วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” Galaxy S10 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

บทความการแก้ไขปัญหานี้พูดถึงเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” ใน Galaxy S10 ในฐานะที่เป็นอุปกรณ์กันน้ำ Galaxy S10 ควรปลอดภัยจากการกระเด็นเป็นครั้งคราวและความชื้นเล็กน้อย หากเปียกผู้ใช้ทั้งหมดต้องทำคือเช็ดอุปกรณ์และใช้งานตามปกติ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อผิดพลาด“ ตรวจจับความชื้น” ปรากฏขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะแห้ง ข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” ป้องกันการชาร์จผ่านพอร์ต USB เพื่อให้สามารถแสดงปัญหาเมื่อถึงเวลาเติมแบตเตอรี่ เรียนรู้วิธีจัดการกับข้อผิดพลาดด้านล่างนี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” Galaxy S10

การทราบสาเหตุของข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” คือกุญแจสำคัญในการแก้ไข มีหลายปัจจัยที่คุณสามารถตรวจสอบได้ ด้านล่างเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นรูปธรรมที่คุณสามารถลองได้

Galaxy S10 ของคุณมีอาการหย่อนสมรรถภาพทางเพศหรือไม่? จากการออกแบบข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” ควรจะแสดงเมื่อพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์เปียก ดังนั้นหากคุณเพิ่งใช้โทรศัพท์ในสภาพแวดล้อมที่เปียกหรือชื้นข้อผิดพลาดเป็นเพียงปฏิกิริยาปกติจากอุปกรณ์ สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คืออนุญาตให้โทรศัพท์แห้ง เมื่อพอร์ตการชาร์จไม่มีน้ำหรือความชื้นข้อผิดพลาดควรหายไป จากประสบการณ์อุปกรณ์ Galaxy จะให้คำเตือนอย่างเพียงพอเพื่อเตือนให้คุณทราบถึงพอร์ตการชาร์จเปียก หากคุณพยายามเชื่อมต่อสายชาร์จกับพอร์ตเปียกจะมีสัญญาณเตือนให้คุณยกเลิกการเชื่อมต่อ การเตือนด้วยเสียงนี้จะหยุดเมื่อระบบตรวจพบว่าคุณได้ตัดการเชื่อมต่อพอร์ตการชาร์จแล้ว ทำให้โทรศัพท์แห้งโดยเขย่าเบา ๆ โดยปกติจะเพียงพอในการกำจัดน้ำหรือความชื้นในพอร์ต

ในอุณหภูมิปกติน้ำจะระเหยไปเองภายในสองชั่วโมง ปล่อยให้ Galaxy S10 ของคุณพักผ่อนใกล้กับแหล่งความร้อนที่อ่อนโยนเช่นด้านหลังของทีวีหรือคอมพิวเตอร์ หากคุณสัมผัสอุปกรณ์กับของเหลวอื่นที่ไม่ใช่น้ำจืดให้ล้างโทรศัพท์ด้วยน้ำจืดอย่างทั่วถึงเพื่อเอาออก จากนั้นเช็ดอุปกรณ์ให้แห้งด้วยผ้าสะอาดและนุ่ม

ทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้ง หากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น” ยังคงอยู่ในเวลานี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถกำจัดความชื้นในพอร์ตการชาร์จได้อย่างถูกต้อง กระบวนการระเหยตามธรรมชาติอาจไม่เพียงพอในการล้างความชื้นที่เหลืออยู่ดังนั้นคุณจะต้องทำให้โทรศัพท์แห้ง มีวิธีแก้ไขที่บ้านสองข้อสำหรับเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของวัสดุสำหรับคุณ

วิธีที่ใช้กันทั่วไปในการทำให้แห้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบเปียกคือการใช้ข้าวเปล่า หลังจากเช็ดอุปกรณ์ให้แห้งวางไว้ในภาชนะและปิดด้วยข้าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้าวที่ยังไม่ได้คลุมครอบคลุมอุปกรณ์อย่างเต็มที่เพื่อ“ ฝัง” ในภาชนะ จากนั้นปล่อยให้อยู่ในสถานะนั้นเป็นเวลาอย่างน้อย 40 ชั่วโมงหรือนานกว่านั้น ควรมีเวลาเพียงพอที่จะอนุญาตให้ข้าวดูดซับความชื้นจากพอร์ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดผนึกภาชนะบรรจุตลอดกระบวนการนี้

หรือคุณสามารถใช้ซิลิกาเจลหลายซองแทนข้าว คุณสามารถรับซิลิกาเจลได้จากร้านขายงานฝีมือในท้องถิ่นของคุณ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการกำจัดความชื้นจากโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดผนึกภาชนะบรรจุแล้วก่อนที่จะทิ้งอุปกรณ์ไว้ในนั้นเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง

หากเงินไม่ใช่ปัญหาและคุณต้องทำให้โทรศัพท์แห้งเร็วคุณสามารถอนุญาตให้มืออาชีพทำการอบแห้งแทนคุณได้ ไปที่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือร้านซ่อมที่ให้บริการอบแห้ง มีชุดเครื่องมือมืออาชีพที่ช่างเทคนิคใช้เพื่อทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์แห้งเร็วขึ้น พูดคุยกับร้านซ่อมในพื้นที่ของคุณสำหรับรายละเอียด

ชาร์จโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ปิดอยู่ หากคุณคิดว่าโทรศัพท์ของคุณใกล้จะหมดและคุณต้องการใช้งานไม่ดีลองชาร์จในขณะที่ปิดเครื่อง อีกครั้งคุณต้องการให้แน่ใจว่าพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณแห้งเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของระบบ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหาแอพหรือซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น

โหมดปลอดภัย. หากข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” เริ่มหายไปหลังจากเพิ่มแอพแสดงว่าแอพนั้นน่าจะเป็นตำหนิที่สุด ลบแอพออกจากระบบและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

หากคุณไม่ทราบว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมดได้ ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อกและเฉพาะแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้เรียกใช้ หากการชาร์จ S10 ของคุณในเซฟโหมดและไม่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นคุณสามารถเดิมพันได้ว่ามีแอปที่ไม่ดีที่จะตำหนิ มันอาจจะเป็นรหัสแอปที่ไม่ดีหรือเป็นมัลแวร์

ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  8. เมื่ออยู่ในเซฟโหมดพยายามชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาทีแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น

หาก S10 ของคุณชาร์จไฟได้ดีแสดงว่าแอพที่ไม่ดีนั้นเป็นสาเหตุของมัน หากต้องการทราบว่าแอปใดของคุณที่ทำให้เกิดปัญหาให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก S10 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การเช็ดอุปกรณ์ของคุณและการคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นอาจรุนแรง แต่ก็มีประสิทธิภาพ ในโทรศัพท์ Galaxy S รุ่นเก่า (S7, S8, S9) ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นบางกรณีจำเป็นต้องมีการรีเซ็ตค่าจากโรงงานเนื่องจากสาเหตุหลักคือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หากวิธีการแก้ปัญหาที่แนะนำไม่ได้ช่วยอะไรมาอย่าลังเลที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าโรงงาน

มีสองวิธีในการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือแต่ละคน:

วิธีรีเซ็ตฮาร์ดบน Samsung Galaxy S10 ผ่านเมนูการตั้งค่า

  1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
  2. เปิดแอปการตั้งค่า
  3. เลื่อนเพื่อและแตะการจัดการทั่วไป
  4. แตะรีเซ็ต
  5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลโรงงานจากตัวเลือกที่กำหนด
  6. อ่านข้อมูลแล้วแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
  7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีรีเซ็ตฮาร์ดบน Samsung Galaxy S10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

  1. ถ้าเป็นไปได้สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
  2. นอกจากนี้คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
  3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
  4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มเปิด / ปิดและปุ่ม Bixby ในเวลาเดียวกัน
  5. เมื่อคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  6. เมนูหน้าจอจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ปล่อยปุ่มที่เหลือ
  7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเลือกตัวเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
  9. กดปุ่ม Power เพื่อไฮไลต์จากนั้นเลือกตัวเลือก Reboot

ใช้การชาร์จแบบไร้สาย ความสามารถในการชาร์จแบบไร้สายของอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับผลกระทบจากความผิดปกติในพอร์ตการชาร์จ ดังนั้นหากไม่มีสิ่งใดทำงานได้ให้ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณแบบไร้สาย หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาอย่างถาวรคุณควรให้โทรศัพท์ตรวจสอบโดย Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบพอร์ตได้อย่างใกล้ชิด

ล้างข้อมูลของบริการตั้งค่า USB ในบางกรณีความชื้นตรวจพบข้อผิดพลาดการเตือนสาเหตุไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง แต่เป็นการตั้งค่าพอร์ต USB ที่ผิดพลาด ในอดีตเคยมีกรณีของปัญหานี้เกิดขึ้นน้อยมาก แต่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก็ช่วยได้ อย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมคุณสามารถไปข้างหน้าและข้อมูลของแอพการตั้งค่า USB เพื่อดูว่ามันช่วยได้หรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. ค้นหาและแตะการตั้งค่า USB
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง