วิธีแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่ม Galaxy Note8: เริ่มใหม่หลังจากโอนแอปจากโทรศัพท์เครื่องเก่า

สำหรับผู้ที่มองหาวิธีแก้ไขปัญหา # GalaxyNote8 โพสต์การแก้ไขปัญหานี้อาจช่วยได้ ตอนนี้ตอบคำถามสามข้อที่รายงานสำหรับ Note8 เช่นเดียวกับที่เราเคยทำที่นี่กรณีเหล่านี้นำมาจากรายงานโดยตรงจากสมาชิกบางคนในชุมชนของเรา

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่ม Galaxy Note8: เริ่มระบบใหม่แบบสุ่มหลังจากถ่ายโอนแอพจากโทรศัพท์เครื่องเก่า

สวัสดี. ฉันเพิ่งซื้อ Galaxy Note 8 เมื่อประมาณ 4 วันที่ผ่านมาตอนนี้ปิดเครื่องโดยสุ่มและฉันไม่รู้ว่าทำไม ฉันถ่ายโอนแอพทั้งหมดของฉันจากโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันซึ่งเป็นกาแล็คซี่โน้ต 3 นั่นอาจเป็นปัญหาหรือไม่ แอพเดียวที่ฉันดาวน์โหลดตั้งแต่รับโทรศัพท์คือบล็อกโฆษณา ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: หากสิ่งเดียวที่คุณทำแตกต่างกันคือย้ายแอพจากโทรศัพท์เครื่องเก่าใช่แล้วมีโอกาสที่คุณจะมีปัญหาแอพที่ไม่ดี ในการตรวจสอบเราแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ในโหมดนี้แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับ หาก Note8 ของคุณทำงานได้ตามปกติและจะไม่รีบูทด้วยตัวเองนั่นหมายถึงความสงสัยของเรานั้นถูกต้อง

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  8. ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง (อย่ารีสตาร์ท) และตรวจสอบปัญหา

โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดเป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่แยกจากโหมดปกติ หากทุกอย่างดูดีและปัญหาขาดหายไปคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอพของบุคคลที่สามคือการตำหนิ ในการระบุว่าแอปใดเป็นต้นเหตุของปัญหาคุณต้องใช้กระบวนการกำจัด นี่คือวิธี:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก Note8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

อัปเดตแอป

เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจโซลูชันสำหรับปัญหานี้เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอปทั้งหมดของคุณ อย่าลืมอนุญาตให้แอป Google Play Store ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติสำหรับคุณ สิ่งนี้จะป้องกันโอกาสของข้อผิดพลาดในการพัฒนาหากคุณลืมอัปเดตแอปด้วยตนเอง

ปัญหา # 2: วิธีการแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ Galaxy Note8: เปิดใช้งานเองเมื่อสัญญาณ WiFi อ่อน

สวัสดี ฉันชื่อแฟรงกี้ ฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในบ้านจาก Telus เป็น Shaw เมื่อสองวันก่อน โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy Note8 จากนั้นโทรศัพท์มือถือของฉันก็ยังคงใช้ข้อมูลโทรศัพท์ของตัวเองแม้จะเชื่อมต่อกับ wifi ฉันซื้อโทรศัพท์มาที่ Koodo ตัวแทนจำหน่ายโทรศัพท์มือถือของฉันและเขาปิด wifi ที่ปรับตัวได้โดยบอกว่าสัญญาณเครือข่ายชอว์ของฉันอ่อนบางครั้งและโทรศัพท์จะเปลี่ยนโดยใช้ข้อมูลโทรศัพท์ ฉันลองอีกครั้งที่บ้านโทรศัพท์ยังใช้ข้อมูลมือถือของฉัน คุณสามารถบอกวิธีแก้ปัญหานี้ได้ไหม ขอบคุณ

โซลูชัน: ตามค่าเริ่มต้นคุณสมบัติ Adaptive wifi หรือที่รู้จักกันว่าสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น นี่คือการอนุญาตให้อุปกรณ์รักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต wifi หรือเมื่อสัญญาณ wifi ไม่ต่อเนื่องหรืออ่อนแรง Note8 ของคุณทำสิ่งนี้โดยอัตโนมัติในพื้นหลัง แต่คุณสามารถปิดได้เช่นเดียวกับที่ตัวแทนจำหน่ายของคุณทำ

หาก Adaptive wifi ถูกปิดเมื่อคุณอยู่ที่บ้านและปัญหายังคงดำเนินต่อนั่นคือ Note8 ของคุณจะเปิดใช้งานข้อมูลมือถือเองโดยอัตโนมัตินั่นอาจหมายความว่าคุณมีปัญหาระบบปฏิบัติการ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ล้างแคชพาร์ติชัน

การเช็ดพาร์ติชันแคชจะทำให้แน่ใจได้ว่าระบบแคชของอุปกรณ์นั้นรีเฟรช บางครั้งการอัปเดตอาจทำให้แคชระบบเสียหายซึ่งทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท หากปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอพหรืออัพเดทตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเช็ดพาร์ทิชันแคช

วิธีล้างพาร์ติชันแคชของ Note8 ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

บางครั้งการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของเครือข่ายได้ ให้แน่ใจว่าคุณไม่ข้ามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ในกรณีนี้

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Note8 ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
  3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
  5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ลองล้างโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้ หากสาเหตุของปัญหาเป็นข้อบกพร่องของ Android สิ่งนี้จะช่วยได้

หากต้องการตั้งค่าจากโรงงาน Note8 ของคุณ:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 3: วิธีการแก้ไข Galaxy Note8 ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายนาฬิกาหยุด”

Hi! ฉันเพิ่งสั่ง Samsung Note 8 & นาฬิกา (ในตัวซัมซุงแอพ) ยังคงบอกว่า "น่าเสียดายที่นาฬิกาหยุด" ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดแอป ฉันเป็นครูสอนดนตรีส่วนตัวและใช้สิ่งเหล่านี้สำหรับตัวจับเวลาบทเรียนเสียงเตือนสำหรับบทเรียนและการใช้งานทุกวัน มันสำคัญมากที่ฉันต้องทำงานนี้ ฉันรู้ว่ามันปกติให้ทางเลือกแก่คุณในการรายงานปัญหา แต่นี่ไม่ใช่ - ตัวเลือกเดียวของฉันคือกด“ ตกลง” และปิดแอปลง หากคุณสามารถโปรดบอกวิธีการแก้ไขนี้ฉันจะขอบคุณมันจริงๆ ฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและทุกอย่างอื่นที่ฉันสามารถนึกได้ กรุณาบอกวิธีการแก้ไขนี้! ขอบคุณล่วงหน้า.

การแก้ไข: วิธีแก้ปัญหาแรกที่ลองที่นี่คือการคืนค่าแอปกลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาเฉพาะของแอปจำนวนมาก วิธีลบข้อมูลของแอพ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาแอพนาฬิกาและแตะ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
  8. รีสตาร์ท Note8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

หากการล้างข้อมูลนาฬิกาไม่ช่วยให้แน่ใจว่าคุณรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพอาจถูกมองข้ามในบทความการแก้ไขปัญหา Android หลายครั้ง แต่เมื่อพูดถึงปัญหาแบบของคุณมันอาจช่วยได้มาก อาจเป็นไปได้ว่าแอพเริ่มต้นหนึ่งหรือบางอันของคุณอาจตั้งค่าไม่ถูกต้องทำให้เกิดความผิดพลาดนี้ เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบว่าการเดานี้เป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
  5. รีสตาร์ท Note8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ใช้แอปอื่น

หากด้วยเหตุผลบางอย่างปัญหาจะไม่หายไปหลังจากทำตามสองวิธีด้านบนคุณสามารถลองใช้แอพอื่น ๆ ได้จาก Play Store เรารู้ว่ามันไม่เหมาะ แต่จริงๆแล้วมันไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่คุณสามารถลองใช้นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น แน่นอนว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้ แต่ก็เป็นเรื่องยุ่งยากเกินกว่าจะติดตั้งแอพอื่น