วิธีแก้ไขแอพ Galaxy Note9 Facebook ที่หยุดทำงาน

ผู้ใช้ Galaxy Note9 บางคนประสบกับปัญหาแอพ Facebook หลายรูปแบบ ในโพสต์นี้เราครอบคลุมหนึ่งในปัญหาสำหรับแอพนี้ตามที่อธิบายโดยหนึ่งในผู้อ่านของเรา หากคุณมีปัญหา Facebook ด้วย Note9 ของคุณโพสต์นี้อาจช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: แอพ Galaxy Note9 Facebook หยุดทำงาน

ฉันมีปัญหากับแอพ Facebook ของฉัน มันเกิดปัญหาเฉพาะเมื่อมีคนพูดถึงฉันในความคิดเห็นและฉันแตะการแจ้งเตือนเพื่อดูโพสต์ที่ฉันพูดถึงไม่มีปัญหาเมื่อถูก "แท็ก" เมื่อกล่าวถึงในความคิดเห็นเท่านั้นและจะขัดข้องทุกครั้ง ฉันได้ล้างหน่วยความจำถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่ ฉันกำลังหลงทางว่าจะลองทำอะไรต่อไป มีใครเคยรายงานเรื่องนี้กับพวกคุณมาก่อนหรือไม่?

จะทำอย่างไรถ้า Facebook ล่มเมื่อมีคนพูดถึงผู้ใช้ในความคิดเห็น

แอปหยุดทำงานเนื่องจากปัจจัยหลายอย่าง บทความสั้น ๆ นี้จะแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ Facebook ของคุณ

รีสตาร์ทแอพ

ข้อบกพร่องเล็กน้อยของแอพบางตัวได้รับการแก้ไขโดยการปิดและเปิดแอปอีกครั้ง หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะไอคอนแอปล่าสุด (ซ้ายล่างข้างปุ่มโฮม)
2. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• หากต้องการเปิดเลื่อนเพื่อแตะแอพที่ต้องการในรายการ
• หากต้องการปิดให้เลื่อนเพื่อปัดแอปไปทางซ้ายหรือขวา

รีสตาร์ทโทรศัพท์

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆที่ต้องลองอีกวิธีคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์เอง เราขอแนะนำให้คุณลองจำลองผลของการดึงแบตเตอรี่ออกด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ล้างแคชแอพ Facebook

แอพบางตัวอาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพเมื่อแคชเสียหายหรือต้องการการอัปเดต วิธีตรวจสอบว่าแอพ Facebook ของคุณมีปัญหาแคชหรือไม่:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างแคช
8. รีสตาร์ท Note9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ล้างข้อมูลแอพ Facebook

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากที่คุณเช็ดแคชแล้วคุณสามารถเลือกที่จะคืนค่าแอพให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยการล้างข้อมูล

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท Note9 ของคุณ
9. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบปัญหา

ติดตั้งการปรับปรุง

การอัปเดตไม่เพียง แต่นำการเปลี่ยนแปลงเครื่องสำอาง แต่ยังแก้ไขสำหรับข้อบกพร่องที่รู้จัก นักพัฒนา Facebook มีความก้าวร้าวเมื่อต้องแก้ไขปัญหาที่รายงานดังนั้นการอัปเดตเกือบทั้งหมดก็นำการแก้ไขข้อบกพร่องมาด้วย หากสาเหตุของปัญหาของคุณเกิดจากรหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพและได้รับรายงานจากผู้ใช้หลายคนก่อนที่คุณจะประสบปัญหาอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาอยู่แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพ Facebook ของคุณได้รับการอัพเดตอย่างสมบูรณ์ หากต้องการติดตั้งการอัปเดตแอปเพียงเปิด Google Play Store และอัปเดตแอปทั้งหมดจากที่นั่น

ติดตั้ง

ในบางกรณีปัญหาของแอพจะได้รับการแก้ไขหลังจากติดตั้งใหม่แล้วเท่านั้น ลองตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ในการลบแอพ Facebook ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพียงแค่กดค้างที่ไอคอนในหน้าจอหลักของคุณและกดถอนการติดตั้ง คุณสามารถลบแอพออกจาก Play Store

เมื่อคุณลบแอพออกจากอุปกรณ์ให้รีสตาร์ทระบบก่อนที่จะติดตั้งอีกครั้ง

รายงานข้อผิดพลาด

หากปัญหายังคงอยู่ ณ จุดนี้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าเป็นปัญหาการเข้ารหัส นั่นหมายความว่าแอพพบข้อผิดพลาดในการเขียนโปรแกรมซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยผู้พัฒนา Facebook เท่านั้น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ตอนนี้คือการรายงานปัญหาผ่านแอพ เพียงไปที่เมนูการตั้งค่าของแอพ> ความช่วยเหลือและช่วยเหลือ> รายงานปัญหา