วิธีแก้ไขปัญหาการจัดเก็บข้อมูล Galaxy Note8: ไม่สามารถอ่านหรือเขียนไปยังการ์ด SD ข้อผิดพลาด“ ที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เต็ม”

เจ้าของ # GalaxyNote8 หลายคนติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาการจัดเก็บและปัญหาการ์ด SD คู่มือการแก้ไขปัญหานี้ควรตอบคำถามบางข้อ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note8 ข้อผิดพลาด“ เซิร์ฟเวอร์เต็มพื้นที่จัดเก็บ” ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง

“ ที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เต็ม” ยังคงปรากฏขึ้นในแผงการแจ้งเตือนยอดนิยมของฉัน ฉันพยายามคลิกมัน แต่ไม่ทำอะไรเลย ฉันได้ล้างไฟล์แคชที่ลบทั้งหมดของฉันแล้วแอปที่ถอนการติดตั้งแล้วใส่ในการ์ดหน่วยความจำทุกอย่างที่ยังคงปรากฏขึ้น ฉันจะทำอย่างไร ฉันไม่สามารถแม้แต่จะหาอะไรอย่างนั้นในโทรศัพท์ของฉัน กรุณาช่วยขอบคุณ - Fallon Schmitt

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Fallon สาเหตุที่คุณไม่พบที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ในโทรศัพท์ของคุณคือความจริงที่ว่าอาจเชื่อมโยงกับแอปหนึ่งที่คุณใช้งานอยู่ แอปนั้นอาจใช้เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อจัดเก็บข้อมูลเช่นภาพถ่ายวิดีโอเอกสาร ฯลฯ และพื้นที่เก็บข้อมูลที่จัดสรรสำหรับบัญชีของคุณอาจถึงขีด จำกัด แล้ว ข้อผิดพลาด“ ที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เต็ม” ที่คุณได้รับนั้นไม่เฉพาะเจาะจงและไม่ได้บอกอะไรเราเกี่ยวกับลักษณะของแอปที่เชื่อมต่อกับคุณดังนั้นคุณต้องค้นหาด้วยตัวคุณเอง คุณคิดว่านี่เป็นข้อความเดียวในข้อผิดพลาดหรือไม่? หรือมีข้อบ่งชี้อื่น ๆ ที่อาจระบุว่าแอพใดของคุณถึงขีด จำกัด การอัพโหลด?

ลองดูรายการแอพของคุณและระบุแอพที่อัปโหลดบางอย่างเป็นประจำ คุณควรเริ่มต้นด้วยแอพที่ให้สิทธิ์การอัปโหลดฟรีหรือจ่ายเช่น Dropbox และดูว่ามีแอปใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ปัญหา # 2: Galaxy Note8 ไม่สามารถอ่านหรือเขียนไปยังการ์ด SD

สวัสดี! เมื่อคืนฉันถ่ายภาพและวิดีโอด้วย Galaxy Note8 ของฉัน ฉันมี Transcend Premium 300x64 GB micro SD ติดตั้งอยู่ซึ่งฉันมีกล้องที่ตั้งค่าให้บันทึกรูปภาพและวิดีโอ จนถึงจุดหนึ่งในตอนกลางคืนกล้องก็มีการโยนข้อผิดพลาดเมื่อพยายามถ่ายภาพและวิดีโอว่า "วิดีโอล้มเหลว" หรือบางสิ่งบางอย่างตามเส้นเหล่านั้น หลังจากปั่นจักรยานโทรศัพท์ฉันกลับเข้าไปในแกลเลอรี่และไม่สามารถดูรูปภาพที่ถ่ายไปแล้ว ในขณะที่อยู่ในแกลเลอรี่ไม่ว่าจำนวนภาพจะลดลงอย่างรวดเร็วจนกระทั่งมันลบภาพและอัลบั้มทั้งหมดทั้งในโทรศัพท์และในการ์ด SD (ฉันมีมส์และสิ่งที่โง่ยังบันทึกไว้ในโทรศัพท์) ฉันได้ทำการ SD การ์ดอีกครั้งไม่มีความแตกต่าง ฉันได้วางไว้ในโทรศัพท์ของภรรยาของฉัน (เช่น Note8) ไม่แตกต่างกัน ตอนนี้ฉันกำลังสำรองโทรศัพท์ภรรยาของฉันและกำลังจะเปลี่ยนการ์ดและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ในปัจจุบันโทรศัพท์ทั้งสองดูการ์ด แต่โทรศัพท์ของฉันจะไม่เขียนหรือแม้แต่อนุญาตเป็นอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่เลือกได้ ยังไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของเธอจะทำอะไรถ้ามี ฉันมีเครื่องอ่านขนาดเล็กบนพีซีที่ทำงานของฉันฉันจะลอง สิ่งที่ฉันได้รับในเรื่องนี้ - ความคิดใด ๆ ที่ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรและคุณคิดว่าการ์ด SD จะสามารถอ่านได้แม้โดย บริษัท / โซลูชันกู้คืนข้อมูลที่ใหญ่กว่า? ขอบคุณ! - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการทำตอนนี้คือการดูว่าข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดการลบอยู่ในโทรศัพท์หรือไม่คือการใส่การ์ด SD ที่ใช้งานได้อื่น หากคุณยังไม่มีในตอนนี้อย่าทำอะไรจนกว่าคุณจะทำตามขั้นตอนนี้ได้ หาก Note8 ของคุณสามารถอ่านและเขียนบนการ์ด SD ตัวที่สองได้ตามปกตินั่นหมายความว่าปัญหาจะต้องอยู่ในการ์ด SD ตัวแรก เมื่อต้องการดูว่าข้อบกพร่องนั้นชั่วคราวตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดรูปแบบอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ใส่การ์ด SD ที่เป็นปัญหาใน Note8 ของคุณ
  2. เปิดแอปการตั้งค่า
  3. แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะการ์ด SD
  6. แตะการตั้งค่าที่เก็บ
  7. แตะการ์ด SD
  8. แตะรูปแบบ

โรงงานรีเซ็ต Note8 ของคุณ

หาก Note8 ของคุณไม่อ่านหรือเขียนไปยังการ์ด SD ตัวที่สองสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เราไม่ทราบประวัติที่สมบูรณ์ของอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าปัญหามาจากที่ใดดังนั้นหวังว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคืนค่าการทำงานเริ่มต้นของอุปกรณ์ของคุณกลับไปเป็นวิธีปกติในการจัดการการ์ด SD

หากต้องการตั้งค่าจากโรงงาน Note8 ของคุณ:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 3: Galaxy Note8 การ์ด SD แสดงขนาดไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง

สวัสดี เมื่อเร็ว ๆ นี้แทนที่ Note8 ของฉันหลังจากที่ล่าสุดหายไปในทะเลซื้อ 128gb micro sd เพื่อไปกับมันและไม่มีอะไรนอกจากปัญหา (พาร์ทิชันไฟล์ที่ฉันไม่สามารถลบไม่ว่า Note8 ไม่สามารถคัดลอก ฯลฯ ) ฉันเปลี่ยนการ์ดด้วยยี่ห้ออื่นอัปโหลดเพลงและภาพถ่ายผ่านแล็ปท็อปและ Note8 รู้จักและบันทึกรูปภาพไว้ได้ดี

เมื่อคืนที่ผ่านมาฉันพยายามคัดลอกไฟล์ไปยัง sd การ์ดผ่าน Note8 ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของฉัน (เพียง mp3 เดียว) ทำให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ขัดข้องหลายครั้ง mp3 คัดลอกไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายใน Note8 ได้อย่างถูกต้องไม่ได้อยู่ในการ์ด sd วันนี้แม้จะมีการรีบูตเครื่องหลายครั้ง Note8 สามารถอ่านได้เพียง 7 GB ของเพลง 60GB ที่อยู่ใกล้ ๆ และภาพถ่ายของฉันก็หายไปหมด ดังที่กล่าวไว้ในส่วนการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลจะรับรู้ว่ามีการใช้การ์ด sd ขนาด 60gb + ฉันยังไม่ได้ตรวจสอบการ์ดบนแล็ปท็อปเนื่องจากฉันขาดอะแดปเตอร์ แต่ฉันยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ดแล้วแทนที่โดยไม่มีผลกระทบ (ยกเว้นตอนนี้จะรับรู้ข้อมูล 4gb เท่านั้นแทนที่จะเป็นข้อมูลดั้งเดิมผิดพลาด 7!) ทำ? โทรศัพท์เครื่องใหม่นี้ทำให้เกิดความผิดพลาดหรือไม่? เป็นไฟล์เพลงได้ไหม แล็ปท็อปของฉันไม่มีปัญหากับไฟล์ต้นฉบับใด ๆ คำแนะนำใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ???? แก้วมาร์ค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค ความเป็นไปได้อย่างหนึ่งอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ:

