วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จ Galaxy Note8: จะไม่ชาร์จ 100%
สวัสดีเจ้าของ Android! บทความการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับวันนี้พูดถึงปัญหาและวิธีแก้ไขสำหรับ # GalaxyNote8 แม้จะเปิดตัว Note9 ใหม่ แต่ Galaxy Note8 รุ่นเก่านั้นยังคงเป็นการผสมผสานที่น่าเกรงขามของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ น่าเสียดายสำหรับผู้ใช้บางคนปัญหาเช่นเดียวกับที่เราพูดถึงด้านล่างเกิดขึ้น หากคุณมีปัญหา Note8 ของคุณเองคุณสามารถเรียกดูเคสและวิธีต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหาได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: Galaxy Note8 ใหม่เป็นภาษาสเปนและไม่อนุญาตการตั้งค่าเริ่มต้น
ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Note 8 ฉันเชื่อว่ามันใหม่ทั้งหมดจนกระทั่งฉันเปิดใช้งาน โทรศัพท์มีทั้งภาษาสเปนและฉันไม่เข้าใจอะไรเลย แป้นพิมพ์ไม่มีวิธีควบคุมหรือใช้ภาษาคุณลักษณะบางอย่างและองค์ประกอบสำคัญมันไม่อนุญาตให้ฉันเชื่อมต่อบัญชี google ใด ๆ กับมันและฉันไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรจาก play store ไม่ว่าจะพยายามแค่ไหนก็ตาม ขณะนี้ฉันไม่มีซิมการ์ดในโทรศัพท์นี้หรือหมายเลขที่เชื่อมต่อ ความคิดหรือข้อเสนอแนะวิธีการแก้ไขหรือไม่
นอกจากนี้พ่อของฉันที่ซื้อโทรศัพท์ให้ฉันเตือนฉันไม่ให้ฟอร์แมตหรือรีเซ็ตเป็นค่าที่ตั้งมาจากโรงงาน ฉันไม่รู้ว่าทำไม แต่เขากำลังเดินทางและอยู่ห่างจากฉันในขณะนี้ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถถามเขาเกี่ยวกับเรื่องนั้นได้โปรดช่วยฉันด้วยเพราะฉันไม่ได้ใช้หรือไม่ได้ประโยชน์จากโทรศัพท์ การทำงานหนักความช่วยเหลือและความทุ่มเทของคุณ
วิธีแก้ไข: ในการใช้โทรศัพท์ใหม่คุณควรตั้งค่าก่อน การตั้งค่าเริ่มต้นนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายและคุณควรจะสามารถจัดการมันได้ หากโทรศัพท์เป็นภาษาสเปนและคุณไม่ได้พูดคุณควรส่งคืนให้ผู้ขาย ไม่มีทางที่จะข้ามหน้าจอตั้งค่าได้เลย
อุปกรณ์ Samsung มีคุณสมบัติที่เรียกว่า Factory Reset Protection หรือ FRP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต FRP มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันไม่ให้บางคนใช้โทรศัพท์หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณไม่สามารถให้บัญชี Google และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ในอุปกรณ์คุณจะไม่สามารถใช้งานได้เลย
หากคุณหรือพ่อของคุณยังมีหลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จรับเงิน) ลองนำอุปกรณ์มาที่ Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถข้าม FRP หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้
ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จ Galaxy Note8: จะไม่ชาร์จ 100%
Samsung Note8 ของฉันกำลังชาร์จไฟ 100% แต่หลังจากถอดสายชาร์จและเปิดมือถือแล้วเครื่องก็จะดับลงหลังจากนั้นไม่กี่นาที เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จอีกครั้งจะแสดงการชาร์จเพียง 16% ทุกครั้งเหมือนกัน ฉันสามารถใช้มือถือของฉันในขณะที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเท่านั้น ฉันลองใช้เคล็ดลับบางอย่างเช่นลบแอปพื้นหลังทั้งหมดและลองชาร์จในเซฟโหมด แต่ปัญหายังคงเหมือนเดิม
วิธีแก้ปัญหา: ลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น Android อาจไม่ได้รับระดับการอ่านที่ถูกต้องของแบตเตอรี่ทำให้ระบบปิดก่อนกำหนด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับเทียบใหม่และแบตเตอรี่
- ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
- ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
- หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
สิ่งต่อไปที่ต้องทำหากการปรับเทียบแบตเตอรี่ไม่ทำงานคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่จะช่วยให้คุณดูว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่
หากต้องการตั้งค่าจากโรงงาน Note8 ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
- ปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานเป็นเวลา 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องเพิ่มแอพใด ๆ
ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ
หากไม่มีสิ่งใดทำงานหลังจากเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสมมติได้ว่าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ ส่งโทรศัพท์เพื่อให้ Samsung สามารถตรวจสอบได้
ปัญหา # 3: Galaxy Note8 พูดความชื้นตรวจพบข้อผิดพลาด
ฉันมี Note8 สองสามวันที่ผ่านมาฝนตกหนักมาก โทรศัพท์ของฉันไม่เปียก แต่ฉันคิดว่าความชื้นที่เกิดจากความชื้นในการแจ้งเตือนพอร์ตการชาร์จ ตอนนี้จะไม่หยุดเตือนฉัน ฉันได้นำมันไปซื้อที่ดีที่สุดและทีม geek บอกว่ามันไม่มีความเสียหายจากน้ำและได้ดีอย่างสมบูรณ์ เรามีการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและยังคงปรากฏขึ้น
วิธีแก้ปัญหา: ถ้าเป็นไปได้ลองนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการซัมซุงของคุณเพื่อให้อุปกรณ์แห้งพอร์ตการชาร์จอย่างถูกต้อง อาจมีสารตกค้างในพอร์ตที่ต้องทำความสะอาด หากคุณไม่สามารถทำได้ให้ช่างอิสระทำเพื่อคุณ โปรดทราบว่าการซ่อมแซมโดยบุคคลที่สามอาจทำให้การรับประกันของ Samsung เป็นโมฆะแม้ว่าคุณจะให้ Samsung ตรวจสอบอุปกรณ์ในภายหลังพวกเขาจะปฏิเสธคำขอของคุณ
ปัญหา # 4: วิธีการแก้ไขปัญหาแอปผู้ติดต่อ Galaxy Note: ผลการค้นหาแสดงข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
สวัสดี ฉันกำลังมีปัญหาบางอย่างในบันทึกย่อของฉัน 8 เมื่อฉันค้นหาผู้ติดต่อบางอย่างในโทรศัพท์เช่น“ TOM” ผู้ติดต่อจะแสดงข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดเช่นจะแสดงแม้ผู้ติดต่อเช่น“ ลูกค้า” แทนที่จะแสดงเพียงคนเดียว .. มีวิธีตั้งค่าให้ถูกต้องหรือไม่ ฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นคุณสมบัติมาตรฐาน แต่ด้วยโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้าของฉันฉันไม่เคยมีปัญหาเช่นนี้ ขอให้คุณบอกให้ฉันรู้ถ้าฉันตั้งค่าผิด
วิธีแก้ไข: แคชของแอปผู้ติดต่อของคุณอาจมีข้อผิดพลาด ลองล้างแคชของแอปก่อนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธี:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพของคุณ
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ท Note8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
หากปัญหากลับมาหลังจากล้างแคชให้สำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณจากนั้นล้างข้อมูลแอป หากคุณมีคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นคุณสามารถลองใช้แอพ Samsung Smart Switch เพื่อสร้างข้อมูลสำรอง หรือคุณสามารถใช้บริการคลาวด์ของ Samsung เพื่อสำรองข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ เพียงไปที่การ ตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> สำรองและเรียกคืน> ข้อมูล สำรอง เนื่องจากเราจัดการกับผู้ติดต่อที่นี่เพียงเลือกผู้ติดต่อในรายการกลับไปที่เมนูก่อนหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการ สำรองข้อมูลของฉัน แล้ว
เมื่อผู้ติดต่อของคุณถูกคัดลอกไปยังคลาวด์หรือพีซีของคุณคุณสามารถล้างข้อมูลของแอพผู้ติดต่อได้ นี่คือวิธี:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพของคุณ
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ท Note8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา