วิธีแก้ไข Galaxy S10 จะไม่เปิดใช้งาน
หากคุณพบว่าตัวเองมีปัญหาในการเปิด Galaxy S10 ของคุณหนึ่งในสองสิ่งนี้จะต้องเกิดขึ้น: อุปกรณ์นั้นได้รับความผิดพลาดจากฮาร์ดแวร์ร้ายแรงหรือมีปัญหาในการบูทเครื่อง ผลลัพธ์แรกเกือบทุกครั้งที่จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหน่วยในขณะที่คนที่สองสามารถแก้ไขได้ในระดับของผู้ใช้ เรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้ด้านล่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S10 ไม่เปิดหรือไม่มีปัญหา
Samsung Galaxy S10 ของคุณอาจไม่เปิดเนื่องจากเหตุผลหลายประการ โปรดทราบว่าคุณต้องการแยกแยะปัญหา No Power จากปัญหาการไม่บูตเครื่อง หลังหมายถึงว่า Android พยายามที่จะบูตขึ้นตามปกติ แต่ไม่สามารถทำได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง แม้ว่าฮาร์ดแวร์โดยทั่วไปจะยังคงใช้งานได้และอุปกรณ์เปิดอยู่ ในส่วนนี้เราต้องการจัดการกับปัญหาการไม่มีพลังงานทั้งหมดก่อน
สาเหตุที่พบบ่อยของปัญหาไม่มีพลังงาน
โทรศัพท์ระดับท็อปอย่าง Galaxy S10 อาจมีฮาร์ดแวร์ที่น่าทึ่ง แต่ก็เหมือนกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ มันไม่ได้มีปัญหาอะไรเลย นี่คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณอาจล้มเหลว:
- ไม่คิดค่าใช้จ่าย
- มีปัญหาแบตเตอรี่
- มีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หลังจากการตกโดยไม่ตั้งใจการสัมผัสกับน้ำหรือผลกระทบทางกายภาพ
- การจัดการพลังงานล้มเหลว
โซลูชั่น
โดยทั่วไปมีเพียงสิ่งเดียวที่ผู้ใช้สามารถทำได้หากโทรศัพท์อย่าง Galaxy S10 ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ในกรณีส่วนใหญ่อาจจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ก่อนที่คุณจะทำสิ่งเหล่านี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองทำได้
ลองรีบูตแบบบังคับ อุปกรณ์ Samsung ทั้งหมดที่มีปัญหาด้านพลังงานจะได้รับประโยชน์จากการรีสตาร์ท แม้ในกรณีสุดโต่งนี้คุณไม่ต้องการข้ามโซลูชันง่ายๆนี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ: กดปุ่มลด ระดับเสียง และปุ่มเปิดปิดในเวลาเดียวกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด
หากสิ่งนั้นไม่เปลี่ยนแปลงอะไรคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยมัน
- ในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จชุดอื่น อาจมีปัญหากับชุดสายชาร์จและอะแดปเตอร์ปัจจุบัน ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชุดใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการของ Samsung สำหรับการแก้ไขปัญหานี้ หากคุณไม่สามารถรับสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ใหม่ได้อย่างง่ายดายให้ไปที่ร้านซัมซุงในพื้นที่ของคุณแล้วลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์เสริม
ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ Galaxy ไม่สามารถเปิดใช้งานได้คือการขาดพลังงานและนั่นเป็นเพราะมีบางอย่างในการชาร์จที่ป้องกันไม่ให้ชาร์จ ลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโดยใช้เครื่องมือขยายหากเป็นไปได้ หากคุณเห็นว่ามีสิ่งสกปรกเศษผ้าหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ภายในนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมแบตเตอรี่ถึงตาย ใช้อากาศอัดกระป๋องเพื่อพัดเอาฝุ่นหรือผ้าสำลีออกไป หลีกเลี่ยงการติดสิ่งใด ๆ ข้างในเพื่อไม่ให้ระบบเสียหาย
ชาร์จไฟในพื้นที่อื่น หากคุณมักจะคิดค่าบริการในบางพื้นที่ส่วนใหญ่มีโอกาสที่อาจมีปัญหากับเต้าเสียบ ย้ายไปที่อื่นและดูว่าเต้าเสียบอื่นจะอนุญาตให้ชาร์จหรือไม่
ตรวจสอบหน้าจอ ผู้ใช้บางคนอาจผิดพลาดปัญหาหน้าจอสีดำสำหรับปัญหาไม่มีพลังงาน สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากวางอุปกรณ์ที่ทำให้หน้าจอเสียหาย หากโทรศัพท์ของคุณยังคงมีเสียงสั่นหรือแสดงไฟ LED แม้ว่าหน้าจอจะเป็นสีดำจะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์กับหน้าจอเท่านั้น ลองบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้เปลี่ยนหน้าจอโดย Samsung
รับความช่วยเหลือจากมืออาชีพ หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองและจะไม่เปิดเลยหลังจากทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นได้เวลาที่คุณจะได้รับความช่วยเหลือจาก Samsung เยี่ยมชมศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้ที่สุดของคุณและให้พวกเขาวินิจฉัยปัญหา
จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S10 บูตขึ้นมา
ปัญหาประเภทนี้สันนิษฐานว่าอุปกรณ์ไม่ได้ตายไปโดยสิ้นเชิง แต่อย่างอื่นก็ยังใช้ไม่ได้เพราะ Android จะไม่โหลด หาก Galaxy S10 ของคุณมีปัญหาในการบู๊ตนี่คือสิ่งที่คุณต้องลอง:
บังคับให้รีบูต ดังกล่าวข้างต้นการบังคับให้อุปกรณ์ของคุณรีบูตเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทำตามคำแนะนำของเราด้านบนและดูว่าทุกอย่างเปลี่ยนกลับเป็นปกติหลังจากนั้น หากสาเหตุของปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวสิ่งนี้อาจช่วยแก้ไขได้
บูตไปที่ Safe Mode การรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมดเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ ในเซฟโหมดแอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกระงับ ซึ่งหมายความว่าหาก Galaxy S10 ของคุณบู๊ตได้ตามปกติใน Safe Mode แต่กลับสู่สถานะที่เป็นปัญหาหลังจากรีสตาร์ทแอปจะถูกตำหนิ เรียนรู้วิธีบูตเครื่องในเซฟโหมดด้านล่าง
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ขณะที่อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้
บูตไปที่โหมดการกู้คืน โหมดการกู้คืนเป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่เป็นอิสระจาก Android มีตัวเลือกมากมายสำหรับช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Android เช่นการล้างพาร์ทิชันแคชการรีเซ็ตจากโรงงานและอื่น ๆ ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็น Recovery Mode หาก Safe Mode ไม่ช่วย นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
ส่ง มา หาก Galaxy S10 ของคุณปฏิเสธที่จะบูตไปที่ Safe Mode หรือ Recovery Mode หรือหากไม่มีสิ่งใดที่สามารถทำได้เพื่อให้ตอบสนองได้อีกครั้งสาเหตุของปัญหาจะต้องเป็นสิ่งที่เกินความสามารถ อาจมีข้อผิดพลาดของ Android หรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่อยู่เบื้องหลัง อีกครั้งคุณต้องการให้ซัมซุงจัดการกับสถานการณ์ให้คุณจากที่นี่ออกไป
หวังว่าหนึ่งในคำแนะนำที่กล่าวถึงที่นี่จะช่วยได้ แจ้งให้เราทราบหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโดยติดต่อเรา