  • ระบบการจัดการไฟล์ของ Note8 ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือ
  • การ์ด SD เสียหายหรือบักกี้

หากต้องการทราบว่าสิ่งใดเป็นสาเหตุที่แท้จริงให้ลองฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่เช่นเดียวกับที่เราบอกกับ Chris ข้างต้นและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากการ์ดที่ฟอร์แมตใหม่ของคุณไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 4: Galaxy Note8 บอกว่าที่เก็บข้อมูลเต็มเสียงเรียกเข้า Verizon เริ่มต้นและการแจ้งเตือนหายไป

โทรศัพท์ของฉันเริ่มทำตัวแปลก ๆ จากนั้นฉันได้รับข้อความแจ้งว่าที่เก็บข้อมูลเต็ม ฉันสังเกตเห็นว่าโทนทั้งหมดของฉัน (เสียงเรียกเข้า, การแจ้งเตือนข้อความ, การแจ้งเตือนทางอีเมลและอื่น ๆ ) ได้เปลี่ยนกลับไปเป็นเสียงเรียกเข้ามาตรฐานของ Verizon และเสียงที่เคยลบหายไปอย่างสิ้นเชิง เสียงที่หายไปนั้นเป็นเสียงจากโรงงานที่โหลดไว้ในโทรศัพท์ ฉันได้ลบแอพและรูปถ่าย / วิดีโอเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างมากฉันได้ทำการรีเซ็ตซอฟต์แคชล้างตั้งค่าแอพใหม่ทุกอย่างที่ฉันสามารถทำได้และเสียงยังคงหายไป สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อ 2 เดือนที่แล้วและฉันก็ลงเอยด้วยการรีเซ็ตโรงงานขนาดใหญ่และยังไม่สามารถใช้งานได้ หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงทางโทรศัพท์กับ verizon techs ไม่มีใครช่วยได้ ฉันไปที่ร้าน Verizon และคนกดปุ่มไม่กี่ปุ่มและทุกอย่างก็เริ่มทำงาน นี่มันน้อยกว่าการแก้ไข 5 วินาที !! ผู้ชายคนนั้นไม่อยู่ที่นั่นอีกแล้วและไม่มีใครสามารถคิดได้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. นี่คือ Samsung Galaxy Note8 - Pchilds

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Pchilds น่าเสียดายที่เราไม่ได้ทำงานให้กับ Verizon และเราไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญแน่นอนเมื่อพูดถึงอุปกรณ์ Verizon และวิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ดังกล่าว ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดและดูว่าจะเปิดใช้งานแอพหรือบริการที่อาจปิดการใช้งานอีกครั้ง นี่คือวิธี:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
  5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบข้อผิดพลาด

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจะไม่ช่วยให้คุณสามารถบูต Note8 ไปที่เซฟโหมดได้ หากเสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนที่หายไปยังคงอยู่ในโทรศัพท์โดยปัจจัยที่ไม่รู้จักด้วยเหตุผลบางอย่างคุณควรจะสามารถเข้าถึงพวกเขาอีกครั้ง เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลดซ่อนอยู่คุณควรรู้

ในการบูต Note8 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

  1. เมื่อปิด Note8 ของคุณให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ที่หน้าจอชื่อรุ่น
  2. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  3. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  5. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  6. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  7. ลองค้นหาเสียงและการเตือนที่คุณหายไปและดูว่าคุณสามารถใช้มันได้หรือไม่

หากเสียงเรียกเข้าและการเตือนกลับมาในเซฟโหมด แต่จะหายไปเมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าหนึ่งในแอพของคุณต้องเป็นสาเหตุ

หากต้องการทราบว่าแอพใดก่อให้เกิดปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก Note8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4