วิธีแก้ไข Galaxy Note8 ที่แสดงข้อความร้อนสูงเกินไปและเริ่มต้นใหม่ได้เอง
คุณมีความร้อนสูงเกินไป # GalaxyNote8 หรือไม่? หากคุณทำเช่นนั้นบทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้ควรบอกคุณว่าคุณต้องทำอะไร
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไข Galaxy Note8 ที่แสดงข้อความความร้อนสูงเกินไปและเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเอง
Note8 ของฉันยังคงแสดงข้อความที่อุปกรณ์มีความร้อนสูงเกินไปจากนั้นปิดลงสิบวินาทีในภายหลัง อุปกรณ์ไม่ร้อนจัดหรืออุ่นต่อการสัมผัส มันปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินเนื่องจากปัญหานี้ ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างหนักและล้างแคชทั้งหมดจากโทรศัพท์ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงาน ฉันไม่สามารถนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าได้เนื่องจากฉันซื้อจากผู้ขายบุคคลที่สาม คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณสำหรับเวลาในเรื่องนี้ - Babygirl7285
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Babygirl7285 มีปัจจัยที่เป็นไปได้หลายประการที่อาจทำให้สถานการณ์คุณอยู่ดังนั้นให้หารือกันสั้น ๆ
แอปที่ไม่ดี
ด้วยแอปนับแสนใน Play Store ผู้ใช้ที่ชอบผจญภัยในบางครั้งอาจสะดุดกับแอพที่ไม่ดีบางอย่าง โดยไม่ดีเราไม่ได้หมายความว่าเป็นอันตราย แอพบางตัวอาจไม่ได้รับการออกแบบมาให้เป็นอันตรายในทันที แต่อาจมีการเข้ารหัสต่ำเกินไปเพื่อก่อให้เกิดการรบกวนกับ Android ในการตรวจสอบว่าเหตุใด Note8 ของคุณยังคงแสดงข้อความที่ร้อนมากเกินไปและเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเองเป็นแอปของบุคคลที่สามคุณจะต้องบูตโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้ไม่มีแอพของบุคคลที่สามที่สามารถทำงานได้ซึ่งอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นทำงานได้ ดังนั้นหาก Note8 ของคุณทำงานได้ตามปกติและจะไม่รีสตาร์ทด้วยตัวเองนั่นหมายความว่าปัญหาจะต้องมาจากหนึ่งในแอปของคุณ
ในการบูต Note8 ของคุณไปยังเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
- สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามชั่วโมงแล้วดูว่ามีข้อความความร้อนสูงเกินไปหรือไม่
หากคุณคิดว่าแอพใดแอพหนึ่งของคุณก่อให้เกิดปัญหาคุณควรบู๊ตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Note8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก
ตรงไปตรงมาเคสของคุณไม่ธรรมดาสำหรับอุปกรณ์นี้ดังนั้นจึงไม่มีวิธีการตรวจสอบว่ามีการเข้ารหัสผิดพลาดหรือไม่ เพื่อให้เข้าใจกรณีที่แยกได้ดีขึ้นเราจำเป็นต้องมีกรณีที่คล้ายกันมากขึ้นในการตรวจสอบ เนื่องจากมีหลายกรณีที่ต้องตรวจสอบจึงมีโอกาสที่ปัญหาของคุณอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักหรือเกิดจากสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงเช่นฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณครอบคลุมความเป็นไปได้ที่จะเกิดสถานการณ์ซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีเซ็ต Note8 จากโรงงาน ด้วยการทำเช่นนี้คุณจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นอย่างมีประสิทธิภาพ เรารู้ว่า Android เวอร์ชันโรงงานจะไม่ทำให้ข้อความร้อนเกินไปปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณมีพื้นฐานที่จะเปรียบเทียบ
หากต้องการตั้งค่าจากโรงงาน Note8 ของคุณ:
- สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
สำคัญ: หลังจากที่คุณรีเซ็ต Note8 จากโรงงานให้แน่ใจว่าปล่อยให้มันทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ ของคุณ
ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ
หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับกรณีความร้อนสูงเกินไปคือปัญหาฮาร์ดแวร์ ฮาร์ดแวร์ของ Note8 ของคุณเป็นชุดส่วนประกอบที่ซับซ้อนซึ่งออกแบบมาเพื่อทำงานในลักษณะเฉพาะ หากหนึ่งในองค์ประกอบเหล่านั้นพบปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่ระบบไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่นหากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาอย่างกะทันหันด้วยสาเหตุบางอย่างมันอาจทำให้เกิดเหตุการณ์ที่อาจทำให้ทั้งระบบปิดตัวเองแบบสุ่ม สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับ Power Management IC ซึ่งเป็นหนึ่งในองค์ประกอบทั่วไปที่ล้มเหลวเช่นกัน หากหนึ่งในหลายร้อยองค์ประกอบในแผงวงจรหลักไม่สามารถทำงานได้ตามที่คาดไว้อาจทำให้เกิดปัญหาที่ผู้ใช้อาจไม่สามารถแก้ไขได้
