วิธีการแก้ไขปัญหา Galaxy S4 Black Screen

เราได้รับอีเมลอีกฉบับจากผู้ใช้ Samsung Galaxy S4 ที่มีปัญหาซึ่งอ่านว่า “ เมื่อฉันเล่นเกมหรือเมื่อเปิดแอพใด ๆ ฉันพบปัญหาหน้าจอสีดำ Galaxy S4 สิ่งเดียวที่แสดงระหว่างการเกิดขึ้นคือเวลาเท่านั้น จากนั้นไม่ตอบสนองชั่วขณะหนึ่ง โทรศัพท์ของฉันทำงานผิดปกติหรือไม่? ฉันพยายามใช้ GPS และหน้าจอว่างเปล่าอีกครั้ง”

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาหน้าจอ Galaxy S4 Black

มีสองปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอ Galaxy S4 สีดำ มันอาจเป็นแอพที่ทำงานผิดพลาดความผิดพลาดของระบบหรือมัลแวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหา

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาหน้าจอ Galaxy S4 Black

นี่เป็นวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S4 สีดำ:

1. ซอฟท์รีเซ็ต

กดปุ่ม Power / Lock ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์บูตได้สำเร็จ การทำเช่นนี้จะช่วยให้ระบบรีเฟรชและกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อย อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ทำหน้าที่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเท่านั้น

2. อัปเดตแอปและเฟิร์มแวร์

ดูว่าแอพหรือเฟิร์มแวร์ของคุณทันสมัย ติดตั้งการปรับปรุงเสมอเมื่อคุณเห็น สิ่งนี้จะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดในเวอร์ชั่นปัจจุบันหรือซอฟต์แวร์ที่คุณใช้งานอยู่และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบของคุณ

3. ติดตั้งแอพป้องกันไวรัสหรือต่อต้านมัลแวร์

มองหาแอปป้องกันไวรัสหรือแอนติมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ ไวรัสและมัลแวร์ไม่เพียง แต่ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่พวกเขายังทำลายข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นให้ดูเสมอว่าคุณมีแอปป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ที่น่าเชื่อถือที่สุดหรือได้รับการอัปเดตมากที่สุด

4. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีที่รวดเร็วในการลบข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่สำคัญที่ทิ้งไว้โดยแอปของบุคคลที่สามคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือการรีเซ็ตแบบยาก กระบวนการนี้จะทำความสะอาดระบบของคุณทั้งหมด แต่จะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณด้วย ดังนั้นควรสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้

5. นำโทรศัพท์ไปที่ช่างซ่อม

หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขอุปกรณ์ได้หรือคุณสังเกตเห็นบางสิ่งผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณเช่นความร้อนสูงเกินไปบ่อยครั้งปัญหาอาจไม่อยู่ในซอฟต์แวร์ หากเป็นกรณีนี้ให้นำไปให้ช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์

ส่งอีเมลถึงเรา

คุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อหรือไม่ อย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล]