่างใดอย่างหนึ่งของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา โปรดจำไว้ว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมดไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีการแก้ปัญหา เนื่องจากตอนนี้คุณรู้แล้วว่ามีแอพของบุคคลที่สามที่รบกวนแอพกล้องเริ่มต้นของคุณคุณจะต้องระบุและลบออกจากระบบ วิธีที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม โดยทั่วไปสิ่งที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้งแอพและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าแอพกล้อง หากปัญหายังคงอยู่นั่นหมายความว่าแอพที่คุณเพิ่งลบไปนั้นไม่ใช่แอปที่ทำให้เกิดปัญหา (คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง) จากนั้นคุณจะต้องดำเนินการรอบเดียวกันในการลบและทำซ้ำปัญหาจนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด

ในที่สุดหากปัญหาไม่สามารถลบได้โดยการล้างข้อมูลแอพกล้องหรือโดยการสังเกตโทรศัพท์คุณสามารถแก้ปัญหาที่รุนแรงมากขึ้นโดยการเช็ดโทรศัพท์ให้สะอาดหรือที่เรียกว่ารีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลด ระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลด ระดับ เสียงจนกว่า ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกเน้นเป็นพิเศษ
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาที่ 3: ภาพถ่าย LG G5 มีขนาดใหญ่เกินไปเมื่อส่งผ่าน SMS หรืออีเมลวิธีลดขนาดไฟล์รูปภาพ

ฉันอ่านบทความของคุณเกี่ยวกับวิธีใช้กล้อง แต่ไม่เห็นวิธีเปลี่ยนความละเอียดของรูปภาพ เมื่อฉันต้องการส่งภาพเพื่อใช้ในการทำงานฉันมักจะแนบภาพเดียวหรือบางครั้งก็ไม่สามารถแนบได้ในข้อความหรือในอีเมล ฉันมีอีเมลที่ต้องใช้เวลาทำงานหลายครั้งเด้งกลับไม่ได้ส่งเนื่องจากรูปมีขนาดใหญ่เกินไปและเมื่อพวกเขาส่งฉันได้รับข้อร้องเรียน มีวิธีตั้งค่ากล้องให้ลดความละเอียดหรือลดขนาดรูปภาพที่มีอยู่ด้วยกล้องหรือคลังภาพหรือไม่? สำหรับ LG G5 - Michele Nordahl

ทางออก: สวัสดีมิเชล ใน LG G5 คุณจะสามารถปรับความละเอียดอัตราส่วนกว้างยาวได้โดยไปที่ การตั้งค่า กล้อง > ความละเอียด เมื่อคุณแตะไอคอนความละเอียดคุณจะมีตัวเลือกให้เลือก 16: 9, 4: 3 หรือ 1: 1 การใช้ตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าขนาดไฟล์ของรูปภาพจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ แม้ว่าการเลือกเช่น 1: 1 มากกว่า 4: 3 จะลดจำนวนพิกเซลต่อหน่วยพื้นที่ของภาพถ่ายและด้วยเหตุนี้ขนาดไฟล์โดยรวมการลดอาจไม่เพียงพอสำหรับความต้องการของคุณ แม้ว่าคุณจะเลือกอัตราส่วนภาพใดก็ตามการลดขนาดไฟล์อาจเลื่อนไปที่ประมาณ 1MB เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าขนาดไฟล์โดยเฉลี่ยของรูปภาพที่คุณถ่ายด้วยกล้องจะยังคงอยู่ที่ประมาณ 4MB

ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะอนุญาตให้ส่ง SMS พร้อมไฟล์แนบในเครือข่ายของพวกเขาหากขนาดไฟล์ทั้งหมดไม่เกิน 1MB หากคุณส่งข้อความพร้อมรูปภาพของคุณพวกเขามักจะถูกบีบอัดโดยระบบของผู้ให้บริการของคุณก่อนที่จะสามารถส่งได้ ปัญหาคือการบีบอัดไฟล์เสียสละคุณภาพของไฟล์ รูปภาพที่ถูกบีบอัดอาจดูไม่ดีนักเมื่อถึงผู้รับ

หากคุณต้องการส่งภาพถ่ายด้วยความละเอียดดั้งเดิมลองใช้บริการคลาวด์เช่น Dropbox หรือ Google Drive แม้แต่แพลตฟอร์มอื่นที่อนุญาตให้มีไฟล์แนบขนาดใหญ่เช่น Facebook Messenger จะบีบอัดไฟล์ของคุณแม้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จะไม่เลวเมื่อเทียบกับเครือข่ายเซลลูลาร์

อุปกรณ์ LG G5 ของคุณไม่มีคุณสมบัติในตัวที่จะบีบอัดรูปภาพของคุณ ลองใช้แอปแก้ไขรูปภาพอื่น ๆ และดูว่าคุณจะได้สิ่งที่ต้องการหรือไม่

ปัญหาที่ 4: คุณลักษณะรูรับแสงกว้างของกล้อง Huawei P10 ไม่ทำงานหลังจากเปลี่ยนเลนส์

เมื่อเร็ว ๆ นี้กล้องใน Huawei P10 ของฉันไม่ตรงแนวและฉันต้องเปลี่ยนเลนส์ หลังจากเปลี่ยนเลนส์ฉันสังเกตว่าโหมดกล้องที่ชื่นชอบ (โหมดรูรับแสงกว้างพร้อมโบเก้ดิจิตอล) จะไม่ทำงานอีกต่อไป โหมดอื่น ๆ สมบูรณ์แบบดี แต่โหมดรูรับแสงกว้างปฏิเสธที่จะทำงาน เมื่อฉันเคยถ่ายภาพด้วยโหมดนี้ฉันสามารถเปลี่ยนค่ารูรับแสงด้วยแถบเลื่อนที่มุมขวาของหน้าจอตั้งค่าให้ต่ำสุดที่ 0.95 ซึ่งทำให้พื้นหลังของภาพถ่ายไม่ชัดโดยใช้ เอฟเฟ็กต์โบเก้ดิจิตอล แถบเลื่อนยังคงอยู่ที่นั่นตอนนี้ แต่ฉันไม่เห็นความแตกต่างในรูปถ่ายหรือกล้องไม่ว่าฉันจะตั้งค่ารูรับแสงไว้ที่ใด ภาพถ่ายที่ฉันถ่ายโดยใช้โหมดรูรับแสงกว้างไม่แสดงสัญลักษณ์รูรับแสงกว้างที่ด้านล่างซ้ายของรูปขนาดย่อของรูปภาพอย่างที่ควรจะเป็น ฉันเคยสามารถปรับรูรับแสงของภาพในแกลเลอรี่หลังจากถ่ายภาพได้ แต่ตอนนี้มันแสดงเป็นภาพปกติ ราวกับว่าฉันไม่ได้ใช้โหมดเลย ฉันค่อนข้างแน่ใจว่านี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ของแอพเนื่องจากโบเก้เพิ่มแบบดิจิทัลไม่ใช้เลนส์ตัวเอง แต่ฉันค้นหาทางออนไลน์และไม่มีใครเคยมีปัญหานี้มาก่อนดังนั้นตอนนี้ฉันจึงไม่ แน่ใจ ฉันแค่อยากให้โหมดนั้นกลับมาเพราะรูปถ่ายครึ่งหนึ่งที่ฉันถ่ายในอดีตใช้เอฟเฟ็กต์โบเก้ คุณคิดว่าคุณสามารถช่วยฉันได้ไหม ขอบคุณ! (: - จิงหลี่

ทางออก: สวัสดีจิง โบเก้ดิจิตอลใน Huawei P10 ไม่ใช่ฟังก์ชั่นซอฟต์แวร์อย่างแท้จริง เทคโนโลยีกล้องดิจิตอลของ Leica ที่ Huawei ใช้ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อให้ได้ภาพมุมกว้างด้วยเอฟเฟกต์โบเก้ การดัดแปลงฮาร์ดแวร์ต้องเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าซอฟต์แวร์บางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหาที่คุณมี ลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าจะแก้ไขหรือไม่ หากไม่ใช่ให้ลองเปลี่ยนชุดกล้องทั้งหมด (ไม่ใช่เฉพาะเลนส์) ด้วยชุดต้นฉบับแล้วดูว่าจะส่งคืนฟังก์ชันกล้องต้นฉบับของอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ มิฉะนั้นคุณจะติดอยู่กับสิ่งที่คุณมี