หากคุณยังไม่เข้าใจในตอนนี้มีเพียงสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้และทั้งหมดคือโซลูชันซอฟต์แวร์ หาก Note8 ของคุณยังคงแสดงข้อความความร้อนสูงเกินไปหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแม้ว่าจะไม่มีแอพติดตั้งนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ในการแก้ไขโทรศัพท์ของคุณคุณต้องให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบอุปกรณ์ทางกายภาพ เยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายซัมซุงใกล้บ้านคุณและซ่อมแซมโทรศัพท์ของคุณ หากคุณทำไม่ได้ให้โทรหา Samsung และถามว่าคุณจะส่งโทรศัพท์อย่างไร
หากคุณไม่สามารถให้ซัมซุงซ่อมโทรศัพท์ให้คุณได้ให้ไปที่ร้านซ่อมที่เชื่อถือได้เพื่อทำการซ่อมแซม
ปัญหา # 2: Galaxy Note8 จะไม่เปิดหลังจากวางไว้ในช่องแช่แข็ง
สวัสดี ฉันทำสิ่งที่โง่จริงๆ โทรศัพท์ของฉันร้อนจัด (มาก) และออกไป ดังนั้นเพื่อให้เย็นลงฉันอย่างชาญฉลาดวางไว้ในช่องแช่แข็งเป็นเวลาห้านาที ฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันทำตัวไร้ความปราณี - ปกติฉันจะ google ทำอะไรแบบนี้ ยังไงก็ตามบอกว่าโทรศัพท์ออกมาเป็นน้ำแข็งและไม่เปิด ฉันติดมันในถุงข้าวค้างคืนในกรณีที่เกิดการควบแน่น ในตอนเช้าฉันพบสิ่งมีชีวิตกึ่งแยก Note8 ของฉันเปิด…นึกถึงความตกใจที่น่ากลัวของฉัน ฉันไม่ได้เตรียมตัวสำหรับเรื่องนั้น อย่างไรก็ตามตอนนี้มันยังไม่เปิด ฉันลองลดระดับเสียงลงแล้วเปิดเครื่อง Nada โปรดคุณช่วยได้ไหม หรือฉันจะฆ่าโทรศัพท์ของตัวเอง? ฉันจะทำอย่างไร ขอบคุณ. - Roze Roze
วิธีแก้ปัญหา: Hi Roze เช่นเดียวกับความร้อนที่มากเกินไปการทำให้โทรศัพท์ของคุณสัมผัสกับอุณหภูมิเยือกแข็งอาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายอย่างถาวรโดยเฉพาะแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนเช่นเดียวกับในโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดีที่สุดในอุณหภูมิปกติ สัมผัสกับความร้อนและมันจะได้รับความเสียหาย ทิ้งไว้ในที่เย็นมากและมันจะตาย หากต้องการดูว่าคุณยังสามารถชุบชีวิตแบตเตอรี่ได้หรือไม่ให้ปล่อยให้ตั้งไว้ในอุณหภูมิห้องปกตินานถึง 12 ชั่วโมงก่อนชาร์จ จากนั้นชาร์จไฟเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะพยายามเปิดเครื่องอีกครั้ง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้ลองใช้สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์ชาร์จอื่น หรือคุณสามารถดูว่ามันมีค่าใช้จ่ายที่ดีถ้าคุณใช้เครื่องชาร์จไร้สาย หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ช่วยคุณก็โชคไม่ดีและคุณจะต้องส่งมันไปซ่อม ติดต่อ Samsung เพื่อขอข้อมูล
ปัญหา # 3: Galaxy Note8 ไม่สามารถบู๊ตได้จะไม่ผ่านหน้าจอโลโก้ Samsung
สวัสดี! ฉันเพิ่งมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉันปิดกลางในการใช้งาน บางครั้งจะมีแบตเตอรี่มากถึง 50% และจะตัดและลองและรีบูตตัวเอง เท่านั้นไม่สามารถทำได้ หน้าจอ SAMSUNG GALAXY ปรากฏขึ้นจากนั้นหน้าจอจะเป็นสีดำและจะสลับไปมาระหว่างหน้าจอทั้งสองอย่างต่อเนื่องจนกว่าฉันจะกดปุ่มเปิดปิดหรือเสียบปลั๊กเมื่อฉันเสียบปลั๊กแบตเตอรี่จะอยู่ที่ 0% เสมอ ฉันยังทิ้งมันไว้ในรถร้อนๆสักวันหนึ่งโดยไม่ได้คิดอะไรซักสองชั่วโมง ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ! - Clare DeLuca
ทางออก: สวัสดีแคลร์ ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ไม่ดีเป็นสิ่งที่น่าเป็นไปได้มากที่สุดในรุ่นนี้ หากต้องการดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่โดยไม่ต้องส่งไปซ่อมคุณสามารถลองทำสองสิ่ง:
- การสอบเทียบแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการ
- รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การสอบเทียบแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการ
บางครั้งการปล่อยให้สมาร์ทโฟนทำงานต่อไปเป็นเวลาหลายสัปดาห์อาจทำให้ระบบปฏิบัติการสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่ที่แท้จริง การอ่านที่ไม่ถูกต้องนี้อาจนำไปสู่การปิดระบบแบบสุ่มและปัญหาการบู๊ต หากต้องการดูว่าทั้งหมดที่คุณต้องการคือการปรับเทียบแบตเตอรี่หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
- ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
- หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
- รีสตาร์ท Note8 ของคุณ
- ใช้โทรศัพท์ของคุณ จนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากคำแนะนำข้างต้นจะไม่แก้ไขปัญหาของคุณเลยให้คืนค่าการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